Тимченко О.К.

Сущность диагностики как элемента системы управления предприятием

Целью роботы является рассмотрение сущности диагностики как элемента системы управления предприятием.

 Исследованием данного метода в занимались такие специалисты как Безруких М.М. [1], Белимова О.А. [2],  Фабер Д.А. [3]. Но, в настоящее время не сложилось единство взглядов относительно составляющих процесса диагностики предприятия.

         Так, Безруких М.М. под диагностикой понимает первый вид анализа, определяющий ситуации, в которых находится предприятие, т.е. выявляющий обстоятельства, воздействующие на весь ход его производственной, хозяйственной и финансовой деятельности [1].

         Белимова О.А. подчеркивает что диагностика – это система мероприятий, в том числе и аналитических, направленных на определение величины отклонения состояния системы от желаемого или нормативного и основных причин этого отклонения, для выработки управленческих воздействий с целью приведения системы в нужное русло [2].

Диагностику в качестве исследования и оценки способности предприятия поддерживать пропорции в воспроизводственных процессах создания его стоимости рассматривает Фабер Д.А. [3].

На наш взгляд, дефиниция предложенная Безруких М.М., наиболее полно раскрывает сущность, особенности и роль диагностики в хозяйственной деятельности предприятия.

Целью диагностики является определение текущих производственных возможностей, потребляемых трудовых, материально-технических и финансовых ресурсов; и в целом выявление места, которое занимает предприятие в общем экономическом пространстве.

 К основным задачам диагностики как метода анализа деятельности предприятия относятся отражение основных факторов, определяющих стратегию предприятия, то есть  путей достижения поставленной цели [1].

  Стратегия предприятия, которую формируют на основе результатов диагностического процесса,  должна:

- соответствовать реальному положению дел и требованиям рынка, для чего необходимы механизмы ее адаптации к происходящим изменениям;

- находить отражение в действиях всех подразделений предприятия (производства, снабжения, финансов, маркетинга, менеджмента, персонала, научных исследований и разработок) и реализовываться путем эффективных действий менеджеров для достижения ими конкретных, заранее намеченных результатов;

- быть основной целью деятельности предприятия в целом и, следовательно, всех его подразделений и каждого работника в отдельности.

  Диагностика должна четко определить, что представляет собой стратегия предприятия, и дать ответы на следующие вопросы:

- что производит предприятие (номенклатура предлагаемых товаров или услуг);

- чьи интересы при этом удовлетворяет (характеристики групп клиентов);

- какова роль предприятия на рынке;

- каким образом (при помощи какой технологии) удается этого достичь;

- каков имидж предприятия на рынке;

- каковы ценности организации, и каковы способы мотивации ее сотрудников. [2]

  Диагностика предприятия складывается из анализа его внешней и внутренней среды.

  В первом случае выявляют и уясняют возможности и угрозы, которые могут возникнуть для предприятия в будущем, с тем, чтобы правильно представить его стратегию и общую политику. Внешняя среда состоит из возможностей предприятия, оценка которых предполагает:

- анализ стратегической позиции, занимаемой предприятием;

- анализ сегментов рынка;

- анализ конкуренции;

- позиционный анализ.

Диагностика внутренней среды состоит из комплексного анализа ресурсов предприятия:

- организационно-управленческий анализ;

- финансово-экономический анализ [3].

 Таким образом, диагностика является неотъемлемой частью хозяйственной деятельности предприятия, независимо от его отраслевой направленности. Данный метод способствует разработке необходимых мероприятий, предложений и рекомендаций по усовершенствованию системы управления предприятием, которые будут способствовать повышению эффективности его функционирования.

Литература

1. Безруких М.М. Психофизиология. Словарь // Психологический лексикон. - 2010. - 128 с.

2. Белимова О.А. Анализ производственно-хозяйственной деятельности // Актуальные проблемы экономики. – 2011.  – №3. – С. 268 – 270.

3. Фабер Д.А Основы анализа и диагностики финансово – хозяйственной деятельности предприятия // Актуальные проблемы экономики. – 2011. – №8. –  С. 35 – 37.