Тимофеева В.В., Трифонов Г.Б.

Методология запуска креативных процессов при проведении SWOT - анализа

         Категория креативность имеет множество определений.

         Креативность — (созидательный, творческий) — творческие способности индивида, характеризующиеся готовностью к принятию и созданию принципиально новых идей, отклоняющихся от традиционных или принятых схем мышления и входящие в структуру одарённости в качестве независимого фактора, а также способность решать проблемы, возникающие внутри статичных систем [2].

 Согласно американскому психологу Абрахаму Маслоу, креативность это творческая направленность, врождённо свойственная всем, но теряемая большинством под воздействием сложившейся системы воспитания, образования и социальной практики [1].

Традиционная система образования приучает пользоваться левым полушарием мозга – работать в зоне логического мышления – «по формуле», «по образцу», «по алгоритму», «делай как я». Такое мышление не дает новых, нетрадиционных креативных решений. Переход в зону творческого мышления можно осуществлять с использованием специальных приемов [5]. Одной из таких технологий повышения продуктивности мышления является тренинг А. Кочетковой «Магия синтеза» [6].

Наше понимание предложенной методики, названной нами - Единая мыслительная машина (ЕММ) заключается в следующем.

Разбивая тренинг на этапы, следуя по пути - от простого к сложному, применяется синтез. Как известно, дробя (деля) изучаемый объект на более простые  легче, эффективнее и объективнее  мы познаем  его, соединяя тщательно изученные части воедино.

Приведем пример тренинга ЕММ с использованием  предмета СТУЛ. Участники тренинга разделяются по группам (5-8 человек). За определенный период участники должны найти максимум решений, позволяющих с пользой применить рассматриваемый предмет. Как можно использовать СТУЛ?  Основные этапы и результаты примера представленного тренинга отражены в табл.1.

Таблица 1.

Результаты тренинга ЕММ

№ этапа название	Сущность	Время (мин)	Результаты
1. Банальности	Главная задача – простое наращивание числа решений. Мышление формирует стандартные варианты ответов (банальности),  мозг достает простейшие  ответы из «оперативной» памяти.	15	- сидеть на стуле; - складывать вещи на стул; - топливо; - качели; - использовать как санки; - тренироваться с помощью стула;- использовать как орудие для самообороны.
2. Память	Для активизации мышления вводятся рамки: история, география, сказки, фантастика и др.	15	- встать на стул и рассказать стишок;- встать на стул и дотянуться до чего-либо (например: до дверного глазка);-спрятать что-либо в стуле, под стулом;- использовать в качестве средства передвижения (носилки) и т.д.
3. Ряды	Составляются ряды, детализирующие любой объект, с помощью вопросов Что? Кто? Зачем? Почему? Важна тщательная детализация с учетом мельчайших нюансов.	7	сидеть на стуле старикам, детям, собакам, кошкам, птицам…..; - дотянуться до звонка, до полки, до люстры, до лампочки, до потолка…; - сидеть в школе, в университете, в поликлинике, на футбольном матче….; -складывать на стул (в стул) косметику, одежду, учебники, сумки, спортивный инвентарь …
4. Комбинаторика	Осуществляется умножение (взаимное сочетание) полученных рядов. В результате получаются матрицы	7	- стул-шкаф для интерьера (для гостиной, кухни, коридора, спальни); - стул-стремянка для ремонтных работ. Материалы: дерево, пластик, металл.
5. Зона креатива	Мысленно прикладываем этот предмет к окружающему миру. На этом же этапе рекомендуется мысленно соединять, резать, гнуть, мять, плавить, дробить объект. Задействуется и «Область Пандоры» - область подсознания, подавляющая (всё стыдное, запрещенное и т.п.).	5	- применение стула в реслинге.
6. Синтез	Принимается окончательное решение. Из множества альтернатив выбирается - нетрадиционное, креативное.	5	- стул-тренажер, для людей желающих заниматься спортом на дому, который трансформируется для разных упражнений и где одновременно можно хранить гантели, книги о спорте и здоровом  питании, пищевые био-добавки и т.д.; -индивидуальный стул-транс-формер для инвалидов, позволяющий свободно передвигаться, любых размеров и по любым пожеланиям клиентов.

Опыт применения данного тренинга позволит проследить значительный рост продуктивности мышления (ПМ) групп участников. ПМ – число решений, выданных за единицу времени в расчете на одного человека.

Представленный подход можно применять для решения любой нестандартной проблемы, например для проведения SWOT – анализа (табл. 2) [4].

Таблица 2

Модель матрицы SWOT – анализа

Возможности Угрозы Сильные стороны Слабые стороны (оцениваются по шкале  от 1 до 10)			Внешняя среда
			Возможности (S)	Угрозы (W)
			- - - -	- - - -
Внутреняя среда	Сильные стороны (O)	- - - -	Стратегические действия (SO)	Стратегические действия (WO)
	Слабые стороны (T)	- - - -	Стратегические действия (ST)	Стратегические действия (WT)

Универсальный прием умножения одного объекта во всем богатстве его свойств на другой – это синтез, который и лежит в основе многих мыслительных инструментов, в том числе SWOT- анализа. Для этого требуется всего лишь дисциплинированная декомпозиция объектов внешней и внутренней среды на множество составляющих, а также матричное умножение одних множеств на другие. Происходит матричное умножение свойств объекта на пространство «зоны знаний» с различными подзонами и разветвлениями.

Ряды являются мощным креативным инструментом. Что? Где? Когда? Сколько? Кому? Зачем? Что делать? Как? Главный вопрос: Зачем?

- Разыгрываются нюансы, да еще в качестве козырей.

- Когда заканчивается один ряд можно «разветвлять» эту зону знания.

- Может поменяться «форма» задания объекта.

- Появятся другие детали, которые позволят разветвить пути получения решений.

- Появится переход в другую зону знаний.

                   Ряды дают огромное количество полезных следствий, подпитывая растущую продуктивность мышления (ПМ). Если же человек не задействует ряды в качестве мощного активатора, он никогда не станет продуктивным, несмотря на всю его креативность. Ряды позволяют генерировать практически бесконечное число альтернатив. Альтернативы влияют на гибкость (изворотливость) мышления, а значит и поведения. Человек, способный предложить бесконечное число решений, всегда востребован.

         Если последовательно двигаться по ряду, выбрать одно из решений, а затем бесконечно и терпеливо его разветвлять, обязательно войдем в зону креатива.

         Создание рядов дает человеку свободу. Свободу мыслить и строить любые гипотезы, приходить к самым неожиданным идеям.

         Ряды – основа построения логических цепочек, развития мышления, управления процессами развития.

Огромное значение имеет «Институт случайных подсказок».  Случайные, символические слова, предметы, ассоциации  могут сработать как золотой ключик, чтобы открыть дверь в каморке папы Карло – «щелкнет гениальная идея».

Такой подход  позволяет увеличить количество стартовых решений в 20-30 раз.

Нами используется комбинаторика,  дополненная методом Демерсона [5]. Сущность его состоит в том, что ведется поиск связей между объектами или идеями, которые раньше не взаимоувязывались.  Путем выявления таких взаимосвязей можно развить целую серию оригинальных мыслей. Список идей могут иметь вид так называемых идеограмм, списков, каталогов, прейскурантов и т. д. Для применения этого метода требуются как минимум две идеи,  следовательно, вероятность образования ассоциации идей выше в случае, если список представляет собой перечень исходных мыслей, которые выполняют функции инспектора. Создание связи между относительно далеко расположенными друг от друга областями может натолкнуть на принципиально новые решения. Характерным является пример, когда при конструировании высотных подъемных кранов в качестве их модели была принята форма 20-30 метрового, сильного, изящного, с длинной шеей и маленькой головой динозавра.

Комбинаторика расширяет пространство решений  до «плюс бесконечности», ведь происходит переход предмета в совершенно иной объект, с которым можно строить дальнейшие ряды. Возникает цепная реакция решений, в результате получается огромное поле – матрица возможностей и осознание команды (группы) рассмотреть их с точки зрения необходимости и эффективности. Оценка выбора необходимости из перечня альтернатив превращается в креативное рыночное решение, приносящее прибыль.

В матрице SWOT- анализа S, W, O, T – представляют собой ряды. В то же время  SO, WO, ST и  WT – являются результатом умножения рядов, с применением метода Демерсона. Использование данной методики позволяет разрабатывать стратегические действия (SO, WO, ST и  WT) на уровне открытий – представляющих прорывные проекты роста конкурентоспособности, что представляет особую актуальность [3].

Литература

1. Маслоу  А. Новые рубежи человеческой природы. - М.: Смысл, 1999. - 425 с.

2. Словарь энциклопедический советский / Под ред. А.М. Прохорова. -Изд. 3-е. М.: Сов. энцикл., 1984. - 1600 с.

3. Тимофеева  В.В. Роль преподавателя в инновационном образовательном процессе – активном проектировании // «Преподаватель XXI век» №3 2009 (ч. 1).- с. 116-124

4. Томпсон А.А., мл.,  А. Дж. Стрикленд III Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учебное пособие для Вузов, пер. 9-го англ. изд.- М.: ИНФРА-М, 2000.- 412 с.

5. Трифонова С.Д. Методы коллективного принятия решений. Учебное пособие.- Калининград: калининградский технический университет, 2011.- 78 с.

6. WWW.Business-magazin.ru – А. Кочеткова  Магия синтеза.