Понятие стресса

Стресс – это нарушение психологического состояния в результате травмирующих обстоятельств, негативных условий труда или других аспектов деятельности человека. Можно различить глубокий стресс, стресс средней тяжести и повседневный, или привычный, стресс. Под повседневным стрессом понимаются кумулятивные особенности психики человека, особенно работающего в сложных условиях труда, неудовлетворительном производстве или в коллективе, не устраивающем работника. Снижением стрессогенных факторов, работой с последствиями стрессов занимается психология профессионального здоровья. Психология профессионального здоровья – отрасль психологии, которая занимается проблемами охраны здоровья сотрудников и превентивной работой с членами организации. Стресс негативно влияет на физиологию человека, формирует многие психосоматические заболевания, излечить которые сложно, и поэтому необходимо устранять первичную причину – стресс.

Причины производственных стрессов:

1. перегруженность или незагруженность работой;
2. организационные перемены;
3. ролевая неопределенность и ролевой конфликт;
4. эпидемия психогенного заболевания;
5. истощение физических и духовных сил;
6. трудоголизм.

Формами проявление производственных стрессов могут быть:

1. депрессии;
2. агрессивность по отношению к коллегам;
3. нежелание выходить на работу, прогулы;
4. большое количество брака продукции;
5. излишняя нагрузка на работе;
6. гиперответственность, и как следствие – конфликт с подчиненными и др.

Профилактика стрессов и способы борьбы с их последствиями:

1. создание благоприятного организационного климата;
2. предоставление работникам возможности самим организовывать свою работу;
3. четкое определение обязанностей работников;
4. устранение причин, ведущих к перегруженности или недогруженности работой;
5. социальная поддержка;
6. психологическая помощь на предприятии;
7. программы общего оздоровления.

Индивидуальные подходы к предотвращению стрессов:

1. обучение технике релаксации;
2. модификация поведения;
3. биологическая обратная связь.