Типы контроллинга
Существует множество типов
контроллинга, которые отражают как его общие задачи, так и особенности
организации и условий, в которых она находится. Очень часто в качестве
главных типов контроллинга выделяют стратегический и тактический.
Стратегический контроллинг отслеживает
изменения, происходящие как в самой организации, так и в окружающей ее
среде. При этом большую роль играет характер изменений.
Стратегический контроллинг ориентирован на
поддержание и формирование потенциала успеха, проведение антикризисной
политики по всем ее направлениям и решает следующие задачи: - контролирование
реальности качественных и количественных параметров развития,
установления целей, определения принципов антикризисного управления в
конкретных условиях;
- распределение по форме и мере ответственности за выполнение определенных заданий стратегической программы;
- анализ и исследование альтернативных стратегий;
- определение «критических» факторов реализации стратегической программы – как внешних, так и внутренних;
- определение
этапных моментов реализации стратегической программы, требующих
усиления контроля, использования специальных методов оценки, обнаружения
и пр.;
- установление связи показателей с целью антикризисного
управления, их валидности и надежности, достаточного состава, методики
расчета;
- формирование критериальной основы оценок, отклонений, нормативных величин.
Тактический контроллинг в
антикризисном управлении характеризует текущую деятельность по
осуществлению систематизированного контроля деятельности организации и решает следующие задачи:
- установление необходимой
периодичности контроля, позволяющей своевременно обнаруживать
возможности отклонений, опасные явления и слабые стороны;
- определение и реализация масштабов контроля. Существуют системы тотального, выборочного, локального и общего контроля;
- обеспечение глубины контроля,
отражающей возможности улавливания слабых сигналов, обнаружения тех
процессов, которые лишь в ближайшем будущем могут быть наиболее
заметными;
- регулирование трудоемкости
контроля, которая в значительной степени зависит от его организации и
методики, использования современных технических средств обработки
информации, масштабов и глубины контроля, квалификации персонала,
осуществляющего функцию контроля;
- мотивация и обеспечение условий контроля, отражающие, что контроль всегда предполагает ту или иную меру участия человека;
- определение критических точек контролируемого процесса.
Связи стратегического и тактического контроллинга проявляются в методологии и организации контрольной деятельности.
Методология контроллинга характеризует его цели, подходы и принципы, инструменты и методы.
Бабушкина Е.А. Антикризисное управление | Бирюкова О.Ю. Антикризисное управление | Евграфова И.Ю. Антикризисное управление | Кушнир И.В. Антикризисное управление
|