Динамика психологического состояния сотрудников милиции в экстремальных условиях деятельности

ДИНАМИКА ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ СОТРУДНИКОВ МИЛИЦИИ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ <*>

А. М. КСЕНОФОНТОВ, И. А. НОВИКОВА

Новикова Ирина Альбертовна, Управление внутренних дел по Архангельской области, Северный государственный медицинский университет (г. Архангельск).

С целью изучения особенностей динамики психологического состояния сотрудников милиции в экстремальных условиях деятельности было обследовано 74 человека. Среди сотрудников милиции можно выделить две группы: 1-я группа - с высокой внешней реактивностью при низкой интрапсихической активности; 2-я группа - с низкой внешней реактивностью при высокой интрапсихической активности. У обследованных 1-й группы в экстремальных условиях быстрее наступает "стадия истощения" общего адаптационного синдрома.

Ключевые слова: психологическое состояние, сотрудники милиции, экстремальные условия деятельности.

In order to study the peculiarities of dynamics of psychological state of workers of militia in extreme conditions of activity 74 men were examined. Among the workers of militia the author emphasizes two groups: 1 group - with high external reactivity and low inter-psychic activity; 2 group - low external reactivity and high inter-psychic activity. The participants of group 1 are characterized by quicker beginning of "stage of atrophy" of general adaptation syndrome.

Key words: psychological state, workers of militia, extreme conditions of activity.

Профессиональная деятельность сотрудников органов внутренних дел (ОВД) характеризуется воздействием значительного числа стрессогенных факторов и предъявляет повышенные требования к стрессоустойчивости и психологическим качествам личности, обеспечивающим стресс-преодолевающее поведение и эффективность деятельности в экстремальных условиях (Котенев И. О., 2000). В период подготовки сотрудников милиции к несению службы в районах повышенной террористической угрозы и организации социально-психологической реабилитации особое значение имеют знания о том, как каждый из сотрудников справляется с влиянием неблагоприятных факторов, какие модели адаптации используются ими в экстремальных условиях служебной деятельности. Ранее сформированные ритмы жизнедеятельности в этот период нарушаются. Санитарно-гигиенические условия, организация быта, питания также значительно отличаются от привычных. В эти периоды сотрудники милиции нередко находятся в условиях ограниченной подвижности, монотонности и однообразия впечатлений от окружающей местности, охраняемых объектов. Недостаток позитивных ощущений действует на них угнетающе, в результате чего снижается работоспособность, ухудшается память, внимание, снижается психологическая готовность к деятельности в экстремальных условиях. Известно, что нахождение в экстремальных условиях требует от человека максимального использования его адаптивных ресурсов. Происходит информационная перегрузка, необработанная информация переводится из сознательного уровня в бессознательный, но сохраняется в активной форме. Повышенные эмоциональные и физические нагрузки на адаптивные механизмы способны привести к нарушениям психологического состояния, ухудшению здоровья сотрудника, развитию патологии. Выполнение оперативно-служебных и служебно-боевых задач у значительного числа сотрудников ОВД вызывает развитие состояний психической дезадаптации, приводит к социально-психологическим нарушениям жизнедеятельности, неблагоприятным личностным изменениям, которые в дальнейшем отрицательно сказываются на состоянии их здоровья, взаимоотношениях на службе и в быту, увеличивает риск самоубийств среди личного состава (Тарабрина Н. В., 2007; Бурыкин В. М., 2004). Целью исследования явилось изучение особенностей динамики психологического состояния сотрудников милиции в экстремальных условиях деятельности.

Материал и методы исследования

Объектами исследования явились 74 сотрудника милиции в период их командировки в Северо-Кавказский регион. Средний возраст обследованных составил 29,0 +/- 4,3 года; стаж службы в органах внутренних дел 8, 9, 3,5 года; все имели среднее и среднее специальное образование. Исследование проводилось в динамике трехкратно: перед отъездом в командировку на базе районных отделов внутренних дел и учебного центра Управления внутренних дел по Архангельской области; через 2 недели и через 2 месяца нахождения в Северо-Кавказском регионе на базе временной дислокации. Продолжительность командировки составляла 3 месяца. При обследовании использовались следующие методики: наблюдение, стандартизированный метод исследования личности (СМИЛ) в модификации Л. Н. Собчик (2001), позволяющий комплексно оценить психическое состояние сотрудников и выявить основные психические нарушения; метод цветовых выборов Люшера (МЦВ), являющийся методом диагностики внутренних конфликтов личности, психологического и физиологического стресса с помощью цветов и основанный на предположении о том, что выбор цвета отражает нередко направленность испытуемого на определенную деятельность, настроение, функциональное состояние и наиболее устойчивые черты личности; корректурная проба "Таблицы Шульте" - для исследования устойчивости и переключения внимания; анкетирование (социально-биографические данные). Для обработки результатов применялся пакет прикладных статистических программ STATISTIKA (версия 5.0) и стандартные расчетные методы (Сидоренко Е., 2000).

Результаты исследования и их обсуждение

Оценка результатов первичной диагностики по МЦВ позволила выявить из общего контингента обследованных две типологические группы: 39 сотрудников с высокой внешней реактивностью при низкой интрапсихической активности (1-я группа); 35 - с низкой внешней реактивностью при высокой интрапсихической активности (2-я группа). В основу разделения было положено распределение выраженных предпочтений сотрудниками "концентричных" (синего и сине-зеленого) и "эксцентричных" (оранжево-красного и желтого) цветов на первых позициях цветового ряда. Сопоставление цветовых выборов дало достаточное представление о тех тенденциях, которые подвержены наибольшей вариабельности и создавали резерв адаптивного механизма. Данный метод, выявляющий порог восприимчивости зрительного анализатора, в значительной степени обусловленного преобладанием трофотропных (стремление к покою) или эрготропных (стремление к активности) тенденций в рамках вегетативного баланса, позволил заострить внимание на особенностях актуального психического состояния милиционеров. Подтверждением наличия двух типологически очерченных групп являются результаты по психологическим тестам (МЦВ, Шульте). У сотрудников 1-й группы показатель суммарного отклонения от аутогенной нормы был ниже, чем во 2 (p < 0,05), в то же время уровень вегетативного коэффициента был выше (p < 0,05). По методике Шульте количество сотрудников, имеющих нормальные показатели общей эффективности и врабатываемости, было примерно равным в обеих группах (p < 0,05), в том числе: показателя общей эффективности внимания (менее 50 сек.) (по 80% респондентов в каждой группе); коэффициента врабатываемости (менее 1) (в 1-й группе - 59% и 2-й группе 57%); коэффициента устойчивости внимания (менее 1) (в 1-й группе - 38%, во 2-й группе - 40%). У сотрудников 1-й и 2-й групп по МЦВ в процессе пребывания в Северо-Кавказском регионе рассмотрение выборов цветового ряда показало, что наибольшая динамика в 1-й группе присутствовала в выборе красного и желтого цвета, а во 2-й - в отношении серого, темно-синего и сине-зеленого цветов. В 1-й группе нарастание частоты выбора красного цвета на первой позиции отражает стенический тип реагирования и подтверждает потребность сотрудников в активной позиции. На 3-м этапе обследования сотрудники 2-й группы реже выбирали на первых позициях серый цвет (астенические реакции), что указывало на понижение общего уровня тревожности. Однако на фоне снижения частоты выбора серого цвета продолжался сравнительный рост выбора фиолетового цвета, указывающего на эмоционально неустойчивый фон настроения, связанный с нарушением адаптационного барьера в связи с длительным эмоциональным напряжением. Данный вывод подтвердили результаты по методике Шульте (ухудшение показателей внимания). Как показала практика, наиболее простыми и удобными показателями измерения психологического состояния человека является оценка вегетативных реакций, которая непосредственно включена в адаптационно-трофическую функцию организма. Вегетативный коэффициент как показатель отклонения от нормы оптимального уровня мобилизованности и активности организма являлся составляющей оценки психологической адаптации обследованных в экстремальных условиях служебной деятельности. Рассмотрение уровня вегетативного коэффициента в группах выявило, что в период подготовки к командировке более 4/5 сотрудников 1-й группы имели сниженный или оптимальный уровень вегетативного коэффициента, что указывало на состояние спокойствия. В период командировки уровень вегетативного коэффициента увеличился (p < 0,05), т. е. опыт пребывания в экстремальных условиях позволил организму быстрее восстанавливать оптимальный уровень активности. Через два месяца нахождения отряда в экстремальных условиях деятельности количество сотрудников 2-й группы с повышенным уровнем вегетативного коэффициента значительно возросло (p < 0,05) и достигло 1/3 (в период подготовки к командировке 12%). Данные указывают на то, что во 2-й группе количество сотрудников, имевших оптимальный уровень вегетативного коэффициента, увеличилось в первые две недели пребывания отряда в стрессогенных условиях (p < 0,05), но уже через два месяца не отличалось от показателя, выявленного в период подготовки отряда к командировке. Данный факт является признаком психологической адаптации обследованных к экстремальным условиям служебной деятельности. В целом рассмотрение уровня вегетативного коэффициента как функции, отражающей уровень непроизвольной физиологической активности организма, показало, что несение службы в стрессогенных условиях, хотя и в различной степени, провоцировало его подъем (p < 0,05). Повышенный уровень чаще встречался у сотрудников 1-й группы (p < 0,05). У большинства милиционеров рассматриваемых групп на протяжении всего периода обследования нервно-психическое состояние было оптимальным или удовлетворительным. Количество обследуемых, имеющих неудовлетворительный показатель суммарного отклонения от аутогенной нормы, в 1-й группе на 1-м этапе обследования не превышало 5%, а на 2-м - 17%. Число сотрудников, имеющих оптимальный уровень суммарного отклонения от аутогенной нормы в период несения службы в экстремальных условиях деятельности, в 1-й группе претерпел снижение, а во 2-й - вырос более чем в 2 раза. Наиболее существенной информацией при рассмотрении изменений показателя суммарного отклонения от аутогенной нормы было то, что в экстремальных условиях среди сотрудников 1-й группы оптимальный уровень данного показателя снизился (p < 0,05), а среди 2-й группы, наоборот, увеличился. В целом рассмотрение уровня изменяемости суммарного отклонения от аутогенной нормы для оценки нервно-психического состояния обследованных показало, что несение службы в стрессогенных условиях у сотрудников 1-й группы провоцировало ухудшение нервно-психического состояния, а во 2-й группе - относительное улучшение (p < 0,05). Следует предположить, что у обследованных 1-й группы в экстремальных условиях быстрее наступала третья стадия "общего адаптационного синдрома", характеризующаяся истощением адаптивных возможностей. В то же время респонденты 2-й группы в течение периода обследования переживали лишь первую стадию "общего адаптационного синдрома" с состоянием тревожности и мобилизацией организма. Через два месяца нахождения отряда в экстремальных условиях служебной деятельности значения общего уровня внимания оставались в пределах нормы, но характер изменяемости общей эффективности, врабатываемости и устойчивости внимания в группах был различным. Так, рост общего уровня эффективности внимания в 1-й группе был естественным и подкреплен тенденцией к улучшению его устойчивости, а во 2-й, напротив, параметры внимания обследованных были крайне неустойчивыми и имели тенденцию к ухудшению. Повышение общей эффективности внимания на фоне роста общего напряжения функциональных систем организма явилось составной частью комплекса реакций, вызванных необходимостью усиления самоконтроля сотрудников. Сравнение изменений коэффициента устойчивости внимания у бойцов отряда продемонстрировало отличительные особенности его развития в группах. В 1-й группе данная переменная имела тенденцию к улучшению, а во 2-й - к ухудшению. Психологические реакции на экстремальную ситуацию у сотрудников милиции имели существенные групповые отличия. Для этих целей нами был проведен кластерный анализ результатов обследования сотрудников милиции на 2-м этапе исследования, т. е. через 2 недели пребывания в экстремальных условиях деятельности. Кластерный анализ, объединивший переменные в наблюдаемые структуры, позволил получить информацию о природе формирования (кластеризации) психологических структур и компенсаторных механизмов обследованных лиц в период несения ими службы. В 1-й группе иерархическая диаграмма объединила в единый кластер следующие шкалы СМИЛ: "сверхконтроль" (1-я шкала), "импульсивность" (4-я шкала), "пессимистичность" (2-я шкала), "тревожность" (7-я шкала) и "индивидуалистичность" (8-я шкала). Данный кластер соединил в себе два малых кластера. В первый малый кластер вошли шкалы "импульсивность" (4-я шкала), "сверхконтроль" (1-я шкала) и "пессимистичность" (2-я шкала). Разнонаправленность шкал была связана с ограничением в удовлетворении ведущих потребностей милиционеров. Так, объединенные в малый кластер шкалы "сверхконтроль" и "импульсивность" продемонстрировали механизм сдерживания активности в поведении сотрудников. Шкала "пессимистичность", агрегировавшая шкалы "импульсивность" и "сверхконтроль", определила результат взаимодействия таких биполярных тенденций, как свойственная импульсивность (активность) и вынужденная необходимость в контроле и сдержанности эмоциональных проявлений. Формирование данной психологической модели было вызвано стремлением обследованных к построению защитных механизмов от внешней опасности и переживания эмоциональных потрясений, связанных с потоком информации угрожающего характера. Образование биполярной модели контролируемой активности вызывало пессимистичность настроения у обследованных и могла быть как ситуативной и связанной с периодом адаптации, так и постоянной, но в обоих случаях затрудняющей формирование комфортной модели поведения. Продолжительное использование подобной поведенческой модели, характеризующейся сдерживанием свойственной экспрессивности, лишало испытуемых необходимых социальных контактов в отряде, в результате чего у сотрудников могло возникнуть чувство одиночества, изолированности, поскольку возможность выражения их чувств и активности была под жестким самоконтролем. Рассмотренный кластер способствовал пониманию одной из моделей иррационально-пассивного поведения сотрудников с высокой внешней реактивностью при низкой интрапсихической активности. Второй малый кластер включил в себя шкалы "тревожность" (7-я шкала) и "индивидуалистичность" (8-я шкала) и продемонстрировал другую модель дезадаптивных проявлений милиционеров с высокой внешней реактивностью при низкой интрапсихической активности. Оба рассмотренных кластера в иерархической диаграмме были связаны 3-й шкалой "эмоциональная лабильность". Данная шкала сама по себе сочетает такие разноплановые тенденции, как эгоцентричность и конформность, и закономерно продолжила смысловое объединение малых кластеров, характеризующихся сочетанием высокого уровня притязаний с потребностью соблюдения социальных норм в условиях сохраняющейся опасности. Общим между рассмотренными малыми кластерами было то, что оба они объясняли особенности психологической адаптации сотрудников 1-й группы в стрессогенных условиях служебной деятельности. Во 2-й группе обследованных с низкой внешней реактивностью при высокой интрапсихической активности иерархическая диаграмма объединения основных шкал СМИЛ также выявила два основных малых кластера. Первый малый кластер включал в себя шкалы "сверхконтроль" (1-я шкала) и "эмоциональная лабильность" (3-я шкала), а также объединяющую их шкалу "импульсивность" (4-я шкала). Второй малый кластер включал шкалы "интроверсия" (0-я шкала), "пессимистичность" (2-я шкала) и "ригидность" (6-я шкала). Первый малый кластер (2-я группа) определил механизм естественного самоконтроля в поведении сотрудников и подражания более активным и уверенным коллегам. Агрегировавшая их 4-я шкала "импульсивность" подчеркивает выбор активной личностной позиции милиционеров 2-й группы. Второй малый кластер, состоящий из шкал "пессимистичность", "ригидность" и "интроверсия", объединил черты, основанные на преобладании процессов торможения над процессами возбуждения в центральной нервной системе. Строение кластеров показало структуру психологических компенсаторных механизмов у обследованных, наличие латентных процессов вытеснения ими из сознания переживаний тревоги, в результате чего неприемлемые для индивида мысли, воспоминания, переживания "изгонялись" из сознания и переводились в сферу бессознательного, продолжая оказывать влияние на поведение индивида переживаниями в форме тревоги, страха и т. д. Таким образом, среди сотрудников милиции, находящихся в экстремальных условиях деятельности, можно выделить две группы: 1-я группа - с высокой внешней реактивностью при низкой интрапсихической активности; 2-я группа - с низкой внешней реактивностью при высокой интрапсихической активности. В динамике пребывания в командировке в обеих группах наблюдается повышение уровня вегетативного коэффициента, говорящего о том, что опыт участия в боевых действиях позволяет организму быстрее восстанавливать оптимальный уровень активности. У сотрудников 1-й группы в динамике пребывания в экстремальных условиях отмечается нарастание стенического типа реагирования, что проявляется в активной позиции, также наблюдается снижение коэффициента отклонения от аутогенной нормы, говорящего о стабильном нервно-психическом состоянии. У респондентов 2-й группы в процессе пребывания повышается эмоциональная неустойчивость фона настроения в связи с длительным эмоциональным напряжением, в 2 раза увеличивается коэффициент отклонения от аутогенной нормы, свидетельствующий об ухудшении нервно-психического состояния. У обследованных 1-й группы в экстремальных условиях быстрее наступала стадия "истощения" общего адаптационного синдрома. В то же время респонденты 2-й группы в течение периода обследования переживали лишь первую стадию "общего адаптационного синдрома" с состоянием тревожности и мобилизацией организма. Показатель "сверхконтроль" в обеих группах сотрудников является основанием построения иерархической диаграммы, что указывает на доминирование механизма самоконтроля над актуальным психоэмоциональным состоянием и его влияние на формирование поведенческой модели в экстремальных условиях служебной деятельности. С помощью кластеризации получена информация о системе восприятия сотрудниками происходящих событий, механизме их психологических реакций на восприятие экстремальной ситуации, что позволило объяснить происхождение психологической травмы в стрессогенных условиях. Выявленные особенности динамики психологического состояния сотрудников милиции необходимо учитывать при проведении профессионально-психологического отбора среди сотрудников для командировки в Северо-Кавказский регион.

Литература

1. Котенев И. О. Психологическая оценка личности руководителя ОВД с помощью калифорнийского опросника // Психологическое обеспечение профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел. М., 2000. 2. Организация психологического обеспечения деятельности сотрудников органов внутренних дел в экстремальных условиях: Метод. пособие / Под ред. В. М. Бурыкина. М.: ГУК МВД России, 2004. 3. Сидоренко Е. Методы математической обработки в психологии. СПб.: Речь, 2000. 4. Тарабрина Н. В. Теоретико-эмпирические исследования посттравматического стресса // Психологический журнал. 2007. Т. 28. N 4.

Название документа