Содержание

СОДЕРЖАНИЕ

Стр.

Введение………………………………………………………… 3

1. Современное состояние рынка строительных материалов…... 5

1.1 Современное градостроительство…………………………. 9

1.2 Требования к строительству……………………………….. 18

2. Ассортимент строительных материалов из дерева…………... 21

3. Требования к качеству строительных материалов из дерева... 28

4. Характеристика производства и организационная структура предприятия ООО "Сибирь-Рост"……………………………..

32

5. Анализ коммерческой деятельности предприятия ООО "Сибирь-Рост"…………………………………………………...

35

5.1 Анализ экономических показателей эффективности коммерческой деятельности……………………………………

36

5.2 Анализ рынка и формирование ассортимента в ООО "Сибирь-Рост"…………………………………………………...

41

5.3 Закупочная работа и управление запасами……………….. 46

5.4 Организация сбыта и рекламно-информационная работа в ООО "Сибирь-Рост"…………………………………………..

51

6. Пути совершенствования коммерческой деятельности на предприятии ООО "Сибирь-Рост"……………………………..

54

Заключение……………………………………………………… 67

Список литературы……………………………………………... 70

Приложения

Введение

ВВЕДЕНИЕ

Коммерческими действиями можно признать все покупки товаров или сырья, совершаемые или в целях их последующей продажи в том же виде или после их обработки и доведения до необходимых свойств, качества, или даже просто в целях сдачи их в аренду, напрокат.

Главная цель коммерческой деятельности любой хозяйственной структуры – получение прибыли от этой деятельности. А для того, чтобы эта деятельность была эффективной, предприятия должны уметь выявлять все недостатки коммерческой деятельности и устранять их. Коммерческая деятельность является одной из важнейших областей человеческой деятельности, возникших в результате разделения труда. Она состоит из ряда операций, которые выполняются в определенной последовательности (изучение спроса населения и рынка сбыта, установление хозяйственных связей, ведение оптовой и розничной торговли, рекламно-информационной деятельности и другие).

Переход от административно-командной системы к рыночной системе хозяйствования потребовал перестройки коммерческой деятельности. В современных условиях она должна строиться на основе принципов полного равноправия торговых агентов, строгой материальной и финансовой ответственности сторон за выполнение принятых обязательств.

Цель дипломной работы состоит в изучении коммерческой деятельности на примере производственного предприятия и предложении путей по ее совершенствованию.

Предметом исследования в работе являются различные операции, осуществляемые в процессе коммерческой деятельности предприятия.

В качестве объекта исследования выбрано деревообрабатывающее предприятие ООО "Сибирь-Рост", являющееся самостоятельным производственным комплексом крупнейшего в Сибири проектно-строительного комплекса "Сибирь". Производство ООО "Сибирь-Рост" относится к отрасли строительных материалов.

Промышленность строительных материалов призвана обеспечивать индустриальное строительство высококачественными эффективными материалами, изделиями и деталями, которые отвечали бы требованиям технического прогресса.

Отрасль строительных материалов входит в пятерку крупнейших по доле производимых в промышленности товаров и услуг на территории региона (Новосибирская область). Тем не менее, нет оснований предполагать, что типы сложившихся рынков изменяться в ближайшее время – слишком высоки барьеры на входе в отрасль. Это и высокая потребность в капитале, и обязательная сертификация производства, организация сети распределения.

В этих условиях и действует деревообрабатывающее предприятие ООО "Сибирь-Рост", исследованию деятельности которого и посвящена настоящая работа.

Основными задачами работы являются:

1) исследование современного состояния рынка строительных материалов;

2) изучение ассортимента строительных материалов из дерева;

3) изучение требований к качеству строительных материалов из дерева;

4) анализ коммерческой деятельности деревообрабатывающего предприятия ООО "Сибирь-Рост", в частности:

- изучение производства и организационной структуры предприятия;

- анализ эффективности коммерческой деятельности;

- изучение рынка и процесса формирования ассортимента продукции;

- изучение управления поставками и производственными запасами на предприятии;

- изучение системы сбыта и рекламно-информационной работы;

5) выявление путей совершенствования коммерческой деятельности ООО "Сибирь-Рост" на основании проведенного анализа.

1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ РЫНКА СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ

Высокой положительной динамики добились те предприятия отрасли, на которых выпускается конкурентоспособная, востребованная рынком продукция с высокими потребительскими свойствами. Это в первую очередь касается высококачественного строительного кирпича, различных видов керамики, а также изделий из стекла (рост в стекольной промышленности – 107,6%). В первую очередь речь идет о товарах, ориентированных на потребительский спрос. Значительно улучшили производственные показатели и те предприятия, которые получили солидные пакеты заказов от крупных промышленных потребителей, - но это скорее исключение, чем правило.

Даже внутри одной под отрасли, ориентированной на выпуск одного вида продукции и на один рынок, результаты производственной деятельности значительно различаются. Это хорошо видно на примере цементной промышленности. По данным концерна «Цемент», в прошлом году объем выпуска цемента увеличился на 13,3% и достиг 32,4 млн т. Однако в 2001 г. тенденция роста не сохранилась. В январе-мае на значительной части российских цементных заводов было отмечено снижение производства. Как сообщил «Фокусу» генеральный директор концерна «Цемент» Валерий Авдеев, главная тому причина – сократившаяся потребность рынка. «Тяжелым ударом для цементного производства стал резкий взлет цен на мазут, который используется в качестве основного топлива на большом количестве цементных заводов, - говорит Валерий Авдеев. – В течение I квартала он подорожал с 800 руб. до 2400 руб. за тонну. В результате многие заводы были вынуждены сократить или даже полностью остановить производство».

Кирпичные предприятия в основном также не демонстрируют ощутимого оживления. Интенсивный рост в первые месяцы года для кирпичного производства нехарактерен, поскольку объемы продаж имеют значительные сезонные колебания. Строительный рынок наиболее активен в летние месяцы, зимой реализация падает.

Если, к примеру, рассмотреть предприятие «Ржевстройматериалы», то здесь все же складывается положительная динамика по отношению к прошлому году. Продукция «Ржевстройматериалов» пока разнообразием не отличается. Но предприятие в ближайшем будущем планирует начать выпуск фасадного, облицовочного, трубного и каминного кирпича. Разработан бизнес-план, но предприятие испытывает острый, характерный для всей российской экономики недостаток инвестиционных средств. «На развитие нужны деньги, за счет собственных источников развиваться невозможно, - говорит Михаил Леденев, - растущая дороговизна съедает все наши оборотные средства. Я считаю, что инфляция сейчас высокая – один строительный кирпич мы продаем за 1,7-1,9 руб. Отпускные цены остались на уровне лета прошлого года, а наши затраты на топливо, энергию и транспортные услуги за год удвоились».

Борский силикатный завод (Нижегородская обл.) успешно реализует свою продукцию – цветной декоративный кирпич – не только в своем регионе, но и в Мордовии, Татарстане, Кировской, Тамбовской, Рязанской областях и в Москве. Активный маркетинг приносит плоды. Специалист расчетного отдела Борского силикатного завода Татьяна Красильникова пояснила «Фокусу», что некоторый спад производства по сравнению с аналогичным периодом прошлого года носит сезонный характер. Предприятие работает стабильно, по итогам полугодия ожидается выход на уровень показателей 2000 г.

По данным концерна «Цемент», производители, расположенные в европейской части страны, работают гораздо динамичнее. Здесь ближе рынки сбыта, больше объемы строительства и инвестиций.

На цементных предприятиях Сибири и Дальнего Востока, за редким исключением, оживления не наблюдается. Завидная динамика, которую демонстрирует в этом году Яшкинский цементный завод, объясняется тем, что за пять месяцев прошлого года он выпустил всего 1400 т цемента, т. е. фактически не работал. Резко увеличили производство Ангарский, Красноярский и Топкинский цементные заводы, обслуживающие строительство Богучанской ГЭС .

Рассмотрим состояние местного строительного рынка, т.е. рынка Сибирского региона.

По данным НТУ МАП РФ отрасль строительных материалов входит в пятерку крупнейших по доле производимых в промышленности товаров и услуг на территории региона (Новосибирская область). В отрасли функционирует около 270 промышленных предприятий, из которых 40% убыточны. Более чем двукратное сокращение объемов строительства повлекло за собой сужение рынков, барьеры на входе в отрасль существенно возросли. В этих условиях важен анализ конкурентной среды и перспектив развития ценовой конкуренции.

За последние годы структура предложения на региональном рынке не претерпела существенных изменений. При этом для современного рынка строительных материалов характерны:

? широкий ассортимент товаров-заменителей (пластиковые окна, кровельные материалы (черепица – металлическая, керамическая, цементно-песчаная, профилированный настил, комбинированные наплавляемые покрытия);

? внедрение на региональный рынок соседей-производителей (Барнаул – металлочерепица, Кузбасс – цемент, сухие смеси, Бийск – радиаторы отопления, Омск – лакокрасочная продукция);

? интенсивная конкуренция со стороны импортеров (теплоизоляционные материалы, дверные и оконные блоки, сантехническая арматура);

? активное проникновение на отечественный рынок строительных материалов крупных транснациональных корпораций. На сегодня в России создано более 120 совместных предприятий с иностранными компаниями. Опережая отечественные как по качеству и конкурентоспособности продукции, так и по общей культуре производства, они активно включились в конкуренцию на федеральном уровне ("Флайдерер-Чудово", "Кубань-Кнауф", "Уралкнауф", "Лафарж", АО "Воскресенскцемент" и др.).

Эти изменения не коснулись лишь производителей трудно транспортируемых, "повсеместно распространенных" нерудных материалов.

Производство основных строительных материалов на территории НСО за последние пять лет практически не обновлялось (рис.1).

Рис.1 Производство и реализация основных строительных материалов в Новосибирской области

Несмотря на значительное сокращение объемов строительства в НСО, рынки большинства строительных материалов являются рынками продавцов, т.е. спрос превышает предложение, цена практически не имеет перспектив к снижению в направлении равновесной. Остается актуальной проблема оценки спроса.

Степень концентрации и интенсивность конкуренции на отдельных рынках строительных материалов существенно отличаются. В ряде подотраслей рынок монополизирован (производство песка, щебня, извести, цемента, газобетона), рынки деревообрабатывающей промышленности, теплоизоляционных материалов, лакокрасочной продукции достаточно конкурентны, большинство же являются олигопольными, или рынками с ограниченной конкуренцией.

Список литературы

Список литературы

1. Алексеев Н.С. Товароведение хозяйственных товаров. М.: Экономика, 1977.

2. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Под ред. Л.Л. Ермолович. – Минск: Интерпрессервис, 2001.

3. Антикризисный менеджмент / Под ред. Грязновой А.Г.-М.: ТАНДЕМ, ЭКМОС, 1999.

4. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. – 4-е изд., доп. и пераб. – М.: Финансы и статистика, 2002.

5. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2000.

6. Вопросы обеспечения качества строительства и продукции промышленности строительных материалов на современном этапе // Бюллетень строительной техники.-2001.-№1.-С2-7.

7. Дашков Л.П., Памбухчиянц О.В. Организация и проектирование торговых предприятий: Учеб. для студентов вузов. – 4-е изд., доп. – М.: Маркетинг, 2001.

8. Дородников В.Н. Коммерческо-посреднические фирмы: экономика и управление: Учебное пособие. – Новосибирск: НГАЭиУ, 2000.

9. Дородников В.Н. Управление запасами на предприятии: Учеб. пособие – Новосибирск: НГАЭиУ, 2002.

10. ИСО-9000: инструмент управления // Бюллетень строительной техники.-2001.-№3.-С.56-79.

11. Зайцев В.Г. Товароведение хозяйственных товаров. М., 1999.

12. Козлов В.К. Коммерческая деятельность производственных предприятий. – СПб.: Политехника, 1998.

13. Коммерческое дело в России: история, современное состояние, будущее: Тезисы докладов. – М.: МГУК, 1999.

14. Коммерческая деятельность и предпринимательство: Сб. науч. трудов / Под ред. В.П. Попкова. – СПб.: СПбГИЭА, 1999.

15. Коммерческая деятельность предприятия: Стратегия, организация, управление: Учеб. пособие / В.К. Козлов, С.А. Уваров, Н.В. Яковлева и др.; Под ред. В.К. Козлова, С.А. Уварова. – СПб.: Политехника, 2000.

16. Коммерция: теория и практика / Сб. статей – Челябинск: Челябинский филиал МКУ, 1995.

17. Крутов П.Д. Современные требования к экологии строительства // Деловой Петербург №43. от 14.03.02.

18. Кудрявцев А.П. Современное состояние и прогноз развития градостроительства в России // Строительная газета № 44 от 01.11.02.

19. Леви М., Вейтц Б.А. Основы розничной торговли / Пер. с англ.; Под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 1999.

20. Линдерс М.Р., Фирон Х.Е. Управление снабжением и запасами. Логистика. – 11-е изд. – СПб.: Виктория плюс, 2002.

21. Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н. Романова.- М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

22. Мареев Ю.И. Товароведение хозяйственных товаров. М.: Экономика, 1989.

23. Организация коммерческой деятельности: Справ. Пособие / С.Н. Виноградова, С.П. Гурская, О.В. Пигунова и др.; Под общ. Ред. С.Н. Виноградовой. – Минск: Высшая школа, 2000.

24. Осипова Л.В. Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. – М.: ЮНИТИ, 2000.

25. Памбухчиянц О.В., Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли. – М.: Маркетинг, 1999.

26. Панкратов Ф.Г. Коммерция и технология торговли: Учеб. для высш. торгово-эк. заведений. – М.: Маркетинг, 1994.

27. Реструктуризация производства, бизнеса и менеджмента в строительстве: Сб. научных трудов / Новосибирский государственный архитектурно-строительный университет – Новосибирск, 2001.

28. Смирницкий Е.К. Экономические показатели бизнеса. – М.: Экзамен, 2002.

29. Торговое дело: экономика и организация / Под ред. Брагина Л.А., Данько Т.П. – М.: Инфра-М, 1997.

30. Шейкин А.Е. Строительные товары. М., Стройиздат, 2002.

31. Щур Д.Л., Труханович Л.В. Основы торговли. Розничная торговля: Настольная книга руководителя, главного бухгалтера и юриста. – 2-е изд., доп. – М.: Дело и Сервис, 2000.

32. Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

33. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. проф. О. И. Волкова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 1999.

34. Экономика торгового предприятия – М.: Экономика, 1997.

Примечания:

Примечаний нет.