Содержание

Содержание

Введение

Глава 1 Понятие и признаки правового регулирования отношений с участием потребителей

1.1 Понятие и правовой статус потребителя

1.2 Законодательное регулирование правоотношений с участием потребителей

Глава 2 Виды правоотношений с участием потребителей

2.1 Сделки по передаче имущества в собственность

2.2 Услуги

Глава 3 Юридический механизм защиты прав потребителей в РФ

Заключение

Список использованных источников и литературы

Введение

Введение

Данная дипломная работа посвящена изучению правового регулирования отношений с участием потребителей. Названная тема вызвала особый интерес ввиду большой актуальности этого вопроса в настоящее время, проблемности и особой важности правового положения потребителя как участника правовых отношений. Также учитывая некоторого рода новизну особого законодательного регулирования и защиты потребительских прав у меня вызвал интерес анализ развития законодательства, применения нормативных актов, изучение большого количества подзаконных актов, регулирующих отношения с участием потребителей.

Целью написания работы является анализ проблемы правового положения потребителей на современном этапе развития общественных отношений и законодательства; сбор и анализ фактического материала и нормативных актов, регулирующих данные отношения; выводы по проблемам совершенствования законодательства в изучаемой сфере; изучение практики рассмотрения дел по защите прав потребителей на основе сведений, полученных в ходе прохождения практики в Отделе по защите прав потребителей Администрации Заельцовского района г. Новосибирска.

В работе рассмотрены следующие вопросы: изучение особенностей правового регулирования отношений; детальное изучение отдельных видов отношений с участием потребителей; отдельным вопросом в работе изучается проблема и особенности защиты потребительских прав.

Первому вопросу по изучению правового регулирования посвящена первая глава работы. В ней подробно рассматривается спектр нормативно-правовых актов, регулирующих отношения с участием потребителей, а также изучается правовое положение потребителя в соответствии с российским законодательством.

Во второй главе изучаются отношения, субъектом которых выступает потребитель, а именно: отношения по купле-продаже, отношения подряда и отношения по оказанию услуг. Ввиду широты данных вопросов, эта глава является наиболее объемной, поскольку в ней рассматриваются и анализируются по возможности все наиболее важные особенности правоотношений.

Третья глава посвящена защите потребительских прав, изучению характера, способов, проблемных вопросов, а также практике применения законодательства о защите прав потребителей.

В процессе выполнения работы мною были изучен большой объем нормативно-правовых актов, посвященных отношениям с участием потребителей. Перечислю наиболее важные из них: Гражданский кодекс РФ (часть 1) от 30. 11. 1994 г. № 51-ФЗ, (часть 2) от 26.01.1996г. № 14-ФЗ; ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 09.01.1996г №2-ФЗ; Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55; Правила продажи товаров длительного пользования в кредит, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 09.09.1993г; Правила продажи товаров по образцам, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 19.08.1994г; Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 26.09.1994г; Правила продажи товаров по заказам и на дому у покупателей, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 20.02.1995г; Правилам продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ о 19.01.1998г; Правила производства и реализации продукции (услуг) общественного питания, утвержденные Правительством РФ 13.04.1993г.; Правила бытового обслуживания населения в РФ, утвержденные Правительством РФ 15.08.1997г; Постановление Правительства РФ от 28.05.1992г. № 359 « Об отмене ведомственных нормативных актов, регулирующих отношения в области прав потребителей»; Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994г. № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», а также некоторые другие нормативно-правовые акты.

При написании работы была изучена литература, посвященная правоотношениям с участием потребителей. В частности, Я. Парций «Правовое регулирование работ и услуг, оказываемых гражданам», Мейет Д.И. «Русское гражданское право», Иоффе О.С. «Обязательственное право», Г.С. Шершеневич. «Учебник гражданского права», Е.А Шлейшиц «Договор поставки», а также литература, в которой рассматриваются исторические вопросы, например, «Римское частное право» под ред. Проф. И.Б. Новицкого и проф. И.С. Петерского, «Обзор литературы по римскому праву» Брагинского М.И., «Обязательство поставки в советском праве» Шкундина З.И. и другая литература.

Список литературы

Список использованных источников и литературы:

1. Конституция РФ: Принята всенародным голосованием 12.12.1993г.

2. Руководящие принципы для защиты интересов потребителей. Приняты 09.04.1985г. резолюцией 39/248 на 106 пленарном заседании Генеральной Ассамблеи ООН

3. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. РГ № 8, 16.01.1996г.

4. Закон РФ «О сертификации продукции и услуг» от 10.06.1993г. № 5151-1. РГ №120, 25.06.1993

5. Гражданский кодекс РФ, Часть 1. Принят 21.10.1994г. СЗ РФ 1994 № 32, ст.3301.

6. Гражданский кодекс РФ, Часть 2. Принят 22.12.1995г. СЗ РФ 1996 № 5, ст.410.

7. Гражданский кодекс РСФСР утв. ВС РСФСР 11.06.1964г. «Ведомости ВС РСФСР» 1964г № 24, ст. 407

8. Основы гражданского законодательства Союза ССР и республик. Утв. ВС РФ 31.05.1991г. № 2211-1 "Ведомости СНД и ВС СССР", 26.06.1991, N 26, ст. 733.

9. Постановление Правительства РФ от 28.05.1992г. № 359 «Об отмене ведомственных нормативных актов, регулирующих отношения в области прав потребителей»;

10. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994г. № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей»

11. Постановление Пленума ВС РФ № 6, Пленума ВАС № 8 от 01.07.1996г. "Российская газета", N 152, 13.08.1996.

12. Постановление Пленума ВС РФ от 20.12.1994 № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда». РГ 08.02.1995.

13. Правила бытового обслуживания населения в РФ, утвержденные Правительством РФ 15.08.1997г ;

14. Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 26.09.1994г;

15. Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55;

16. Правила продажи товаров длительного пользования в кредит, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 09.09.1993г;

17. Правила продажи товаров по заказам и на дому у покупателей, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 20.02.1995г;

18. Правила продажи товаров по образцам, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 19.08.1994г;

19. Правила производства и реализации продукции (услуг)общественного питания, утвержденные Правительством РФ 13.04.1993г.;

20. Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ о 19.01.1998г;

21. Венедиктов А.В. Государственная социалистическая собственность. М.-Л., 1948.

22. Г.С. Шершеневич. Учебник гражданского права // М. – изд. СПАРК.-1995

23. Е.А Шлейшиц. Договор поставки. В кн.: Курс советского гражданского права – Отдельные виды обязательств //Госюриздат. - 1954

24. Закон РФ «О защите прав потребителей»/ Постатейный коментарий Парция Я.Е.-М.: Международный центр финансово-экономического развития, 1996г.

25. Иоффе О.С. Обязательственное право. М. 1975

26. ИоффеО.С. Советское гражданское право. Л., 1961.

27. Коментарий к Закону «О защите прав потребителей» Коллектив авторов.-М.: Издательство «Крона-Лекс», 1997г.

28. Левшина Т.Л. Основы законодательства о защите прав оптребителей. М. 1994.

29. Мейет Д.И. Русское гражданское право, в 2-х ч. По испр. и доп. 8-му изд., 1902 г., ч.2 М.1997;

30. Обзор литературы по римскому праву. Брагинский М.И. Договор подряда и подобные ему договоры. М. 1999г.

31. Римское частное право под ред. Проф. И.Б. Новицкого и проф. И.С. Петерского, М. 1996

32. Споры о защите прав потребителей. Сборник документов/ Под общ. Ред. М. Ю. Тихомирова. – М.: 2000г.

33. Хохлов С.А. Концептуальная основа части второй Гражданского кодекса. В кн.: гражданский кодекс РФ. Текст, комментарии // М.- Международный центр финансово-экономического развития.-1996г.

34. Шершеневич Г.Ф. Учебник русского гражданского права. По изд. 1907 г. М.1995

35. Шкундин З.И. Обязательство поставки в советском праве. – Юриздат. - 1948

36. О. Гутников «Коментарии к изменениям в законодательство о защите прав потребителей», «Хозяйство и право» № 10, 2000г.

37. О. Чижова «Бытовой подряд» ; «Закон» №7/2001г.

38. Шашкова Л. А. «Развитие законодательства о потребительских правах». «Юрист» №2, 2001г.

39. Э. Корнилов «гражданско-правовые проблемы защиты прав потребителей». «Хозяйство и право» №11, 1999г.

40. Я. Парций «Новые правила продажи отдельных видов товаров», «Хозяйство и право» №2, 1999г.

41. Я. Парций. Правовое регулирование работ и услуг, оказываемых гражданам. «Закон» №6/1996г.

Примечания:

работа неполностью