Предметом исследования в дипломной работе является мотивационная деятельность предприятия.
Тема дипломной работы является актуальной, поскольку современному руководителю для эффективного осуществления руководства предприятием необходимо глубоко понимать и различать весь спектр потребностей личности, их место в процессе мотивации, их иерархию и взаимосвязь. Руководители всегда осознавали, что необходимо побуждать людей работать на организацию. Однако они полагали, что для этого достаточно простого материального вознаграждения. В дипломной работе я рассмотрю, почему это обычно оказывается успешным, хотя по существу и неверно.
Эффективное управление не возможно без понимания мотивов и потребностей работников и правильного использования стимулов к труду. Почему некоторые работники в одних и тех же условиях работают с интересом и удовлетворением, а другие ворчат и недовольны? Почему для получения высокого результата одного работника нужно хвалить, а другому больше платить? Что движет работниками и побуждает к активной деятельности?
Надеюсь рассеять стойкое заблуждение, что деньги всегда побуждают человека трудиться усерднее, а также дать рекомендации по основам современных взглядов на мотивацию деятельности работников.
Первая глава работы посвящена рассмотрению смысла и эволюции понятия мотивация, теории мотивации, которые разработаны в течении последних 30 лет. В рамках рассмотрения проблемы отражены основные принципы и сравнение содержательных теорий мотивации Абрахама Маслоу, Клейтона Алдерфера, Дэвида МакКлелланда, Фредерика Герцберга.
Также хочу осветить то, что истинные побуждения, которые заставляют отдавать работе максимум усилий, трудно определить, и они чрезвычайно сложны. Но, овладев современными моделями мотивации, руководитель сможет значительно расширить свои возможности в привлечении задач, направленных на достижение целей организации.
Объект исследования - текстильный комбинат АОЗТ "Иштекс". На сегодняшний день фабрика имеет большие производственные мощности и богатый опыт работы с отечественными партнерами. Фабрика награждена Почетным дипломом лучшего российского производителя, Золотой Звездой качества.
Цель дипломной работы заключается в выявлении потребностей побуждающих сотрудников к действию и разработать рекомендации по удовлетворению этих потребностей и достижения целей предприятия, исследовать мотивационную деятельность на предприятии и выработать мероприятия по совершенствованию управления.
Для достижения цели работы необходимо рассмотреть следующие основные задачи мотивации:
1.формирование у каждого сотрудника понимания сущности и значения мотивации в процессе труда;
2. обучение персонала и руководящего состава психологическим основам внутрифирменного общения;
3. формирование у каждого руководителя демократических подходов к управлению персоналом с использованием современных методов мотивации.
Для решения этих задач в работе выполнен анализ:
1. процесса мотивации в организациях;
2. индивидуальной и групповой мотивации и зависимости между ними;
3. изменений, происходящих в мотивации деятельности человека при переходе к рыночным отношениям /19/.
При рассмотрении теоретических вопросов были использованы разработки отечественных и зарубежных авторов.
При обработке материала дипломной работы были систематизированы и представлены существующие на сегодня системы мотивации персонала на конкретных примерах, оценены позитивные и негативные стороны и предложены механизмы определения системы стимулирования на предприятии.
По результатам исследования сделаны рекомендации по мотивации деятельности и тактики управления персоналом на предприятие.
Глава 1. Теоретические аспекты мотивации
1.1 Сущность понятия мотивация
При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная организация, когда, как и кто, по его мнению, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан эффективно, руководитель получает возможность координировать усилия многих людей и сообща реализовывать потенциальные возможности группы работников. К сожалению, руководители часто ошибочно полагают, что если некая организационная структура или некий род деятельности прекрасно работает на бумаге, то они также хорошо будут работать и жизни. Но это далеко не так. Руководитель, чтобы эффективно двигаться на встречу цели, должен координировать работу и заставлять людей выполнять её. Менеджеров часто называют исполнительными руководителями, потому что главный смысл их деятельности состоит в том, чтобы обеспечить исполнение работы данной организации.
При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная организация, когда, как и кто, по его мнению, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан эффективно, руководитель получает возможность воплотить свои решения в дела, применяя на практике основные принципы мотивации /11/.
Систематическое изучение мотивации с психологической точки зрения не позволяет определить точно, что же побуждает человека к труду. Однако исследование поведения человека в труде дает некоторые общие объяснения мотивации и позволяет создать прагматические модели мотивации сотрудника на рабочем месте /12/.
Руководители воплощают свои решения в дела, применяя на практике основные принципы мотивации. В данном контексте, т.е. в отношении управления можно дать такое определение по Егоршину и Мескону мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации /13/.
|