Специфический вид управленческой деятельности, объектом которой является коллектив работников - персонал, получил название управления персоналом.
На смену широко распространенной практике работы с кадрами, ориентированной на потребление рабочей силы в условиях стабильной занятости, а также жестких организационных структур, приходят новые модели управления, предусматривающие:
" создание условий для расширения знаний, повышения квалификации, непрерывного самосовершенствования;
" использование "пакетов" мотивационных программ при расширении полномочий работников в принятии хозяйственных решений;
" формирование новых моральных ценностей, разделяемых всем персоналом фирмы;
" гибкое и адаптивное использование "человеческих ресурсов", повышение творческой и организаторской активности персонала, формирование гуманизированной организационной культуры.
Таким образом, новая идеология управления кадрами во многом базируется на мотивации работника. Отношение работника к труду формируется под влиянием устремлений, жизненных целей, возможности самовыражения и самореализации, содержания труда. Отсюда основными факторами мотивации к труду являются:
" признание в труде;
" достижения в труде;
" содержание труда;
" ответственность и самостоятельность;
" возможность профессионального продвижения;
" возможность развития личности работника.
Новые подходы к управлению кадрами ориентируются не только на решение текущих вопросов, оперативные изменения в расстановке кадров, но и на формирование мотивации работников, основанной на долговременных производственно-хозяйственных отношениях, на планировании повышения качества трудовой жизни работника и коллектива в целом как одной из главных задач повышения конкурентоспособности предприятия и как возможности своего развития.
Эффективное управление персоналом позволяет предприятию быть нечто большим, чем суммой его отдельных компонентов - капитала и сотрудников.
Изучению управления персоналом в рыночных условиях посвящена данная дипломная работа.
Все сказанное выше имеет свое практическое применение в анализе управления персоналом хозяйствующего субъекта.
Цель настоящей дипломной работы - комплексное исследование управления персоналом фирмы и разработка предложений по его совершенствованию в условиях рынка.
Для достижения поставленной цели решены следующие задачи:
исследованы теоретические и методические вопросы организации управления персоналом предприятия;
проанализирована практика управления персоналом в ОАО "Ресурс";
разработаны предложения по совершенствованию управления персоналом предприятия.
Объектом исследования служит система управления персоналом деятельностью открытого акционерного общества "Ресурс".
При проведении исследования использовались отчетные материалы ОАО "Ресурс" за 1999-2001гг.
Разработанные в дипломной работе предложения позволят применительно к конкретным организационно - техническим условиям ОАО "Ресурс" осуществить систему мер, направленных на совершенствование управления персоналом предприятия.
1. Сущность, задачи, методология и технология управления персоналом
1.1. Концепция управления персоналом
До последнего времени само понятие "управление персоналом" в нашей управленческой практике отсутствовало. Правда, система управления каждой организации имела функциональную подсистему управления кадрами и социальным развитием коллектива, но большую часть объема работ по управлению кадрами выполняли линейные руководители подразделений.
Основным структурным подразделением по управлению кадрами в организации является отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению кадров, а также по организации обучения, повышения квалификации и переподготовки кадров. Для выполнения последних функций нередко создаются отделы по
|