Содержание

Содержание

Введение 3

1.Аналитическая часть 6

1.1. Общая характеристика банка 6

1.2. Анализ конъюнктуры рынка 13

1.3. Анализ хозяйственной деятельности 23

1.4. Организационно-экономическая характеристика клиентского отдела банка 37

1.5. Выводы по аналитической части 42

Список литературы 44

Введение

Введение

Рыночные отношения в экономике России оказывают кардинальное воздействие на развитие банковского дела, изменяют сложившуюся систему банков в стране, способствуют созданию новых кредитных учреждений. В данных условиях качественно новые требования предъявляются ко всей финансово-кредитной системе, включая и банковское дело. Переход к рынку способствуют расширению спроса на банковские услуги как со стороны физических, так и со стороны юридических лиц. Появление значительного числа имущественно обособленных субъектов создает дополнительный спрос на услуги коммерческих банков, включая привлечение временно свободных денежных средств предприятий на депозитные счета, кредитование клиентов, расчетно-кассовое обслуживание.

Компьютеры взяли на себя выполнение многих рутинных "интеллектуальных" операций, оставив для их создателя - человека - лишь истинно творческие задачи. Так, информация позволяет все разумнее использовать материальные ресурсы природы для производства увеличивающихся объемов продукции. Каковы бы ни были пределы роста в отраслях традиционной экономической системы, в развитии телекоммуникаций и электронных технологий таких пределов не предвидится: нет пределов порождению и потреблению информации.

Новизна дипломного проекта вызвано стремительно развивающимися деловыми и финансовыми информационными системами. Формируется правовая поддержка современных информационных технологий. Фактически открыт доступ к мировому потоку политической, финансовой, научно-технической, технологической и иной информации. Возможность построения глобального бизнеса в информационной сети Internet (Интернет и развития корпоративных информационных систем на основе принципов intranet (интранет)) на сегодняшний день является реальностью. Современные информационные процессы обязывают по-новому взглянуть на информационные технологии с позиций предпринимателя, бизнесмена, конечного пользователя.

Благодаря современным информационным технологиям можно практически мгновенно подключаться к любым электронным массивам и использовать их для активного обучения, повышения квалификации в интересах бизнеса или культуры. Такие информационные массивы (базы данных, электронные справочники и энциклопедии, оперативные сводки, аналитические исследования, законодательные и нормативные акты и т.д.) оперативно поступают из международных, региональных и национальных информационно-вычислительных сетей. Они позволяют:

- получать, накапливать и эффективно использовать персональный автоматизированный информационный ресурс в электронной форме для решения профессиональных задач;

- объединять электронные информационные ресурсы с развитыми программными средствами интеллектуальной обработки информации с целью выполнения расчетов и оптимизации;

- вести электронные журналы, электронную отчетность и электронную бухгалтерию, а также использовать эти электронные документы и информационные массивы для расчетов балансов, поиска альтернативных вариантов и определения рациональных (оптимальных) решений в любой деловой сфере.

Актуальность работы проявляется в интенсификации информатизация бизнес процесса, который обеспечивает интеграцию профессиональной и информационной деятельности: постановка задачи в диалоговом режиме и ее незамедлительное информационное обеспечение позволяют резко сократить время решения, установить обратную связь, оценить результаты и изменить условия задачи, получить варианты решений с помощью Интернет.

К особенностям ведения бизнеса с использованием Интернет, следует отнести то, что компьютеры соединяются между собой и при передаче потоков (пакетов) информации пакет данных получает адрес автоматически отыскивает путь пересылки этого пакета. Такая децентрализация информационных пересылок ведет к большой гибкости: при занятости или неисправности одних частей Сети сетей информация передается по другим. Подключение некоторого предприятия к Сети сетей имеет множество благоприятных последствий для развития бизнеса.

В целом можно отметить три важнейших достоинства современной прикладной информатики для бизнеса:

- осуществление распределенных персональных вычислений, когда на каждом рабочем месте достаточно ресурсов для обработки информации в местах ее возникновения (в технологической линии, на измерительном участке, складе, в бухгалтерии, финансовом отделе и т. д.);

- создание развитых средств коммуникации, когда все рабочие места электронным образом соединены между собой и в любое время позволяют осуществить пересылку сообщений между собой и доступ к централизованной информации в виде базы данных предприятия;

- переход к гибким глобальным коммуникациям, когда любое предприятие включается в мировой информационный поток и способно принимать и передавать информацию в мировой Сети сетей.

Отмеченные достоинства информатики для бизнеса порождают его новые, широчайшие возможности и определяют цель практического исследования проводимого в дипломном проекте работе, которую можно сформулировать следующим образом: «Разработка и особенности применения платежных систем в российском интернете».

Цель и тема работы, определяют построение комплекса задач, которые необходимо рассмотреть в рамках дипломного проекта.

1.Аналитическая часть

Список литературы

Список литературы

1. Положение Центрального Банка России "О порядке эмиссии кредитными организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям с их использованием" от 09.04.98 № 23-П (в ред. Указания ЦБ РФ от 9.04.99 № 536-У).Указание ЦБ РФ № 216-У от 3 июня 1998г. «О порядке выдаче разрешений кредитным организациям-резидентам на распространение платежных карт и предоплаченных финансовых продуктов других эмитентов»

2. Указание ЦБ РФ № 217-У от 3 июня 1998г. «О порядке выдаче регистрационных свидетельств кредитным организациям-резидентам на осуществление эмиссии предоплаченных финансовых продуктов»

3. Проект ФЗ «Об использовании платежных карт в РФ»//Банки и техноло¬гии.-1998.-№ 1.

4. Аверченко В.А., Макаров В.Л., Сильвестров С.Н. и др. О совершенствова¬нии системы безналичного денежного обращения в России//Бизнес и банки. - 2002.-№11.

5. Алехина А. Проблемы создания и развития Национальной системы платеж¬ных карт//Автоматизированная система расчетов с использованием

пластиковых карт. Сборник статей. - М.:ЦБ РФ. - 1997.

6. Аналитические данные по платежной системе Accord//www.accord card.ru

7. Аналитические данные по развитию системы «Сберкарт»//www.sbrf.ru

8. Аналитические данные по развитию системы STB Card//www.stbcard.ru

9. Аналитические данные по развитию системы Union Card//www.uc.ru

10. Ангелов Ю. Пластиковые деньги в России//Банки и Технологии – 1997г - №2.

11. Андерсон С. Перспективы мира карточек//Мир карточек – 1998 - №9.

12. Андреев А.А., Белов М.Ю. и др. Пластиковые карты. 4-е изд., перераб. и допол. – М.: Издательская группа «БДЦ – пресс», 2002г.

13. Ануриев С.В. Конкуренция в денежном обороте наличных и безналичных денег//Бизнес и банки – 2002 - №25.

14. Афонина С.В. Электронные деньги. – СПб.: Питер, 2001.

15. Балабанов И.Т. Электронная коммерция. – СПб.: Питер, 2001.

16. Банковское дело: Учебник / под ред. О.И. Лаврушина. - М.: Финансы и

статистика, 2000.

17. Березина М.П. Безналичные расчеты в России: особенности организации и направления развития //Финансы. - 2001. - №5.

18. Березина М.П. Деньги в современной интерпретации // Бизнес и банки. -

2002.-№22.

19. Березина М.П. Проблемы трансформации платежной системы России //

Бизнес и банки. - 2000. - №42.

20. Буянов В.П., Алексеева Д.Г. Банковские расчеты: анализ нормативного

обеспечения. - М.: Экзамен, 2002.

21. Виноградов Л. Государственное регулирование обращения пластиковых

карточек // Мир карточек. - 1997. - №11.

22. Все системы хороши - выбирай на вкус! //Мир карточек. - 1996. - №5-6.

23. Граник А. Перекинемся в картишки // Эксперт. - 2000. - №44.

24. Драган М., Груздев Р. Система электронных денег на основе применения технологии смарт-карт // Банковские услуги. - 1996. - №7.

25. Евтюшкин А. Выбор стратегии//Банковские системы и оборудование. 1994. - №2.

26. Карташева С., Руденко А. Пластиковое изобилие. Аналитический интернет-сайт http://www.e-xecutive.ru

33.Новостной интернет-сайт http://www.lenta.ru

34.Официальный интернет-сайт Банка Москвы http://www.mmbank.ru

35.Официальный интернет-сайт фирмы «Olivetti» http://www.olivetti.ru

36.Официальный интернет-сайт переписи населения Российской Федерации 2002 года http://www.perepis.ru

Примечания:

Примечаний нет.