Содержание

ВВЕДЕНИЕ 5

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 8

1.1 Сущность, значение и особенности информационного обеспечения 8

1.2 Технология информационной деятельности 17

1.3 Пути совершенствования информационной системы 24

1.4 Формирование комплексной информационной системы 34

2 АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 42

2.1 Общая характеристика объекта исследования 42

2.2 Технико-экономические показатели 54

2.3 Анализ системы документооборота 58

2.4 Анализ материально-технического обеспечения 69

3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 77

3.1 Пути сокращения управленческих затрат 77

3.2 Улучшение сетевой организации предприятия 85

3.3 Внедрение автоматизированной информационной системы 92

3.4 Использование Интернет технологий 96

4 ОРГАНИЗАЦИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНИДЕЯТЕЛЬНОСТИ 100

4.1 Значение и задачи безопасности труда 100

4.2 Характеристика условий и безопасности труда 101

4.3 Пожарная профилактика 105

4.4 Режимы труда и отдыха при работе с персональными компьютерами 106

5 ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ 110

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 115

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 120

Приложение А 122

Приложение Б 123

Приложение В 124

Приложение Г 125

Приложение Д 126

Введение

Для принятия эффективных управленческих решений в условиях динамичного развития рыночной экономики предприятию требуется целесообразная система информационного обеспечения, объективно отражающая сложившуюся экономическую ситуацию. Выбранная мной тема является наиболее актуальной на сегодняшний день, так как хорошее информационное обеспечение это не только залог успеха и конкурентоспособности фирмы, но и порой выступает как средство выживания в условиях жесткой конкуренции.

Информационное обеспечение управления - это связь информации с системами управления предприятием и управленческим процессом в целом. Оно может рассматриваться не только в целом, охватывая все функции управления, но и по отдельным функциональным управленческим работам, например прогнозированию и планированию, учету и анализу. Это дает возможность оттенить специфические моменты, присущие информационному обеспечению функционального управления, раскрыв в то же самое время его общие свойства, что позволяет направить исследования вглубь.

В современных условиях важной областью стало информационное обеспечение, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений. Передача информации о положении и деятельности фирмы на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между всеми взаимосвязанными подразделениями фирмы осуществляются на базе современной электронно-вычислительной техники и других технических средств связи.

Цель данной дипломной работы становление качественного информационного обеспечения подразделений всех уровней, так как это основа эффективного управления предприятием. Использование для этого автоматизированных систем, безусловно, наилучший (если не единственно возможный) путь.

Исходя из поставленной цели дипломной работы в исследуемой организации необходимо решить взаимосвязанный комплекс задач, позволяющие построить информационную систему, построенную на основе модели реально существующих и взаимодействующих бизнес-процессов всех структурных подразделений, а не отдельных групп пользователей.

Объектом исследования является открытое акционерное общество "Технический университет КубГТУ". В этой организации только происходит становление новой информационной системы на основе локальной вычислительной сети. Необходимо оценить уже достигнутые результаты, определить круг нерешённых задач и произвести расчёты экономической эффективности от предпринимаемых мероприятий.

При анализе существующей проблемы используются методы системного, структурного и факторного анализа из учебника Савицкой "Анализ хозяйственной деятельности".

В дальнейшем приводятся реальные предложения по улучшению информационного обеспечения организации и проводится расчёт экономической эффективности.

Наметившийся в России переход к рыночной экономике требует новых подходов к управлению: на первый план выходят экономические, рыночные критерии эффективности, повышаются требования к гибкости. Научно-технический прогресс и динамика внешней среды заставляют современные предприятия превращаться во все более сложные системы, для которых необходимы новые методы для обеспечения управляемости. Поэтому можно утверждать, что эффективная деятельность современного предприятия возможна только при наличии единой корпоративной (комплексной) системы, объединяющей управление финансами, персоналом, снабжением, сбытом и процесс управления производством. Такие системы стали рассматриваться как средство достижения основных целей бизнеса - улучшения качества выпускаемых товаров и услуг, увеличения объема производства, занятия устойчивых позиций на рынке и победы в конкурентной борьбе. Требования, предъявляемые к корпоративной информационной системе, не зависят от формы собственности и сферы деятельности предприятия, а её программные модули должны соответствовать бизнес-процессам, функции автоматизированных рабочих мест - должностным обязанностям сотрудников.

Информация нужна всем: управляющим структурам, коллективам предприятий, общественным организациям, всем работающим. Невозможно опираться только на интуицию, на свой жизненный и практический опыт, необходимо получать и осваивать все расширяющуюся информацию, помогающую решать возникающие вопросы. Информация выступает сегодня как один из первостепенных ресурсов, значение которого не меньше, чем значение материальных, сырьевых и других ресурсов. Кстати, использование последних в значительной степени зависит именно от состояния и использования информации. В отличие от большинства ресурсов, которые способны истощаться, информационный потенциал может использоваться многократно как коллективами, так и индивидуальными работниками. При этом он постоянно увеличивается и обогащается.

Список литературы

Абрамов С.А. Экономическое обоснование автоматизации обработки информации. М.: 1974

Автоматизированные информационные технологии в экономике. Под ред. Титаренко. М.: 1998

Акинин П.В. и др. Эффект АСУ. Ставрополь 1986

Ананькина Е. А., Данилочкин С. В., Данилочкина Н. Г. и др. "Контроллинг как инструмент управления предприятием" - М.: Аудит, изд. "ЮНИТИ", 1998.

Антонюк. Информационные системы в управлении. М.: 1986

Благодатских В.А. Экономика, разработка и использование программного обеспечения. М.: 1995

Введение в информационный бизнес. Под ред. В.П. Тихомирова, А.В. Хорошилова. Москва, Финансы и статистика, 1996

Верма П.К. Сети связи ЭВМ. Оценка эффективности функционирования. М.: 1992

Вершинин О.Е. Компьютер для менеджера: учебное пособие. М.: 1990

Звешинский С.М. Эффективность системы информационного обеспечения. Львов: 1987

Информационные системы в экономике: учебник М.: 1996

Костогрызов А.И., Петухов А.В., Щербина А.М. Основы оценки, обеспечения и повышения качества выходной информации в АСУ организационного типа. М.: Изд. "Вооружение. Политика. Конверсия", 1994. 278с.

Левин Р. и др. Практическое введение в технологию искусственного интеллекта. М.:1990

Методы анализа и синтеза структур управляющих систем. Под ред. Волика. М.: 1988

Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем: учебник для вузов. М.: 1993

Модин А.А. Основы разработки и развития АСУ. М.: Наука. 1981

Принятие интеллектуальных решений в диалоге с компьютером. М.: 1990

Селезнёв М.Л. Информационные вычислительные системы и их эффективность М.: 1986

Скрипкин К.Г. Финансовая информатика: учебное пособие. М.: 1997

Стассман Поль А. Информация в век электроники: (Проблемы управления): Пер. с англ. с сокр. / науч. ред. и авт. предисл. Б.З. Мильнер. - М.: Экономика, 1987 - 240 с.

Степанова, Соболев. Экономическое обоснование создания и внедрения АСУ. М.: 1990

Кучма В.Р., Бабрищева-Пушкина Н.Д. Работоспособность и функциональное состояние организма лиц, работающих с автоматическими и обучающими системами на ПЭВМ. //Мед. труда и пром. экология. 1995, №4, с 17.

Примечания:

Примечаний нет.