Содержание

Введение 3

Глава 1. Анализ деятельности компании 5

1.1. Анализ конкурентной среды бизнеса 5

1.2. Анализ развития компании, основные финансово-экономические показатели деятельности 11

1.3. Анализ логистической системы компании 24

Глава 2. Поиск методов реализации стратегии компании 31

2.1. Анализ методологии формирования логистической стратегии 31

2.2. Анализ методик планирования и проектирования логистических систем 35

2.3. Анализ метрик измерения и учета ценности логистики 42

Глава 3. Анализ применения мировой практики логистических посредников 54

3.1. Реализация стратегии логистического аутсорсинга 54

3.2. Направление реализации логистической стратегии 54

3.3. Реорганизация организационной структуры управления отдела логистики 54

3.4. Разработка принципов межфункционального взаимодействия подразделений при реализации проекта 54

Глава 4. Оптимизация логистической системы компании 55

4.1 Реорганизация отдела логистики при переходе на аутсорсинг 55

4.2. Выбор оптимального варианта реализации стратегии логистического аутсорсинга 55

4.3. Экономическая эффективность оптимизации логистической системы компании 55

Заключение 56

Список литературы и источников 57

Приложение 1. Организационная структура ООО "Duty Free Partners" 59

Приложение 2. Бизнес-процесс "Снабжение" 60

Приложение 3. Схема. Склад - 1 61

Приложение 4. Спецификация бизнес-процессов Склад - 1 62

Приложение 5. Классификация логистических систем 74

Приложение 6. Процесс формирования сбалансированной системы показателей 75

Введение

Сегодня логистика в России стала таким же привычным инструментарием (функционалом) менеджмента предприятий и организации как производство, сбыт, маркетинг, финансы. Для компаний среднего и выше среднего уровня считается неприемлемым не иметь выделенной в общей структуре управления службы логистики (в виде отдела, департамента или дирекции). Нужно отметить, что еще не более чем 5 - 7 лет назад насчитывалось всего несколько десятков компаний (преимущественно с иностранным капиталом) имеющих отдельную службу логистики. В период с 2006 по настоящее время произошло резкий рост числа компаний, которые имеют выделенную в самостоятельную структурную единицу логистическую службу, но указанный резкий количественный рост не привел к качественно новому пониманию целей и задач логистической службы со стороны высшего управленческого состава и владельцев бизнеса.

Актуальность темы данной выпускной аттестационной работы обосновывается тем, что логистике принадлежит стратегически важная роль в любом виде бизнеса (от промышленного сектора до розничной торговли), под ней понимают эффективное управление материальными и сопутствующими потоками для достижения корпоративных целей организации бизнеса при оптимальных всех ресурсов.

Заявленная актуальность темы в полной мере касается и компании, которая является объектом исследования в представленной работе. Общество с Ограниченной Ответственностью "Duty Free Partners" осуществляет свою деятельность на рынке беспошлинной торговли. Проведенный анализ финансово-экономических показателей позволяет сделать вывод о том, что с одной стороны компания наращивает доходность и прибыльность бизнеса, с другой стороны несет скрытые и явные потери, что привело к снижению рентабельности деятельности компании.

Проведенный анализ эффективности деятельности отдела логистики исследуемой компании, выявил множество отрицательных моментов, которые в совокупности с другими факторами влияния снижает общую эффективность деятельности компании. Соответственно компании предложено приступить к пересмотру своей логистической стратегии и оптимизировать бизнес-процессы снабжения, что позволит максимизировать доходность и прибыльность компании в среднесрочном и долгосрочном периоде.

Список литературы

1. Таможенный Кодекс Российской Федерации N 61-ФЗ, от 28.05.2003г. в редакции от 24.07.2009 г. N 207-ФЗ.

2. Федеральный Закон "О валютном регулировании и валютном контроле" N 173-ФЗ, от 10.12.03, в редакции от 22.07.2008 N 150-ФЗ

3. Федеральный Закон "Об экспортном контроле" N 183-ФЗ от 18.07.1999, в редакции от 01.12.2007 N 318-ФЗ

4. Федеральный Закон "О мерах по защите экономических интересов Российской Федерации при осуществлении внешней торговли товарами" N 63-ФЗ, от 14.04.98, в редакции от 08.12.2003

5. Закон "О Международном Коммерческом Арбитраже" N 5338-I, от 07.07.93 93-156, в редакции от 03.12.2008

6. Соглашение о сотрудничестве в области внешнеэкономической деятельности (Совет глав правительств СНГ, от 15.05.92).

7. Регламент Международного Коммерческого Арбитражного Суда при Торгово-Промышленной Палате (в редакции приказа от 18 октября 2005 г. N 76) (Регламент, Торгово-промышленная палата РФ, от 08.12.94)

8. Антикризисное управление: уч. пособие по единой программе подготовки арбитражных управляющих. - М.: Инфра-М, 2008. - 1016 с.

9. Абдикеев Н.М., Данько Т.П., Ильдеменов С.В., Киселев А.Д. Реинжиниринг бизнес-процессов. Полный курс MBA. - М.: Эксмо, 2007. - 592 с.

10. Аникин Б.А., Дыбская В.В., Степанов В.И. Практикум по логистике. Учебное пособие: 2 изд. - М.: ИнфраМ, 2007. - 288 с.

11. Баррат К. Покупки для бизнеса: Что такое снабжение и управление поставками. - М.: Издательство: Олимп-Бизнес, 2008. - 421 с.

12. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ Финансовой отчетности. - М.: Дело и Сервис, 2007. - 142 с.

13. Джонсон. Д. Современная логистика, изд. 7-е. - М.: Диалектика, 2007. - 615 с.

14. Дыбская В.В., Зайцев Е.И., Сергеев В.И., Стерлигова А.Н.. Логистика. - М.: Эксмо, 2008 - 939 с.

15. Дыбская В.В. Управление складированием в цепях поставок. - М.: Альфа-Пресс, 2009. - 720 с.

16. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. - М.: Экономистъ, 2007. - 487 с.

17. Ильин В.В. Реинжиниринг бизнес-процессов с использованием ARIS. - М.: ИД Вильямс, 2008. - 705 с.

18. Карпов А.Е. Стратегическое управление и эффективное развитие бизнеса. - М.: РиК, 2006 - 324 с.

19. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов / Под общ. редакцией проф. В.И. Сергеева. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 976 с.

20. Нортон Д. Каплан Р. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. - М.: Олимп-Бизнес, 2006 - 304 с.

21. Савицкая Г.В. Экономический анализ. - М.: Новое знание, 2007. - 620 с.

22. Сергеев И.В., Сергеев В.И. Система сбалансированных показателей оценки эффективности функционирования логистики компании // Логистика и управление цепями поставок. - № 4 - 5 (5) - 2004. - С. 82 - 100.

Примечания:

Примечаний нет.