Содержание

Введение…………………………………………………………………………3

Глава 1. Теоретические аспекты процесса адаптации…………………….6

1.1 Понятие, сущность и виды адаптации…..……………………………...6

1.2 Система адаптации персонала в организации………………………...18

1.3 Управление адаптацией работника в новых условиях работы………21

1.4 Методы адаптации персонала………………………………………….29

Глава 2. Анализ и совершенствование системы адаптации персонала в ООО "Росгосстрах-Столица"…………………………………………….......34

2.1 Социально-экономическая характеристика организации……………..34

2.2 Анализ кадровой политики и системы адаптации в организации…....36

2.3 Рекомендации по совершенствовванию системы адаптации…………62

Заключение..……………………………………………………………………64

Приложения……..…………………………………………………...................67

Список используемой литературы…………………………………………..78

Введение

Актуальность темы исследования, заключается в том, что для каждого предприятия важно повышение конкурентоспособности на рынке труда. Тем более, в период кризиса, который длится уже более чем пол года в нашей стране. В связи с этим, проблема адаптации стала еще глобальней. В России, и тем более в Москве мы имеем много дешевой рабочей силы, нам необходимо научится использовать ее в правильном направлении, уметь качественно подготавливать персонал и в кратчайшие сроки адаптировать к работе.

Основой всех предприятий являются сотрудники. Изменяются требования, предъявляемые к самому работнику, его квалификации, способностям быстро адаптироваться в период кризиса. В этой связи, подход к адаптации, как к элементу системы управления персоналом, как к непрерывному процессу, вызывает необходимость выработки оптимальной технологии управления. Опыт показывает, что в условиях рыночной экономики человеческий фактор является определяющим в достижении поставленных целей фирмы. Сотрудники предприятий превращаются в конкурентное богатство, его капитал, которым необходимо рационально управлять. Эффективное использование персонала, налаживание системы быстрой адаптации к предприятию и к конъюнктуре рынка, создание социально-комфортных условий для самореализации личности становится определяющими моментами в обеспечении эффективной деятельности любого предприятия.

Таким образом, на современном этапе необходимо понимание важности и значимости управления адаптацией работников, как одного из элементов системы управления персоналом. Успех избранной стратегии деятельности предприятий в условиях формирования рыночной экономики во многом зависит от того, какая линия поведения будет выбрана на предприятии по отношению к необходимости адаптации трудового коллектива, а также от того

какую тактику при этом выберут работники предприятия в условиях нестабильности экономики, внедрения новых технологий и т.д. Проблема заключается так же и в том, что в существующих в настоящее время теоретических и практических разработках по вопросам адаптации часто не учитывается отраслевая специфика и специфика конкретных предприятий.

Актуальность и недостаточная разработка вопросов трудовой адаптации в современных условиях определили выбор темы, постановку цели и задач исследования.

Цель дипломной работы - изучение системы адаптации как одной из современных технологий управления персоналом и его неотъемлемой части, на примере организации ООО "Росгосстрах-Столица".

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

1. теоретическое рассмотрение таких явлений, как адаптация, введение в должность;

2. детальный разбор системы эффективного управления адаптацией в организации;

3. проведение анализа полученной информации о протекании процесса адаптации на конкретных предприятиях;

4. разработка рекомендаций по управлению адаптацией на предприятии с учетом результатов исследования.

Предметом исследования являются отношения возникающие в процессе трудовой адаптации, включающий все разновидности приспособления человека к конкретной производственной среде: к условиям труда, межличностным отношениям, нормам и ценностям коллектива.

В качестве объекта исследования является система адаптации в организации ООО "Росгосстрах - Столица".

Структура и состав работы подчиняются содержанию поставленных задач. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. Общий объем машинописного текста составляет 183 страниц, в том числе 20 таблиц и 10 рисунков, 7 приложений. Список использованной литературы состоит из 119 источников.

Внесите свои данные

Список литературы

1. Трудовой кодекс Российской Федерации

2. Бавыкин В., Новый менеджмент: Управление предприятием на уровне высших стандартов. - М.: Экономика, 2002.

3. Веснин В.Р., Практический менеджмент персонала.- М., 1998.

4. Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент. - М., 1996.

5. Десслер Г. Управление персоналом: учебное пособие для студентов вузов / Под редакцией Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ, 2004.

6. Дятлов В.А. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов / В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, В.Т. Пихало; Под редакцией А.Я. Кибанова. М: Приор, 2004.

7. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм: Исследование зарубежного опыта. - М.: Центр, 2004.

8. Егоршин А. П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 3-е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 2005.

9. Журавлев П. В., Карташов С.В. и др. Технология управления персоналом: настольная книга менеджера. - М.: Экзамен, 2004.

10. Журавлев П.В., Одегов Ю.Г., Волгин Н.О. Управление человеческими ресурсами - М.: Экзамен, 2003.

11. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: Персональный менеджмент: Текст лекций. - СПб.: Изд-во СПБУЭФ, 1992.

12. Иванцевич Дж.М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом. - М.: Дело, 2003.

13. Карастелин С.А., Поляк Г.Б. Социальное развитие трудовых коллективов. - М., 1998.

14. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. - М.: ИНФРА-М, 2005.

15. Коханов Е.Ф. Отбор персонала и введение в должность.- М.,1996.

16. Магура М.И. Современные персонал - технологии / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - М.: Интел - Синтез, 2004.

17. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. М.: Интел - Синтез, 2004.

18. Макарова И.К. Управление персоналом: Схемы и комментарии. - М.: Юриспруденция,2002

19. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2001.

20. Маслоу А. Мотивация и Личность. - СПб.: Изд-во "Евразия", 1999.

21. Мескон М. , Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Изд-во "Дело", 1996.

22. Половинко В.С. Управление персоналом: системный подход и его реализация. - М., 2002.

23. Резник С.Д., Игошина И.А., Кухарев К.М. Управление персоналом (Практикум, деловые игры, тесты, конкретные ситуации): Учеб. Пособие. - М.: ИНФРА-М, 2002.

24. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. - Спб.: Издательство "Питер", 2002.

25. Силюк. Н.А., Веселов П.В., Галахов В.В. Организация управленческого труда. - М.: Экономика. 2002.

26. Синк С.Д. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение. - М.: Прогресс, 1989.

27. Словарь-справочник по психологии - М.,1999. С.87

28. Справочник кадрового работника. Образцы должностных инструкций. - М.: Издательство ПРИОР", 2001.

29. Тейлор Ф.У. Менеджмент М.: "Контролинг", 1992.

30. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Изд-во "Дело", 2000.

31. Управление организацией. Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина, Кибанова. М., 1999.

32. Управление персоналом. Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ, 2004.

33. Управление персоналом: Учебное пособие / Под редакцией к.э.н., проф. О.И. Марченко. - М.: "Ось-89", 2004.

34. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов / Под редакцией Б.Ю. Сербиновского, С.И. Самыгина. - М.: Приор, 2005.

35. Управление персоналом организации: Учебник. / Под ред. А. Я. Кибанова. - М.: Инфра - М, 2004.

36. Управление персоналом организации: Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова. - М.: Инфра - М, НГАЭиУ; Новосибирск, 2004.

37. Филипов А.В., Работа с кадрами: Психологический аспект. - М.: Экономика, 1990.

38. Чижов Н.А. Кадровые технологии. - М.: Экзамен, 2000.

39. Цветаев В.М. Упарвление персоналом. -СПб.: Питер, 2001.

40. Цыпкин Ю. А. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов. - М.: "Юнити - Дана", 2004.

41. Шапиро С.А. Управление человеческими ресурсами. - М.: ГроссМедиа, 2005.

42. Шапиро С.А., Шатаева О.В., Основы управления персоналом в современных организациях: экспресс курс: учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Антикризисное управление" и другим междисциплинарным специальностям. - М. : ГроссМедиа, 2008.

43. Шаховой В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. - М.: Изд-во "Альфа-Пресс", 2006.

44. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: Бизнес школа "Интел-Синтез", 1997.

45. Методические рекомендации по адаптации в территориальном подразделении, Москва 2007.

46. Адаптация персонала. // Организация работы службы персонала: Методическое пособие / приложение к журналу "Справочник кадровика". - 2006. - № 4

47. Ивлева В. В. Системный подход к адаптации сотрудников // МИКСПЕРСОНАЛ.-2006. - № 3-4.

48. Махина Т.А. Адаптация новичков: слагаемые эффективности // Кадровый менеджмент. - 2003. - № 3.

49. Адаптация персонала. // Организация работы службы персонала: Методическое пособие / приложение к журналу "Справочник кадровика". - 2006. - № 4.

Примечания:

Примечаний нет.