Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы развития кадрового потенциала компании…………………………………………………………………………4

1.1 Кадровый потенциал: понятие, сущность, основные характеристи-ки…………………………………………………………………………………..7

1.2 Формирование и развитие кадрового потенциала предпри-ятия…………………………………………………………………………………7

1.3.Основные факторы, влияющие на формирование и развитие кадро-вого потенциала………………………………………………………………….16

1.4.Основные направления совершенствования формирования и разви-тия кадрового потенциала………………………………………………………19

Глава 2.Анализ кадрового потенциала ООО НПП "Путь Сер-вис"………………………………………………………………………………25

2.1 Характеристика объекта исследования……………………………...25

2.2 Анализ организационной структуры ООО НПП "Путь Сервис"…27

2.3 Анализ технико-экономических показателей………………………32

2.4 Анализ использования трудовых ресурсов…………………………34

2.5. Анализ организации оплаты труда и материального стимулирова-ния работников предприятия……………………………………………………49

2.6.Анализ выполнения плана себестоимости, прибыли и рентабельно-сти………………………………………………………………………………...57

Глава 3. Разработка направлений по оптимизации использования кадрового потенциала ООО НПП "Путь Сервис"………………………...61

3.1.Совершенствование профессионального образования персонала предприятия………………………………………………………………….....62

3.2. Разработка системы закрепления специалистов на рабочих мес-тах…………………………………………………………………………………65

3.3.Совершенствование процесса аттестации персонала………………71

Заключение……………………………………………………………….74

Список использованной литературы…………………………………79

Приложения………………………………………………………………82

Введение

В условиях рыночной экономики целью любого предприятия является получение максимальной прибыли при наименьших затратах. Поэтому перед руководителями предприятий стоят комплексные проблемы повышения эф-фективности работы организации.

Одним из элементов в рыночной экономике является рынок труда. Он представляет собой систему общественных отношений в согласовании инте-ресов работодателей и наемной рабочей силой. Основная функция рынка труда состоит в обеспечении через сферу обращения перераспределения ра-бочей силы в народном хозяйстве.

Особое место в борьбе за достижение конкурентоспособности органи-зации на рынке занимает система управления персоналом, реализующаяся в кадровых технологиях. Для получения прибыли и улучшения деятельности предприятия необходимо выявить насколько полно используются трудовые и финансовые ресурсы предприятия. Во всем мире пришли к признанию ре-шающей роли главной производительной силы - человека, возможностей и способностей каждого работника, отдельных групп и общества в целом осу-ществлять и совершенствовать трудовую деятельность, существенно повы-шать ее эффективность. Сотрудники любого предприятия являются ресур-сом, за счет которого может быть достигнуто или сведено на нет его конку-рентное преимущество на рынке, потому что именно люди являются носите-лями технологий, которые реализуют стратегические цели организации и во многом эффективность данного процесса.

Одним из основных факторов социально-экономического развития и повышения конкурентоспособности любого предприятия является обеспе-ченность его квалифицированной рабочей силой, а так же степень ее мотива-ции. Выработке стратегии развития предприятия логически предшествует анализ трудового потенциала рабочих.

Широкая трактовка смыслового понятия "потенциал" состоит в его рассмотрении как "источника возможностей, средств, запаса, которые могут быть приведены в действие, использованы для решения какой-либо задачи или достижения определенной цели; возможности отдельного лица, общест-ва, государства в определенной области" . Таким образом, термины "потен-циал", "потенциальный" означают наличие у кого-либо (будь то отдельно взятый человек, трудовой коллектив предприятия, общество в целом) скры-тых, не проявивших еще себя возможностей или способностей в соответст-вующих сферах их жизнедеятельности.

Для достижения максимального использования трудовых ресурсов предприятия необходимо построение эффективной системы управления пер-соналом, которое возможно при условии реализации рациональной кадровой политики и стратегии.

Актуальность темы. Эффективная работа предприятия, в условиях рыночных отношений, невозможна без создания механизма управления раз-витием его кадрового потенциала, а так же научной проработки методов кад-рового обеспечения. Из-за низкого уровня профессиональной подготовки кадров на предприятиях особо значимым является теоретическая разработка социально-экономических механизмов воспроизводства специалистов пред-приятия. Проблема управления кадровым потенциалом на предприятиях но-сит междисциплинарный характер, что обуславливает необходимость приме-нения в ее разрешении комплексных подходов, с учетом экономических, со-циологических, психологических и других факторов. Комплексный анализ соответствующей научной литературы показал, что проблемам управления кадровым потенциалом предприятий, концепциям, практике и перспективам его развития, создания источников финансирования кадрового обеспечения, системе поиска и отбора кадров уделяется недостаточное внимание. Практи-чески отсутствует методология разработки и создания эффективной системы управления кадровым потенциалом на предприятиях.

Целью данной дипломной работы является разработка программы по развитию кадрового потенциала предприятия на примере ООО НПП "Путь Сервис".

В соответствии с поставленной целью были определены следующие задачи:

1. Определить основные понятия, характеристики и сущность кадро-вого потенциала.

2. Рассмотреть основные факторы, влияющие на формирование и раз-витие кадрового потенциала.

3. Изучить основные направления деятельности ООО НПП "Путь Сер-вис" и его организационную структуру управления, проанализировать ос-новные технико-экономические показатели предприятия.

4. Выявить тенденции количественных и качественных изменений кадрового потенциала предприятия.

5. Проанализировать состояние кадрового потенциала предприятия на настоящий момент.

6. Разработать мероприятия по развитию кадрового потенциала иссле-дуемого предприятия.

Объектом исследования является кадровый потенциал ООО НПП "Путь Сервис".

Предмет исследования - процесс формирования и развитие кадрового потенциала на предприятии.

Список литературы

1. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Модели управления: Учеб-ное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 286 с.

2. Бабосов, Е.М. Социология управления: Учеб. для вузов - Мн.: Тетра-Системс, 2006. - 288 с.

3. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Управление персоналом: учебное пособие. - 3-е изд. - Мн.: Экоперспектива, 2005. - 352 с.

4. Грин Дж., Грант Э.М. Коучинг принятия решений. - СПб.: Питер, 2005. - 144 с.

5. Демин Ю.М. Управление кадрами в кризисных ситуациях. - СПб.: Питер: Питер принт, 2004. - 224 с.

6. Джордж Т. Милкович, Джери М.Н. Система вознаграждений и методы стимулирования персонала - СПб.: Питер, 2006. - 14 с.

7. Единый квалификационный справочник должностей служащих: в 4-х т. / Министерство труда и социальной защиты Республики Беларусь. - Мн.: НИИ труда, 2004.

8. Кедров Д. Знакомимся с распорядительными документами. // Кадро-вик. Управление персоналом. - 2007. - № 11, 12. - С. 53.

9. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.: ИН-ФРА-М, 2006. - 304 с.

10. Коллектив авторов "Harvard Business Review". Управление персона-лом. - Издательство Альпина Бизнес Букс, 2006 г. - 149c.

11. Кривоносов М. Пособие для руководителей по управлению развитием организации. // Кадровик. Управление персоналом. - 2003. - № 12. - С. 83.

12. Кулапов М.Н. Управление кадрами: в помощь начинающему руково-дителю: Учебное пособие. - М.: Дашков и К, 2005. - 154 с.

13. Лайл М. Спенсер. Компетенции на работе. Издание 4-е, дополненное и переработанное. - М.: Управление персоналом, 2006. - 121, 122с.

14. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. - М.: Дело, 2004. - 392 с.

15. Маковская Н. Анализ человеческих ресурсов в системе управления персоналом. // Кадровик. Управление персоналом. - 2007. - № 3. - С. 82-86.

16. Мелешко Г. Роль аттестационных комиссий в аттестации работников. // Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом: оценка эффективности: Учебное пособие для вузов. - М.: Экзамен, 2004. - 256 с.

17. Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учебное пособие. / Под ред. Е.Б. Моргунова. - М.: ЗАО "Бизнес школа "Интел-Синтез", 2007. - 464 с.

18. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обуче-ние: учебное пособие. - Изд.2-е, перераб. и доп. - М.: Журн. "Упр. персоналом", 2005. - 654 с.

19. Мориунов Е. Отбор, контрактация и увольнение сотрудников // Управление персоналом, 2004, №7, с. 20-23.

20. Поддерегина Л.И. Внутрифирменное ценообразование в трансформа-ционной экономике. // Наука - образованию, производству, экономике. Материа-лы Третьей межд. научно-технической конференции в 2 т.: Сб. ст. - Мн., 2006. - Т.2. - С. 130-132.

21. Пожидаева А. Алгоритм разработки кадровой политики предприятия. // Кадровик. Управление персоналом. - 2006. - № 2. - С. 71.

22. Психология управления персоналом: Пособие для специалистов, ра-ботающих с персоналом. / Под ред. А.В. Батаршева, А.О. Лукьянова. - М., 2005. - 624 с.

23. Робертс Г. Рекрутмент и отбор. Подход, основанный на компетенциях. - М.: Управление персоналом, 2006. - 78с.

24. Савкова Е. Манипулирование в менеджменте. // Кадровик. Управле-ние персоналом. - 2005. - № 11, 12. - С. 81.

25. Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. - СПб.: Питер: Питер принт, 2003. - 236 с.

26. Стишенок И. Мотивационные побуждения сотрудников организации. // Кадровик. Управление персоналом. - 2005. - № 11. - С. 77.

27. Стрекалова Н.Д. Управление персоналом: Учебное пособие по специ-альности "Менеджмент организации". - СПб.: Издательство Санкт-Петербургского гуманитарного ун-та профсоюзов, 2004. - 156 с.

28. Сычев К., Панченко Т., Панченко А. Человековедение как метод кад-ровой политики. - Издательство: М., Кислород, 2007, 224 c.

29. Торшина К. Карьера и мотивация // Управление персоналом, 2006, №8,121с.

30. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. - 4-е изд. - М.: Дело, 2007. - 270 с.

31. Феонова М.Р. Управление персоналом: методология анализа качества рабочей силы. - М.: Наука, 2001. - 516 с.

32. Хигир Б.Ю. Нетрадиционные методы подбора и оценки персонала. - Издание 2-е, дополненное и переработанное. - М.: Управление персоналом, 2006. - 84с.

33. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. - М.: Гросс-Медиа, 2005. - 224 с.

34. Шнайдер Б., Шмитт Н. Персонал для организации: научный подход к поиску, отбору, оценке и удержанию сотрудников. Издание 2-е, дополненное и переработанное. - М.: Управление персоналом, 2006. - 98с.

Примечания:

Примечаний нет.