Содержание

Глава 3. Исследование проблем управления персоналом филиала ФГУП "Почта России" отделения связи "Горки-10" 2

3.1. Характеристика деятельности отделения связи "Горки-10" 2

3.2. Программа исследования проблем управления персоналом: организация и проведение исследования 5

3.3. Рекомендации по оптимизации управления персоналом отделения связи "Горки-10" 9

Введение

Отделение почтовой связи "Горки-10" является структурным подразделением филиала ФГУП "Почта России" и функционирует с начала 1990-х годов. Видом деятельности отделения почтовой связи "Горки-10" является оказание услуг почтовой связи.

Через почтовое отделение осуществляется доставка пенсий и пособий, а также подписных печатных изданий. В отделении можно оплатить коммунальные услуги, получить и погасить банковский кредит, обналичить денежные средства с пластиковых карт, оформить страховку, приобрести лотерейные, а также железнодорожные, авиа- и театральные билеты, а также товары народного потребления.

Услуги почтовой связи подразделяются на универсальные услуги почтовой связи и иные услуги почтовой связи. Тарифы на оказание универсальных услуг почтовой связи утверждаются федеральным органом исполнительной власти по регулированию естественных монополий в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Сроки и тарифы на оказание иных услуг почтовой связи устанавливаются операторами почтовой связи.

Список литературы

Примечания:

работа не полностью