Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 5

1.1 КЛАССИФИКАЦИЯ РАБОТНИКОВ ПО ОСНОВНЫМ ПРИЗНАКАМ 5

1.2 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ И ОПЕРАТИВНЫЙ ПЛАН РАБОТЫ 6

1.2.1 Кадровое планирование и привлечение персонала 10

1.2.2 Процесс найма, отбора и распределения персонала 14

1.2.3 Организация работы по адаптации персонала 18

1.2.4 Обучение персонала. 18

1.3 УПРАВЛЕНИЕ ЧИСЛЕННОСТЬЮ И СОСТАВОМ ПЕРСОНАЛА 21

1.4 УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ ТРУДА 22

1.5 УПРАВЛЕНИЕ СТИМУЛИРОВАНИЕМ ТРУДА 24

ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ПОДСИСТЕМЫ 27

2.1 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОТЕЧЕСТВЕННОГО ОПЫТА 28

2.2 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЗАРУБЕЖНОГО ОПЫТА 30

2.3 РЕКОМЕНДАЦИИ НА ОСНОВЕ ПРОВЕДЕННОГО АНАЛИЗА 40

ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО "ВИНС" 42

3.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО "ВИНС" 42

3.2. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЗАО "ВИНС" 45

3.3 КАДРОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ НА ЗАО "ВИНС" 51

3.4 ПРИВЛЕЧЕНИЕ И ОТБОР ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИЕ 54

3.5 ОБУЧЕНИЕ И ЭКОНОМИЧЕСКОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА 56

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. .62

ЛИТЕРАТУРА 65

ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………...68

Введение

В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства.

В системе мер реализации экономической реформы особое значение придается повышению уровня работы с кадрами, постановке этой работы на прочный научный фундамент, использованию накопленного в течение многих лет отечественного и зарубежного опыта.

Для руководства предприятия важна возможность располагать персоналом, который необходим для выполнения производственных задач.

Персонал должен быть в определенное время, в определенном месте, в нужном количестве и с соответствующей квалификацией.

Цели управлением персоналом являются частью общих целей фирмы и подчинены им. Такие как:

" обеспечение фирмы работниками необходимой численности и состава;

" организация эффективного использования работников;

Цели конкретизируются на уровне ряда функций управления персоналом.

Функциями являются:

" планирование;

" найм;

" подготовка и продвижение персонала;

" использование персонала;

" высвобождение, мотивация и вознаграждение персонала.

Список литературы

1) Абрамов И.Д. Менеджмент.- М.; 1997 .- 104 с.

2) Аширов Д.А., Управление персоналом.- 2000 . - 23-24 с.

3) Байе, Майкл Р. Управленческая экономика и стратегия бизнеса.- М.; 1998 . - 27 с.

4) Басовский Л.Е. Менеджмент.- М.; ИНФРА - М.; 2003 . - 85 с.

5) Белоцерковский В.В. Самоуправление.- М.; ИНТЕР-ВЕРСО 1997 . - 356 с.

6) Бердичевская Н.Ф. Стратегический менеджмент.-М.; 1999 . - 41 с.

7) Веснин В.С. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе.- М.: Юрист, 1999.-504 с.

8) Виханский О.С., А.И. Наумов. Менеджмент. Учебник. - 3-е изд. М,: Гардарики, 2002. - 528 с.

9) Виханский О.С. Стратегическое управление .-М.; ИНФРА - М.; 1997 . - 109 с.

10) Гвишиани Д.М. Организация управления М.; 1998 . - 454 с.

11) Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 2-е изд. Перераб. И доп.-М.: Банки и биржи, Юнити, 1995.-480 с.

12) Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом.- М.; 1998 . - 286 с.

13) Денисов В.А.; Филиппов А.В. Управление персоналом в корпорациях. - М.: Недра, 1999. - 28 - 46 с.

14) Деслер Г. Управление персоналом.- М.; 1999 . - 141 с.

15) Егоршин А.П. Управление персоналом. 3-е издание. - Н. Новгород: НИМБ, 2001.- 720 с.

16) Ильенкова С.Д. Основы менеджмента.- М.; 2002 . - 61 с.

17) Карпова Т.П. Основы управленческого учета. -М.: ИНФРА - М 1997 . - 154 с.

18) Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. - 2-е изд, -М.: Инфра-М 2001. - 638 с.

19) Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Практикум: Учебное пособие.- М.: Инфрам-М,2001, 296 с.

20) Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управленияю.- М - НОРМА, ИНФРА - М.; 1999 . 231 с.

21) Лукашевич В.В. Управление персоналом. Деловая культура. - Гелан-М.:2001.-58с.

22) Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент М.; ИНФРА - М- 74 с.

23) Мескон М., М. Альберт, Ф. Хедоури. Основы менеджмента: персонал.-М.:Дело, 1998. -113с.

24) Мордовин С. К. 17-я модульная программа для менеджеров, модуль № 16. Управление человеческими ресурсами. - М.: Инфра-М 1999.-348с.

25) Пипко Е.Г. Стратегическое управление Тольятти 2000 . - 54

26) Поршнева А.П., З.П. Румянцева, Н.А. Саломатина. Управление организацией: Учебник. 2-е изд., доп. И перераб.-М.: Инфра-М, 2002.-669 с.

27) Самоуркина Н.А. Управление персоналом (Российский опыт) С. Петербург "Питер", 2003 .,-31 с.

28) Смирнова В.П., Б.З. Мильнер, Литфуллин Г.Р. В.Г. Антонов. 17-я модульная программа для менеджеров, модуль № 2. организация и ее деловая среда. - М.: Инфрам-М-1999.-287 с.

29) Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента М.; Дело 1996 . - 234 с.

30) Травин В. В.; Дятлов В.А., Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело, 1999 . - 54 - 56 с.

31) Шибалкин Ю.А., Основы управления персоналом. - М.: 1998 . - 27-28 с.

32) Шипунов В.Г.; Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. - М: Высшая школа; 2000. - 99 - 110 с.

33) Цыпкин Ю.А. Управление персоналом.- Юнити М.:2001.-183с.

Примечания:

Примечаний нет.