Согласно законодательству, товар можно вернуть в течение двух недель после покупки. Любой товар, кроме продовольственных товаров, лекарственных препаратов и средств, предметов сангигиены, в этом перечне представлен полный список непродовольственных "невозвращенцев". К ним относятся:

- фотопленки, фотопластинки, фотобумага;
- корсетные товары;
- парфюмерно-косметические изделия;
- перьевые и пуховые изделия;
- детские мягкие и надувные игрушки;
- зубные щетки;
- мундштуки;
- аппараты и помазки для бритья;
- расчески, гребешки и массажные щетки;
- сурдины (для духовых музыкальных инструментов);
- скрипичные "подбородки";
- перчатки;
- ткани, тюлевые, гардинные и кружевные полотна;
- метражные ковровые изделия;
- нательное и постельное белье;
- чулочно-носочные изделия;
- товары в аэрозольной упаковке;
- печатные изделия;
- линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция;
- пиломатериалы, плинтусы, наличники, плиты, фанера, стекло, нарезанные или раскроенные по размеру, определенному заказчиком;
- аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью;
- парики;
- товары для грудных детей (пеленки, соски, бутылочки и т.д.);
- инструменты для маникюра и педикюра;
- ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных и полудрагоценных камней.

Как вернуть деньги за товар, если он продавался по акции? "Одежда, купленная на распродаже, обмену и возврату не подлежит" - подобные объявления вывешены практически во всех магазинах. Но ни многочисленное тиражирование этой фразы, ни распечатка данного лозунга крупными красивыми буквами не делает его правдивым. В противном случае обстоятельства складывались бы для недобросовестного продавца как-то уж слишком хорошо: сбросил 10 грн. с цены - и продавай любой хлам, считая себя свободным от гарантийных обязательств. Если товар не находится в списке выше, то возврату он подлежит!!!

Как вернуть деньги за товар, если их отказываются возвращать? Работники управлений, организаций и обществ по защите прав потребителей не первый год тщетно взывают к обманутым покупателям с призывами отстаивать свои права, однако с недоумением констатируют: в этой сфере практически ничего не меняется! Несмотря на популярность потребительской тематики, правовая грамотность украинцев оставляет желать лучшего, а вкупе с ленью, нежеланием скандалить и отсутствием веры в справедливость она составляет настоящий рай для украинских продавцов.

Возможности созданий конфликтных ситуаций при возврате товара велика, поэтому, прочитав мою стать как вернуть деньги за товар, вы будете подготовлены, и всё у вас пройдёт успешно.
Назад