SWOT – это сила (Strenght), слабость (Weakness), возможности (Opportunities) и проблемы (Troubles). Как видим, это действительно емкий перечень основных характеристик бизнеса, которые вместе составляют анализ идеи. Иногда этот раздел плана называют ситуационным анализом. Ситуационный анализ может быть самостоятельной частью плана, предваряющей раскрытие целей и задач.
Что такое сила и слабость? Это те характеристики, которыми может управлять автор проекта, они раскрывают особенности текущего момента.
Возможности и проблемы – это те характеристики, которые могут повлиять на ожидаемый результат, но не контролируются предпринимателем.
Начать лучше с анализа факторов, благодаря которым становятся возможным реализация идеи. Скажем, постоянный рост доходов и, как следствие, платежеспособного спроса вызывает развитие сети развлекательных заведений. Благоприятные условия для импорта автомобилей – фактор, оправдывающий создание комплекса автостоянок.
Все многообразие факторов можно свести к нескольким группам:
- организационные;
- финансовые;
- технические;
- кадровые;
- маркетинговые.
Автор плана может сам определить форму собственности будущего предприятия (организационный фактор), использовать личные средства и располагать определенными производственными фондами. Квалификация, навыки и недостатки персонала – это кадровые факторы. Важнейшей стороной является маркетинговый анализ: рынок, конкуренты, отличия продукта или услуги.
Возможности и проблемы – это своего рода характеристики среды, в которой предстоит вести бизнес. Экономическую среду создает налоговое законодательство, политическая и социально-культурная обстановка также влияют на возможности ведения бизнеса. Все большее значение оказывают факторы демографического характера и технологические показатели, например уровень развития телекоммуникаций.
Разобравшись с ситуационным анализом, можно уверенно заявлять цели и задачи.
Цель – это тот уровень, которого вы собираетесь достичь в результате воплощения своего плана. Путь к ней начинается от осознания положения дела на текущий момент. Планирование собственно и обозначает направление, которое приведет вас к исполнению задуманного. С одной стороны, цели должны быть конкретными, достижимыми и определенными, чтобы концентрировать усилия на главном, не отвлекаясь на второстепенное. С другой – охватывать достаточную область, чтобы обеспечивать простор для роста. Кроме того, необходимо указать те уникальные характеристики, которые отличают ваш бизнес от других, прежде всего конкурентных.
С самого начала необходимо определить, какими именно бизнесом вы собираетесь заниматься. Казалось бы, нет ничего проще, но это только на первый взгляд. Ошибка большинства начинающих бизнесменов в том, что они выдают желаемое за действительное. В результате перспективы развития оказываются закрыты.
Легче всего ответить на вопрос, чем заниматься: продавать продукты питания, ремонтировать автомобили или делать стрижки. Однако это не определение бизнеса. Если сформулировать задачу, например «делать людей красивыми», то диапазон возможных услуг существенно расширится. Конечно, необходимо подкрепить идею конкретными количественными показателями, чтобы было понятно, как стремиться к цели и как ее достичь. Таким образом, цели должны быть реалистичными, выраженными количественно и определить не только то, что вы намереваетесь получить, но и то, что в принципе, возможно получить в этом бизнесе.
Далее следует четко определить средства достижения поставленных целей, то есть обозначить основные направления деятельности вашего предприятия. Таким образом, формируется бизнес-стратегия.
Стратегий может быть несколько, и желательно рассмотреть все возможные, прежде чем выбрать какую-то одну, оптимальную. Стратегия не должна быть слишком сложной, лучше, если она состоит из последовательности простых шагов. Обычно такую детализацию называют планом действий.
План действий – это уже подробное и продуманное руководство. Он существенно облегчает последующую работу. Бизнес-план становится более убедительным для инвестора. Однако всегда есть риск, что изменение экономической ситуации может существенно повлиять на работу и перечеркнуть намеченные шаги.