Характерно, что заказ на обучение профессиональным навыкам выведения нового товара на рынок все в большей мере возникает не только в НИИ и в малых инновационных фирмах, но и в торговых, промышленных и финансовых структурах. Умение создавать и продвигать на рынок инновации становится необходимым для формирования и осуществления стратегических целей при корпоративном управлении. Только так можно обеспечить конкурентоспособность и развитие своего бизнеса в перспективе. Потому потребность в обучении менеджменту технологических инноваций появилась у отделов стратегического планирования успешных корпораций.
С другой стороны, в России имеется большое количество перспективных для коммерциализации результатов исследований и разработок, но их авторы только в исключительном случае могут стать квалифицированными менеджерами своего бизнеса. Причем зачастую в освоении автором новой специальности нет необходимости. В ходе выведения на рынок новый продукт приходится доводить под уточняемые покупателями требования, и лучше автора никто доработать технологию не сможет. Научно-техническим организациям нужно кадровое обеспечение своих внутренних инфраструктур коммерциализации результатов НИОКР.
Профессионально подготовленные российские менеджеры, свободно владеющие иностранным языком, становятся важнейшим активом инновационного бизнеса.
УПРАВЛЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМ РАЗВИТИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ - СОДЕРЖАНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ МЕНЕДЖЕРА ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Важнейшим фактором успеха каждой компании становится стратегическое управление технологическим развитием, или, другими словами, технологический менеджмент. Ориентация на передовую технологию является ключом к успеху на рынках, которые с нетерпением ожидают существенного прогресса в характеристиках продукта и готовы платить за это высокую цену. В частности, такое всегда имело место на рынке вооружений. С наступлением эры приоритета здоровья и долголетия на передовые технологии стала ориентироваться фармацевтическая промышленность. Затем это перешло в отрасли, связанные с обработкой данных, коммуникациями и т.д.
Важно, что в 60-х годах, когда рынок стал более сложным и динамичным, перечисленные альтернативные одно функциональные ориентации фирм перестали отвечать требованиям рыночной среды и стали сближаться, образуя многофункциональную стратегическую ориентацию.
В этих условиях одним из наиболее важных факторов, определяющих успех фирмы, является осуществляемая руководством фирмы функция управления ее технологическим развитием, стратегическое управление технологией, или, что то же самое, технологический менеджмент.
Технологический менеджмент — наука управления, связывающая технические и управленческие дисциплины для оптимального достижения стратегических и тактических целей организации, планирования, разработки и коммерциализации разработок.
Технологический менеджмент — это:
• ключ для организаций, решивших «создать себя заново» (свои продукты и свой бизнес);
• основа технологического предпринимательства — создания новых эффективных высокотехнологичных предприятий и производств;
• двигатель развитая науки и технологии.
Ключевыми моментами технологического менеджмента являются: выявление и коммерческая оценка технологических возможностей; управление исследованиями и разработками; интеграция технологии в общую деятельность компании; стратегическое управление интеллектуальной собственностью; поддержание конкурентоспособности, продвижение на рынок новых продуктов; управление текущими и радикальными инновациями.
К вопросам технологического менеджмента относятся: управление жизненным циклом продукта и ассортиментом продукции, в том числе управление процессами замены устаревших технологий и оборудования; формирование инновационной культуры персонала; управление качеством выпускаемой продукции; управление интеллектуальной собственностью и многое другое.
В целом эффективное управление технологиями должно объединять перспективы создания новой технологии и перспективы спроса на нее. Технология рассматривается как важнейшее средство создания и поддержания конкурентного преимущества, что поднимает ее до уровня стратегического капитала, которым нужно грамотно управлять на всех этажах руководства компании. При этом не только формальные НИОКР, но и любая деятельность фирмы, включая стратегическое планирование, маркетинг, сбыт, производство, кадры, финансирование, может рассматриваться как использование технологий, которые способны увеличить конкурентоспособность фирмы. Стратегический технологический менеджмент не ограничивается рамками lii-tech отраслей с быстрым технологическим развитием. При широком взгляде на технологии и производство никаких «низких» технологий не существует.
Понятно, что такие важные элементы стратегического технологического менеджмента, как прогнозирование развития технологий, объединение НИОКР с общей стратегией фирмы, включение развития технологий в бизнес-план фирмы актуальны для стратегии управления предприятием любого масштаба. Соответствующие подходы имеют ценность для малой технологической фирмы, крупного научно-производственного предприятия, научного учреждения, инвестиционного учреждения, которое ориентируется на прямые инвестиции в экономику. Именно стратегическое управление изменяющейся технологической средой должно стать залогом длительного успеха всех производственных фирм, а не только тех, что связаны с наукоемкими продуктами. Это обеспечит в следующем тысячелетии успех экономики России в целом.
Содержание понятия «деятельность менеджера» существенно отличается от первоначального и до сих пор общеупотребительного значения — управляющего, агента, маклера. В современных условиях менеджер должен быть, прежде всего, организатором инновационного процесса, менеджером инновационной деятельности.
Менеджера инновационной деятельности можно считать:
• изобретателем, который преодолевает препятствия, связанные с использованием изобретения;
• предпринимателем, который пользуется монополией на результаты;
умственного труда, предоставленной ему благодаря приобретению патента, берется за реализацию чужой идеи, инициирует ее практическое осуществление;
• активным консультантом, который ориентирует общественное мнение на применение нововведения.
Менеджер инновационной деятельности — это тот, кто способен решать необычную, ранее не встречающуюся экономическую или техническую, или организационную проблему. В сложной организации, представляющей собой общественную систему, в запутанной ткани субъективных процессов принятия решений должен присутствовать некто, выражающий общее стремление к сохранению функциональной системы. Но этот некто не должен навязывать системе принесенное извне решение, наводить железной рукой порядок в хаосе, а должен найти единомышленников, чтобы выработать согласованные действия, ведущие к общей цели.
Менеджер инновационной деятельности — не начальник в традиционном смысле этого слова, а равный среди партнеров. Вместе с тем он выступает как бы катализатором совместной деятельности, ведет поиски цели, приводит в движение тех, кто идентифицирует себя с этой целью и благодаря общей стратегии, а в случае необходимости — путем изменения стратегии сплачивается в поиске и реализации решения проблемы.
Развитие инновационного технологического бизнеса имеет принципиальное значение для реализации огромного научно-технического потенциала, который накоплен в России и в странах СНГ, однако не используется в силу не только объективных причин, но чаще всего из-за неподготовленности российских разработчиков к выведению на рынок новой продукции.
Появившийся опыт коммерческой деятельности тоже не в полной мере помогает в силу специфики инновационного предпринимательства. В отличие от приемов работы со сложившимся «зрелым» товаром, бизнес с новым продуктом, имеющим лучшие потребительские свойства, связан не только с экономическими (искать и осваивать новый рынок), но и с технологическими аспектами управления (развивать и совершенствовать саму продукцию под потребности рынка). Это вызывает необходимость в особой нормативно-правовой базе и механизмах финансирования, а также в специальной инфраструктуре поддержки и обеспечения.
И тогда мы снова возвращаемся к изначальной проблеме — где взять должное количество управленцев, которые приведут инновационные предприятия к успеху? К счастью, проблема реализации научного потенциала, получившая название коммерциализации науки и технологий — проблема международная. Стремление к сокращению цикла создания и ускорению продвижения нового продукта на рынок заставляет отводить существенную роль исследованию рынка, научно-техническим прогнозам, трансферу технологий.
Важность обучения технологическому менеджменту в настоящее время становится все более ясной для развитых стран. В силу этого создаются специальные программы по технологическому менеджменту в ведущих университетах мира, хотя надо отметить, что и в развитых странах не так много учебных заведений, которые уже начали у себя такие программы.
Развитие рыночной экономики делают эту специальность и программу очень актуальной, так как реализация прогрессивных технологий является решающим фактором успеха кампаний, особенно частных, эффективности государственных программ и процветания национальной экономики.
В условиях прогнозируемого увеличения инвестиционной активности в России виден серьезный дефицит (почти полное отсутствие) специалистов, способных: управлять инвестиционными проектами, обеспечить эффективное продвижение на рынок нового технологического продукта, возглавить инновационные фирмы.
Нереализованные запасы передовых технологических разработок в России насчитывают десятки тысяч. Для их успешного продвижения на российские и зарубежные рынки нужны сотни тысяч специалистов в области технологического менеджмента. По самым скромным подсчетам менеджеров инновационной деятельности нужно сегодня России никак не меньше 200 тыс. человек. (Сегодняшние российские парадоксы — нехватка специалистов при колоссальной безработице).
Россия, чтобы занять достойные позиции в мире, должна будет в самое ближайшее время, выбрать приоритеты прорыва и, опираясь, прежде всего, на собственные разработки, совершить этот рывок.
Но для этого сегодня должны быть подготовлены те, кто будет осуществлять этот рывок — современные российские менеджеры, широко и хорошо образованные, способные выдержать все ожесточающуюся конкуренцию в мире.
Успешная работа этих людей — залог того, что Россия преодолеет сегодняшний глубочайший кризис, а в обществе появится слой людей достойно, наконец-то, заработавших большие состояния.
КОНЦЕПЦИЯ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ И ПРОМЫШЛЕННОЙ СФЕРАХ
Несмотря на большое количество государственных и негосударственных образовательных учреждений, ведущих подготовку менеджеров по всему спектру делового образования, имеются большие проблемы обеспечения высокоэффективной подготовки специалистов для инновационной деятельности на всей территории России.
Принципы функционирования системы
Функционирование системы подготовки кадров для научно-технической сферы должно базироваться на следующих методологических принципах:
— модульная схема построения системы и образовательных программ;
— непрерывное обновление учебного процесса, отображающее изменение ситуации на рынке с появлением новых технологий;
— формирование устойчивых навыков практической реализации инновационных проектов;
— адекватность международным образовательным стандартам.
СТАНДАРТИЗАЦИЯ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ ТРЕБОВАНИЙ К ПРОФЕССИИ МЕНЕДЖЕРА ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Хотя инновационная деятельность в научно-технической и промышленной сферах пока недостаточно регламентирована действующими нормативными актами, бурно развивающаяся практика вызывает растущий интерес участников инновационной деятельности к уточнению и упорядочению задач персонала, содержанию его обучения и путям развития кадрового потенциала инновационных организаций.
Как правило, профессиональные стандарты разрабатываются на основе анализа и определения должностных обязанностей, которые должны выполняться в соответствии с требованиями к каждой конкретной профессии. Должностные обязанности определяют, что работник должен уметь делать, после чего определяются знания, умения и навыки по каждой из обязанностей.
В частности, знания являются неотъемлемой частью различных видов деятельности, будь то профессиональная деятельность или профессиональная подготовка. Знания — это в первую очередь запоминание и интегрирование получаемой информации. Интегрирование и восприятие новой информации значительно облегчается при применении вновь получаемых знаний на практике.
Практические навыки представляют собой инструментальные знания и умения, связанные с выполнением практических действий. Навыки — это доведенные до автоматизма умения.