Однако на рынке конкурентоспособность капитала проявляется через конкурентоспособность товара, поскольку сообщает ему те или иные черты и особенности. Именно поэтому наше внимание будет сосредоточено в основном на рассмотрении конкурентоспособности товара.
Проблема конкурентоспособности товаров занимает одно из центральных мест. Особую остроту она приобрела в отношении продукции машиностроения и других изделий высокой степени обработки, став одним из самых серьезных препятствий для расширения их вывоза и преодоления на этой основе сырьевого перекоса в общей структуре экспорта. Многие постановления правительства требуют уделять первостепенное внимание созданию и быстрому наращиванию выпуска продукции, конкурентоспособной на внешних рынках. Все это выдвигает конкурентоспособность в число важнейших целевых установок хозяйственного управления.
На практике понимание того, что скрывается за словом «конкурентоспособность», еще не устоялось. В обыденных представлениях под конкурентоспособностью товара, как правило, подразумевается все то, что обеспечивает ему преимущества на рынке, содействует его успешному сбыту в условиях конкуренции. К сожалению, такое определение не проясняет содержание рассматриваемого понятия, констатируя не более чем и без того ясную зависимость сбыта от конкурентоспособности. Здесь за «всеохватностью» определения теряется существо конкурентоспособности как характеристики конкретного товара, в связи с которой происходит распределение спроса между ним и другими обращающимися на рынке товарами аналогичного назначения.
Иногда под конкурентоспособностью понимают лишь комплекс потребительских свойств, отделяя его от стоимости. Существуют утверждения, что низкая конкурентоспособность ведет к снижению цен на товары и, наоборот. «повышение конкурентоспособности обусловливает рост цен». Таким образом, термин «конкурентеноспособность» отождествляется с понятием качества товара (в широком его смысле), которое включает технический уровень, само качество изготовления, экономический эффект от его использования и пр., хотя качество — лишь один из аспектов конкурентоспособности.
Встречаются попытки подойти к определению конкурентоспособности товаров через их цену. Особенно это присуще сторонникам квалиметрической методологии ценообразования. Она исходит из представления о цене как об универсальной характеристике товара, в которой отражаются все его потребительские и меновые свойства. Причем различие таких свойств у конкурирующих товаров должно проявляться в различии цен, которое, как считают, и есть конкурентоспособность этих товаров по отношению друг к другу. Вряд ли легко найти потребителя, который, руководствуясь подобной логикой, стал бы делать выбор среди некоторой группы товаров-конкурентов исключительно на основе сопоставления цен. Именно потребитель, сравнивая предлагаемые ему изделия, решает, какое из них наиболее подходит для него, т. е. какое из них наиболее конкурентоспособно, с его точки зрения.
Не все свойства изделий носят полезный для потребителя характер. Ведь потребитель покупает вещь не для того, чтобы ее ремонтировать, заправлять топливом, обеспечивать электроэнергией и нести по ней другие затраты. Однако без ЭТИХ затрат потребитель не может пользоваться изделием, не может привести его в действие и получить желаемый эффект. Поэтому он стремится приобрести такой товар, который предполагает для него как можно меньше затрат. Потребитель судит по параметрам, указывающим на свойства изделия, с которыми связан размер затрат, необходимых для покупки и использования изделия по назначению. Тем самым выделяются две группы параметров товара: первая группа — это параметры, в которых отражена полезность; вторая - параметры, определяющие затраты потребителя при удовлетворении его потребности посредством данного изделия. По ним и происходит сравнение конкурирующих товаров на рынке.
Исходя из этого конкурентоспособность определяется как характеристика товара, в которой отражается его отличие от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Поскольку в товаре потребительские свойства неотделимы от его стоимостных характеристик, постольку величина конкурентоспособности товара зависит как от размера потребительских свойств товара, так и от его стоимости.
Наличие потребительских свойств обусловливает эффективность потребления товара, его полезный эффект. Чем выше потребительские свойства товара, его возможный полезный эффект и чем ниже стоимость, тем выше сама по себе способность товара быть реализованным.
Соотношение показателя цены к полезному эффекту товара, к аналогичным показателям других товаров дает представление об уровне его конкурентоспособности. Для товара быть конкурентоспособным — значит не просто обладать способностью противостоять конкуренции (других товаров), а превосходить ее.
Конкурентоспособность — понятие сложное, обобщающее влияние производительности труда, налогового пресса, уровня материализованных в производстве достижений НИОКР, величины прибылей монополий и других факторов, включая и стоимость рабочей силы. На уровень издержек производства влияет и производительность труда.
Продавец конкурентоспособного товара не испытывает затруднений при метаморфозе «товар—деньги». При попытках сбыть неконкурентоспособный товар цепь превращения «товар — деньги» прерывается либо осуществляется с трудностями, перебоями. Это ведет к возрастанию торговых расходов (рост затрат на складирование) и сумм, подлежащих выплате за использование заемного капитала.
В сфере международного товарообмена наряду с характеристиками (потребительскими и меновыми) самого товара возрастает значение свойств, сообщаемых товару изготовившей и продающей его фирмой и в целом страной-производителем.
Понятие конкурентоспособности можно применить к сравнительным характеристикам отдельных компаний и даже стран на мировом рынке. Здесь только это понятие, вполне естественно, отличается, поскольку к ним неприменим термин «комплекс потребительских и стоимостных характеристик». В данном случае речь идет о комплексе экономических характеристик, определяющих успех продукции фирмы или страны на мировом рынке.
Он включает характеристику товара, определяемую сферой производства, а также факторы, формирующие экономический климат, экономические возможности производства и сбыта товаров (возможности найма высококвалифицированных специалистов, предоставления выгодных, в том числе экспортных, кредитов, условий их страхования, покрытия всех производственных и накладных расходов, включая процент на заемный капитал) у фирмы или страны в целом.
Основные аспекты, которые определяют конкурентоспособность товара на мировом рынке, — относительные величины уровней полезного эффекта товара и его стоимости.
Уровень полезного эффекта товара
Уровень полезного эффекта товара в потреблении по существу представляет производную нескольких факторов. Одним из важнейших среди них является качество выпускаемой продукции, т. е. совокупность свойств продукции, обусловливающих ее способность удовлетворять определенные потребности народного хозяйства или населения. Капиталистические фирмы вынуждены уделять большое внимание качеству продукции, поскольку в обстановке конкуренции без этого невозможно обеспечить необходимый объем сбыта товаров.
Конкуренция по качеству заставляет фирму искать пути улучшения продукта, выделения его из общей товарной массы. Поскольку на мировом рынке действует несколько поставщиков примерно аналогичной продукции и покупатель имеет возможность выбора, производитель-продавец стремится улучшить качество предлагаемого товара.
В промышленности стран потери от низкого качества, составляющие но стоимости 10— 15% произведенной продукции, во много раз перекрывают затраты предприятий на его обеспечение и поддержание. Улучшение качества—прямой путь к снижению издержек производства.
Быстрое обновление номенклатуры предлагаемых товаров, их широкий выбор, жесткая конкуренция постоянно ставят перед фирмой вопрос: как покупатель воспримет произведенную ею продукцию, в чем основные причины успеха или неудачи товара, факторы его конкурентоспособности? Необходимость глубокого анализа этих вопросов вызвана увеличивающейся стоимостью разработки новых изделий. Анализ показывает, что для промышленности США коммерчески успешными оказываются лишь около 15% проектируемых изделий, а среди выпущенных на рынок видов продукции только около 60% новинок завоевывают признание.
Это заставляет фирмы внимательно изучать и контролировать конкурентоспособность выпускаемых товаров. Данная проблема рассматривается компаниями как наиболее важная, и ее решение зависит от правильности представления о потребностях покупателей и соответствующей ориентации на них производственной и сбытовой деятельности фирмы. Проведенные среди компаний стран опросы показывают, что все они разными способами стараются оценить полезность своего изделия для потребителя. Опросы свидетельствуют о том, что наибольшее влияние на выбор покупателем поставщика оказывает качество товара.
Набор параметров, определяющих конкурентоспособность изделия, относительно стабилен. В то же время в зависимости от сложившихся на рынке условий их значимость (весомость) меняется. Так, на первой стадии появления на рынке телевизоров интерес к ним со стороны покупателей и соответственно объемы реализации аппаратов определялись прежде всего, новизной товара. В дальнейшем основными параметрами конкурентоспособности стали качество изображения, размер экрана, внешний вид аппаратов.
Со временем помимо надежности в работе важное значение приобрели свойства изделия, которые определяли уровень затрат потребителя па эксплуатацию телевизионной аппаратуры. Повышение роли эксплуатационных затрат в определении конкурентоспособности отмечается по многим другим видам машинно-технических изделий. Особенно значительно они поднялись в период резкого роста цен на топливно-энергетические ресурсы, когда главным показателем конкурентоспособности машины стала ее экономичность.
Пути повышения конкурентоспособности
Научно-технический прогресс отражает те действия, которые принимаются промышленными компаниями для повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции. Стремление добиться преимуществ в конкурентной борьбе заставляет компании предлагать новые модели изделии, обеспечивающие потребителю повышение степени удовлетворения потребности при неизменных или уменьшающихся затратах с его стороны. Процесс совершенствования продукции может в короткие сроки приводить к заметным изменениям в параметрах изделии и вызывать снижение конкурентоспособности ранее выпускавшихся моделей.
Влияние научно-технического прогресса на конкурентоспособность находит свое выражение и в постоянном совершенствовании применяемых фирмами материалов, технологии, организации производства и управления. Применение более производительного и дешевого в эксплуатации оборудования позволяет компаниям сокращать издержки производства, создавая тем самым возможность снижения продажных цен при неизменной или увеличивающейся прибыли. Влияние использования новейших открытий и изобретений на уровень конкурентоспособности подчас настолько велико, что существовавшие системы внешнеторговой защиты национальных товаров были не в состоянии помешать увеличению притока более конкурентоспособных иностранных товаров.
Стремясь повысить величину полезного эффекта оборудования, монополии интенсивно внедряли в 70-е и 80-е годы в конструкцию многих видов традиционного оборудования новейшие средства автоматизации, сконструированные на базе последних достижений микроэлектроники. В результате металлургическое, энергетическое, электротехническое, текстильное, полиграфическое и другое оборудование, а также автомобили, стиральные машины, фотоаппараты и другие машины стали содержать устройства управления на микропроцессорах, регулирующие контроллеры, программирующие автоматы и другие средства, облегчающие управление и эксплуатацию машин.
С середины 70-х годов величина полезного эффекта товара в потреблении, а вместе с ней и сама конкурентоспособность стали определяться во многом влиянием новых факторов: энергоемкостью, металлоемкостью, степенью загрязнения окружающей среды. Значительное повышение цен на нефть и некоторые стратегические виды сырья привело к моральному старению оборудования в индустриальных странах, к структурной модификации спроса и предложения на товары. В Японии при разработке машин для литья под давлением в 80-е годы основное внимание уделялось созданию моделей с пониженным (на 30—60%) потреблением энергии. Особенно заметно воздействие новых факторов на конкурентоспособность транспортного оборудования. В ближайшие годы конкурентоспособность легковых автомобилей все более будет зависеть от их топливной экономичности, от эффективности их устройств по очистке отходящих газов.
Совершенствование изделий может идти не только по пути улучшения их параметров, но и через создание принципиально новых с точки зрения конструкции средств удовлетворения потребности. Характерен пример с созданием портативных видеомагнитофонов, обеспечивающих потребителям значительные преимущества по сравнению с кинотехникой. В результате их появления на рынке продажи традиционных кинокамер и кинопроекторов резко сократились.
Зачастую между совершенствованием выпускаемых и созданием новых изделий трудно провести четкую границу. В ряде случаев процесс накопления количественных изменений в конструкции традиционного изделия приводит к качественным сдвигам, позволяющим говорить о создании нового средства удовлетворения потребности.
Важный фактор повышения конкурентоспособности изделия — совершенствование существующих или разработка новых видов машин, используемых с ним в комплексе. Такие машины могут предъявлять новые требования к параметрам изделия, изменяя тем самым его конкурентоспособность. Подтверждением здесь служит пример с разработкой нового поколения сельскохозяйственных орудий, рассчитанных на агрегатирование с трактором, имеющим высокое давление в гидросистеме. Выход этих орудий на рынок резко снизил конкурентоспособность тракторов, не пригодных для работы с ними.
Изменение запросов потребителей вызывает соответствующую перестройку научно-технической политики компаний, направляет ее на улучшение наиболее важных потребительских характеристик продукции. В технически сложных изделиях продуцент может одновременно воздействовать на целый ряд взаимосвязанных потребительских свойств. За счет некоторого ухудшения одних характеристик машины он может быстро увеличивать значения наиболее важных параметров. В период резкого повышения цен на топливо в США многие фирмы стали поставлять свои тракторы без кондиционеров, с упрощенными глушителями, в облегченном варианте. Это позволило им добиться заметного роста топливной экономичности машин.
Для учета изменения требований рынка фирмы перед началом работ над новыми изделиями стремятся, как можно полнее выявить тенденции развития потребительского спроса, пытаются предвидеть появление новых, специальных требований к продукции. На основании перспективных требований и выявляется круг подлежащих решению научно-технических проблем.
Часто в качестве цели технических разработок ставится воспроизведение зарекомендовавших себя достижений компаний-конкурентов. Вызвано это тем, что многие фирмы не в состоянии охватить собственными поисковыми исследованиями все направления технического прогресса в соответствующей области. Их научно-техническая политика основывается на выявлении перспективных с коммерческой точки зрения разработок фирм-конкурентов, их имитации и усовершенствовании.
Взаимосвязь качества и конкурентоспособности продукции
В условиях рыночной экономики, все больше обостряется конкурентная борьба между производителями продукции. Важная роль отводится такому аспекту, как удовлетворение потребностей покупателя, а потребительские свойства товара в значительной степени определяют его цену. Покупатели становятся более требовательны к качеству продукции. Следовательно, наблюдается тенденция, направленная на достижение высшего уровня качества и создание надежных изделий, что и определяет конкурентоспособность продукции.
Конкурентоспособность продукции — это:
1) «способность товара удовлетворять требования конкретного потребителя в условиях определенного рынка и периода времени по показателям качества и затратам потребителя на приобретение и эксплуатацию данной продукции»;
2) "совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, обеспечивающих удовлетворение конкретной потребности покупателя".
Следовательно, обеспечение уровня качества соответствующего требованиям, предъявляемым покупателями на данном рынке, является одним из важных и обязательных условий конкурентоспособности продукции товаропроизводителя.
К предпосылкам, влияющим на повышение интереса к высококачественной продукции можно отнести:
• повышение требований к безопасности продукции;
• повышения уровня жизни людей в развитых странах, следствием которого является рост их потребностей;
• научно-технический прогресс;
• возможность энергетического кризиса.