Кадровая служба – это служба, которая управляет кадрами. Обеспечивает предприятие сотрудниками, совершает привлечение, подбор и отбор претендентов, занимается адаптацией, аттестацией и оценкой, мотивацией персонала, работающего на предприятии, иногда занимается вопросами корпоративной культуры. В общем, всем, что связано с вопросами управления персоналом.

Можно выделить, что кадровые службы бывают внутренние и внешние:

• Кадровая служба, как отдел по работе с кадрами на большом предприятии, существующая в штате этого предприятия, как его отдел – это внутренняя кадровая служба (существующая внутри предприятии).
• Кадровая служба, как отдельная служба, занимающаяся работой с кадрами вне какого-либо конкретного предприятия, и работающая за деньги, выполняя функции отдела персонала на нескольких различных предприятиях – это внешняя кадровая служба (привлеченная из вне предприятия).

Но в любом случае, кадровая служба существует для достижения одних и тех же целей, которые можно разделить на три пункта (каждый из этих пунктов в кадровой службе выполняют различные подразделы, или различные специалисты):

1. Собственно управление персоналом. Целью этого подраздела кадровой службы является обеспечение предприятия персоналом в нужных ему количествах и нужного ему качества. А так же оценка и мотивация персонала.
2. Кадровое делопроизводство или отдел кадров. Целью этого подраздела кадровой службы является обеспечение юридически правильного оформления всей документации, касательной персонала, а так же все отчетности в государственные органы.
3. Корпоративная культура или отел ПР. Целью этого подраздела кадровой службы является создание внедрение и поддержание положительной корпоративной культуры и имиджа предприятия как работодателя.