СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

СПИСОК АКТУАЛЬНЫХ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ РАБОТ ПО ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Аганбегян А.Г. Управление и эффективность. М., 1981.

Атаманчук Т.Е. Обеспечение рациональности государственного управления. М., 1990.

Атаманчук Г.В. Управление: социальная ценность и эффективность. М., 1995.

Атаманчук Г.В. Теория государственного управления. Курс лекций. М., 1997.

Атаманчук Г.В., Кейзеров ИМ. Культура решений менеджмента. М., 1995.

Афанасьев В.Г. Научное управление обществом. М., 1973.

Афанасьев В.Г. Социальная информация и управление обществом. М., 1975.

Афанасьев В.Г. Человек в управлении обществом. М., 1977.

Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание и управление. М., 1981.

Богдан В.В., Иванов А.В. Социальные технологии повышения надежности и безопасности техногенных и атомных объектов. М., 1997.

Богданов А.А. Тектология: всеобщая организационная наука. М., 1989.

Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятиях. М., 1996.

Ворожейников А.В., Прохожаев А.А. Безопасность России: современное понима­ние, обеспечение. М., 1998.

В поисках своего пути: Россия между Европой и Азией. Хрестоматия по истории российской общественной мысли XIX и XX веков. М., 1947.

Гвишиани Д.М. Организация и управление. 2-е дополн. изд. М., 1972.

Государственное и муниципальное управление. Справочник. Отв. ред. Глазунов Н.И. М., 1993.

Данакин Н.Р., Шеденков С.А. Технология принятия управленческих решений. Белгород, 1996.

Джунусов М.С. Национализм. Словарь-справочник. М., 1998.

Дятченко Л.Я. Социальные технологии в управлении общественными процес­сами. М.— Белгород, 1993.

Жуков В.И. Реформы в России: 1985—1995 годы. М., 1997.

Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. 2-е изд. Уч. пособие. М., 1998.

Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире. М., 1996.

Иванов В.Н., Патрушев В.И. Социальный менеджмент. Учебное пособие. М., 1998.

Иванов В.Н., Патрушев В.И. Социальные технологии. Учебное пособие для студентов. М., 1998.

Иванов В.Н., Патрушев В.И. Социальные технологии. Учебно-методическое пособие. М., 1998.

Иванов В.Н. Россия: объединяющая идея, путь выхода из кризиса, улучшение жизни каждого. М., 1997 (в соавторстве с С.Б. Мельниковым, Л.М. Могилевским, С.Н. Сильвестровым).

Иванов В.Н. Технология политической власти. Зарубежный опыт. Учебное пособие (в соавторстве с В.Я. Матвиенко, В.И. Патрушевым, И.В. Молодых). Киев, 1994.

Игнатов В.Г. Становление государственного и муниципального управления. Ростов-на-Дону, 1998.

Ильенкова С.Д. (руковод. авт. коллектива, науч. ред.). Инновационный менедж­мент. М., 1997.

Ильин ИЛ. Путь к очевидности. М., 1993.

Ильин И.А. О сущности правосознания. М., 1993.

Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Уч. пособие. М., 1999.

Керженцев П.М. Принцип организации. М., 1968.

Кольев А.Л. Идеология абсурда. Симптомы и лечение. М., 1995.

Кравченко С.А. и др. Социология: парадигмы и темы. М., 1997.

Менеджмент организации. Уч. пособие. М., 1995.

Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт B.C. Системный подход к организации управления. М., 1993.

Мир управления проектами (под ред. X. Ремке, X. Шелле). М., 1994.

Моисеев Н.Н. Человек, среда, общество. М., 1982.

Некредин Г.Л., Галиев Г. Т., Бушин Н.И. Технологическое управление социальны­ми процессами. Уч. пособие. Уфа, 1997.

Омаров A.M. Социальное управление. Некоторые вопросы теории и практики. М., 1980.

Осипов Г.В. Россия: национальная идея. Социальные интересы и приоритеты. М., 1997.

Панасюк А.Ю. Управленческое общение. М., 1990.

Патрушев В.И. Введение в теорию социальных технологий. М., 1998.

Плотский Ю.М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов. Уч. пособие. М., 1998.

Поляков В.А. Технология карьеры. М., 1995.

Правила игры. М., 1994. № 9.

Проблемы методологии. Сб. научных статей. Самара, 1998.

Психологические аспекты управления. М., 1984.

Рабочая книга практического психолога. Технология эффективной профессио­нальной деятельности. М., 1996.

Радченко А.И. Основы государственного и муниципального управления: Сис­темный подход. Ростов-на-Дону —М., 1997.

Русская идея. М., 1992.

Русский геополитический сборник. 1998. № 3.

Слепенков ИМ., Аверин Ю.П. Основы теории социального управления. М., 1991.

Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. М., 1997.

Социальная безопасность. Уч. пособие. М., 1997.

Социальный менеджмент. М., 1997.

Социальные технологии. Толковый словарь. М.— Белгород, 1995.

Тер-Акопов АЛ. Безопасность человека. М., 1998.

Тихомиров Ю.Л. Управленческое решение. М., 1992.

Толковый словарь по управлению. М., 1994.

Трапезников В.Л. Управление и научно-технический прогресс. М., 1983.

Управление, информация, интеллект. М., 1987.

Учебный социологический словарь (под ред. Кравченко С.А.). М., 1997.

Управленческие процедуры. М., 1988.

Франчук В.И. Основы построения организационных систем. М., 1991.

Франчук В.И. Общая теория управления. М., 1994.

Швырев А.В. Технология творческого решения проблем (эвристический подход, или книга для тех, кто хочет думать своей головой). Белгород, 1995.

Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Уч.-практическое пособие. М., 1997.

Щедровицкий Т.П. Избранные труды. М., 1995.

Шепель В.М. Управленческая этика. М., 1989.

Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. Самара, 1995.

СПИСОК ОСНОВНЫХ ПУБЛИКАЦИЙ ЗАРУБЕЖНЫХ АВТОРОВ ПО ПРОБЛЕМАМ СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ, ИЗДАННЫХ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ

Армстронг М. Основы менеджмента. Пер. с англ. М., 1998.

Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. с англ. М., 1989.

Вебер М. Избранные произведения. Пер. с нем. М., 1990.

Винер Н. Кибернетика и общество. Пер. с англ. М., 1958.

Вятр Ежи. Социология политических отношений. Пер. с польского. М., 1979.

Вудкок М., Франка Д. Раскрепощенный менеджмент. Пер. с англ. М., 1990.

Гарнер Д. Великобритания: центральное и местное управление. Пер. с англ. М., 1984.

Грейсон Дж. (мл.), О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. Пер. с англ. М., 1991.

Гурней Б. Введение в науку управления. Пер. с фр. М., 1969.

Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Система и руководство. Теория систем и руководство системами. Пер. с англ. М., 1971.

Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. М., 1993.

Карлофф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы. Пер. с англ. М., 1991.

Киллен К. Вопросы управления. Пер. с англ. М.,  1981.

Клаус Г. Кибернетика и общество. Пер. с англ. М., 1967.

Клланд Д., Кинг У. Системный анализ и целевое управление. Пер. с англ. М., 1974.

Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. Пер. с польск. М., 1979.

Курс для высшего управленческого персонала. Пер. с англ. М., 1970.

Кунц Г., О'Донелл С. Управление: системный и ситуационный анализ управлен­ческих функций. Пер. с англ. Т. 1, 2. М., 1981.

Мендоуз Д.Х., Мендоуз Д. и др. Пределы роста. Пер. с англ. М., 1991.

Макмиллан Ч. Японская промышленная система. Пер. с англ. М., 1988.

Манко Г. Организация и проведение технических совещаний. Пер. с англ. М., 1974.

Марков Марко. Технология и эффективность социального управления. Пер. с болг. М., 1982.

Маркс К., Энгельс Ф. К критике гегелевской философии права //Соч. Т. 1.

Мир управления проектами (под ред. X. Ремке, Хмелль). Пер. с нем. М., 1994.

Мицич П. Как проводить целевые беседы. Пер. с серб.-хорв. М., 1987.

Мескон М.Х., Альберт М., Хендоури Ф. Основы менеджмента. М., 1992.

Остром Винсент. Смысл американского федерализма. Что такое самоуправля­ющееся общество? Пер. с англ. М., 1983.

Паркинсон С. Законы Паркинсона. Пер. с англ. М., 1989.

Печчеи Аурелио. Человеческие качества. Пер. с англ. М., 1985.

Питерс Т., Уолтерман Р. В поисках эффективного управления. Пер. с англ. М., 1986.

Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений. Пер. с англ. М., 1984.

Поппер К. Открытое общество и его враги. Пер. с англ. Т. 1,2. М., 1992.

Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса: новый диалог с природой. Пер. с англ. М., 1986.

Производительность труда «белых воротничков». Пер. с англ. М., 1989.

Пщоловский Т. Принципы совершенной деятельности. Пер. с польск. К., 1993.

Раушер А. Частная собственность в интересах человека труда. Пер. с англ. М., 1994.

Самоорганизующиеся системы. Пер. с англ. М., 1964.

Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П., Ниссинен Й. Управление по результатам. Пер. с финск. М., 1988.

Сарагоса Ф.М. Завтра всегда поздно. Пер. с исп. М., 1989.

Скидмор М.Дж., Tpunn M.K. Американская система государственного управле­ния. Пер. с англ. М., 1993.

Старосьцяк Е. Элементы науки управления. Пер. с польск. М., 1965.

Страссман П. Информация в век электроники. Проблемы управления. Пер. с англ. М., 1987.

Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. Пер. с англ. М., 1991.

Токвиль Алексис. Демократия в Америке. Пер. с франц. М., 1992.

Управленческое консультирование. Пер. с англ. Т. 1,2. М., 1992.

Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление — это наука и искусство. Пер. с англ. М., 1992.

Фалмер Роберт М. Энциклопедия современного управления. Пер. с англ. Т. 1—5. М., 1992.

Франкл В. Человек в поисках смысла. М., 1990.

Фром Э. Иметь или быть? Пер. с англ. М., 1993.

Хайек Ф.А. Пагубная самонадеянность. Ошибки социализма. Пер. с англ. М., 1992.

Хакен Г. Синергетика. Пер. с англ. М.,  1980.

Шушански Я. Методология рационализации. Пер. с венг. М., 1992.

Эрхард Л. Благосостояние для всех. Пер. с нем. М., 1991.

Эшби У. Введение в кибернетику. Пер. с англ. М., 1959.

Якокка Л. Карьера менеджера. Пер. с англ. М., 1991.

Ясперс К. Смысл и назначение истории. Пер. с нем. М., 1992.

Японский менеджмент: конспект лекций по теории управления. Пер. с англ. М., 1971.

Краткий словарь базовых управленческих терминов

Аппарат управления — система органов управления, совокупность организаций, обеспечивающих управление в той или иной управленческой деятельности; совокуп­ность работников (руководителей, специалистов, технических исполнителей) какой-либо организации, выполняющих управленческую работу.

Бит — единица измерения количества информации и объема памяти. Измеряет минимальное количество информации.

Бод — единица скорости передачи информации, исчисляется как бит в секунду.

Власть — право и возможность распоряжаться, определяемые совокупностью полномочий, обеспечивающих с помощью правовых норм, силовых структур, мотивационных факторов организацию согласованных действий людей и организаций.

Воздействие управляющее — сознательное действие субъекта управления по от­ношению к объекту управления с целью перевода его в новое желательное состояние.

Дерево целей — графическое представление взаимосвязи и соподчинения целей одной или нескольких. При построении ДЦ вначале определяются цели верхнего уровня, далее они последовательно разукрупняются на подцели следующего уровня.

Деятельность управленческая — совокупность действий субъекта управления (руководителя, аппарата управления), направленная на изменение объекта управле­ния в заданном направлении. Включает в себя: постановку цели убавления, сбор и анализ информации, оценку проблемной ситуации, организацию системы управле­ния, подготовку и принятие управленческих решении, оценку эффективности уп­равления, осуществление функций социального контроля.

Должность управленческая — первичный структурный элемент в органе управ­ления, определяемый установленными задачами, правами и обязанностями, обус­ловленный также формами разделения и кооперации труда в управлении.

Задача управления — предмет решения, предполагающий необходимость дейст­вий по переводу объекта управления в иное состояние.

Закономерности управления — объективные, необходимые, устойчивые и суще­ственные отношения, связи, определяющие развитие и функционирование систем управления.

Законы науки управления — общие, существенные и необходимые связи явлений, изучаемые наукой управления. Законы науки управления выражают наиболее важные внутренние черты, особенности процесса управления. Например, закон необходи­мого разнообразия требует, чтобы разнообразие управляющей системы было не меньше разнообразия управляемого объекта.

Звено управления — элемент системы управления, в качестве которого может быть ее структурный элемент или отдельный специалист.

Иерархия управления — последовательность уровней управления с указанием их подчиненности друг другу.

Интенсификация управления — совершенствование управления путем улучше­ния организации управленческого труда, методов разработки и реализации управ­ленческих решений, рационального сокращения количества информации, унификации документов и т. д.

Информация — сведения, знания, сообщения, которые содержат необходимые данные для принятия управленческих решений и их реализации.

Искусство управления — умение применять научные знания по управлению, использовать накопленный опыт и полученные навыки творчески применительно к данной конкретной управленческой ситуации.

Кадры управления — работники (служащие), профессиональная деятельность которых полностью или преимущественно связана с выполнением функций управ­ления.

Качество управления — оценка процесса управления, определяемая степенью достижения поставленной цели.

Кибернетика — наука об общих закономерностях управления в природе, обще­стве, живых организмах и технических системах.

Коллегиальность — совместное выполнение управленческих функций коллеги­альным органом управления.

Коммуникация — процесс обмена информацией в социальной системе.

Контроль — функция управления, устанавливающая степень соответствия при­нятых решений фактическому состоянию социальной системы, выявляющая откло­нения и их причины.

Концепция — совокупность понятий и связей между ними, определяющая ос­новные направления развития и свойства какого-либо явления.

Координация — согласование действий элементов внутри социальной системы и внешних систем по отношению к рассматриваемой системе для достижения общих целей.

Критерий — признак, на основании которого выполняется оценка, сравнение альтернатив, классификация объектов управления.

Лидер управления — человек, способный выдвигать продуктивные цели разви­тия, находить оптимальные пути их достижения и объединять разных людей в социальные организации для решения общих задач, максимально использовать творческие возможности как своей личности, так и окружающих его людей, в том числе талантливых, одаренных, неординарных.

Метауправление — управление самой системой управления, направленное на обеспечение ее эффективной работы, как в целом, так и отдельных подсистем управления.

Методы управления — способы воздействия субъекта управления на объект для достижения поставленных целей.

Механизм управления — способ организации управления общественными дела­ми, где взаимосвязаны методы, средства и принципы управления, что и обеспечивает эффективную реализацию целей управления.

Моделирование — исследование объекта управления путем построения и изуче­ния его модели, применение существенных свойств моделируемого объекта к позна­нию мало изученных реальных социальных систем.

Мотивация управления — побуждение работника к управленческой деятельности путем воздействия на всю систему потребностей и интересов личности, группы, организации, возбуждение их осознанной социальной активности.

Научность управления — степень использования в процессе управления обще­ственными делами достижений науки управления, особенно инновационных соци­альных технологий.

Нововведение управленческое — процесс освоения новых управленческих знаний, идей, организационных форм, методов и техники управления.

Норма — минимальное или предельное количество чего-либо, допускаемое к использованию в процессе достижения целей, например, норма времени, норма ресурсов, в том числе не только природных, но и социальных, информационных, организационных и т. п.

Объект управления — управляемая подсистема (социальные процессы, ресурсы, социальные организации, люди), воспринимающая воздействия со стороны субъекта управления (системы управления, органа управления, руководителя).

Оптимизация управления — процесс выработки оптимальных решений. Организационная структура — структура объекта управления (системы, организации), отражающая взаимодействие между его элементами. Она может быть линей­ной, функциональной, функционально-линейной, программно-целевой, матричной.

Организационное проектирование — разработка и внедрение проектов и про­грамм рационализации управленческого труда.

Организация — объединение людей, совместно реализующих программу или цель, действующих на основе определенных правил (формальных и неформальных). Различаются две формы организации — формальная и неформальная.

Организация управления — создание, образование системы управления или вне­сение прогрессивных изменений в порядок ее функционирования и развития.

Организованность — наличие определенного порядка или степень упорядочен­ности социальной системы.

Ответственность управленческая — необходимость, обязанность отвечать за принятие или непринятие управленческих решений.

Отношения управленческие — складывающиеся между людьми в процессе управ­ленческой деятельности.

Планирование — функция управления, процесс разработки планов, где предус­матриваются сроки, этапы и показатели управленческой деятельности, просчитыва­ются необходимые ресурсы и возможный конечный результат.

Перспектива в управлении — взгляд в будущее, выработка соответствующей стратегии.

Подсистема — часть системы, которая изучается и рассматривается самостоя­тельно и сама обладает системными свойствами.

Потребность — нужда в чем-нибудь, требующая удовлетворения.

Правила — совокупность обязанностей и требований, выполнение которых гарантирует создание определенных условий (дисциплины, порядка).

Праксеология — наука о принципах и методах эффективной деятельности.

Приватизация — передача государственной или муниципальной собственности в коллективную или частную собственность.

Принципы управления — основные правила, которые должны соблюдаться субъ­ектами управления при принятии различного рода управленческих решений. Прин­ципы являются основной формой целенаправленного использования объективных законов в практике управления.

Проблема управленческая — сложная теоретическая или практическая задача, для решения которой не существует общепринятых методов. Проблема требует изучения, анализа проблемной ситуации, получения полной информации, выработки концеп­ции подхода к ее решению.

Прогноз — научно обоснованное суждение о возможном состоянии (состояниях) объекта или процесса в будущем, альтернативных путях и сроках их достижения.

Программа — комплекс мероприятий по реализации одной или нескольких целей. Оценка и выбор вариантов программ по различным критериям.

Программно-целевой метод управления — совокупность приемов и способов со­гласования целей с имеющимися ресурсами. Разработка программы предполагает: построение дерева целей, мероприятий, определение ресурсов, сравнение альтерна­тивных вариантов и выбор наилучшего.

Проект социальный — совокупность расчетов для построения социального объ­екта по его модели. Реализация проекта требует наличия:

а) замысла плана;

б) управленческой концепции;

в) разработки совокупности действий, исполнителей и средств не только опре­деления целей, но и их достижения.

Процесс управления — управленческая деятельность объединенных в определен­ную структуру субъектов управления, направленная на достижение определенных целей путем реализации функций управления, применения соответствующих прин­ципов и методов управления.

Разделение труда в управлении — форма его организации в аппаратах управления, при которой управленческий процесс делится на отдельные элементы, функции, каждая из которых выполняется той или иной группой или отдельными работниками.

Резервы — ресурсы, находящиеся на хранении (неиспользуемые в данный мо­мент) и предназначенные для удовлетворения спроса на эти ресурсы в будущем.

Ресурсы — запасы сырья, земли, кадров, управленческих знаний и навыков, научных данных и т. п., которые используются в процессе управления.

Решение управленческое — социально-психологический и интеллектуальный акт выбора одной или нескольких альтернатив из множества возможных вариантов.

Руководство — ведущая, направляющая, организующая и регулирующая дея­тельность субъекта управления (органа управления, отдельного руководителя).

Саморегулирование — способность системы самостоятельно без воздействия из­вне реагировать на внешние воздействия, нарушающие ее нормальное функциони­рование. Саморегулирование достигается с помощью обратной связи и осуществляется в форме самонастройки и самоорганизации.

Самоуправление — самостоятельность социальных организаций, заключающая­ся в реальной возможности и праве самостоятельно, под свою ответственность, решать важные вопросы своей жизнедеятельности и принимать управленческие решения для достижения конечных результатов. Самоуправление связано с измене­нием соотношения централизации и децентрализации в системе управления.

Связь — категория управления, отражающая формы взаимодействия элементов системы. Посредством связи формируются отношения, определенные для данной структуры.

Сетевое планирование — система управления, широко применяемая в строитель­стве, в разработке крупных научно-технических проектов, использующая сетевой график как форму предоставления информации об управляемом объекте.

Система — множество взаимодействующих элементов, находящихся в отноше­ниях связи друг с другом, составляющих целостное образование. Организованная система характеризуется тем, что ее целостность всегда больше составляющих ее элементов подсистем.

Системный подход — совокупность методов и средств, позволяющих исследовать свойства и структуру объекта в целом, представив его в качестве системы, подготовить и обосновать комплексные управленческие решения с учетом всех взаимосвязей, отдельных структурных частей, их взаимовлияния и выявления воздействия системы в целом на каждый элемент системы.

Социология управления — раздел социологии, изучающий закономерности и проблемы построения и функционирования социальных отношений в процессе управления.

Социальные технологии — инновационный раздел социологии управления, изу­чающий систему методов выявления и использования скрытых потенциалов соци­альной системы, получения социального результата при наименьших управленческих издержках.

Способности — предрасположенность, склонность и умение выполнять какие-либо действия. В основе способностей лежит одаренность. Для системы управления важно своевременно выявлять и использовать способности работника, в том числе и управленческие, создавать условия для их проявления и развития.

Стиль управления — совокупность наиболее характерных устойчивых методов решения проблем, используемых руководителями в практической управленческой деятельности.

Стратегия — определение направления деятельности организации. Выражается в обосновании, разработке и претворении в жизнь концепции в решении социальных задач. Присуща любому уровню управления, хотя и отличается определенной спе­цификой в зависимости от уровня управления (Центр, регион, муниципальное образование, трудовая ассоциация, каждая личность).

Субъект управления — управляющая подсистема, звено, элемент в системе уп­равления, воздействующий на другие элементы субъекта управления; в зависимости от целей исследования может рассматриваться и как объект для вышестоящего звена в иерархии управления. Субъективный фактор в управлении — воздействие сознания людей, действующих в соответствии со своими целями и интересами, на принятие управленческих решений.

Труд — целесообразная деятельность человека, направленная на создание мате­риальных и духовных ценностей, необходимых для жизни людей.

Труд управленческий — целесообразная деятельность человека, выполняемая в процессе управления. В процессе управленческого труда материальные ценности непосредственно не создаются, но он имеет производительный характер потому, что его затраты общественно необходимы и постоянно возрастают, так как без управле­ния никакое общественное производство и нормальная жизнедеятельность не воз­можны.

Управленческая культура — часть общей культуры общества, связанная преиму­щественно с формированием управленческих знаний, суждений, чувств, настроений, управленческих концепций, навыков управленческого и организационного поведе­ния. Она может быть понята как единство управленческих знаний, чувств, ценностей, управленческих и организационных отношений на данном этапе развития общества, управленческой деятельности.

Элементы управленческой культуры:

а) управленческие знания (теории управления, соответствующее сознание, чувства, настроения);

б) общественные отношения, прежде всего управленческие и организационные, в которых материализуются знания, нормы, ценности общества и в процессе социализации личности становятся достоянием культуры каждого;

в) управленческая деятельность, имеющая творческий характер, позволяющая также переводить нормы и ценности общества в мотивы личного управленческого поведения, в устойчивые черты личности, творить саму личность как самостоятель­ный субъект управления.

Механизм ее формирования может быть представлен следующим образом:

формирование знаний, управленческих концепций, проектов программ и т. д.;

развитие управленческих отношений;

мотивация творческой деятельности в сфере управления;

утверждение уважения в обществе к общественным институтам, государству, законам, морали, праву;

разработка и внедрение управленческих технологий, которые оптимизируют сам процесс управления и объединяют в одно целое управленческие знания, отношения и творческую деятельность, работу общественных институтов.

Управление — процесс усиленного воздействия субъекта управления на объект для обеспечения его эффективного функционирования и развития.

Управляемость — отношение между управляющей способностью органа управ­ления и сложностью объекта управления. Кризис управления —  это результат ост­рого противоречия между объектом и субъектом управления, который сегодня углубляется во всем мире, особенно в России.

Устойчивость системы — способность системы поддерживать намеченный ре­жим функционирования, сохранять равновесие, несмотря на возмущающие внешние и внутренние воздействия.

Фактор — причина, источник воздействия на систему, определяющий ее состо­яние, условие управленческой деятельности.

Функция управления — определенный вид управленческой деятельности, объек­тивно необходимой для обеспечения установленного воздействия субъекта управле­ния на объект управления.

Функциональный подход — подход, основанный на изучении функций системы, т. е. алгоритма проведения системы.

Целевая комплексная программа — комплекс мер, направленных на достижение заданных конечных результатов и решений конкретных общественных проблем.

Цель управления — желаемое, возможное и необходимое состояние системы, которое должно быть достигнуто.

Определение целей управления — начальный и важнейший этап процесса управ­ления. Цель управления определяется с учетом имеющихся коренных потребностей и реальных возможностей их удовлетворения.

Целеполагание — процесс обоснования и формирования целей развития управ­ляемого объекта на основе анализа общественных потребностей в продукции и услугах и учета имеющихся реальных возможностей их наиболее полного удовлет­ворения.

Цикл управления — полная совокупность периодически следующих друг за дру­гом составляющих процесса управления:

а) получения информации;

б) принятия управленческого решения;

в) передачи решения для реализации.

Этика управления — система нравственных норм, которые определяют поведе­ние субъекта управления в любой управленческой ситуации. Последние требуют совмещения основных управленческих принципов с общегуманистическими, нрав­ственными требованиями, что предполагает не только знание основных нравствен­ных норм взаимоотношений между людьми, но и соблюдение их в практической управленческой деятельности.

Эффективность социального управления — результативность управления, харак­теризующаяся степенью использования имеющихся ресурсов для достижения пос­тавленных целей. Это результат управленческой деятельности, который оценивается системой критериев и показателей (экономических, социальных, культурных и др.), позволяющих определить состояние объекта управления количественно и качественно.

ИСТОЧНИКИ КРАТКОГО СЛОВАРЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ТЕРМИНОВ:

Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание, управление. М., 1981.

Социальные технологии. Толковый словарь. М., 1995.

Толковый словарь по управлению. М., 1994.

Социальный менеджмент. Учебник /Под ред. В.Н. Иванова и В.И. Патрушева. М., 1998.

Государственное и муниципальное управление. Справочник /Под ред. Н.И. Гла­зуновой, Ю.М. Забродина, А.Т. Поршнева. М., 1997.