2.1. особенности возникновения и функционирования мережоподибних предприятий
Переход к современным методам управления неразрывно связан с мережоподибних организационными структурами и предприятиями. В начале нового столетия использования мережоподибних принципов организации предприятий становится в западных странах главным направлением в менеджменте. Это обусловлено следующим:непрерывным изменением внешней среды и необходимостью адаптации к этому производителей;
постоянным усложнением производственной и коммерческой деятельности предприятий;
увеличением значения фактора времени (необходимость повышения оперативности действий требует использования новых методов управления и организации производства);
расширением пространства предприятия (если оно хочет выжить, необходимо очень быстро увеличить свой рынок до национальных, а затем до мировых масштабов)
низкой эффективностью общепринятых форм кооперации при решении сложных проблем хозяйственной деятельности;
стремлением к автономным формам труда;
наличием межорганизационных систем информации и комуникации.
Главной тенденцией развития организационных форм крупных предприятий в последние десять лет стала децентрализация управления в условиях расширения и диверсификации производства. Человечество вступило в новую стадию своего развития - «стадию построения информационного общества», которое можно охарактеризовать следующими особенностями, которые создают условия для возникновения новых организационных типов предприятий, в частности мережоподибних и виртуальных компаний:
любой человек или группа лиц могут в любом месте и в любое время свободно иметь доступ через автоматизированные системы связи к любой необходимой для них информации;
любой человек или группа лиц умеют использовать современные информационные технологии для решения проблем, стоящих перед ними;
любой человек, группа лиц или общество в целом имеют необходимые технические средства, инфраструктуру и социальную базу для производства и воспроизводства необходимой информации.
Во мережоподибних предприятием понимается организационный тип, характеризуется структурой сети принципиально равных и независимых партнеров. Поскольку собственные ресурсы автономных членов сети ограничены, то для достижения общих целей они используют политику коллективного самоограничения. Главное усилие мережоподибних структуры направлено на сохранение различий между отдельными партнерами (и тем самым разнообразие их ресурсов) при одновременном признании ими коллективных ценностей и стремление достичь общих целей путем активного включения в процессы принятия решений. Сети представляют собой достаточно гибкие структуры, позволяющие предприятиям, которые входят в них, конкурировать между собой, привлекать новых партнеров и одновременно организовывать и координировать деятельность своих членов. Мережоподибних организации объединяют два противоположных принципа - конкуренцию и кооперацию. Они создаются на базе договорных отношений с взаимовыгодного обмена ресурсами.
Предприятия, формируют сеть, специализирующихся на ключевых для них видах работ, то есть тех, которые обеспечивают им конкурентные преимущества. Другие функции передаются членам сети - тем, что могут выполнять их наиболее эффективно. При таком ведении бизнеса преимущество в использовании ресурсов достигается за счет того, что организация не содержит всех необходимых для производства ресурсов, а задействует активы других фирм. При этом основой успеха развития организации является взаимосвязь, взаимозависимость, создание возможностей успеха для других, а также единение интеллекта, информации и идей.
Следовательно, при создании сетей отдельные виды деятельности могут быть переданы другим предприятиям, специализирующимся, например, на маркетинговых исследованиях, обеспечении сырьем и материалами, ведении бухгалтерского учета, подборе кадров и повышении их квалификации, послепродажном обслуживании продукции одной отрасли или группы компаний. В целом предприятие может освободиться от многих видов деятельности и сконцентрировать все ресурсы на приоритетных для себя сферах специализации, на собственных уникальных процессах. Уникальными для предприятия являются те сферы, которые могут раскрыть его конкурентные преимущества. Прежде всего к ним можно отнести научно-технические разработки и производственный процес.
Примером может служить фирма, разрабатывающая программное обеспечение. Разработка различных частей большого программного продукта (ядро, оболочка), как правило, происходит с привлечением команд по всему миру. Крупные производственные фирмы, специализирующиеся на выпуске электронной аппаратуры и компьютеров, скажем Compaq и IBM, которые когда-то полностью выполняли самостоятельно весь цикл разработки и производства техники, теперь заказывают по своим чертежам и технологическим картам производство аппаратуры азиатским компаниям. Так им удается снизить себестоимость продукции и легче выдерживать конкуренцию с производителями дешевых аналогив.
Несмотря на то, что в сфере применения сетевых технологий специалистам по компьютерной техники «все карты в руки», первой компанией, в ходе расширения и глобализации бизнеса применила модульную структуру и добилась большого успеха, была Nike - лидер американского рынка по производству и продажи спортивной одежды и инвентаря (рис. 2.1).
Концепция мережоподибних предприятия выходит за рамки простого переноса второстепенных работ с головного предприятия на другие, зачастую отдаленные территориально. Речь идет о создании гибкого предприятия с переменной структурой, которая может состоять из автономных модулей и настраивается на имеющееся среду. Такие структуры наращиваются в зависимости от объема функций и задач, решаемых. Итак, мережоподибних системы отражают связи между элементами внутренней и внешней среды компаний.
Мережоподибних модель одинаково может применяться как для внутриорганизационного сотрудничества между потенциальными ресурсами, так и для взаимодействия между компаниями и группами компаний. При этом возможны две основные организационные модели развития мережоподибних форм.
Во-первых, это мережоподибних структура крупной компании, собирает вокруг себя фирмы меньшего размера, поручая им выполнение различных специальных задач. В этом случае сеть является иерархизированной, и крупное предприятие доминирует в деловых операциях, выступая главным заказчиком. Мелкие структуры быстро попадают в зависимость от более мощного партнера, что для них является нежелательным. Преимущества крупного предприятия позволяют ему осуществлять контроль не за счет участия в капитале, а через рыночные механизмы. Крупные фирмы (предприятие-сеть) выбирают партнеров, которые отличаются высокой гибкостью, адаптивностью к меняющимся условиям, творческим потенциалом.
Во-вторых, это совокупность (сеть) предприятий, близких по размеру, большинство которых самостоятельны (юридически), но поддерживают устойчивость друг друга (в хозяйственном плане), что очень важно для всех участников. Такое содружество, действующей часто в пределах одного региона или в рамках одного вида деятельности, повышает конкурентоспособность производимых товаров и услуг. Постоянство связей, которые управляются несколькими ключевыми фирмами, которые стимулируют инновационный и коммерческий процессы, упрощает управленческие задачи мелких и средних предприятий - членов мережи.
Функционирование в режиме сети дает бизнесу новые конкурентные преимущества. Создание сетей позволяет прежде сократить расходы и повысить доходы, обеспечить быстроту реакции предприятия на изменение конъюнктуры.
Преимущества мережоподибних принципов построения предприятий достаточно значительны:
адаптивность предприятий к изменяющимся условиям, быстрая реакция на изменение конъюнктуры;
концентрация деятельности предприятия на приоритетных для себя сферах специализации, на собственных уникальных процессах;
существенное сокращение расходов, обеспечение их рациональной структуры и повышения доходов;
низкий уровень занятости, исключения случаев дублирования использования квалифицированной рабочей силы;
привлечение к совместной деятельности в рамках сети лучших партнеров, исключение использования второсортных виконавцив.
Привлекательность мережоподибних структур объясняется очень высокими экономическими показателями, которые обусловлены двумя основными факторами - компетентностью и эффективностью организационной мережи.
Мережоподибних структуры является идеальной школой повышения компетентности работников компании. Ведь в тех или иных задач привлекаются лучшие исполнители. Такой элитарный принцип сотрудничества, присущий мережоподибних компании, исключает использование недостаточно квалифицированных исполнителей, хотя последние и работают в той же компании.
Итак, стратегию создания сетей можно сравнить с методами сужения собственной деятельности, когда предприятие перестает самостоятельно заниматься какими-то направлениями и передает их внешним исполнителям. Время внешним исполнителям перепоручается и само производство продукции, в этом случае возникают так называемые оболочечные пидприемства.
Оболочечной предприятие - это предприятие, которое часть бизнес-функций, прежде собственное производство продукции передает на контрактной основе сторонним подрядчикам, сосредотачиваясь на трансакционных составляющей бизнеса (определяет, что и сколько производить, как и кому реализовывать).
В оболочечной формы бизнеса тяготеет все большее количество предприятий, которые работают преимущественно на продовольственных ринках.
Специфические недостатки такого подхода:
высокая вероятность конкуренции со стороны собственных подрядчиков;
невозможность полностью отслеживать производства;
относительная слабость бизнеса, основывается исключительно на владении торговой маркою.
Одним из наиболее существенных недостатков мережоподибних структуры является слабость непосредственного контроля над всеми процессами. Вторая и не менее серьезная проблема касается сильной зависимости от работы смежников. Если нанятая фирма провалит заказанные поставки, работы, услуги, то весь бизнес окажется под угрозой провала. Эта неопределенность усугубляется тем, что смежники не находятся под одной крышей. Третья причина - сложность работы с удаленными работниками в результате зачастую малой преданности общему делу. У сотрудников может возникнуть стойкое ощущение ненадежности их рабочих мест с учетом весьма вероятной замшу их деятельности контрактными соглашениями со сторонними организациями. В мережоподибних структуре текучесть кадров, как правило, выше, чем у традиционных структурах.
При использовании сетевых принципов для внутриорганизационного сотрудничества предприятие с целью как можно более гибкого выполнения производственных программ разбивается на самостоятельные в хозяйственном, а иногда и в правовом смысле центры (хозяйственные единицы, отделения, производственные сегменты, центры прибыли). Выделены из предприятий самостоятельные сегменты часто соединяются с сегментами субпоставщиков, конкурентов или партнеров (стратегические альянсы). Соответствующие трудовые отношения характеризуются высокой долей компенсаций зависят от успеха выполняемых работ, и могут устанавливаться на основе срочных трудовых договоров, частичной занятости, договоров о взаимном предоставлении персонала предприятиями, договоров со специалистами свободных профессий и субпидприемцямы. Кроме того, благодаря возможности работы дома с использованием телетехники и телекооперации (виртуальные предприятия) отпадает необходимость пространственного сосредоточения персоналу.
С развитием новейших информационных технологий, средств телекоммуникаций мережоподибних структуры могут постепенно трансформироваться в новый вид - виртуальные структуры.
| 2. НОВЫЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ТИПЫ ПРЕДПРИЯТИЙ | 2.2. виртуальные предприятия |