9.1. Мотивация безопасности труда
Возможности человека противостоять опасности определяются степенью ее мотивации к труду и к ее безопасности. Мотивы является тем психологическим фактором, который определяет, почему человек в данной ситуации действует только так, а не иначе. Поэтому для понимания причин, побуждающих людей сознательно идти на нарушение правил безопасности, подвергаясь при этом опасности, необходимо, прежде всего, раскрыть мотивы такого повединки.В процессе работы проявляются, в основном, мотивы выгоды и безпеки.
Мотив выгоды проявляется в получении награды за результаты труда. Сюда входят материальная (заработная плата, премия) и социальная выгода (самоутверждение, престиж, профессиональная гордость). Очень важно, чтобы работников систематически информировали о результатах их работы и чтобы эта информация была своечасною.
Мотив безопасности проявляется в стремлении избежать опасности, которая возникает в процессе труда. Под угрозой следует понимать не только производственные опасности, которые угрожают здоровью и жизни работника, но и социальные (уменьшение заработка, лишение премии, понижение в должности, потеря авторитета, уважения и пр.).
К безопасной работе человека побуждает, прежде всего, мотив самосохранения - стремление сохранить себя от действия опасностей труда. Однако немалую роль здесь играют и социальные мотивы: стремление поддержать свой авторитет, произвести хорошее впечатление на руководство и сослуживцев, потому что люди, которые пренебрегают правилами безопасности, социально осуждаются и караються.
Мотив характеризуется силой действия, которая отражает степень осознанности и ясности объекта мотивации. Например, если работник недостаточно четко представляет опасность своего труда, а потому недостаточно ясно осознает важность средств защиты и правила безопасности, то сила его мотивации по использованию этих средств и выполнение правил безопасности будет невысокой, результат его поведения в данной работе будет определять не повод безопасности, а другие мотиви.
С точки зрения безопасности труда, особого внимания заслуживает так называемый конфликт мотивов. Особый интерес вызывает конфликт между мотивом выгоды и мотивом безопасности труда, когда желание заработать больше преобладает над стремлением избежать опасной ситуации. В условиях становления рыночной экономики конфликт этих мотивов происходит на большинстве предприятий Украины, особенно в коммерческих структурах, в малом и среднем бизнеси.
Надо отметить, что в нашей стране безопасность труда поощряется крайне редко. Мотив выгоды, как правило, благодаря стимулированию постоянно усиливается, а мотив безопасности труда не только не получает подкрепление, а также принижается. Это происходит потому, что нарушение правил безопасности не всегда влекут за собой негативные последствия, но позволяют реализовать мотив выгоды. Работник несколько раз пренебрегает правилами безопасности и без негативных для себя последствий достигает при этом выгоды и успеха за счет безопасности. Постепенно происходит адаптация работника к нарушению правил безопасности, а мотив их соблюдение все более ослабляется. При этом работник приобретает навыков действовать с нарушениями правил безопасности, что делает его поведение удобной (мотив удобства). Все эти нарушения будут оставаться безнаказанными, пока с работником не случится несчастный случай. Чаще мотив выгоды преобладает над мотивом безпеки.
Итак, в различных организациях и учреждениях надо искать пути подкрепления и усиления мотива безопасности. Для этого необходимо:
- Стимулировать материально и социально безопасный труд;
- Создавать психологический климат в коллективе, при котором падение авторитета из-за нарушения правил безопасности сводило бы к минимуму материальные выгоды, которые могли бы быть достигнуты за счет нарушений правил безопасности.
| ГЛАВА 9. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯ УРОВНЯ БЕЗОПАСНОСТИ ТРУДА | 9.2. Организация безопасного поведения работника в процессе труда |