5.7. СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ВЫЯВЛЕНИЯ резервы улучшения использования РАБОЧЕЙ СИЛЫ
Для многих предприятий, осуществляющих различные виды экономической деятельности, расходы, связанные с использованием живого труда, составляют весьма заметную, а иногда и большую часть всех затрат на производство. В связи с этим вопросы выявления и использования резервов экономии затрат живого труда приобретают важное практическое значення.Очевидно, что руководитель предприятия во всех случаях, когда речь идет об использовании наемной рабочей силы, заинтересован в полном использовании максимально возможного фонда рабочего времени, путем сокращения тех элементов неотработанного времени, на величину которых руководство предприятий может целенаправленно впливати.
Выявить эти элементы достаточно просто - путем анализа данных отчетных балансов рабочего времени в человеко-днях и сравнения таких балансов за расчетные периоды (квартал к кварталу и от года к году), а также сопоставление доступных для руководителя предприятия данных о состоянии дел в сфере использования рабочей силы в отдельных подразделениях пидприемства.
При таком сравнительном анализе весьма эффективным оказывается конструирования эталонной модели с помощью отбора и объединения наилучших показателей, достигнутых отдельными подразделениями пидприемства.
Например, есть данные о структуре максимально возможного фонда рабочего времени трех цехов предприятия, приведены в графах 3-5 табл. 5.3. По этим данным сконструированный «эталонный» цех путем объединения лучших показателей, достигнутых каждым из цехов (гр. 6 табл. 5.3).
Объединение данных происходит при условии, что процентные величины можно трактовать и как распределение 100 единиц совокупности по отдельным группам. В данном примере при заполнении графы 6 табл. 5.3 применялся такой прием: по элементам, величина которых непосредственно не зависит от администрации (строки 1, 3 и 4), в эталон включены средние данные; по строке 2 использована экспертная оценка; строки 5 - наименьшая из фактически достигнутых величин; потери рабочего времени ( строки 6 и 7) в эталон по понятным причинам вообще не включены. Строка 8 табл. 5.3 в графе 6 определен как разность 100% и сумм показателей первых семи рядках.
Такой прием может быть рекомендован для практического использования том, что данные учета явок и неявок в человеко-часах, как правило, достаточно достоверными, поскольку базируются на данных табельного учета персонала на работу. Другое дело, когда руководитель предприятия нуждается в достаточно достоверных данных об использовании рабочего времени рабочими в пределах рабочих смен. Такие данные необходимы администрации для расчетов и уточнения норм выработки (нормативов затрат рабочего времени на единицу труда каждого вида), изучение фактической нагрузки рабочих в течение рабочей смены, выявление причин недоиспользования общей величины переменного фонда рабочего времени тощо.
В связи с отсутствием достаточно достоверной информационной базы в рамках постоянно осуществляемого на предприятии оперативного, бухгалтерского и статистического учета для решения вышеперечисленных задач приходится обращаться в специально организованных обследований (одновременным или периодически повторительным несплошным наблюдением).
Для целей технического нормирования и контроля за правильностью учета установленных норм чаще всего обращаются к организации хронометрических наблюдений. Сущность таких наблюдений состоит в том, что специально выделенный наблюдатель (хронометрист) в течение определенного периода детально фиксирует в заранее разработанном наблюдательном листе затраты времени рабочего на выполнение отдельных операций (при необходимости здесь выделяют даже отдельные переходы, отдельные элементы процесса, наблюдается: взять деталь, установить на станок, провести обработку, заменить и т. д.) и на перерывы, возникающие как по вине рабочего, так и по не зависящим от него причинам. При разработке норм времени (выработки) учитывают только время выполнения операции (технологическую трудоемкость), а также подготовительно-заключительное и вспомогательное (если по условиям технологии его невозможно сопоставить со временем выполнения технологических операций).
Метод хронометража является достаточно точным, даже в тех случаях, когда единицей учета затрат времени есть минуты и секунды. Однако этот метод требует больших затрат труда наблюдателей, ибо один хронометрист не в состоянии одновременно фиксировать затраты рабочего времени более чем у одного-двух робитникив.
Менее точным, но таким, что требует значительно меньшего количества наблюдателей является метод проведения фотографий рабочего дня (ФРД). Во время таких наблюдений в течение рабочей смены фиксируются только перерывы в работе с выделением их причин. В таком случае один наблюдатель может в течение смены составить несколько фотографий и контролировать работу до 10-12 человек в зависимости от особенностей технологического процесса и расположения рабочих мест. Разновидностью ФРД является самофотография рабочего дня, когда регистрацию перерывов в работе и их группировка по определенным причинам поручают самому работнику. При таких условиях затраты на организацию наблюдений минимальные, но и опасность получения недостоверной информации достаточно велика. Кроме того, при регистрации перерывов в работе по методу фотографии и самофотография рабочего дня перерыва продолжительностью менее 5 минут, как правило, не враховуються.
Как хронометраж, так и ФРД не могут на практике охватывать всех занятых на изменении рабочих, поэтому они относятся к классу сплошные наблюдений. Полученные данные всегда содержат в себе некоторые ошибки как случайного, так и систематического характера, величину которых достаточно объективно оценить неможливо.
В этом смысле большие преимущества имеет статистический метод моментных наблюдений, в основе которого лежит фундаментальное положение теории вероятности и математической статистики.
Сущность метода моментных наблюдений состоит в том, что он является выборочным во времени и сплошным по объему объектов наблюдения в пространстве. На практике организация моментного наблюдения требует разработки формуляра наблюдательного листа, в котором заранее предусмотрены элементы рабочего времени, подлежащих фиксированию: работа, ожидание напарника, перерыв для отдыха и т.п.. Определяются допустимые средняя и предельная погрешности выборочных оценок, получаемых в результате наблюдений, и на основе этого рассчитывается необходимая для обеспечения заданной точности количество наблюдений (моментов). Затем планируется маршрут, по которому будет двигаться наблюдатель в процессе фиксирования состояния каждого объекта наблюдения в соответствующий момент времени. Отсюда определяют время, затраченное на один обход, количество обходов, необходимых для получения необходимого количества наблюдений, и, наконец, общее количество наблюдений, обеспечивающих получение в практически приемлемые строки.
Именно потому, что наблюдатель фиксирует состояние объекта (станка, работника) в отдельные моменты времени, все наблюдения является выборочным во времени; поскольку наблюдатель в процессе обхода фиксирует состояние всех объектов, по которым он наблюдает, это наблюдение является сплошным в пространстве .
Форма листа наблюдения зависит от цели наблюдения и особенностей состава трудовых процессов, подлежащих наблюдению (например, рабочего-станочника или продавца за прилавком магазина). Необходимое количество моментных наблюдений, обеспечивает получение результатов заданной степени точности, определяется по формуле:
Если недостаточно достоверных данных о величине K, то предполагают, что она равна 0,5, поскольку именно этой величине соответствует максимум произведения K (1 - K) - дисперсии доли, от величины которой зависит погрешность вибирки.
Предположим, что в результате моментного наблюдения надо получить данные о целесообразно использован рабочими цеха время (в изменении занято 100 человек) и о потерях рабочего времени с выделением основных причин. Предварительных данных об использовании рабочего времени нет, поэтому в расчетах берем K = 0,5. Допустимая погрешность выборки установим в размере не более 5%, коэффициент доверительной вероятности t считать равным 3. Тогда необходимо определенное количество наблюдений (n) составит:
Поскольку на изменении занято 100 рабочих, каждого работника необходимо охватить наблюдением в течение смены 9 раз (900:100), то есть осуществить 9 обходов. Пусть продолжительность одного обхода составляет 20 мин. Тогда в течение 8-часовой смены наблюдатель сможет осуществить 24 обходы (60