5.8. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЮ моментной - выборочных наблюдений ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕННЯ1.1. Учет потерь рабочего времени на промышленных предприятиях проводится с целью выявления внутренних резервов рабочего времени, рациональное и экономичное использование которых обеспечит максимальный рост производительности труда на каждом рабочем мисци.
1.2. Учет потерь рабочего времени предполагает определение фактического размера внутрисменных простоев рабочего времени во всех структурных подразделениях основного виробництва.
1.3. Потери рабочего времени учитываются по методу моментных наблюдений в течение любого времени месяца наблюдения (в I, II изменения при двохзминному режиме работы и в I, II, III - при трехсменном режиме работы).
1.4. Учет потерь рабочего времени на промышленных предприятиях методом моментных наблюдений предусматривает следующие этапы его проведения:
формирования выборочной совокупности рабочих, подлежащих наблюдению;
подготовка исполнительных кадров, проводящих наблюдения;
подготовка инструментария наблюдения;
проведения спостереження.
1.5. Выборочная совокупность формируются работниками научно-исследовательских учреждений, принимающих решения относительно способа отбора единиц или групп генеральной совокупности, учитывая намеченные цели дослидження.
1.6. Подготовка исполнительных кадров осуществляется также поэтапно: на первом этапе работники научно-исследовательских учреждений готовят инструкторов из числа представителей предприятия, в масштабах которого проводится наблюдение, на втором этапе инструкторы проводят пробное исследование, необходимость которого вызвана решением ряда организационных вопросов наблюдения, таких как: Module . знакомство со структурными подразделениями предприятия, в которых проводится наблюдение;
изучение производственного процесса, в котором участвуют рабочие;
изучение и составление рациональных маршрутов наблюдения (состоит маршрутная карта расположения рабочих мест);
определения нагрузки для наблюдателей;
определение необходимого количества наблюдателей для каждого подразделения предприятия;
разработка маршрутного листа наблюдения;
определение количества моментов наблюдения;
составление графика обходов наблюдателей по маршрутам спостереження.
На третьем этапе инструкторы обучают необходимым навыкам непосредственных спостеригачив.
1.7. На основании пробных наблюдений уточняется инструментарий спостереження.
1.8. Генеральное наблюдения проводят подготовленные инструкторами наблюдатели в установленный час.
2. Моментные наблюдения и его характеристики
2.1. Моментные наблюдения за использованием рабочего времени рабочих является выборочным лишь относительно исследуемого массива времени, поскольку предполагается ежесменно наблюдать рабочее время работников в течение суток во всех структурных подразделениях промышленного предприятия. Данные, полученные в результате наблюдения, распространяются на всю генеральную совокупность, то есть на все рабочее время рабочих с учетом ошибки выборки по верхней межею.
2.2. Единицей наблюдения как источником информации о причинах потерь рабочего времени работников прежде всего является работник, он - главный источник информации, но не единственное. При необходимости наблюдатель может уточнить полученную информацию у представителей руководства структурного подразделения, где проводится наблюдение (бригадира, мастера, начальника смены и т.д.).
2.3. Моментные наблюдения за использованием рабочего времени работников большей частью должно быть организовано так, чтобы охватить всех работников структурного подразделения, в котором исследуются причины потери рабочего времени. Поэтому генеральная совокупность представляет собой фактический фонд времени работы всех работников данного подразделения. Выборочная совокупность будет представлять часть фонда времени работников, в течение которого фиксируется состояние объектов, контролируется использование рабочего времени працивникив.
2.4. Разрабатывая материалы наблюдения, необходимо учитывать его избирательный характер; репрезентативность оценивается по формуле предельной ошибки выборочной доли при безповторному отборе. При этом как величина выборочной совокупности берется количество записей моментного наблюдения (количество моментов наблюдения). С учетом ошибки выборочного наблюдения рассчитываются пределы потерь часу.
Для получения репрезентативных данных об использовании рабочего времени рабочих предельная ошибка моментного выборочного наблюдения должна превышать 5% от установленной в процессе наблюдения величины потерь часу.
2.5. С учетом поставленных целей моментного наблюдения состоит программа наблюдения за использованием рабочего времени робитникив.
Важно, чтобы выбранный вариант программы наблюдения отвечал следующим требованиям:
способствовал достижению цели исследования;
связывал бы в единое целое технологические, вспомогательные и обслуживающие процессы на наблюдаемой области производственной деятельности (т.е. процессы транспортировки, поставки рабочего места сырьем и материалами и т.д., связанные с процессом изготовления промышленной продукции)
не вызывал негативных психологических реакций со стороны рабочих, а наоборот, получил их поддержку;
обеспечивающий возможность контроля за ходом работы и внесение в случае необходимости дальнейших коррективов;
имел положительный результат исследования (лучшее использование рабочего времени работниками).
Предлагаемая нами программа моментного наблюдения за использованием рабочего времени работниками содержится в форме 1 «Коды и перечень причин потерь рабочего времени» и в форме 2 «Маршрутный лист наблюдения за использованием рабочего времени».
Перечень причин потерь рабочего времени готовился с учетом накопленного опыта исследования использования рабочего времени в практике статистики. На основе этого предлагается учитывать простой по их характеру в разрезе трех групп:
которые не зависят от предприятия;
зависящие от предприятия;
которые зависят от робитника.
Выделение этих групп объясняется неравнозначность мер по их устранения и доли в общей сумме простоев. В каждой из этих трех групп выделяются подгруппы простоев по причинам. Для удобства проведения исследования использования рабочего времени и разработки материалов каждой группы простоев присваивается определенный двузначный код и устанавливается рабочее условное обозначение с помощью сочетания букв украинского алфавита, соответствующее наименование причин.
Ниже приводится предложена классификация причин потерь времени, их код и рабочее условное позначення.
Первая группа причин - причины, которые не зависят от пидприемства.
Причины 1.1 и 1.2, вызванные нехваткой материалов, энергии и т.д., при надлежащей организации материально-технического снабжения могли быть ликвидовани.
Причина 1.3. «Характер технологического процесса» выделена в связи с тем, что она обусловлена спецификой технологии в тех случаях, когда рабочий период - время непосредственного приложения труда - прерывается на процессы, которые происходят независимо от воли работника (разогрев, растворения, размешивания и т.п.), оборудования в этих случаях работает, а рабочий нет. Возникает необходимость уплотнения времени рабочего, увеличения отдачи от него, что, в свою очередь, отразиться на увеличении его заработка и т.д.. Если же работник выполняет функции, например, транспортировки или погрузочно-разгрузочных операций и т.д., тогда происходит перерыв в работе оборудования - рабочий работает, а оборудование простоюе.
Следует иметь краткие описания тех технологических процессов, в которых при производстве и рабочий период не совпадают. А также иметь представление, какими должны быть функции рабочего во время перерывов времени производства по технологическим причин.
Наблюдатель в каждом производстве должен иметь описание технологических процессов и функций рабочего, чтобы сравнить то, что есть в действительности, с тем, что имеет бути.
Причина 1.4. «Избыток оборудования (резерв)» - предназначена для характеристики рабочего участка, сбалансированности оборудования и его мощности с рабочей силой, которая применяется. Специфика отрасли такова, что технологический процесс требует определенной последовательности использования оборудования в его работе. С его помощью можно определить как недостаток, так и избыток оборудования - например, уже не нужное оборудование в случае переориентации на выпуск другой продукции и т. и.
Вторая группа причин - причины, которые зависят от пидприемства.
Причины 2,1, 2,2, 2,3, 2,4 не требуют особых пояснень.
Причина 2,5 «Реконструкция (модернизация)» и 2,6 «плановый ремонт» отнесены к группе из-за того, что время, которое предусмотрено по плану на реконструкцию, модернизацию, ремонт, нередко не соответствует фактическому времени, затрачиваемого на эту работу . Постановка этих вопросов ставит своей целью учесть потери рабочего времени и потери от соблюдения сроков ремонта, то есть потери от неиспользованного производственного оборудования. Так, нередко ремонты, которые проводятся (текущие, средние, капитальные) не соответствуют по времени отраслевым стандартам. В стоимостном выражении они измеряются размером амортизационных отчислений, которые не обеспечены необходимым объемом продукции.
Позицию 2.7. «Незанятое рабочее место» следует понимать как необеспеченность рабочего места специалистом, а не «невыход на работу» по любой причине, которая устанавливается по данным табельного учета и отражается в статистическом звити.
Пункт 2.7 предназначен для получения информации по сбалансированности количества рабочих мест и численности рабочих в смене. Данные наблюдения по этому пункту могут быть использованы для подготовки будущей аттестации рабочих мест, для выяснения текущих изменений после аттестации, для выявления таких рабочих мест, которые должны быть заполнены, и таких, которые могут быть скорочени.
Позиция 2.8. «Перевод на работника на другое рабочее место» связана с потерями рабочего времени работника и потерями времени в работе оборудования, поскольку из-за перевода работника на новое рабочее место теряется часть рабочего времени и времени работы устаткування.
Позиция 2.9. «Производственная необходимость» отражает потери рабочего времени и простои оборудования, возникающие вследствие выполнения тех или иных задач, связанных с необходимостью перестройки графика ритмичности выпуска продукции и ин.
Потери рабочего времени, возникающих из причин 2.10-2.12, связанные с выполнением работ по специальности, а также с отлучением работников от рабочего места для выполнения общественных и государственных обязательств.
Позиция 2.13. «Другие причины» отражает потери в работе как на работников, так и оборудования, вызванные технологическими причинами, а также перегрузкой транспортной линии готовыми изделиями, которые, в свою очередь, мешают поставке заготовок на рабочие места и ин.
К третьей группе причин потерь рабочего времени относятся (3,1-3,6) потери, которые зависят от рабочего, от его личного отношения к делу, дисциплинированности, ответственности. Причем причины потерь зависят не только от работника, но и от руководства цеха, участков, бригады и позволяет оценить уровень организации рабочего времени на конкретном рабочем месте. Необходимо отметить, что сократить потери рабочего времени за этой группой причин можно сравнительно швидко.
2.6. Форма 2 («Маршрутный лист наблюдения за рабочим временем») имеет следующие записи:
На титульном листе размещены вопросы, на основании которых конкретизируется место и время наблюдения; определяется нормативная численность работников, рабочих мест. Размещена информация (фамилия, имя и отчество Ф.И.О.) в отношении руководителей производственных подразделений, которые могут понадобиться наблюдателю для выяснения причин простоев, выявленных в процессе наблюдения. Правая колонка титульного листа предназначен для машинной обработки информации маршрутных листов и заполняется после проведения моментного спостереження.
Маршрутный лист наблюдения за использованием рабочего времени содержит Ф.И.О. работников, информацию о социально-демографических характеристик работников, номера и коды рабочих мест, расположенных по ходу наблюдения (маршрута рабочих мест на участке, линии и т. д.), информацию о количестве граф (моментного наблюдения), куда заносятся причины потерь рабочего часу.
На оборотной стороне путевого листа содержатся краткие указания по ведению записей в маршрутном листи.
2.7. Важнейшим вопросом теории моментного выборочного наблюдения за использованием рабочего времени работников является вопрос о количестве моментов наблюдения. Оно должно быть оптимальным, чтобы правильно оценить использования рабочего времени. При этом необходимо учитывать особенности процесса производства, расположения рабочих мест и размещение устаткування.
2.8. Для расчета количества моментных записей используют следующую формулу:
Следует заметить, что количество моментов не обязательно определяется по вышеприведенной формуле. Можно на основе экспериментальной оценки и специфики изучаемого производственного подразделения практически определить количество моментов спостереження.
3. Организация работы по учету потерь рабочего часу
3.1. Учет потерь рабочего времени требует тщательного ознакомления наблюдателей с процессом производства на предприятии. Изучение процесса производства на той или иной производственном участке ориентирует наблюдателя на правильное объяснение причин перерыва в работе, необходимо при анализе конечных результатов наблюдения для разработки конкретных предложений и рекомендаций по сокращению выявленных потерь часу.
Помощь наблюдателю в изучении этого вопроса должны предоставлять производственно-технологические службы структурного подразделения, вивчаеться.
Ознакомившись с производственным подразделением и процессом производства, наблюдатель изучает маршрутную карту расположения рабочих мест на данном участке, подготовленная работниками - организаторами наблюдения. Правильно составленная маршрутная карта облегчает задачу наблюдателю за использованием рабочего времени на каждом рабочем месте, а также способствует точному определению количества наблюдателей на том или ином участке производственного процесса. На маршрутную карту наносятся все рабочие места, направление маршрута наблюдателей, причем пункты и места, которые являются началом и концом маршрута, намечают заранее. Маршрут наблюдателя начинается и заканчивается в одном мисци.
3.2. После составления маршрутных карт определяется нагрузки на наблюдателя. Оно зависит от многих факторов:
количества исследуемых работников;
расположение рабочих мест в цеху, участку, линии и т.д.;
производственно-территориальной площади исследуемого подразделения;
условий содержания труда работников;
сменного режима труда производственного подразделения;
других обставин.
Наблюдатель должен обходить рабочие места не спеша, выясняя за ходом своего маршрута причины простоя работников и делая соответствии необходимые отметки в письме наблюдения. Конечный ответ относительно необходимого количества наблюдателей дает организовано пробное наблюдения. Нагрузка на наблюдателя должен быть таким, чтобы до конца смены он не потерял своей работоспособности. Чрезмерная нагрузка на одного наблюдателя негативно влияет на результаты проведения наблюдения - влечет ошибки в записах.
Утомление наблюдателя приводит к желанию сократить обходы рабочих мисць.
3.3. Для четкой работы наблюдателей составляется график обходов за использованием рабочего времени на весь период наблюдения (посменно). Каждый наблюдатель имеет свой график (т.е. график своей смены).
3.4. На уровне предприятия методическое руководство за использованием рабочего времени следует возложить на отдел труда и зарплаты. Моментные наблюдения должна проводиться работниками общезаводских экономических и технических служб, что позволяет использовать все преимущества относительно внутризаводских производственных подразделений. Желательно привлекать к проведению исследований потерь рабочего времени экономистов, технологов и нормировщиков в те цеха, работниками которых они не е.
Обучать наблюдателей методике проведения моментного наблюдения нужно привлекая работников научно-исследовательских учреждений, разработавшие, что вместе с руководящими работниками отдела труда и зарплаты и непосредственно наблюдателями должны провести несколько практических занятий в виде пробных наблюдений на данном промышленном пидприемстви.
3.5. Учет потерь рабочего времени требует подготовки специального инструментария обследования, то есть того, чем должен быть обеспечен наблюдатель в период спостереження.
У каждого наблюдателя должен быть папка, в которой содержатся:
График обходов (составляется на каждое изменение в зависимости от режима работы производственного подразделения).
Маршрутная карта (карта расположения рабочих мест по маршруту передвижения наблюдателя).
Маршрутные листы спостереження.
Перечень причин потерь рабочего времени работниками с указанием условных обозначений причин.
У каждого наблюдателя должны быть часы.
3.6. 3.7. 2. 3.
| 5.7. СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ВЫЯВЛЕНИЯ резервы улучшения использования РАБОЧЕЙ СИЛЫ | ГЛАВА 6. СТАТИСТИКА РАБОЧЕГО МЕСТА |