13.1. Общая характеристика систем управления проектами

Системы автоматизации управления проектами - это программные системы, которые позволяют автоматизировать одну или несколько составляющих управления проектами: составление календарного плана работ, управление ресурсами, затратами, рисками, качеством и т.д.. Обычно, системы автоматизации управления проектами содержат следующие структурные элементы:
средства для календарно-сетевого планирования (КСП-системы); средства для решения отдельных задач (предпроектное анализ, разработка бизнес-планов, анализ рисков, управление контрактами, тем бюджетом), средства для организации коммуникаций между исполнителями проекта. Системы календарно-сетевого планирования обеспечивают базовый набор функций, необходимых для проектирования структуры работ проекта (группы проектов), планирование ресурсов и затрат, обмена информацией между участниками проекта и контроля мерой его выполнения (табл. 13.1).
Системы управления проектами можно разделить на две группы: системы, ориентированные на профессиональных проектных менеджеров и ориентированы на широкий круг пользователей, так называемые "непрофессиональные" системи.
"Непрофессиональные" системы управления проектами, в первую очередь, ориентированы не на профессиональных менеджеров проектов, а на руководителей, которым время от времени приходится планировать простые проекты. Основное требование к таким системам - простота в освоении и использовании, чаще всего - в ущерб функциональности. Поэтому в них реализован только базовый набор функций для управления проектами: определение структуры работ, назначения ресурсов, построение диаграмм Ганта и сетевых диаграмм, расчет критического пути, упрощенная оценка загрузки ресурсов и стоимости проекта. Примером таких программ (ценовая категория до 1000 долларов) является FastTrack Scheduler (AEC Software), Milestones Etc. (Kidasa Software).
Профессиональные системы управления проектами (стоимостью от 4 тыс. долларов) рассчитаны на профессиональных проектных менеджеров и предназначены для создания среды управления многими сложными проектами. Они содержат не только профессиональные инструменты планирования, анализа и контроля за выполнением проектов, но и все необходимые средства для организации эффективных коммуникаций между участниками проектных команд, а также средства интеграции с АСУП. Такие системы, в частности, разрабатывают компании Artemis Management Systems, Primavera Systems, Welcom Software Technologies.
Системы, которые не попадают в эти две категории, классифицировать довольно сложно. Большинство из них содержит как функции календарно-сетевого планирования, так и средства для интеграции с другими программами, и средства организации коммуникаций в проектной команде: обмен информацией по электронной почте, возможности публикации данных на сервере Internet / Intranet т.д.. В качестве примера можно назвать CA-Super Project (Computer Associated), Microsoft Project (Microsoft), Project Scheduler (Scitor), SureTrak Project Manager (Primavera Systems), Turbo Project (IMSI).
Кроме того, в управлении проектами применяют различные специализированные системы для управления контрактами, финансами, анализа рисков, трехмерного моделирования тощо.
В последнее время активно развиваются системы, предназначенные для организации упрощенного доступа к информации проекта и обеспечение эффективных коммуникаций между членами команды проекта. Они не содержат собственных инструментов для календарно-сетевого планирования, а интегрируются с большинством КСП-систем. В частности, одна группа таких систем предоставляет инструменты для анализа проектных данных, OLAP-обработки и Data Mining (PMOffice фирмы Systemcorp). Другая группа предназначена для упрощения коммуникации между участниками и предлагает развитые Internet-средства, такие, как: организация дискуссионных групп и чат-каналов, удаленное хранение файлов (WelcomHome компании Welcom Software) и т.д..
ТЕМА 13. СИСТЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ 13.2. Система автоматизации управления проектами Microsoft Project