12.2. Организация маркетинговой деятельности
Организация маркетинга - это структурное построение для управления маркетинговыми функциями. Она устанавливает подчиненность и ответственность за выполнение поставленных целей и завдань.Организация маркетинга предполагает:
построение и совершенствование структуры управления маркетингом;
подбор специалистов по маркетингу надлежащей квалификации;
распределение задач, прав и ответственности среди работников маркетинговых служб;
создание условий для эффективной работы маркетингового персонала
обеспечение эффективного взаимодействия маркетинговых и других служб.
Функции маркетинга выполняет служба маркетинга, которая может иметь ризну
организационную структуру: функциональную, региональную, товарную, рыночную и различные их комбинации.
Функциональная организация службы маркетинга предусматривает распределение обязанностей между структурными подразделениями по отдельным функциям маркетинга. Эта организация службы маркетинга является распространенной и простой, однако эффективность ее снижается с ростом товарного ассортимента и расширением количества рынков збуту.
Региональную организацию службы маркетинга применяются в компаниях, работающих на широких географических рынках. Она предусматривает создание подразделений, занимающихся маркетингом продукции предприятия в отдельных регионах. Такая организация позволяет сбытовой персонала жить в пределах терbтории, которую они обслуживают, в совершенстве знать своих потребителей, работать с минимальными затратами времени и средств на реализацию продукции.
На предприятиях с широким товарным ассортиментом применяют товарную организацию. Это такая структура управления маркетингом, в которой за разработку и реализацию стратегий и планов маркетинга для определенного товара или группы товаров отвечает руководитель по товару.
Рыночная организация службы маркетинга дает возможность учесть специфику работы на различных по своему характеру рынках: на потребительском рынке, рынке промышленных предприятий, рынка государственных учреждений тощо.
Руководитель по вопросам работы с рынком отвечает за разработку перспективных и годовых планов сбыта продукции и другим видам функциональной дияльности.
При выборе организационной структуры маркетинга следует придерживаться основных принципов ее построения:
наличии четко сформулированных целей и задач, поставленных перед предприятием;
обеспечение оперативного передачи информации между службами маркетинга;
отсутствия "двойного подчинения";
ограничение количества персонала
ограничение количества звеньев в управлении;
общей координации действий вышестоящим руководством.
| 12.1. Система планирования маркетинга | 12.3. маркетинговый контроль |