2.2. Процесс планирования стратегии организации
В современных теориях планирование трактуют как одну из функций управления (в классической теории управления), как выбор одной из нескольких альтернатив в условиях неопределенности (концепция принятия решений в узком, кибернетическом смысле) и с позиций поведения товаропроизводителя, обусловленной влиянием различных внешних и внутренних факторов ( поведенческая концепция принятия решений).Классики науки управления рассматривали планирование как предвидение будущего (именно так его трактовали А. Файоль, Л. Гьюлик, Л. Урвик). Однако планирование - это не только умение составить образ будущего, но и предусмотреть любые неожиданные ситуации, которые могут возникнуть в перспективе, и найти пути их преодоления. Организация не может полностью устранить риск в своей деятельности, но должно быть способной управлять им путем эффективного передбачення.
Сущность процесса стратегического планирования сводится к разработке стратегии организации и по своему содержанию является подсистемой стратегического менеджменту.
В целом процесс планирования и реализации стратегии организации является замкнутым циклом с прямыми (от разработки стратегии и формирования тактических планов к реализации и контроля) и обратными (от определения результатов выполнения к коррекции плана) связями. Стадии внедрения стратегии и контроля за результатами не относятся непосредственно к процессу планирования, хотя и являются предпосылками для корректировки разработанной или формирование новой стратегии.
Процесс стратегического планирования для каждой организации является уникальным явлением, так как зависит от многих факторов внешней и внутренней среды. Основные стадии разработки стратегии достаточно унифицированными для конкретного объекта управления. Разногласия, которые существуют во взглядах некоторых теоретиков и практиков, касаются главным последовательности осуществления отдельных стадий и их змисту.
Зависимости от выбранного объекта стратегического управления различают: общую стратегию, бизнес-стратегию, функциональные и операционные стратегии.
Общая стратегия - стратегия многоотраслевой организации, ее еще называют корпоративной или портфельной, потому что она определяет уровень и характер инвестиций организации, объемы вложения капитала, то есть формирует определенный состав и структуру инвестиционного портфеля организации. Ответственными за разработку такой стратегии являются руководители высшего уровня, а окончательные решения принимает совет директоров (правления).
Бизнес-стратегия - стратегия независимой узкоспециализированной организации или самостоятельного хозяйственного подразделения в пределах диверсифицированной организации. В случае, когда организация специализируется на одном виде деятельности, бизнес-стратегия формируется как часть общей. Если же организация имеет несколько самостоятельных подразделений, то для каждого из них разрабатывается конкретная бизнес-стратегия. Ответственными за формирование этой стратегии являются генеральные директора или руководители подразделений, а решения преимущественно принимает корпоративное руководство или совет директорив.
Функциональные стратегии разрабатываются для каждого функционального подразделения организации (маркетинговая, производственная, финансовая, кадровая и инновационная стратегии). Назначение функциональных стратегий - обеспечить выполнение задач, сформулированных на корпоративном и бизнес-уровнях, с максимальной эффективностью, их главным отличием от корпоративных и бизнес-стратегий внутренняя направленность. Отвечают за формирование такой стратегии руководители определенного пидроздилу.
Операционные стратегии является дальнейшей конкретизацией стратегических инициатив и подходов к руководству основными оперативными единицами при выполнении ежедневных оперативных задач. Главная ответственность за разработку операционных стратегий возложена на руководителей низшего уровня, предложения которых должны рассматривать и принимать руководители высшего ривня.
Для диверсифицированной организации система планирования последовательно отражает все направления деятельности на корпоративном уровне, на уровне отдельных хозяйственных единиц, функциональных и оперативных подразделений. Этот процесс осложняется тогда, когда происходит не только децентрализованная реализация стратегии, как это было при централизованного ее разработки, но и самостоятельное формирование стратегии структурными пидроздилами.
Сложность разработки той или иной стратегии определяется содержанием каждой стадии, которая требует проведения большого объема исследований и анализа результатов, а также чрезвычайной гибкости и управленческого мастерства. Участники этого процесса не просто выполняют закрепленные за ними функции, а действуют творчески и способны к изменению характера действия согласно обставин.
Итак, стратегию организации можно рассматривать как совокупность вышеперечисленных видов стратегий, сформированных на различных уровнях организационной иерархии и объединенных в единую систему.
2.1. Роль планирования в различных управленческих системах | 2.3. Стадии разработки общей стратегии |