Джон О'Шонесси. "Принципы организации управления фирмой"- Глава 12. Проектирование коммуникационных каналов (информационных потоков)- Таблицы

Таблица 6

Принятие решений несколькими отделами, требующее постоянного взаимодействия (посредством обратной связи) между источником информации, ЛПР и исполнителем решения

Область принятия решенияЦенность коммуникационного звена (4:3+100%)Срок принятия решенияОтносительная важность координация (низкая=1, средняя=2, высокая=3)Органы (лица), действующие как источники информации Орган(ы), принимающий(е) решениеОрган(ы), исполняющий(е) решение
устанавливает цели, методы и средства их достиженияустанавливает только целиучаствует в согласование только рекомендует
12345678910
Производство
1.Дневной оборот 15203Прогноз рынка К + ПК + П
2.Уровень запасов6053Прогноз рынка ИК + ПК + П
3.Учет запасов30013 ТК + ПК + П
4.Оптимизация программы15203Прогноз рынка ИК + ПК + П
5.Уровень отказов10011Анализ рынка К + ПК + П
6.Производство или закупка оборудования13003 Штаб-квартираИ + ТК + ПК + П
Эксплуатация
1.Экплуатация оборудования31003 К + П Служ.экспл.Служ.экспл.
2.Ремонт оборудования15203 К или П Служ.экспл.Служ.экспл.
3.Эксплуатация электрооборудования31003 К или П ЭлектроцехЭлектроцех
4.Ремонт электрооборудования6053 К или П ЭлектроцехЭлектроцех
5.Эксплуатация зданий5021 К или П Служ.экспл. зданийСлуж.экспл. зданий
6.Капитальный ремонт оборудования15203 К или П Служ.экспл.+ЭСлуж.экспл.+Э
Трудовые ресурсы
1.Прием5201 Отдел труд.отн.Все отделы по мере необх. Отдел труд.отн.
2.Продвижение11001 ДиректорДиректорОтдел труд.отн.Все отделыВсе отделы
3.Увольнение15203 ДиректорДиректорОтдел труд.отн.Все отделыВсе отделы
4.Нормирование11001 ДиректорДиректорОтдел труд.отн.Все отделыВсе отделы
5.Оценка работ-5001 Директор Отдел труд.отн.Отдел труд.отн. +ТВсе отделыВсе отделы
6.Стоимостной анализ15203 ДиректорТП или КТ
7.Переговоры с профсоюзами31003Директор Отдел труд.отн.ДиректорОтдел труд.отн.

Таблица 7

Ранжирование подразделений в соответствии с их взаимными потребностями в координации

Относительная ценностьОбъединение (шаг 1)Объединение (шаг 2)Окончательная группировка
1234
ПК (491) ПКТ ЭКП ПКТЭ ПКТЭГМ
ПТ (300)
КТ (300)
ЭК (63)
ЭП (63)
ГК (60)
ГП (60)
МЭ (18)
МП (18)