Джон О'Шонесси. "Принципы организации управления фирмой"- Глава 12. Проектирование коммуникационных каналов (информационных потоков)- Таблицы
Таблица 6
Принятие решений несколькими отделами, требующее постоянного взаимодействия (посредством обратной связи) между источником информации, ЛПР и исполнителем решения
Область принятия решения | Ценность коммуникационного звена (4:3+100%) | Срок принятия решения | Относительная важность координация (низкая=1, средняя=2, высокая=3) | Органы (лица), действующие как источники информации | Орган(ы), принимающий(е) решение | Орган(ы), исполняющий(е) решение | |||
устанавливает цели, методы и средства их достижения | устанавливает только цели | участвует в согласование | только рекомендует | ||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
Производство | |||||||||
1.Дневной оборот | 15 | 20 | 3 | Прогноз рынка | К + П | К + П | |||
2.Уровень запасов | 60 | 5 | 3 | Прогноз рынка | И | К + П | К + П | ||
3.Учет запасов | 300 | 1 | 3 | Т | К + П | К + П | |||
4.Оптимизация программы | 15 | 20 | 3 | Прогноз рынка | И | К + П | К + П | ||
5.Уровень отказов | 100 | 1 | 1 | Анализ рынка | К + П | К + П | |||
6.Производство или закупка оборудования | 1 | 300 | 3 | Штаб-квартира | И + Т | К + П | К + П | ||
Эксплуатация | |||||||||
1.Экплуатация оборудования | 3 | 100 | 3 | К + П | Служ.экспл. | Служ.экспл. | |||
2.Ремонт оборудования | 15 | 20 | 3 | К или П | Служ.экспл. | Служ.экспл. | |||
3.Эксплуатация электрооборудования | 3 | 100 | 3 | К или П | Электроцех | Электроцех | |||
4.Ремонт электрооборудования | 60 | 5 | 3 | К или П | Электроцех | Электроцех | |||
5.Эксплуатация зданий | 50 | 2 | 1 | К или П | Служ.экспл. зданий | Служ.экспл. зданий | |||
6.Капитальный ремонт оборудования | 15 | 20 | 3 | К или П | Служ.экспл.+Э | Служ.экспл.+Э | |||
Трудовые ресурсы | |||||||||
1.Прием | 5 | 20 | 1 | Отдел труд.отн. | Все отделы по мере необх. | Отдел труд.отн. | |||
2.Продвижение | 1 | 100 | 1 | Директор | Директор | Отдел труд.отн. | Все отделы | Все отделы | |
3.Увольнение | 15 | 20 | 3 | Директор | Директор | Отдел труд.отн. | Все отделы | Все отделы | |
4.Нормирование | 1 | 100 | 1 | Директор | Директор | Отдел труд.отн. | Все отделы | Все отделы | |
5.Оценка работ | - | 500 | 1 | Директор | Отдел труд.отн. | Отдел труд.отн. +Т | Все отделы | Все отделы | |
6.Стоимостной анализ | 15 | 20 | 3 | Директор | Т | П или К | Т | ||
7.Переговоры с профсоюзами | 3 | 100 | 3 | Директор | Отдел труд.отн. | Директор | Отдел труд.отн. |
Таблица 7
Ранжирование подразделений в соответствии с их взаимными потребностями в координации
Относительная ценность | Объединение (шаг 1) | Объединение (шаг 2) | Окончательная группировка |
1 | 2 | 3 | 4 |
ПК (491) | ПКТ ЭКП | ПКТЭ | ПКТЭГМ |
ПТ (300) | |||
КТ (300) | |||
ЭК (63) | |||
ЭП (63) | |||
ГК (60) | |||
ГП (60) | |||
МЭ (18) | |||
МП (18) |