Теория управления (Кушнир И.В.)

Уточнение решения на создание процесса разработки решения

Входом 2-го этапа является выход 1-го:

  1. цели и задачи предстоящей деятельности в результате которой должно быть выработано решение, основное содержание предложения;
  2. примерный состав исполнителей;
  3. сроки выработки предложений.

Выходом рассматриваемого этапа должен быть:

  1. план работы группы выработки предложений и полностью отражающей содержание работы, состав группы и сроки завершения работ;
  2. система контроля хода и качества выработки решения, включающая организацию контроля и силы, выполняющая контроль, а также организации, созданные для реализации этого этапа: группа выработки предложений и контроля за ходом и качеством выработки предложений.

Порядок работы на данном этапе:

  1. Планирование и организация предстоящей деятельности.
  2. Установление лиц, ответственных за контрольные мероприятия.
  3. Установление сроков проведения контрольных мероприятий.

Результат деятельности на этом этапе получается на основе уточняемого решения руководителя. Особенность этапа: процесс разработки плана выработки решения должен совпадать с процессом выработки решения, однако методы, применяемые на этапах планирования, должны быть другими: так как речь идет только об уточнении, а не о поисках наиболее подходящего варианта. На данном этапе реализуются функции планирования этого процесса и организации, то есть создание реальных организаций, способных организовать спланированный, разработанный процесс и осуществить контроль за ходом и качеством выработки решения.

Уточнение и детализация задач, определение мероприятий, которые необходимо осуществить, для достижения поставленных целей (3-й этап):

  1. Осознание цели деятельности, для достижения которой должно быть разработано решение.
  2. Установление системы задач, которые необходимо осуществить для достижения цели.
  3. Исключение из определенной на 2-м шаге системы задач тех, которые жестко регламентированы руководящей документацией для включения их в список задач, решаемых при реализации третьей функции управления – организации.
  4. Сопоставление разработанной подсистемы задач, требующих творческого решения, с поставленной руководителем на 1-м этапе. Если разработанная система будет отличаться от определенной руководителем, то необходимо предоставить аргументированный доклад о новой системе задач для ее утверждения.
  5. Создание подсистемы мероприятий, обеспечивающих выполнение каждой из представленных задач.
  6. Установление технологической последовательности осуществления задач и мероприятий.

Вход 2-го этапа – цель деятельности и основные задачи, которые необходимо осуществить для достижения цели, поставленной руководителем на первом этапе процесса выработки решения.

Выход – система задач, обеспечивающих эффективное достижение цели, и подсистемы мероприятий, обеспечивающих выполнение этих задач с учетом технологии их выполнения.



Кушнир И.В. Теория управления