9.4.2. Интернет как средство рекламы

Интернет дает новые возможности для рекламы предприятия, работающего на внешнем рынке. Реклама в Интернете может быть представлена в двух видах: на сайте и внешняя реклама.
Веб-сайт (web-site) является важнейшим маркетинговым инструментом. Сайтом называют совокупность веб-страниц, объединенных по смыслу, навигационно и физически находящихся на одном сервере. Корпоративный веб-сайт служит для размещения информации о предприятии или его товары, услуги. С позиций маркетинга сайт набором информационных блоков, содержащих рекламную и иную информацию, инструментом для взаимодействия с одним или несколькими сегментами целевой аудитории.
Главными преимуществами рекламы через сайты являются:
- Высокая информативность, возможность применения различных форм представления информации о товаре - графики, звука, анимации, видеоизображения;
- Возможность иметь большой тираж;
- Быстрое распространение информации;
- Доступность 24 часа в сутки для пользователя в любой точке земного шара
- Комбинированное охват аудитории, как общей, так и целевой;
- Уровень воспроизводимого эффекта;
- Оперативность в изменении информации и, следовательно, ее высокая актуальность;
- Возможность обратной связи, т.е. получение оперативной реакции на рекламу;
- Возможность подачи информации различными языками с помощью различных приемов, учитывая особенности аудитории;
- Возможность фокусировки или использования других средств техники телевидения и кино;
- Ненавязчивость рекламного послания и, как следствие этого, интернет-реклама меньше вызывает раздражение аудитории.
Создание корпоративного веб-сайта (веб-узла) - очень непростое дело. Поскольку он будет представлять компанию на международном рынке, необходимо продублировать его текст на нескольких европейских языках (в зависимости от воз предприятия), но англоязычный вариант должен быть обязательно По мере того как покупатели все чаще предпочитают контакт ту с поставщиком товара через Интернет, решения о создании своего представительства в этой сети становится важнейшим для предприятия. Даже при небольшом объеме затрат создание веб-узла способно значительно улучшить позиции производителя, особенно на международном ринку.
Сайты обеспечивают своим пользователям, помимо всего прочего, доступ к подробной информации о продукте и сервисные службы, а также позволяют быстро и удобно оформить заказ. Посетители некоторых узлов имеют возможность оставить свой комментарий, заказать дополнительную информацию, вести переписку по электронной почте и даже контролировать ход выполнения замовлення.
Технология создания рекламы на сайте предусматривает, что представитель рекламной аудитории - лицо, на которое рассчитана информация, должен набрать на своем компьютере адрес сайта. Итак, для рекламы в Интернете очень важна так называемая наружная реклама - совокупность различных методов распространения информации о сайте и о предприятии - владельце сайта, которая побуждает посетить сайт. Есть такие основные виды наружной реклами.
Баннерная реклама - это наиболее популярный и эффективный способ наращивания трафика (объема обращений на соответствующий сайт) веб-узла. Баннер, как правило, - это прямоугольное графическое изображение, которое размещено на веб-странице и содержит гиперпо-силання на сайт рекламируемого предприятия. Доказано, что баннеры являются мощным инструментом имиджевой рекламы. Есть три основных способа размещения баннерной реклами.
1. Использование специальных служб обмена баннеров, которые обеспечивают демонстрацию ваших баннеров на других страницах в обмен на демонстрацию на ваших страницах чужих банерив.
2. Непосредственная договоренность с веб-мастером другой страницы о взаимном размещения баннеров. Желательно обмениваться со страницами, имеющими сходную тематику, но следует иметь в виду, что обмен баннерами с веб-сайтом конкурентов часто может принести больше вреда, чем пользы. Если у вас нет возможности с помощью отслеживать, какое количество ваших баннеров была показана и сколько баннеров вы показали, ориентируйтесь на показатели счетчиков посещения страниц. Старайтесь получить равные или лучшие условия расположения вашего баннера на сторинках.
3. Покупка права на демонстрацию баннеров у соответствующего предприятия. Предприятие может заплатить баннерной системе, поисковому серверу, каталогу или просто популярному флеш за демонстрацию ваших баннеров на их сторинках.
Очень часто при проведении рекламной кампании основное внимание концентрируется только на баннерах. Одновременно существуют также Небаннерные средства наружной интернет-рекламы. Баннеры - наиболее сложное средство рекламы и маркетинга, они требуют определенной специальной подготовки для их создания и применения. Небаннерные средства рекламы позволяют предприятию получить эффект от сети с первого дня подключения. Одним из таких средств является электронная почта (e-mail), которая имеет ряд возможностей и преимуществ:
- Электронная почта непосредственно достигает нужного пользователя;
- Дает возможность персонифицированного обращения;
- Благодаря четкому тематическому делению списков рассылки и дискуссионных листов можно воздействовать именно на целевую аудиторию. Это выгодно отличает электронную почту от обычных ресурсов Интернета. Существуют специальные рассылочные серверы,
- Интересное с точки зрения получателя сообщение может быть распространено среди его коллег и знакомых;
- В письме можно размещать не только текстовую, но и графическую рекламу;
- Существует возможность отслеживать количество переходов на сайт предприятия по ссылке в листи.
Составление списков рассылки позволяет выявить целевую рекламную аудиторию. Есть открытое рассылки (для всех желающих), закрытое (для определенных пользователей), бесплатное (осуществляются за счет энтузиазма создателей, спонсорской поддержки, платных рекламодателей), платное. Одним из вариантов использования этого метода интернет-рекламы является создание собственного списка рассылки. Естественно, это имеет смысл, если предприятие в состоянии на регулярной основе готовить профессиональную информацию, которая заинтересовала бы целевую аудиторию. Другим вариантом использования рассылки по электронной почте как разновидности интернет-рекламы является привлечение специальной службы рассылки. Подобная служба обеспечивает организацию подписки, анкетирование подписчиков и непосредственно рассылки. Вместо этого она получает право помещать небольшие рекламные блоки в каждое письмо передплатникам.
Еще одним средством наружной рекламы в Интернете является использование конференций. Еще до появления WWW (World Wide Web-всемирная паутина) в Интернете бурно развивались конференции Usenet (группы новостей) - передача новостей, аналогичная передаче сплетен: каждый узел сети, получивший новое сообщение, передает его всем узлам, с которыми он обменивается информацией. Исходное сообщение, распространяясь, многократно дублируется, достигая за довольно короткие сроки многих участников телеконференций во всем свити.
С появлением системы WWW начали появляться веб-конфе-ренции, по своей структуре очень похожи на конференции Usenet. Отличие состоит в том, что они работают, используя веб-интерфейс, и размещены не централизованно на специальных серверах новостей, а разбросаны по сети, т.е. размещенные на специализированных веб-серверах. Для их поиска можно использовать поисковые системы, которые помогут выйти на крупные тематические сайты, где, как правило, и располагаются тематические веб-конференции. Посылая в эти конференции информацию о вашем предприятии, продукции, вы можете привлечь внимание соответствующей аудитории.
Чаще всего для привлечения внимания интернет-аудитории к определенному сайта используются другие сайты с информацией, имеющей скорее общий смысл, не связанный напрямую с деятельностью конкретного предприятия. Иногда пользователи даже не подозревают о существовании информации, которая могла бы быть полезной для них. Например, большинство пользователей интересуются новостями культуры, прогнозам погоды, юмором и тому подобное. Итак, публикуя информацию о вашем сайте на сайтах, не связанных непосредственно с рынком сбыта, можно получить дополнительное внимание к своему продукту. Веб-сервер, не влияющий прямо на рынок сбыта, можно рассматривать как хорошее маркетинговое мероприятие, направленное на развитие потенциальных ринкив.
Еще одной разновидностью наружной рекламы являются электронные доски объявлений (BBS) - специализированные сетевые службы, ориентированные на определенную тему или группу пользователей. Подписчики BBS, как правило, лояльны к своей системе и активно участвуют в ее работе.
9.4.1. Интернет как средство делового общения и коммуникаций 9.4.3. Интернет как средство маркетингового исследования рынка