7.4. Выбор номенклатуры параметров , используемых при оценке конкурентоспособности
Оценка конкурентоспособности основывается на сравнении характеристик анализируемой продукции с конкретной потребностью и выявлении их соответствия друг другу. Для объективной оценки необходимо использовать те же критерии, которыми оперирует потребитель, выбирая товар на рынке. Следовательно, должно быть решена задача определения номенклатуры параметров, подлежащих анализу и существенные с точки зрения споживача.Номенклатура параметров, используемых при оценке конкурентоспособности, включает две обобщающие группы
параметров качества (технических)
экономических параметрив.
В группу технических относятся параметры потребности, которые характеризуют содержание этой потребности и условия ее удовлетворения. К ним относятся: параметры назначения; эргономические параметры; эстетические параметры, нормативные параметри.
Параметры назначения характеризуют область применения продукции и функции, которые она предназначена выполнять. По ним можно судить о содержании полезного эффекта, достигаемого с помощью применения данной продукции в конкретных условиях споживання.
Параметры назначения подразделяются:
на классификационные параметры, характеризующие принадлежность продукции к определенному классу и используются при оценке только на этапе выбора сферы применения продукции и товаров-конкурентов, они являются базой для последующего анализа и в дальнейших расчетах не принимают участи.
параметры технической эффективности, характеризующие прогрессивность технических решений, используемых при разработке и изготовлении продукции (например, производительность станка, точность и скорость срабатывания измерительных приборов, объем памяти для ЭВМ), они могут быть одновременно и классификационными;
конструктивные параметры, характеризующие основные проектно-конструкторские решения, используемые при разработке и производстве изделия (состав изделия, его структура, размеры, масса), отдельные параметры также могут служить целям классификации;
Эргономические параметры, характеризующие продукцию с точки зрения ее соответствия свойствам человеческого организма при выполнении трудовых операций или потреблении (гигиенические, антропометрические, физиологические свойства человека, что проявляется в производственных и бытовых процессах)
Эстетические параметры, характеризующие информационную выразительность (рациональность формы, целостность композиции, совершенство производственного исполнения продукции и стабильность товарного вида), они моделируют внешнее восприятие продукции и отражают именно такие ее внешние свойства, которые являются для потребителя наиболее важными, они ранжируются по степени значимости для конкретного вида продукции;
Нормативные параметры, характеризующие свойства продукции, которые регламентируются обязательными нормами, стандартами и законодательством на рынке, где эту продукцию предполагается сбывать (параметры патентной чистоты, характеризующие степень воплощения в продукции технических решений и не подпадающих под действие патентов, выданных в странах предполагаемого сбыта, экологические параметры, параметры безопасности, по которым для данного рынка установлены обязательные действующие требования международных, национальных стандартов, технических регламентов, норм, законодательства).
К группам экономических параметров относятся полные затраты потребителя (цена потребления) на приобретение и потребление продукции, а также условия ее приобретения и использования на конкретном рынке. Полные затраты потребителя в общем случае включают единовременные и текущие витрати.
Единовременные затраты представляют собой расходы на приобретение продукции (цена продукции), транспортировка, таможенные сборы и расходы, затраты на наладку, пробный пуск, если они не входят в цену продукции. Иногда это затраты на сооружение, необходимость в которых обусловлена требованиями эксплуатации или потребления продукции.
Текущие расходы включают:
расходы на оплату труда обслуживающего персонала, которые определяются нормами и местными тарифами в конкретных условиях использования (эксплуатации) продукции;
затраты на топливо и энергию, которые включают их стоимость согласно нормам и ценам, действующим на конкретном рынке, а также дополнительные расходы, связанные с доставкой, погрузкой и разгрузкой топлива;
затраты на сырье, основные и вспомогательные материалы, потребляемые при использовании продукции, определяемые в соответствии с нормами затраты для эксплуатации или потребления оцениваемой продукции и ценами конкретного рынка;
затраты на ремонт, запасные части и другие статьи расходов для конкретного покупателя, выходящих из условий эксплуатации (потребления) продукции у этого покупателя, а также нормами, ставками и ценами на услуги и части на конкретном рынке (в случае отсутствия конкретной информации для конкретного покупателя , указанные затраты определяются с использованием данных, средних для отрасли или страны, к которым относится потребитель продукции).
7.3. Общая схема оценки конкурентоспособности | 7.5. Выбор базы сравнения для оценки конкурентоспособности |