15.3. процессы управления проектами
Все работы, которые необходимо выполнить, чтобы проект стал реальностью, состоят из процессов. В общем плане процесс - это серия действий, ведущих к результату. К процессам в проектном менеджменте относят:процессы запуска и закрытия;
процессы планирования;
процессы выполнения;
процессы осуществления контролю.
Вся дальнейшая содержательная часть этого курса будет посвящена изучению порядка осуществления основных процессов проектного менеджмента. Поэтому сейчас представлены лишь их основные характеристики и задачи, а также определены связи между ними.
Процессы запуска и закрытия относятся к чисто технических решений о начале проекта в целом или его отдельных этапов, а также протоколирование их логического завершения и переход к следующим шагам выполнения проектных задач. Эта группа процессов тесно связана с процессами планирования и контроля. Первые ставят задачу, а вторые дают возможность получить исчерпывающую информацию о принятии соответствующих управленческих ришень.
Процессы планирования начинают осуществляться сразу после принятия решения о начале выполнения проекта. их главная цель состоит в том, чтобы конкретизировать ту часть бизнес-плана, в котором говорится о реализации нововведения и доведение ее до уровня календарного плана. На этих этапах уточняются параметры времени и затрат на выполнение работ и проекта в целом, определяются ответственные исполнители за их проведение. Очень важна работа по оптимизации календарного плана проекта, которая заключается в перераспределении ресурсов с некритических на критические работы. Алгоритм этой задачи реализован в программных средствах. Одним из них является пакет "Sure Trak PM", который будет изучаться на практических заняттях.
Осуществление планирования хода выполнения проекта, кроме того, предоставляет необходимую информацию для эффективного контроля за ходом его реализации. Выделение в календарном плане критических работ позволяет проектной группе сосредоточить внимание на тех моментах, которые способны вызвать задержку завершения проекту.
Процессы исполнения прежде сводятся к координации штата и других ресурсов для осуществления плана. В состав ресурсов в проектном менеджменте относят, кроме традиционных, также работы по проекту, выполняемых субподрядчиками и другими организациями, привлеченные к выполнению проекта. Выполнение проекта осуществляется в рамках отпущенного на то бюджета. То есть если в бизнес-плане определяется именно сумма затрат на проект, то при осуществлении процессов выполнения решаются вопросы более рационального ее использования. Особое значение при этом имеют закупки, вопрос об осуществлении которых решается ответственными исполнителями проекту.
Процессы осуществления контроля заключаются в проверке того, что задача проекта решаются в соответствии с утвержденными планами и в случае необходимости - осуществление действий по корректировке проекта. Контроль ведется по всем управляемыми параметрами проекта: качества проектных решений, сроков выполнения проекта в целом и отдельных его этапов, соблюдение бюджета. В проектном менеджменте основное внимание уделяется анализу причин отклонения от запланированного графика реализации проекта и принятии в связи с ним соответствующих управленческих ришень.
Взаимосвязь между процессами управления проектами характеризуется схемой, представленной на рис. 15.1.
На ней стрелками отображаются потоки документов и документированных елементив.
Процессы связаны между собой по их результатам - выходной результат одного процесса является входным по иншого.
Рассмотрены характерные черты проекта формируют объективную неопределенность хода его осуществления. Поэтому ошибки в планировании не столько вполне вероятны, сколько неизбежны. Если их своевременно не выявить и не внести соответствующие коррективы в проект, он может оказаться под угрозой срыва. Поэтому процессы контроля в управлении проектами вводятся уже на начальных стадиях его выполнения. Т.е. контролируется сам процесс реализации проекта, а не его промежуточные или конечные результаты.
| 15.2. параметры проекта , подлежащих управлению | 15.4. aункции и методы управления проектами |