Лукьянец Т. И.. Маркетинговая политика коммуникаций (2003)

• Маркетинговая политика коммуникаций синтезирует все преимущества маркетинга и достижения
• 1. КОММУНИКАЦИИ В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА
• Маркетинг имеет целью обеспечить предприятия и организации информации о целесообразные
• Современный маркетинг в экономически развитых странах функционально состоит из
• Как видим, теория коммуникаций имеет широкое применение в работе служб маркетинговых
• Маркетинговая политика коммуникаций обслуживает покупателей товаров. Она преимущественно
• Переход Украины к рыночным отношениям требует подготовки специалистов по маркетингу,
• 2. рекламировании товаров
• Реклама - это творчество, реклама - это процесс, реклама - это бизнес, который родился
• Маркетинг как деятельность известный еще с начала ХХ в., Но как наука он сформировался
• Сейчас рекламная деятельность составляет одну из мощнейших отраслей экономики развитых
• Сейчас рекламная деятельность составляет одну из мощнейших отраслей экономики развитых
• Зарубежные специалисты по маркетингу предлагают оценивать рекламные обращения с
• 3. СТИМУЛИРОВАНИЕ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ
• Развернув почти любую газету в Украине, можно увидеть такие рекламные обращения:
• Рассмотрим подробнее уже известную нам общую классификацию мер стимулирования по
• Стимулирование продаж , равно как и реклама , с помощью которой информация о стимулировании
• Как мы уже знаем, средства стимулирования классифицируются так: снижение цены, стимулирование
• Планирование стимулирования продаж является составляющей бизнес-плана маркетинга
• Некоторые специалисты по маркетинговым коммуникациям утверждают, что за последние
• Если проанализировать всю цепочку связей от покупателя товара к производителю, то
• ГЛАВА 4. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С общественностью (паблик рилейшнз )
• Специалисты по вопросам массовых коммуникаций выделяют несколько этапов создания
• Предприятия и организации (далее - предприятия) даже экономически развитых стран
• В контактных аудиторий, как уже отмечалось, относятся наемные работники, финансовые
• Паблик рилейшнз является составной института менеджмента. Функции паблик рилейшнз
• Особенности работы с прессой. Одним из главных направлений деятельности службы паблик
• Политическая реклама отличается от коммерческой только одним - товаром, который рекламируется,
• ГЛАВА 5. РЕКЛАМА НА МЕСТЕ ПРОДАЖИ
• Реклама на месте продажи относится к рекламных мероприятий сферы распространения,
• Рекламные обращения в торговле (особенно розничной) является конечным продуктом
• Специалисты по рекламе на месте продажи товаров все средства рекламы разделяют на
• Реклама состоит из следующих этапов: - Изучение потребителей и покупателей, товаров
• Услугами называют любую полезную деятельность, которую одна сторона может предложить
• ГЛАВА 6. ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ
• Прямым маркетингом называют любую маркетинговую (рекламную) деятельность, создает
• Популярной формой прямого маркетинга является частью прямая почтовая реклама. Эффективными
• К смешанным средств прямого маркетинга относятся все остальные, кроме почты, в том
• Прямой маркетинг товаров производственного назначения только начинает появляться
• Для многих поколений практиков в области маркетинговых коммуникаций основателем
• Экономически развитые страны постоянно совершенствуют методы прямого маркетинга
• Глава 7. Организации выставок и ярмарок
• Современная экономика развитых стран характеризуется конкуренцией постоянно, и
• Политику предприятий в участии в ярмарках и выставках и форм этого участия надо разрабатывать
• Организация участия предприятия в выставке или ярмарке - это создание предприятием-экспонентом
• В процессе работы стенда, т.е. в период проведения выставки (ярмарки), экспонент пытается
• Эта стадия начинается с момента закрытия выставки (ярмарки) и продолжается, пока не
• Мы уже неоднократно отмечали, что современное предприятие рассматривает участие
• Глава 8. ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ПРОДАЖА ТОВАРОВ И УСЛУГ
• Одним из инструментов воздействия на покупателя является персональная продажа товаров,
• Поскольку коммуникации - это не что иное, как обмен информацией между двумя и более
• Напомним, что процесс продажи - это совокупность этапов, которые торговый агент проходит
• В Украине нет традиций цивилизованной торговли. Бывшая советская торговля по своей
• Многоуровневый маркетинг возник после второй мировой войны в США и для многих стал
• ГЛАВА 9. УПАКОВКА КАК СРЕДСТВО КОММУНИКАЦИИ
• Классик теории упаковки Т. Хайн считает, что главное отличие между супермаркетом
• По классической теории, создавая новый товар, разработчик вместе с маркетологом должны
• Упаковка тесно связана с такими средствами товарной информации, как маркировка и
• В информационных знаков относятся условные обозначения, которые используются для
• Известно, что в современном супермаркете средней руки ассортимент наименований товаров
• Глава 10. БРЭНДИНГ
• Бренд - это то, что в литературе по маркетингу переводится с английского как товарная
• Когда потенциальный потребитель видит, слышит или читает название бренда, он воспринимает
• Специалисты определяют три основные функции бренда своей роли в бизнесе: продвигать
• Процесс создания названия бренда разделен на две стадии: первая - определение обращение,
• Бренд является нематериальным, но чрезвычайно важным компонентом собственности
• Создание бренда и его поддержка в дальнейшем - дело очень сложное. На основе брендинга
• Глава 11. спонсирование
• Благотворительная деятельность присуща украинскому народу. Но цивилизованная спонсорская
• По направлению и сроком проведения мероприятий по спонсирование специалисты классифицируют
• Процесс планирования коммуникаций во время проведения кампании по спонсирование
• Для спонсирования торговой марки важно определить позиционирование ее на определенном
• Глава 12. СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПРОДУКЦИИ
• Развитие предложения сопутствующих услуг является одним из перспективных современных
• Современное сервисное обслуживание в системе маркетинговых коммуникаций занимает
• Так уж сложилось исторически, что произошло разграничение материального производства
• Предприятия-производители для обеспечения определенного уровня обслуживания разрабатывают
• Глава 13. Престижная реклама
• То, что вы видите на биг-бордах, на первых страницах и обложках популярных журналов,
• По мнению специалистов, високозалучений информативный выбор бренда - это решение
• Високозалучена и трансформативна потребительская аудитория воспринимает решение
• Глава 14 . ФРАНЧАЙЗИНГ
• Опыт экономически развитых стран доказывает убедительную эффективность франчайзинга
• Франшиза, с точки зрения специалистов, является многообещающим методом сочетание
• Франчайзинговый контракт - один из важнейших элементов франшизы. Он сводит в едином
• Глава 15. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ПОЛИТИКИ КОММУНИКАЦИЙ
• Как известно, маркетинговые коммуникации составляющей маркетинга. Поэтому особенности
• Под понятием «менеджмент маркетинговых коммуникаций» специалисты понимают анализ
• В процессе планирования специалисты по маркетинговым коммуникациям применяют различные
• Современный рынок становится все насыщеннее. Значительная часть товаров буквально
• Практичные американцы считают, что покупателем является каждый, кто в кармане хотя