Общая характеристика консультирования
В настоящее время наблюдается повышенный интерес к услугам консультирования. Мы можем видеть причины в разных сферах:
Изменение образа жизни
- необходимо проверять требования и сосредотачиваться на производительности на работе
- экономические требования для удовлетворения потребностей
- увеличивающийся темп жизни
- повышение требований к совместимости (жена, занятая женщина, мать, дочь…)
- экономические проблемы
- пассивный образ жизни
Утрата семейного положения:
- индивидуальная независимость = независимость от семьи и семейных ценностей плюс потеря опоры и защиты
- высокий развод и гедонизм
- высокие требования к родителям, которые проецируются на их семьь
- Ослабление влияния учителей и духовенства
Культурные и социальные изменения:
- безработица
- демографические тенденции
- неопределенности экономики
- общественное мнение и экономическая власть
- консультирование больше не подвергается такой стигматизации, как в прошлом
Определения и цели консультирования
Консультации сфокусированы на улучшении жизни человека и это помогает клиентам, семьям и всем, кто с ними работает. Обычно это командная деятельность (психологическая, педагогическая, социальная, неврологическая, юридическая и другие).
Консультирование можно охарактеризовать как профессиональное управление с использованием психологических знаний. Это процесс, основанный на отношениях между консультантом и клиентом с целью решения проблем клиента и достижения его долгосрочного умственного роста.
Можно разделить на активные (директивные) и пассивные (недирективные) консультации, есть также индивидуальный и системный подход к консультированию (учитывает всю систему — закон, родителей, школу, братьев и сестер и т. д.)
На самом общем уровне целью консультирования является достижение здоровья клиента (здоровье согласно определению ВОЗ: «состояние полного физического, психического и социального благополучия человека»);
Целью консультирования служит также достижение желаемых изменений в социальной среде клиента (прежде чем ставить под угрозу гармоничное развитие личности оно должно помочь остановить текущее неблагоприятное развитие и создать более благоприятную ситуацию)
Направления консалтинговой деятельности:
- Причиной посещения консультанта могут быть разные жизненные проблемы из разных сфер.
- состояние здоровья
- проблемы в партнерстве
- проблемы с образованием
- проблемы со школьными льготами
- проблемы с явлениями риска для себя или своих собственных детей например, употребление веществ, вызывающих привыкание, игромания, расстройства пищевого поведения и т. д.
- самооценка и восприятие своей личности
- межличностные отношения, конфликт
- неумение общаться с другими людьми, не быть в одиночестве
- ценностная ориентация
- психическая незрелость
- нерешительность
- недостаток информации
- с целью получить обзор текущих проблем
- работа, безработица, переподготовка
- жилищно-социальные проблемы
- неясные правовые вопросы…
Не существует такой вещи, которая позволяла бы охватить все вышеупомянутые проблемы, поэтому индивидуальное консультирование стало профилирующим. В профессиональной литературе можно встретить различные направления консультационной деятельности:
- медицинское консультирование — особенности конкретного заболевания, корректировка образа жизни или образа жизни клиента;
- психологическое консультирование и психотерапия — напр. консультирование партнеров и семейная терапия;
- кризисное вмешательство — представляет собой психологическую, психиатрическую, но и социальную помощь человека в острый момент критической жизненной ситуации;
- педагогико-психологическое консультирование — напр. сложные проблемы плохой успеваемости в школе и т.д.;
- учебное консультирование (вопросы по выбору направления обучения и преодолению трудностей, связанных с учебой);
- профориентация — относится к выбору подходящей работы с учетом возможностей и способностей человека и с учетом ситуации на рынке труда;
- консультирование по безработице — касается активизации безработных, курсовых организаций и консультаций по переподготовке;
- социально-правовая консультация — касается социального обеспечения, проживания, трудоустройства и т. д.;
- религиозная деятельность — оказывать духовную помощь человеку в беде;
- консультирование по ресоциализации, кураторская деятельность — помощь людям, освобожденным из мест лишения свободы, конституционная защита и др.