Хотите узнать секреты создания хорошего контента и научиться маркетингу у лучших?
Могу сказать, что вы в чем-то правы. Конечно, на рынке много копирайтеров, которые специализируются на создании креативного контента. Однако подавляющее большинство таких людей — специалисты по продажам (да, вы правильно понимаете!). Они создают контент веб-сайтов, предложения, описания продуктов, статьи и руководства и многие другие материалы, направленные на поддержку или непосредственное получение дохода от продаж.
Хорошие копирайтеры — как они это делают?
Мало кто догадывается, что по- настоящему профессиональный копирайтинг основан на известных, проверенных, а главное – эффективных методах написания текстов. И об этом мы поговорим далее в этой статье.
В ней я представлю вам 3 проверенные формулы, которыми пользуюсь как я, так и многие мои «профессиональные» коллеги. Кто знает, может, после прочтения этого поста вы тоже начнете их использовать?
Привлечь внимание и интерес, вызвать желание и, наконец, побудить к действию
Мы начнем наше путешествие по формулам копирайтинга с самой популярной, то есть с модели AIDA. Чтобы не распространяться слишком много, сразу перейду к делу. Он включает в себя 4 шага:
Attention — внимание, которое должен привлечь ваш текст, как только пользователь начнет его читать.
Многие исследования показывают, что среднее время, которое реципиент тратит на первоначальное ознакомление с текстом, составляет всего 8 секунд. Это значит, что у вас буквально есть момент, чтобы убедить читателя в том, что в остальном контенте он найдет что-то действительно ценное и достойное внимания. Для этого доберитесь до его сознания, покажите, что вы существуете и что у вас есть что-то, что может быть ему полезно.
Из-за своей относительно короткой формы внимание обычно принимает форму заголовка веб-сайта, заголовка сообщения в блоге, темы электронного письма или вводного предложения к предложению.
Заинтересованность, т.е. интерес, который нужно вызвать, чтобы получатель убедил вас.
После того, как вы привлекли внимание читателя достаточно, чтобы решить изучить ваш текст дальше, пришло время убедить его, что он принял правильное решение. Здесь сосредоточьтесь на том, чтобы доказать, что у вас есть именно то, что нужно получателю. Этот пункт — отличная возможность представить свое предложение — как оно работает и почему им стоит воспользоваться.
Желание, т.е. желание, которое нужно вызвать, чтобы читатель решил воспользоваться вашим предложением.
Здесь ваша задача состоит в том, чтобы показать, что то, что вы хотите предложить, имеет очень осязаемую ценность. Так что используйте язык преимуществ, показывайте примеры использования и результатов, а также хвастайтесь мнением существующих клиентов. Ваш получатель должен чувствовать, что ваше предложение для него и действительно изменит его жизнь.
Действие, т.е. действие, которое необходимо совершить, чтобы воспользоваться вашим предложением.
Последний прямо перед вами. Если все вышеперечисленные шаги прошли по плану, в конце нужно указать способ, который позволит приобрести ваш товар или услугу. Проще говоря, шаг за шагом опишите, как воспользоваться вашим предложением.
Покажите получателю, где он находится и где может быть, а затем укажите ему правильное направление
Еще одна методика, которая прекрасно демонстрирует преимущества использования вашего предложения, — это Before-After-Bridge (сокращенно BAB). Он состоит в отображении 3 состояний.
До, где в настоящее время находится ваш получатель. Мое предложение: чем «хуже» его стартовая ситуация, тем лучше для вас?
После, т. е. состояния, в котором читатель может и, прежде всего, хочет оказаться. Мое предложение: оно должно быть позитивным и иметь прямое отношение к тому, что вы хотите ему предложить.
Bridge, то есть «мост» между выходным состоянием и целевым состоянием. Вот мое предложение: ваш продукт или услуга должны играть эту роль.
Формула до-после-моста на практике
Техника БАБ заключается в том, чтобы определить проблему или вызов ( До ), показать, что произойдет, если проблема будет решена ( После ), и показать, как это можно сделать ( Мост ).
Чтобы проиллюстрировать это еще лучше, позвольте мне привести несколько примеров. Структура Before-After-Bridge может выглядеть так:
Ожирение и проблемы со здоровьем — похудеть на 20 кг за 3 месяца — ваша диета.
Проблема с управлением проектами — больше времени для семьи — ваша повестка дня.
Застой, низкий заработок и проблемы на работе – продвижение по службе и повышение – ваш ход.
Никаких продаж и финансовых потерь, больше клиентов и растущая прибыль – к вашим услугам.
Помните, что это только (и не только!) структура, которую следует разработать и адаптировать к той среде, в которой вы хотите ее использовать. Как и уже упомянутая модель AIDA или PAS (о которой мы поговорим чуть позже) — обсуждаемая формула BAB может принимать любую форму, включая содержание страницы, рассылку, статью, рекламу, предложение и многое другое.
Укажите на проблему, докажите, что она очень серьезная, и, наконец, покажите ее решение.
В то время как формулы, описанные выше, были сосредоточены на проблемах или вызовах, которые можно превратить в преимущество или успех, в случае метода « проблема-агитация-решение» (PAS) ситуация немного отличается. Этот подход к копирайтингу фокусируется на самих проблемах, а не на преимуществах и ценностях.
Я предупреждаю тебя! Умелое и эффективное использование формулы PAS требует очень глубоких знаний вашего реципиента. Вам недостаточно знать пол, возраст и интересы. Здесь вам нужно знать гораздо больше. PAS основан на 3 шагах. который?
Диагностика и точное описание проблемы, которая затрагивает вашего получателя.
Подумайте о том, что его действительно беспокоит, не дает ему уснуть или беспокоит его будущее. Проблемы на работе или дома? А может это проблемы со здоровьем или совсем другие области, где вы хотите и можете ему помочь?
Всегда помните, что функция каждого из описанных приемов — побудить клиента воспользоваться вашим предложением.
Поднимите и докажите, что проблема серьезная и требует срочного реагирования.
Сделайте все, чтобы показать, что его беда оказывается неотложной и ее ни в коем случае нельзя недооценивать. Здесь используйте примеры, в которых вы описываете, что может пойти не так, если получатель не предпримет правильные шаги.
Презентация эффективного решения и способов решения проблемы.
Наконец, сделайте шаг «все в белом» и покажите, что у вас есть именно то, что нужно, чтобы проблема читателя осталась в прошлом. Как? Конечно с тем, что вы хотите предложить?!
Формула Проблема-Агитация-Решение на практике
Позвольте мне использовать примеры, обсуждаемые в формуле BAB, для вашего удобства. Обратите внимание, какие изменения они внесли.
Ожирение — проблемы со здоровьем — Ваша диета, позволяющая сбросить до 20 килограммов за 3 месяца.
Проблемы с управлением проектами — сверхурочная работа, потеря энергии, разочарование — ваша программа, которая экономит время.
Застой, низкий заработок и проблемы на работе — отсутствие мотивации, увольнение, депрессия — ваш ход, позволяющий получить повышение и прибавку.
Нет продаж и убытков — риск банкротства — Ваши услуги, которые приносят новых клиентов и приносят прибыль.
Стоит ли знать все эти приемы копирайтинга?
Точно нет?. В этом посте я сосредоточился только на тех, которые на мой взгляд являются наиболее эффективными, а значит — с ними стоит познакомиться в первую очередь. Если бы я перечислил и описал все известные мне формулы, эта статья превратилась бы в книгу, и вам понадобилось бы как минимум несколько часов, чтобы прочитать все ее содержание.
Где использовать формулы копирайтинга?
Отвечу коротко: везде, где вы работаете с контентом, целью которого является повышение интереса, формирование вовлеченности и, наконец, убеждение и приведение к продаже товаров или услуг. Грамотно применяемые формулы копирайтинга находят свое применение в таких сферах, как:
- электронная коммерция – особенно в виде описаний продуктов,
- электронный маркетинг – в виде классических информационных бюллетеней, сообщений о продажах, а также холодных рассылок,
- целевая страница и коммерческие предложения — т. е. везде, где роль контента сводится к продвижению и продаже конкретных товаров или услуг,
- реклама — Google, Facebook, LinkedIn, YouTube и другие платформы, позволяющие охватить выбранную группу получателей.