4.7. Загруженность в ходедеятельности различных психологических функций:

• распределение усилий, атакже времени зависит от количества и интенсивности потока пассажиров,грузов, деятельности смежных служб (расписания прилета и отлета самолетов,движения поездов, судов и т. п.) ;

• преобладание загруженностисенсорно-перцептивных, логических и интеллектуальных процессов;

• приоритет внимательности и психомоторики.

V. Динамика психическогосостояния специалиста в процессе деятельности.

5.1. Характер и степень измененияпсихофизиологических функций и работоспособности специалиста:

• достаточно высокая зависимостьрезультативности труда от эмоциональной сферы и психоэмоционального состоянияспециалиста и подконтрольного лица;

• тенденция к снижению внимательностии работоспособности во второй половине рабочего дня (или смены), в ночноевремя;

• возможность влияния разнообразныхвнешних факторов (от метеоусловий до морального давления со стороны);

• возможность снижения динамикиработоспособности к концу рабочей недели.

5.2. Основные пути преодолениянеблагоприятных ситуаций:

• навыки психосаморегуляции,аутогенные тренировки;

• профилактика монотомии,занятия физической культурой и спортом;

• совершенствование профессиональногообучения;

• формирование морально-психологическихустановок на безусловное выполнение своих функциональных обязанностей ислужебного долга.

Психограмма таможенного специалиста.Психограмма включает структурированный перечень психологических качеств,которыми должен обладать специалист в соответствии с требованиями профессиограммы.

1. Направленность, мотивация,склонности, волевые качества:

• направленность иинтерес к таможенному делу;

• склонность к работе с людьми,к общению;

• способность к научению,интерес к приобретению новых знаний;

• сильная воля;

• настойчивость, решительность,смелость;

• самообладание, уверенностьв своих силах, эмоциональная и нервно-психическая устойчивость.

2. Сенсорно-перцептивныесвойства:

• устойчивость функцийанализаторов и качества восприятия (зрительного, слухового, тактильного;формы, размеров, скорости, объема и т.п.);

• преобладание зрительногоканала восприятия;

• устойчивое внимание, егоширокое распространение, быстрое переключение и большой объем;

• способность выделять существенныепризнаки, подмечать незначительные изменения в исследуемом объекте.

3. Особенности высшихпсихических функций:

• достаточный объем,быстрота и точность запоминания и восприятия;

• оперативность, четкостьи критичность мышления; способность в течение длительного времени удерживатьв памяти большое количество информации;

• развитая память на внешностьи поведение человека;

• способность подмечать измененияв окружающей обстановке, не сосредотачивая сознательно на них внимание;

• способность вести наблюдениеодновременно за большим количеством переменных исследуемого объекта, атакже за большим количеством объектов;

• способность быстро ориентироватьсяв новой и незнакомой обстановке, оценивать степень важности поступающейинформации;

• потребность развития воображения.

4. Психомоторные свойстваи физические качества:

• хорошая физическая выносливость,устойчивость к физической усталости;

• хорошая координация движений,устойчивость к тремору;

• устойчивость речедвигательныххарактеристик к психофизическим нагрузкам, склонность быстро устанавливатькоммуникативный контакт, четко и ясно излагать свои мысли;

• способность к резкой сменевида деятельности;

• способность использоватьмускульную силу как взрывного, так и статического характера; v

• владение1 приемамисамозащиты и рукопашного боя.

5. Личностные и профессиональныеособенности:

• общение;

• готовность к сотрудничеству,отзывчивость, приспособляемость, легкость включения в групповую активность,наличие собственного мнения;

• эмоциональная зрелость,устойчивость, невозмутимость;

• склонность к соблюдениюобщественных моральных норм;

• чувство ответственности,способность убедить группу работать на практической и реалистической основе;

• эффективность деятельностив ситуациях, требующих постоянства, настойчивости и упорства;

• осмотрительность, осторожностьи бдительность;

• самообладание, забота осоциальной репутации. 6. Противопоказания к деятельности:

• нервно-психическаяи эмоциональная неустойчивость;

• жестко выраженные психическиеакцентуации и отклонения;

• алкогольная, лекарственнаяили наркотическая зависимость;

• медицинские противопоказания.

Изложенные психологическиеособенности деятельности и личности таможенного специалиста целесообразноучитывать при профессиональном отборе и расстановке кадров, прогнозе способностейк адаптации к таможенной деятельности и степени успешности ее осуществления.

Существующая в настоящеевремя система подготовки таможенных специалистов не является оптимальной,так как не в полной мере обеспечивает высокий профессиональный уровеньих деятельности, что является одним из факторов, снижающих эффективностьгосударственного таможенного контроля в России.

Изменить ситуацию возможнопутем дальнейшего изучения профессиональной деятельности специалистов таможеннойслужбы и созданием системы ее психологического обеспечения. Такая системадолжна включать в себя разработку критериев и показателей эффективной профессиональнойдеятельности, обоснование содержания и структуры таможенной деятельности,включающих описание отличительных признаков различных инвариантов таможеннойдеятельности, действующих в них экстремальных факторов, наиболее распространенныхфункциональных состояний, возникающих у таможенника, разработку нормативноймодели профессионализма некоторых категорий таможенных служащих и алгоритмаее применения.

1 Угтовно-процессуапьноеправо Российской Федерации: Учебник. // Отв. ред. П.А. Лупин-ская.- М., 1998. - С. 667-680; Бобрищев-Пушкин А.М. Эмпирические законыдеятельности русского суда присяжных. - М., 1896; Гулевич О.А. Господаприсяжные заседатели: Размышления психолога. // Общественные науки и современность.- 1996. - №5; Соловьева О.В. Три заповеди присяжного заседателя:рекомендации психолога. // Человек и закон. - 1994. - № 11.

2 МайерсД.Социальная психология: Пер. с англ. - Спб., 1997. - С. 398-431.