АДАПТИВНОЕ РУКОВОДСТВО

Гибкий подход к руководству вытекает из различных ситуацион­ных моделей. Чтобы точно оценить ситуацию, руководитель должен хорошо представлять способности подчиненных и свои собствен­ные, природу задачи, потребности, полномочия и качество инфор­мации. Руководитель должен всегда быть готовым к переоценке суж­дений и, если необходимо, соответствующему изменению стиля руководства.

165

Многие руководители стремятся к продвижению на должности с большей ответственностью. Руководитель, который выбрал определенный стиль лидерства и строго его придерживается, по-1 скольку этот стиль хорошо зарекомендовал себя в прошлом, может! оказаться неспособным осуществлять эффективное руководство в| другой ситуации на более высоком посту, где все его непосред-j ственные подчиненные ориентированы на достижения.

Часто такая ситуация возникает, если руководитель переводится! из подразделения с высоко структурированными задачами в подраз-| деление с неструктурированными, творческими задачами. Исследова-1 ния показали, что эффективные руководители реагируют на ситуации! гибко и в отличие от посредственных руководителей меняют стили.

Стили руководства в разных странах. Исследования показывай значительные различия между стилями руководства в разных стра­нах. Европейцы обычно находятся под влиянием традиций и более восприимчивы к автократичному руководству, чем американцы. H смотря на то что в японской культуре высоко ценится традиция лояльность, японцы широко и эффективно используют участие ра-| ботников в принятии решений. Исследования восприимчивости poc-j сиян к стилям руководства, к сожалению, столь ограниченны, чт дать общие рекомендации, учитывающие российскую специфику, пока невозможно1.

Руководитель, который хочет работать как можно более эф­фективно, получить все, что можно от подчиненных, не может позволить себе применять какой-то один стиль руководства на про­тяжении всей своей карьеры. Он должен научиться пользоваться всеми стилями, методами и типами влияния и выбирать наиболее подходящий для конкретной ситуации. Руководители должны уметь вести себя по-разному в зависимости от требований реальности.

Искусство управления. Лидерство, как и управление, является до некоторой степени искусством. Возможно, именно по этой при­чине исследователям не удалось разработать или обосновать какую-либо простую теорию. Разделяя ситуационный подход к лидерству, можно предполагать, что при соответствующей подготовке руко­водители смогут научиться выбирать стиль, сообразный ситуации. В некоторых ситуациях руководители могут добиться эффективности своей работы, структурируя задачи, планируя и организуя задачи и роли, проявляя заботу и оказывая поддержку. В других ситуациях руководитель может посчитать более правильным оказывать влия­ние, разрешая подчиненным в какой-то степени участвовать в при-

1 Распространено немало рекомендаций, основанных на мифах, например, считают, что россиянам присущ дух коллективизма. Но социологические исследования показывают, что озабоченность проблемами окружающих характерна для россиян в меньшей степени, чем для американцев, тем более европейцев, не говоря уже о японцах.

166

нятиц решений, а не структурировать условия осуществления ра­боты, Со временем те же самые руководители сочтут необходимым сменить стиль, сообразуясь с изменением характера задачи, с воз­никающими перед подчиненными проблемами, давлением со сто­роны высшего руководства и многими другими факторами, харак­терными для организации.