Исполнительный ассистент посвящает свою карьеру помощи корпоративному чиновнику, обычно предоставляя сочетание профессиональных консультаций и административной поддержки. Хотя обязанности, связанные с работой, различаются в зависимости от культуры, которая преобладает в данной компании, есть несколько основных задач, которые выполняют все помощники. Большинство из них связаны с секретарской работой, планированием и управлением контактами. Многие руководители рассматривают своих помощников как своих людей для идей, рекомендаций и конфиденциальной помощи, и они помогают со всем, от фотокопирования до брифингов для прессы.
иерархия
Компании с исполнительными помощниками обычно назначают одного помощника на одного руководителя. Помощник отвечает за выполнение задач, которые делегированы исполнительной властью, которая служит его непосредственным руководителем. Во многих случаях у помощников есть столы, расположенные вне офиса их руководителей, чтобы быть как можно более доступными.
Исполнительные помощники обычно отвечают только своим названным начальникам. Они выступают в качестве доверенного лица этого человека и помощника офиса. Все, что требуется исполнительной власти, делает помощник. Они могут сопровождать своих руководителей на деловых встречах и отвечать за информацию о других участниках. В зависимости от потребностей исполнительной власти помощники могут также приходить в командировки. В этом качестве помощник обычно несет ответственность за управление расписанием исполнительной власти, организацию встреч и обеспечение того, чтобы он или она читал правильные материалы для брифингов и готов сделать любые необходимые презентации или замечания.
Клерские обязанности
Не все о работе так гламурно, как путешествия и громкие встречи. Многие из повседневных задач исполнительного помощника носят клерикальный характер. Помощники обычно несут ответственность за обработку документов своего начальника. Сюда входят почта, переписка между офисами и основная регистрация. Помощнику также может быть предложено управлять календарем, отслеживать время встречи, официальные встречи и важные контакты.
Требования к управлению
В зависимости от структуры и размера компании, исполнительный помощник может иметь одного или нескольких помощников, необходимых для работы с рабочей нагрузкой. Это, как правило, секретари или более канцелярские партнеры начального уровня. Исполнительный помощник обычно отвечает за управление своими задачами и делегирует им задания по мере необходимости.
В большинстве случаев корпоративный исполнитель практически не говорит о секретарской структуре, которую создает его помощник. Решения о дисциплине, похвалах и рейдах часто оставляются на усмотрение помощника, часто в консультации с отделом людских ресурсов компании.
Обучение и опыт
Обеспечение работы исполнительного помощника обычно требует сочетания обучения и практического опыта. В целом, руководители ожидают, что их помощники будут экспертами в политике и процедурах компании, а также владеют основными офисными функциями. Для сотрудника не редкость стать помощником руководителя после работы в другой должности в структуре компании. Например, многие секретари нижестоящих уровней, например, продвигаются к статусу ассистента после нескольких лет сильной работы.
Большинство компаний предпочитают, чтобы помощники придерживались определенной степени. Курсовая работа в управлении, людских ресурсах или даже в социологии может быть полезна, но обычно достаточно просто получить степень в чем-то. Корпоративные менеджеры по найму часто рассматривают высшее образование как знак престижа и общего интеллекта, а не как источник конкретных знаний о работе.
Это не означает, что требуется высшее образование, чтобы стать исполнительным помощником. Во многих случаях опыт более важен, чем формальное образование. Хотя это может быть трудно получить работу на уровне исполнительной власти сразу после окончания средней школы, кто — то с только средней школой дипломом, который имеет потратить несколько лет работали в качестве члена вспомогательного персонала в корпоративной среде может быть наиболее убедительным кандидатом. Компании часто больше интересуются тем, насколько хорошо кандидат может выполнять эту работу, чем школы, названные в резюме.
Престиж и преимущества
Исполнительные помощники обычно считаются несколько элитарными, по крайней мере, когда речь заходит о поддержке персонала. Они, как правило, имеют привилегии, не предоставляемые другими административными помощниками, как с точки зрения ресурсов, так и с точки зрения заработной платы. В некоторых компаниях исполнительный помощник с длительным сроком владения может иметь право участвовать в пенсионных программах или других льготах, недоступных для сотрудников на меньших должностях.
Связь с персональными помощниками
В некоторых случаях исполнительные помощники могут также выполнять определенные личные обязанности, такие как получение химчистки или организация отпуска для семейного питомца. Однако это не нормальные обязанности. Большую часть времени эти виды нерабочих рабочих мест являются задачами личного помощника. Легко путать личных и исполнительных помощников, хотя работа, которую они выполняют, технически различна. Единственная официальная роль исполнительного помощника — помочь преуспевающему добиться успеха на работе. Личный помощник, с другой стороны, обычно несет ответственность за то, чтобы помочь важному человеку организовать свою жизнь в целом, как лично, так и профессионально.