11.7. Руководитель правоохранительногооргана в экстремальных условиях

Психологические факторыи трудности в деятельности руководителей. Все факторы, которые влияютна персонал, действуют и на руководителей, но здесь добавляется и многоособых. Поэтому руководитель испытывает удвоенные нагрузки и должен бытьготов к ним.

Управленческий (командирский)долг - нелегкий психологический груз. Это не просто сознание долгагражданина, но и долг уполномоченного государством лица, обязывающий бытьвсегда на высоте требований моральности, профессионализма, правовой воли,культуры. Руководитель - главный специалист по решению поставленных задач,непосредственный организатор их решения, ответственный за людей, за состояниепорученного ему участка работы. Экстремальная обстановка многократно увеличиваетпсихологический груз сознания долга.

Фактор чести и достоинства- не пустой звук для начальника, командира, офицера, а внутренняя норма.Человек чести - человек, всегда соразмеряющий свое поведение с высшимикритериями морали, всегда стремящийся быть на высоте их.

Чувство личной управленческойответственности всегда соседствует с долгом, честью. Груз ответственности- тяжелейший груз, нередко делящий людей на тех, кто может быть руководителеми кто не может. В экстремальных условиях усложнено принятие решений, повышаетсявероятность ошибок и тяжесть их последствий.

1 КотеневИ.О. Психологические последствия воздействия чрезвычайных обстоятельствна личный состав органов внутренних дел. - Автореф. дисс. канд . псих,наук.- М., 1994; Мероприятия психологической реабилитации военнослужащихвнутренних войск МВД России после выполнения служебно-боевых задач: Методическоепособие. - М., 1997.

Фактор необходимости руководстваподчиненными и быть для них примером - психологическая нагрузка, которойвообще нет у рядовых работников. Она увеличивается трудностями руководствав экстремальных условиях.

Фактор повышенных нагрузоки утомления. Об отдыхе рядовых думают, об отдыхе руководителей, какправило, нет. Забота об отдыхе - его личная проблема. В экстремальных условиях,в обстановке многочисленных и постоянных угроз решать ее непросто. Поэтомупереутомление и изнурение руководителей развиваются быстрее и сильнее,чем у рядовых работников, что неизбежно повышает вероятность ошибок в решенияхи действиях и негативных последствий для здоровья.

Основные особенности психическойдеятельности руководителя в экстремальных условиях. Трудность достиженияцелей в экстремальных условиях, сложность условий и способов решения служебно-боевыхзадач определяют сложность и особенности психической деятельности руководителяправоохранительного органа, подразделения, отряда, группы. Подвергаютсясуровым испытаниям их ум, воля, стойкость, морально-психологическая подготовленность,все качества и стороны их подготовки.

Решение задач может бытьуспешным, если руководитель действует прежде всего умно, профессионально,разбирается в происходящем, принимает решения в полном соответствии с особенностямиобстановки, предвидит ее изменения. Действия командира, начальника в экстремальныхусловиях -это непрерывная, напряженная и трудная работа его ума. Сложностьэкстремальной обстановки, непрерывная динамика, неполнота и запаздываниесведений об изменениях требуют от руководителя огромных усилий и профессионализмадля создания в уме мысленной картины происходящего. Ему приходится частопредполагать, рассудительно заполняя имеющиеся информационные пустоты,опираясь на крупицы точного знания, перепроверяя и отбрасывая ложные данные.При этом он сильно ограничен в использовании управленческих версий, которымипользуются в обычных условиях. Он не может в экстремальных условиях проверитьодну, убедиться в ее ошибочности, отбросить, взяться за другую. Каждаяошибочная, воплощенная в действия версия может повлечь тяжелые отрицательныепоследствия. Мышление руководителя вплетено в практическую деятельностьи потому рассматривается как один из видов практической деятельности, аего продукты постоянно подвергаются суровой проверке практикой.

Сложность экстремальных событийи информации о них требует развитой способности руководителя к анализу,умения разбираться в сложных и запутанных данных об обстановке, не упускатьмельчайшие детали и в то же время видеть главное, быть вдвойне внимательнымк тому, что не укладывается в имеющуюся оперативную модель обстановки.Ему нужны быстрота ориентировки в обстановке, чувство времени и ритма происходящихсобытий и пространства, местности, на которой они проходят. Оперативность,своевременность решений и действий - не суета и не торопливость. Чтобыдействовать оперативно, правильно и смело, надо и мыслить оперативно, правильнои смело.

Действия в экстремальныхусловиях ставят задачи со многими неизвестными, которым сопутствуют случайностии неожиданности. Здесь невозможно все предвидеть, хотя стремиться к этомунадо. Руководителю следует сохранять постоянную внутреннюю готовность кнепредвиденному и быстрому реагированию на него. Нужен соответствующийнастрой, сообразительность, находчивость, гибкость и оригинальность мышления,нескованность консервативными и стандартными оценками и решениями.

Руководитель не имеет правапребывать в растерянности и пассивности даже тогда, когда и по обстановкене ясно, что делать. Ответ всегда один: действовать. В данном случае -срочно повысить активность по прояснению обстановки, разведке, осуществитьопросы, потребовать с мест доклады, выехать лично на ответственные участки.Успех зависит от умения трезво оценивать обстановку, не усложнять и неупрощать ее оценки, не прятаться от правды, не выдавать желаемое за действительное,не быть пленником иллюзий.

Умственная деятельность командира,начальника в экстремальной обстановке протекает, как правило, в неблагоприятныхусловиях - в состоянии предельного напряжения, волнений, озабоченности,усталости, когда его терзают сомнения и тревога, тяжесть ответственности.Между тем именно в этих условиях мысль его должна функционировать предельночетко. Способность к этому - одно из важнейших психологических качествруководителя, пригодного руководить в экстремальных условиях.

Должность руководителя такова,что инициатива непрерывного и непреклонного движения к цели, к получениюнужного результата должна постоянно исходить от него. К нему в экстремальныхусловиях могут поступать доклады некоторых подчиненных о "невозможностирешить задачу", о "непреодолимых трудностях", об "исчерпании всех возможностей",просьбы об отмене действий, о необходимости выжидать и т.п. Конечно, докладынадо принимать во внимание, взвешивать, но и понимать, что зачастую они- продукт слабости, безынициативности, боязни ответственности. Свою непреклонностьи целеустремленность он обязан внушать и подчиненным. Тот, кто изначальнонастроен не так, не достигнет и того малого, на что нацелен. Таков урокслужебно-боевого опыта.

Способность решать служебно-боевыезадачи, непреклонно достигать поставленных целей - это не просто железнаяволя. Действовать решительно - не бездумно лезть напролом. Действия попринципу "любой ценой" - это не решительность, а ее извращение. Боязньответственности за неудачу, умноженная на неспособность принять грамотноерешение, превращается в пренебрежение к людям, их здоровью, жизни, ибоони и есть эта цена.

Конечно, каждое решение вэкстремальных условиях связано с повышенным риском неудачи, личных неприятностейдля принимающего его, нанесением ущерба подчиненным (здоровью, престижу)и непредвиденными последствиями. Командиру, начальнику разумно всегда стремитьсяк уменьшению риска. Вместе с тем повышенная боязнь его таит в себе опасныйзародыш нерешительности, стратегии "избегания неудачи", невыполнения стоящихзадач. Опытным и хорошо подготовленным руководителям присущи умение сочетатьпрофессионализм в принятии решений и смелость, решительность и осмотрительность,активность и выдержку, умение не бегать от трудностей, а быть готовым кним и расчетливо преодолевать.

Стойкость и ответственность- это способность командира, начальника, руководителя без затяжки времениостановиться на одном из возможных вариантов решения и начать действовать;в условиях дефицита времени, высокой ответственности, недостатка информациинелегко преодолеть внутренние колебания и неуверенность. Наверное, правильноговорят, что в быстро меняющейся обстановке отсутствие решения хуже, чемдаже не очень хорошее решение. У руководителя не должно быть иного страха,чем страх перед упущенными возможностя-

ми успешного решения задачипри условии сохранения жизни людей. Когда обстановка изменилась и нет временидля связи с вышестоящим руководителем, надо быть способным принять инициативнои на свою ответственность другое решение, ведущее к достижению поставленнойцели. В то же время нельзя легко отказываться от выполнения ранее принятыхрешений. Тот, кто это делает, вряд ли доведет до конца большинство из них.

Психологическая борьбав противоборстве. Достижение успеха в экстремальных условиях, связанныхс упорным противодействием криминального элемента, приходит к руководителю,который владеет инициативой действий, диктует ход событий в нужномдля достижения успеха направлении, подавляет волю противника к сопротивлению.Умение достигать этого - одно из высших проявлений профессионализмакомандира, начальника.

Владение инициативой даетбольшие преимущества и ведет к успеху. Психологически инициатива действийвыражается в том, что одна из противоборствующих сторон (в нашем случае- силы правоохранительных органов) в определенной степени навязывает другой(противнику) свою волю, направляет образ мыслей, подталкивает к выгоднымдля себя решениям и действиям. Она диктует ей время, место, виды и формыдействий. Вторая сторона лишена полной самостоятельности в этом и вынужденаотказаться от активных намерений и ожидать действий владеющего инициативой,перейти к оборонительному способу борьбы, защищаться, а не нападать. Выгодностьположения владеющего инициативой в том, что он может тщательно готовитьсвои действия и начинать их после завершения подготовки. Обороняющийсявынужден при этом готовиться осуществлять ответные действия экспромтом,в спешке, что часто делает их менее успешными. Инициатор навязывает противнойстороне выгодные для себя условия и время действий, в которых он особенносилен, и в известной степени маскирует свои слабости. Защищающийся вынуждендовольствоваться тем, что ему навязывают. Стороне, владеющей инициативой,принадлежит преимущество первого действия, обеспечивающего опережение противникаи внезапность. Противной стороне в таких условиях легче растеряться, аее ответные меры скорее всего будут суматошными, неорганизованными, нелучшими.

Все эти преимущества ужедемонстрируют противнику психологическое превосходство владеющего инициативой,его уверенность в себе, чувство уверенности в победе. Уступка инициативы(если это не специальный оперативно-тактический замысел и подготовка ловушки)в психологическом плане означает молчаливое признание собственной слабостии превосходства противника, что порождает тревогу, опасение, страхи, нервозность,предчувствие поражения, ломает волю, порождает отчаяние.

Иногда, особенно если противостоятне сильно отличающиеся по численности группы работников правоохранительныхорганов и вооруженных преступников, обе столкнувшиеся в схватке стороныпонимают пагубность выжидательной тактики, пассивного ожидания ударов противникаи стремятся захватить, перехватить, удержать инициативу, перехитрить противника.Так возникает психологическая борьба, в ходе которой каждая сторонаприводит все новые и новые аргументы, пытаясь доказать свои преимущества,продемонстрировать свою решимость и волю к победе, стремясь склонить чашувесов в свою пользу. Происходит столкновение и борьба умов и воли.

Основной способ подавленияпротивника - его физическое уничтожение. Но боеспособность - это всегдасовокупность материальных и духовных сил. Последние вносят в математическиеи чисто тактические расчеты радикальные перспективы. Чтобы одолеть противнуюсторону, надо разбить его обязательно и духовно, сломить волю к сопротивлению.Победа - чаще всего не столько физический, сколько морально-психологическийфакт. Побежден лишь тот, кто признал себя побежденным.

Уступка инициативы в противоборствеозначает, что защищающийся еще не сломлен, но уже начал уступать, в чем-топодчиняться. Захват инициативы поэтому - уже определенная морально-психологическаяпобеда руководителя правоохранительных сил, имеющая переломное значениев борьбе и порождающая тенденцию уступок, сдачу позиций преступниками.

Захват инициативы, подавлениеволи противника к сопротивлению, побуждение его к ошибкам рождаются в борь,бе,в столкновении не только огневых мощностей, но и замыслов противоборствующихсторон, планов, намерений, хитростей, активности, упорства, мужества идругих морально-психологических свойств. Противник делает все, чтобы реализоватьсвои планы, правоохранительные органы - свои: он хочет продиктовать своюволю, а их задача - свою. В ходе противоборства командир, начальник ищети создает благоприятные условия и моменты, но встречает сопротивление ипротиводействие противника, стремящегося к тому же. Завязывается боевойдиалог действий и противодействий - морально-психологическая дуэль.

Все действия командира, начальникав этой борьбе можно разделить на две группы: внешнего и внутреннего(морально-психологического) намерения. Первые рассчитаны на нанесениефизического урона преступникам, вторые - на морально-психологическое воздействие.Ко вторым относятся действия по притуплению бдительности преступника, егодезориентации и запутыванию, вызову растерянности и замешательства, порождениюи усилению сомнений и колебаний, тревожности и страха, подталкиванию кнеосмотрительным и отчаянным действиям, притуплению бдительности, изматыванию,доведению до отчаяния, отвлечению внимания, подрыву уверенности, демонстрациипротивнику его слабости, слому его решимости, утрате им самообладания идр.

Морально-психологическоевоздействие на противостоящих вооруженных преступников осуществляется впроцессе переговоров, тактикой устрашения и запугивания, созданием многочисленныхи непрерывных угроз, введением в заблуждение тактическим обманом, отвлечениемвнимания, притуплением бдительности, волевым напором, силой натиска, стремительностьюи дерзостью (энергичными, многочисленными, активными, наступательными действиями),маскировкой своих приготовлений, достижением внезапности действий (по времени,месту, способу, применяемым средствам), опережением и достижением первыхсущественных успехов и морально-психологического эффекта от них в самомначале операции, демонстрацией полной уверенности в себе и видимого пренебреженияк способности преступников уйти от возмездия, подталкиванием, соблазнениемпротивника на совершение авантюрных действий.

При выборе способов воздействияв полной мере учитываются индивидуальные морально-психологические особенностипреступников, комплекс ценностей криминальной субкультуры, групповых, социальных,этнических, национальных, половых и др. Эффективны воздействия на наиболееболезнен-

ные точки сознания - самолюбие,представления о личном и мужском достоинстве, родительские и сыновьи чувства,самооценку своих достоинств и способностей, профессиональную гордость,убеждение в собственной силе, верность групповым нормам поведения, верув групповую солидарность и порядочность других членов групп, инстинкт самосохранения,ценность жизни, желание быть на свободе, получить минимальный срок приневозможности избежать уголовного наказания и др.

Средства и способы морально-психологическоговоздействия, которые руководитель применяет к сопротивляющемуся преступнику,могут, если последний опытен и умен, применяться им для воздействия насамого себя. Успешно вести психологическую борьбу с преступным элементом- значит и руководителю быть стойким в ней, не поддаваться его ответнымухищрениям и воздействиям.

Схожие с изложенными элементыпсихологической борьбы и способы ее ведения, но в уменьшенном масштабе,существуют и в словесном споре, при допросе и других профессиональных действиях.