Классификация аффиляционного общения с учетом направленности его цели и формы проявления

В обоих случаях верхняя полуплоскость отражает альтруистическую направленность поведения, а нижняя – эгоистическую. Избранная форма поведения может считаться адекватной, если она достигает успеха. В случае если она оказывается неудачной требуется новый стереотип поведения в данной среде либо необходимость изменения среды.

Для обеспечения принятия необходимого решения требуется оценка степени успеха или неудачи для чего необходимо введение третьей координаты «успех-неудача» или «победа-поражение», что отражено на рис. 17 (а).

Ось «насилие-доброжелательность» отражает избранную форму общения.

Ось «польза-вред» отражает поставленную цель общения.

Ось «успех-неудача» отражает результат.

По всем осям вводится линейная шкала измерения контролируемых характеристик. Координаты плоскости накопления показателей характеризует контролируемый объект. Зона области накопления отражает границы вариативности поведения.

Накопление результатов индивидуального проявления общения в данной системе оценки позволяет составить наиболее характерные особенности индивидуального поведения, что выступает как врожденные склонности поведения.

Естественно, что одной из индивидуальных особенностей поведения человека является диапазон колебания отмеченных выше характеристик и их смена при формировании своего поведения. В таком случае приходится говорить об уравновешенности отношений, их подвижности и силе проявления. Данные особенности организации поведения не могут быть отражены в системе ортогональных дихотомических представлений. Это объясняется тем, что каждая из используемых характеристик в обеспечении поведения реализуется динамическим стереотипом, который в своем противодействии может осуществлять и последовательную смену активности своего выражения, т.е. выступать сами как ортогональные образования. В таком случае каждая ось, имеющая полярное распределение контролируемых характеристик, преобразуется в плоскость, на которой можно отразить цикл колебания смены дихотомии отношений. При этом можно говорить об их уравновешенности, подвижности. Три самостоятельные плоскости могут быть ортогонально размещены относительно друг друга, что порождает новое пространство, характеризующее индивидуальную форму поведения каждой из взаимодействующих сторон (рис. 18).

Рис. 18 (а). Отражение форм аффилиации с указанием долевого присутствия каждой из дихотомий, порождающих оси координат

Отношения составных компонентов направленности поведения определяют общую характеристику поведения. При постепенном их проявлении порождается некая область колебания направленности поведения относительно точки «М», характеризующей уравновешенность базовых характеристик. Проекция области на оси показывает диапазоны колебания характеристики в организации адаптивного поведения.

По полной аналогии строятся взаимообусловленные отношения характеристик «доброжелательность-насилие», «успех-неудача». В каждой плоскости имеется своя область изменения попарных характеристик, которые являются отражением проекции общей области в трехмерной системе, состоящей из отмеченных плоскостей при их ортогональном совмещении, что представлена на рис. 18 (б).

Для оценки обобщенной формы поведения в трехмерном пространстве даются границы колебания каждой из характеристик и центра, относительно которого они колеблются. Однако в данном случае необходимо ввести обобщенные координаты X, Y, Z и через их измерение давать качественную и количественную характеристику результирующей области и ее точки равновесного состояния.

Истинные устойчивые отношения характеризуются стабильными предельными циклами во всех трех плоскостях. В теоретических исследованиях такая модель может представлять широкий интерес и позволяет установить возможную смену отношений сторон, либо рассматривать допустимые границы их сохранения с целью упреждения конфликтных ситуаций.

Рассматривая в структуре поведения человека аффилиацию как стремление быть в обществе других людей многими исследователями обращается внимание на поведение отдельного человека, его мотивы, форму реализации стремления к цели. Однако в подавляющем числе случаев остается совершенно без внимания обобщенная оценка природы порождения аффиляционных отношений, которая вытекает из необходимости общения, его форм, направленности, продолжительности, силы проявления. Именно на эти вопросы требуются ответы во всех случаях организационной и управленческой деятельности.

Сама суть аффилиации как присоединения или стремление к другим людям всегда определяется конкретной целью увеличить свою защищенность и в данном случае она может достигаться либо стремлением к другим под покровительство, что и понимается в собственном смысле аффилиации; либо стремление к другим для использования их возможностей и объединения их интересов для увеличения своей силы в достижении поставленной цели. В ряде случаев это рассматривается как форма аффилиации, но в большинстве случаев как стремление к власти. При этом стремление к власти рассматривается как противоположная форма поведения аффилиации. Такого рода неопределенность не позволяет достичь полной объективности в классификации поведения личности и затрудняет работу практических психологов.

Ставя задачу паспортизации личности по склонности его поведения и построения отношений во взаимообусловленном общении с другими лицами, следует, прежде всего, иметь формализованно-упорядоченные представления о природе самого общения, видах и формах его проявления, причинах и потребностях возникновения.

Потребность в совместной деятельности как необходимость упрочнения или расширения возможностей во взаимодействиях с окружающей средой с целью сделать эти отношения более надежные и устойчивые и определяет стремление различных лиц к общению. В общем случае, как уже отмечалось, общение можно рассматривать как отношение двух сторон, направленное на достижение определенной цели. Понимание необходимости такого общения каждой из сторон может быть различной. Эти различия заключаются, прежде всего, в силе убежденности и глубине понимания целесообразности предпринимаемых стремлений, длительности их сохранения. Определенные несовпадения приводят к тому, что одна сторона стремится к общению, а другая избегает ее. Естественно, что каждая из них может использовать свои способы заставить общаться, либо препятствовать ему. В свою очередь само стремление заставить либо препятствовать может достигаться как через убеждение так и насилие. В своем проявлении общение может быть демонстративным с целью подчеркнуть его значимость либо скрытым, особенно в случаях его запрещения и отсутствия достаточных сил противостояния этому запрещению.

Таким образом, классифицируя формы общения следует учитывать уровень его проявления, который может быть демонстративным или тайным-скрытым. Естественно, что в этом диапазоне можно говорить о некоторой зоне или интервале формы проявления стремлений.

Само общение может быть разнонаправленным. Как положительное направление можно принять стремление к общению, а отрицательное – избегание общения. Аналогично предыдущей характеристике в оценке направленности общения можно говорить о некотором интервале проявления стремления или избегания.

Для достижения своей цели каждая из сторон может прибегать к запрету или принуждению, где так же можно говорить о границах проявления этой характеристики. Наличие трех независимых характеристик позволяет построить пространство измерения качественного проявления общения и силы или величины проявления этого качества. Поскольку аффилиация является стремление к общению, то вкладывая смысл различной направленности аффилиации как поведенческого процесса в общении данное пространство можно принять за пространство форм аффилиации. Если допускать, что аффилиация может быть принудительной, то такой участок этого пространства соответствует проявлению власти над той стороной, которая подвергается этому принуждению. В данном пространстве отражения всего многообразия общение одновременно присутствуют такие его формы как классическое представления аффилиации и власти. Общая структура представления форм общения дана на рис 16.

В организации совместной деятельности, естественным образом встает вопрос о длительности ее сохранения и если есть стремление к аффилиации или власти, то как долго они сохраняются. Сама зависимость в отношении сторон может быть крайне незначительной, либо абсолютно полной. Качественная сторона взаимных стремлений может касаться либо отдельного интереса, либо всех, охватывая материальные, физические и духовные. Именно эти три составляющих определяют круг взаимообусловленных отношений и стремление каждой из сторон минимизировать усилия для достижения одинакового результата за счет привлечения в достижении цели второй стороны. Во всех случаях организации такого рода отношений представляет интерес определить наиболее справедливые отношения, которые обладают максимальной устойчивостью и надежностью из всех возможных в соответствующем пространстве событий. В данном случае таким пространством выступают ортогональные отношения трех базисных характеристик: сила, длительность и содержание отношений, где под содержанием отношений имеются в виду интерес к взаимным отношениям по материальным, физическим или интеллектуальным соображениям. Если не уточнять качественное содержание полноты зависимости, то в таком случае все варианты складывающихся форм отношений могут быть представлены графически (рис. 20).

Построение пространства отображения аффиляционных форм поведения на базе определяющих факторов совместных взаимообусловленных отношений

Оценка отношений определяется тем, что «влечет», как сильно и как долго это «влечет». Следовательно, можно говорить о содержании влечения, силе влечения и продолжительности влечения.

Рис. 20 (а). Связь сил зависимости двух сторон (а) и продолжительности их зависимости (б)

А – сила одной из сторон во взаимообусловленных отношениях при воздействии на В и наоборот, В – сила воздействия второй стороны на А.

Диагональ [О – 1; 1] соответствует всем значениям равнозначного воздействия сторон с оценкой степени напряжения этого равновесия.

Диагональ FAFB отражает степень долевой зависимости одной стороны от другой. Произвольная точка (М) на плоскости характеризуется вектором, который соединяет начало координат с ней. Угол наклона отражает степень зависимости одной стороны от другой, а степень напряженности определяется меньшей составляющей этой зависимости. Аналогичные рассуждения относительно временной зависимости между сторонами А и В.

На рис. 20 (а, б) точка 1:1 соответствует полной и постоянной зависимости. Любая точка, не принадлежащая границе области отражения, имеет частичную временную зависимость, что определяется ее координатами. Верхняя граница области отражает полную зависимость с различной ее продолжительностью.

Правая граница области отражает постоянную зависимость с различной степенью ее полноты по силе.

Оси координат отражают отсутствие либо силы зависимости либо продолжительности ее действия, т.е. принадлежат к полной свободе стороны от любого режима воздействия.

Их всех вариантов отношения зависимостей по времени и силе можно составить три попарных соотношения, так как каждая из характеристик является независимой от других, т.е. ортогональной.

В системе представления (а) вершины Fata и Fbtb соответствуют полной постоянной зависимости одной стороны от другой, а вершины tatb FaFb равных взаимообусловленных отношений.

В системе представления (б) совпадает диагональ равных взаимообусловленных отношений FaFb, tatb, а вершины диагонали Fbta-Fatb соответствуют полной независимости.

В системе представления (в) совпадает диагональ Fata-Fbtb с системой представления (б). Фактически (в) выступает объединением (а) и (б), которые можно совместить по одноименным диагоналям. При этом каждая плоскость отображения зависимости двух сторон по силе и длительности остаются ортогональны относительно друг друга, а трехмерное пространство позволяет охватить все варианты взаимообусловленных отношений двух сторон. При этом координатными осями этого пространства являются диагонали трех двумерных зависимостей, приведенных на рис. 20 (в). Картина полной зависимости дана на рис. 20 (г). Такое представление наблюдаемых зависимостей является следующим уровнем сложности, т.к. в нем используются базовые характеристики, которые получены как производные от предшествующих построений, где базовыми были иные характеристики. Любое иное «многомерное» представление не позволяет получить необходимых заключений.

В данном случае ось tatb-FaFb отражает равные взаимообусловленные отношения. Ось Fata-Fbtb отражает полную постоянную зависимость или рабство. Ось Fatb-Fbta – полную постоянную независимость или свободу. Пересечение координатных осей (или диагоналей) двумерных представлений соответствует равновозможным отношениям любой направленности. Полученное пространство отображения форм взаимообусловленных отношений аффилиация-власть представляет собой октаэдр. Как геометрическое тело это один из пяти правильных многогранников, что представляет самостоятельный интерес для анализа, который не входит в задачи проводимых исследований.

Если силу зависимости измерять в процентах или долях единицы, то отношение двух сторон можно представить на шкале, составляющую отрезок от [-1] до [+1], где под (-1) понимается полная зависимость, а под (+1) – господство. В данном случае точка (0) соответствует независимым отношениям. Именно (0) как состояние наиболее сложно представимо, т.к. необходимо при этом понимать не абсолютную свободу одной стороны от другой, а равные возможности противостояния, которые обеспечивают нейтральное положение. В силу того, что каждая из сторон выступает как независимая характеристика, то для описания подобного рода связей можно использовать их ортогональное отношение, как более полное представление всевозможных форм поведения.

Определив силу зависимости через F1 и F2, где индексы 1, 2 определяют принадлежность характеристики к одной из сторон, а факторы среды, которые влияют на продолжительность проявления этих зависимостей соответственно через t1 и t2, то тогда можно представить попарно ортогонально независимые отношения в виде «сила-длительность», «время-время», «сила-сила». Из четырех независимых компонентов по два можно представить 3-и пары или 6 сочетаний. Все возможные варианты таких отношений позволяют построить трехмерное пространство (как видно на рис. 20 г), где три ортогональные оси соответствуют условиям, которые благоприятствуют возникновению зависимости; индивидуальной независимости; и условиям равных отношений. Или оси подавления (F1t1 – F2t2); оси независимости (F1t2 – F2t1) и оси сотрудничества (t1t2 – F1F2).

Используя обобщения понятий зависимость (подавление), сотрудничество, независимость без указания какая из каких сторон находится в соответствующем отношении, можно трехмерное представление перевести в одномерное, где на оси отражения характеристик крайние значения интервала соответствуют: полная зависимость, полная независимость, а между ними находится точка сотрудничества. Такое представление результатов наблюдений за взаимообусловленными отношениями сторон позволяет установить их распределение по частоте встречаемости по любому виду зависимости и на основании этого построить общее пространство отношений, в котором исследовать формы поведения на их устойчивость и надежность (рис. 21).