Резюме

Место расположения ЦСК «Квант-Е» - район «Черёмушки» г. Одесса. Количество обслуживаемых номеров – 6400.

Предполагается построить ЦСК «Квант-Е» с целью улучшения обслуживания населения этого района и получения прибыли.

Для достижения цели планируется использовать перечень услуг, качеством и стоимостью превосходящих услуги конкурентных компаний. Это такие услуги:

прямая связь (Hot line);

сокращенный набор номера;

экстренная связь (приоритетное обслуживание отдельных абонентов);

наведение справки во время разговора;

передача вызова во время разговора;

постоянная переадресация входящих вызовов при занятости абонента;

временная переадресация входящих вызовов на другой номер;

временное полное или избирательное ограничение входящей или исходящей связи;

музыкальная пауза;

серийное искание;

конференцсвязь;

речевая почта;

тарификация и учет переговоров.

Речевая почта реализуется посредством специального сервера, который обеспечивает выполнение следующих основных функций:

автоматический ответ на поступающие вызовы и подключение свободных почтовых ящиков;

прием адреса и содержание речевого сообщения;

организация списка номеров телефонов и ящиков для передачи речевых сообщений абонентам;

уведомление абонентов о поступлении речевого сообщения и доставка сообщений по указанному номеру.

Учитывая планируемые услуги и ценовую политику организации, есть все  возможности для развития этого бизнеса.

Для привлечения абонентов будет использована, в первую очередь, реклама по телевидению, в печатных изданиях.

Учитывая предоставление некачественных услуг конкурентов (плохая слышимость, наличие блокираторов, минимальный набор услуг, сбои в соединении, устаревшее оборудование, грубое обслуживание персоналом, инертность руководителей) есть все основания утверждать, что наша организация имеет все возможности для успешного развития бизнеса.

Прогноз вселяет уверенность, что при соблюдении сроков развития предприятия удастся улучшить состояние связи в районе «Черёмушки». Согласно бизнес плану предприятие станет рентабельным через 2 года после ввода в эксплуатацию. Планируется предоставление услуг физическим и юридическим лицам. Стоимость предоставляемых услуг по цене выгодно отличается от цен конкурентов. А так же наличие уникальных услуг вселяет оптимизм и веру в то, что  ЦСК в этом районе необходима.

По прогнозам прибыль составит в первом году 3470897,78, во втором - 12506752,93, в третьем - 16782746,45 грн. Нужная сумма инвестиций для вложения в строительство и развитие сети составляет 20749224 грн. При таком финансировании через 3 года предприятие полностью окупит себя.

Место расположения ЦСК «Квант-Е» - район «Черёмушки» г. Одесса. Количество обслуживаемых номеров – 6400.

Предполагается построить ЦСК «Квант-Е» с целью улучшения обслуживания населения этого района и получения прибыли.

Для достижения цели планируется использовать перечень услуг, качеством и стоимостью превосходящих услуги конкурентных компаний. Это такие услуги:

прямая связь (Hot line);

сокращенный набор номера;

экстренная связь (приоритетное обслуживание отдельных абонентов);

наведение справки во время разговора;

передача вызова во время разговора;

постоянная переадресация входящих вызовов при занятости абонента;

временная переадресация входящих вызовов на другой номер;

временное полное или избирательное ограничение входящей или исходящей связи;

музыкальная пауза;

серийное искание;

конференцсвязь;

речевая почта;

тарификация и учет переговоров.

Речевая почта реализуется посредством специального сервера, который обеспечивает выполнение следующих основных функций:

автоматический ответ на поступающие вызовы и подключение свободных почтовых ящиков;

прием адреса и содержание речевого сообщения;

организация списка номеров телефонов и ящиков для передачи речевых сообщений абонентам;

уведомление абонентов о поступлении речевого сообщения и доставка сообщений по указанному номеру.

Учитывая планируемые услуги и ценовую политику организации, есть все  возможности для развития этого бизнеса.

Для привлечения абонентов будет использована, в первую очередь, реклама по телевидению, в печатных изданиях.

Учитывая предоставление некачественных услуг конкурентов (плохая слышимость, наличие блокираторов, минимальный набор услуг, сбои в соединении, устаревшее оборудование, грубое обслуживание персоналом, инертность руководителей) есть все основания утверждать, что наша организация имеет все возможности для успешного развития бизнеса.

Прогноз вселяет уверенность, что при соблюдении сроков развития предприятия удастся улучшить состояние связи в районе «Черёмушки». Согласно бизнес плану предприятие станет рентабельным через 2 года после ввода в эксплуатацию. Планируется предоставление услуг физическим и юридическим лицам. Стоимость предоставляемых услуг по цене выгодно отличается от цен конкурентов. А так же наличие уникальных услуг вселяет оптимизм и веру в то, что  ЦСК в этом районе необходима.

По прогнозам прибыль составит в первом году 3470897,78, во втором - 12506752,93, в третьем - 16782746,45 грн. Нужная сумма инвестиций для вложения в строительство и развитие сети составляет 20749224 грн. При таком финансировании через 3 года предприятие полностью окупит себя.