4.2.2. Информационное взаимодействие

Понятие информационного взаимодействия зародилось в недрах науки информатики. В дальнейшей его разработке принимали участие представители самых разных отраслей знаний. Немалый вклад в осмысление информационного взаимодействия был сделан представителями философских наук37. Последними информационное взаимодействием представлено как - процесс обмена сведениями (информацией), приводящий к изменению знания хотя бы одного из получателей этих сведений.

Данное понятие, по мнению Н.А. Кузнецова, Н.Л. Мусхелишвили и Ю.А. Шрейдера, вытекает из двусмысленности термина "информация", обозначающего, с одной стороны, - сведения, с другой - процесс осведомления. С позиций теории информационного взаимодействия ведущая роль отводится осведомлению, а "информация как совокупность сведений в нем играет роль действующего агента" 38.

Как обмен сведениями указанное понятие толкуется и в теории ОРД. "Информационное взаимодействие, - указывает С.С. Овчинский, - на разных уровнях оперативно-розыскной и профилактической деятельности обеспечивает обмен информацией при смене целей познания"39.

Простейшая структура информационного взаимодействия "источник - приемник", где источник выполняет пассивную роль объекта, а приемник активную - субъекта. Такая схема присуща взаимодействию между материальным объектом, случайно меняющим свое состояние, и адресатом, фиксирующим эти изменения. Такое взаимодействие в юридической практике может иметь место в процессе проведения идентификационной экспертизы. Для установления тождества вполне хватает количественных характеристик информации - объект А содержит информации достаточно для воссоздания объекта В (информационная теория Шеннона).

Однако информационные процессы как социальный феномен не укладываются в эту схему. В производстве, передаче, потреблении социальной информации участвуют не просто люди - каждый из них в этом важном деле имеет свое назначение, занимает свое место, играет свою роль. В одном случае он производит и передает информацию, - и тогда он субъект действия, в другом он ее получает, потребляет, использует, - и тогда он объект.

Вместе с тем, было бы неправильно представлять себе дело таким образом, будто только одна из названных сторон, субъект, только одна она активна, а другая только объект и она только пассивна. "Такое разделение, - пишет В.З. Коган, - допустимо лишь в рамках научного анализа, только в определенном смысле, при условии, что мы мысленно отвлекаемся от всей сложности системы человеческой деятельности, когда задачи анализа диктуют необходимость и допустимость отвлечения от пассивности стороны, принимаемой нами за субъект, и от активности стороны, принимаемой в данном случае за объект. В общем же плане один и тот же человек выступает в одном случае как субъект информационного процесса, в другом, как его объект... Производя, передавая и потребляя информацию люди, не просто вступают в определенные отношения, как субъекты и объекты, - они взаимодействуют. И этот момент здесь центральный"40.

Таким образом, содержательные схемы информационного взаимодействия не всегда укладываются в рамки отношения "источник-приемник". Гораздо чаще приходится иметь дело с более сложными и широкими схемами, понимание которых требует определенных представлений о понятии причинности.41.

Для информационного взаимодействия существенное значение имеют причины цели (causa finalis). Телеологический подход: описание ситуаций "управляющий объект - управляемый объект" требует рассмотрения соответствующих целей управления. Кибернетику больше всего интересует информация, предназначенная для выполнения определенной цели, связанной с управлением42.

Информационное взаимодействие ОРД и УСП подчиняется целям уголовного процесса. Однако в ходе взаимодействия эта цель может осознаваться участниками по-разному. В.П. Хомколов, считает, что " ... целью оперативно-розыскных аппаратов является выявление практических данных, необходимых для предварительного расследования, а целью органов предварительного следствия - их полное использование в уголовном процессе"43. Налицо технологическая цепочка по обеспечению быстроты и полноты раскрытия и расследования преступления.

Связка "быстрота и полнота" в свое время вызвала нарекания со стороны проф. В.Т. Томина. По его мнению, необходимым и достаточным является такой объем познания по делу, который обеспечивает применение к конкретному лицу справедливой меры ответственности; требование "полного раскрытия" преступления избыточно44.

Полагаем, что позиция Валентина Тимофеевича, базирующаяся, как нам представляется, на общем законе сохранения информации, справедлива лишь в статике, т.е. применительно к потенциальному информационному базису расследования. Однако указанный подход, по нашему мнению, не учитывает того, что информация имеет свойство со временем утрачивать свою ценность. Научная информации, по мнению Д. Прайса, утрачивает свою полезность в среднем через десять лет после ее опубликования45. Разведывательная информация теряет десять процентов ценности в день46. С приличной скоростью улетучивается и ценность оперативно-розыскной информации.

Таким образом, "быстро и полно" в информационном ключе может означать - максимальное получение информации за единицу времени, скажем, за рабочий день оперативного работника, который при всем желании не может превышать 24 часов. "Быстро и полно" характеризует отношение к процессу получения информации. Формула изготовления информационного продукта должна выглядеть, как девиз адмирала Фишера "мало, но быстро"; иногда полнота и точность информации должны частично приносится в жертву ради ее своевременности47.

В теории социальной информации указанная проблема предстает в виде соотношения полноты и оперативности. В.Г. Афанасьев обращает внимание на то, что между названными характеристиками также существует объективное противоречие. Чем полнее, тем больше усилий и времени затрачивается на получение, переработку, анализ, что снижает степень ее оперативности. Отыскание меры достаточной полноты и требуемой оперативности решается различными путями. Для оперативных аппаратов органов внутренних дел это означает качественно новый подход к оценке криминогенных явлений, формирование адекватных моделей оценки информации в сознании негласных сотрудников и т.д.48

При этом полнота информации в рамках информационного взаимодействия УСП и ОРД не должна пониматься только как исчерпывающая характеристика элементов предмета доказывания. Средствами оперативно-розыскной деятельности целесообразно устанавливать и так называемые побочные факты. Информация о них полезна на разных этапах познания, она помогает утвердиться в правильных выводах, отбросить ложные версии и, несомненно, способствует установлению истины. Причем следует подчеркнуть, что для проверки указанных фактов наиболее подходящими являются именно негласные меры, поскольку они способны не только добыть информацию, но и оградить честных граждан от компрометации49.

Однако полученная информация должна быть не только своевременной, но и понятной получателю, в противном случае временные затраты на ее расшифровку сделают ничтожной своевременность. Здесь актуализируется еще один принцип информационного взаимодействия - принцип тезауруса, означающий, что пользователь, для которого предназначено информационное сообщение, должен иметь систематизированный набор данных в какой-либо области знания, позволяющий ему ориентироваться в ней50. От состояния тезауруса зависит возможность восприятия информации, ее интерпретация и механизм преобразования. В процессе усвоения информации и получения новых знаний тезаурус меняется и увеличивается, растут возможности смыслового восприятия информации, совершенствуется ее интерпретация51.

Важность принципа тезауруса особенно четко видна в ситуациях, когда в роли приемника оказывается человек, который должен понять и усвоить некоторый текст. Однако человек, не обладающий достаточно развитым тезаурусом, не только не в состоянии этот текст воспринять, но даже не способен понять, зачем ему это требуется52. Таким образом, можно говорить и о связи содержательной и телеологической сторон информационного взаимодействия. Если приемник четко осознает потребность в информации, то он становится более чувствительным и открытым к содержательному восприятию.

Важнейшее значение для эффективности информационного взаимодействия имеет качество информационного продукта. В уголовно-процессуальной теории информационные критерии разработаны преимущественно к доказательственной информации. Куда более широкий подход применен в теории ОРД. Здесь сконструирована стройная система требований, которую по праву можно назвать универсальной и, следовательно, вполне пригодной для диагностики уголовно-процессуальной информации тоже.

К названным требованиям относятся требования: а) плюрализма, системности и комплексности информации; б) адекватности уровня информации компетенции субъекта, принимающего решение; в) оптимальности и полноты информации; г) точности информации; д) лаконичности сообщений при максимальной нагрузке; е) логичности изложения; ж) ценности (полезности) информации53.

Названные требования частично находят отражение в таком принципе информационного взаимодействия, как привлекательность информации. Согласно названной идее, информационный продукт должен содержать в себе не только информацию, которую можно материализовать и истолковать, но и нечто иное, что способствовало бы лучшему восприятию сведений.

Для обозначения этого нечто был введен термин - фасцинация54. Фасцинация, в нашем понимании, это та часть сообщения, которая не увеличивает запас знаний адресата, но меняет его состояние. Есть сообщения, например, музыка, абстрактная живопись, содержащие исключительно фасцинацию, - из них адресат не извлечет никакой информации, хотя и откликнется на эти сообщения. Вместе с тем, эта же музыка может нести информацию, для человека, если она используется в качестве условного сигнала и т.п.

Фасцинация является кодом, настраивающим адресата на прием содержащейся в сообщении информации. Не несущий никакой фасцинации текст, скорее всего не будет воспринят адресатом из-за отсутствия установки на понимание. Наоборот, информация, особо релевантная для адресата, может играть для него фасцинирующую роль55.

Оперативный работник должен помнить, что он создает информационный продукт и при его изготовлении думать о тех, кому этот продукт предназначается. Информативность, естественно, на первом месте. Однако необходимо заботится и об обеспечении соответствующего настроя адресата. Настрой на конкретную информацию помогает выявлять ее из самых невероятных источников.

Теоретики информационного взаимодействия помимо сказанного замечают, что его участники в процессе диалога могут выступать не только как получатели информации, но и как ее создатели. Поэтому полезно рассматривать поступающее сообщение не просто как контейнер с готовой информацией, но и как стимул для порождения адресатом на основе прошлого опыта и модели ситуации новой информации. Подобный подход есть проявление еще одного принципа информационного взаимодействия - принципа маевтики или родовспоможения. В результате применения этого принципа адресат может "получить" больше информации, чем содержалось в сообщении56.

Представляется, что на принцип маевтики может опереться и предложение об ограничении ретроспекции источников оперативно-розыскного познания уровнем оперативного аппарата.

На формирование информационного продукта большое влияние оказывает информационная среда. Законодатель под ней понимает "сферу деятельности субъектов, связанную с созданием, преобразованием и потреблением информации"57. В работах по управленческим проблемам под информационной средой, подразумевается, с одной стороны, проводник, преобразователь и распространитель информации, а, с другой, - источник побудительных причин деятельности людей. Информационная среда диктует определенные нормы информационного поведения людей в общении друг с другом58.

В журналистике информационная среда понимается как формула - "информация - всюду". Чтобы познавательный процесс шел успешно, у журналиста должна быть сформулирована твердая установка на восприятие действительности, как совокупности источников информации, каждый из которых может подарить ему "эксклюзив" - то, что другим пока не известно59.

Данная установка, на наш взгляд, будет весьма полезна оперативному работнику и следователю. Она настроит их на творческое (в преломлении через профессиональное) восприятие мира и позволит быть более открытыми информации. В свое время В.Т. Томин предложил в качестве эксперимента организовать в крупных органах внутренних дел комнаты сбора информации, функции которых заключаются в сборе (улавливании) поступающей от населения в связи с осуществлением ОВД мероприятиями информации, ее первичном анализе, оценке и направлении исполнителям. В этих комнатах рекомендовалось создавать соответствующую "обстановку улавливания" информации60.

Информационная среда, по сути, образует тот контекст, в котором протекает информационное взаимодействие между оперативным работником и представителем уголовного процессуального производства, включая в себя, в том числе, и соответствующий идеологический фон.

Понятия "интерпретация", "информационное взаимодействие", "информационная среда" являются ключевыми. Вместе с тем, они представляют собой далеко не весь теоретико-методологический базис концепции уголовно-процессуальной интерпретации результатов ОРД. Положения, рассмотренные в предыдущих разделах работы, также отразили в себе ряд уровней методологических оснований: первый уровень - философская методология, с присущими ей общими принципами познания; второй - общенаучные концепции, выполняющие методологические функции (системный, информационный и комплексный подходы); третий - научные теории и концепции, имеющие как прикладной междисциплинарный характер, в частности, теория аргументации61.

По сути, в качестве методологических основ концепции уголовно-процессуальной интерпретации следует рассматривать и все юридические теории, привлеченные для ее (концепции) обоснования. На первом месте, естественно, находятся уголовно-процессуальная теория и теория ОРД. Весьма ценными для прикладной реализации концепции видятся нам общие положения теории правовой информатики, теории юридического толкования, теории управления. В определенном смысле в роли методологических предпосылок можно рассматривать и положения зарождающейся теории эффективного уголовного процесса62.

1Анри Пуанкаре открытые им функции (первое его открытие) нарек - фуксовыми, поскольку знакомство с работами именно Фукса (немецкого ученого) дали мощный импульс его воображению. Правда, в справедливости подобного решения ему долго пришлось убеждать научную общественность. По мнению Пуанкаре, "даже побудительный мотив заслуживает того, чтобы его увековечить". Однако термин "фуксовы функции" так и не прижился. См.: Тяпкин А.А. Шибанов А.С. Пуанкаре. - М., 1979. - С. 123-127.

2Именно так появились на свет и наши терминологические конструкции - "кримкогнитивный" и "альтерпроцессуальный".

3 Белкин Р.С. Криминалистика: проблемы сегодняшнего дня. Злободневные вопросы российской криминалистики. - М., 2001. - С. 49.

4 Ожегов С.И. Указ. работа. - С. 217.

5 Энциклопедический словарь / Под ред. Б. А. Введенского. - М., 1953. Т. 1. - С. 693

6 Советский энциклопедический словарь. - М., 1984. - С. 497.

7 Надель-Червинская М.А., Червинский П.П. Толковый словарь иностранных слов. - Ростов-на-Дону, 1995. - С. 152. Словарь иностранных слов и выражений. - С. 186.

8 Философский энциклопедический словарь.- М., 1997. - С. 184.

9 Философский энциклопедический словарь. - М., 1983. - С. 215.

10 Подробнее см.: Поляков М.П. О ценности обрядовой стороны уголовного судопроизводства // Государство и право. - 1999. - № 9. - С. 87-92.

11 Рузавин Г.И. Указ. работа. - С. 199.

12 Рикер П. Герменевтика и метод социальных наук // Герменевтика. Этика. Политика. - М., 1995. - С.3

13 Сущность этого подхода (если просто) заключается в том, что объект исследования (им может быть любое социальное явление, начиная от истории государства и заканчивая поступком отдельного индивида) рассматривается как текст.

14 См., например: Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. - М., 2000.

15 См., например: Сулима И.И. Педагогическая герменевтика. - Н. Новгород, 2000.

16 Василенко И.А. О возможностях политической герменевтики // Вопросы философии. - 1999. - № 11. - С. 3-12.

17 Суслов В.В. Герменевтика и юридическое толкование // Государство и право. - 1997. - №6. - С. 116-118.

18 Гадамер Х.-Г. Истина и метод: Основы философской герменевтики. - М., 1988. - С. 586. Это подтверждают и исследователи его творчества. См.: Канке В.А. Основные философские направления и концепции науки. Итоги ХХ столетия. - М., 2000. - С. 68-70.

19 Рикер П. Конфликт интерпретаций. Очерки о герменевтике. - М., 1995. - С. 18.

20 Рикер П. Герменевтика и метод социальных наук. - С. 8.

21 Бор Н. Избранные научные труды. - М., 1970. - Т.2. - С. 32.

22 Рузавин Г.И. Указ. работа. - С. 205.

23 Карташов В.Н. Введение в общую теорию правовой системы общества. Часть 4. Интерпретационная юридическая практика. - Ярославль, 1998.

24 См., например: Павлова Л.В. Функции интерпретационной практики. Автореф. ... дис. канд. юрид. наук. - Н. Новгород, 2001.

25 Карташов В.Н. Указ. работа. - С. 10-13.

26 Рузавин Г.И. Указ. работа. - С. 209.

27 Там же. - С. 210.

28 Суслов В.В. Указ. работа. - С. 117.

29 Белкин Р.С. Курс криминалистики. - Т.1. - С. 127, 132.

30Здесь и ниже цитируется книга - Зорин Г.А. Криминалистическая методология. - Минск, 2000. - С. 191-199.

31 Следует заметить, что рождение термина "уголовно-процессуальная интерпретация" произошло вне всякой связи с появлением "криминалистической интерпретации" (см. хронологию наших публикаций в библиографии к настоящей работе). Все это лишний раз подтверждает, что пришло время активного проведения указанного понятия в теорию наук, исследующих технологию борьбы с преступностью, а затем и в практическую сферу.

32 Белкин Р.С. Криминалистика: проблемы сегодняшнего дня. - С. 224-225.

33 Зорин Г.А. Руководство по тактике допроса. - М., 2001. - С. 35-36.

34 Рикер П. Торжество языка над насилием. Герменевтический подход к философии права // Вопросы философии. - 1996. - № 4. - С. 34.

35 "Всякий раз, - пишет Ф. Бартлет, - когда человек интерпретирует данные опыта (из какого бы они источника не исходили) и его интерпретация содержит в себе характеристики, которые невозможно целиком отнести к чувственным наблюдениям или восприятию, - это значит, что человек мыслит. Беда в том, что никому еще ни разу не посчастливилось наблюдать такого использования человеком данных опыта, которое не содержало бы моментов, выходящих за пределы непосредственного восприятия органами чувств. Отсюда следует ... что люди мыслят во всех случаях, когда оперируют данными опыта. Но, приняв такую точку зрения, мы сразу же оказываемся в безбрежном и бурном океане самых разнообразных проблем". Цит. по: Батыгин Г.С. Обоснование интерпретационных схем // Социологические исследования. - 1984. - № 2. - С. 32-33.

36 См. также: Батыгин Г.С. Указ. работа. - С. 22.

37 Философия вообще взяла на себя миссию обобщения достижений информационных исследований.

38Кузнецов Н.А., Мусхелишвили Н.Л., Шрейдер Ю.А. Информационное взаимодействие как объект научного исследования (перспективы информатики) // Вопросы философии. - 1999.- № 7. - С. 83, 78.

39 Овчинский С.С. Указ. работа. - С. 63.

40 Коган В.З. Указ. работа. - С. 30-31.

41 По этому поводу см. также: Овчинский С.С. Указ. работа. - С. 63.

42 Кузнецов Н.А., Мусхелишвили Н.Л., Шрейдер Ю.А. Указ. работа. - С. 82.

43 Хомколов В.П. Указ. работа. - С. 72.

44 Томин В.Т. Острые углы уголовного судопроизводства. - С. 46.

45 Цит. по: Коган В.З. Указ. работа. - С. 98.

46 Плэтт В. Указ. работа. - С. 53.

47 Там же. - С. 51, 45.

48 Овчинский С.С. - Указ. работа. - С. 31.

49 Там же. - С. 63.

50 Словарь иностранных слов и выражений. - С. 467.

51 Цигичко В.Н. Руководителю о принятии решений. - М., 1996. - С. 105-106.

52 Кузнецов Н.А., Мусхелишвили Н.Л., Шрейдер Ю.А. Указ. работа. - С. 82.

53 Развернутую характеристику указанных требований см. в работе: Оперативно-розыскная деятельность / Под ред. К.К. Горяинова, В.С. Овчинского, А.Ю. Шумилова. - М., 2001. - С. 621-625.

54 Термин принадлежит Н.Л. Мусхелишвили и Ю.А. Шрейдеру.

55 См. также: Мусхелишвили Н.Л., Сергеев В.М., Шрейдер Ю.Д. Дискурс отчаяния и надежды: внутренняя речь и депрагматизация коммуникации // Вопросы философии. - 1997. - № 10. - С. 51.

56 Кузнецов Н.А., Мусхелишвили Н.Л., Шрейдер Ю.А. Указ. работа. - С. 85.

57 Федеральный закон от 4 июля 1996 г. "Об участии в международном информационном обмене" // Собрание законодательства РФ. - 1996. - № 28. - Ст. 3347.

58 Цигичко В.Н. Указ. работа. - С. 105. Информационное поведение, как нам представляется, понятие технологическое, а не этическое. Вряд ли осуждение доносительства проистекает из норм информационного поведения. Последние определяют поведение индивидуумов в целях их взаимопонимания при передаче сведений.

59 Лазутина Г.В. Указ. работа. - С. 68.

60 Томин В.Т. Взаимодействие органов внутренних дел с населением в борьбе с преступностью. - Омск, 1975. - С. 159.

61 По мнению Э.Г. Юдина, "всякое объективное знание служит людям дважды - сначала как объяснение окружающей реальной действительности, а затем в качестве средства, метода при решении тех или иных проблем". См.: Юдин Э.Г. - Указ. работа. - С. 35.

62 См.: Томин В.Т., Поляков М.П., Попов А.П. Указ. работа. Наши попытки в этом направлении многими процессуалистами встречены с пониманием. В целом положительные отзывы мы получили от А.М. Баранова, В.М. Быкова, А.А. Давлетова, В.В. Кальницкого, А.Ю. Шумилова (см., например: Шумилов А.Ю. Основы уголовно-правовой оценки сыскной информации. - С. 3, 4.). Были высказаны и сомнения (см., например: Лубин А.Ф. Методологические предпосылки механизма доказывания по уголовному делу // Уголовно-процессуальная деятельность. Теория. Методология. Практика. - С. 77.). Заметим, что теория эффективного уголовного процесса ставит перед собой несколько иные задачи, нежели теория эффективности уголовного судопроизводства (разработчики: В.Д. Арсеньев, А.Д. Бойков, А.И. Михайлов, Т.Г. Морщакова, А.Б. Соловьев, Ф.Н. Фаткулин и др.)