4.3. Экран и человек.

Современную жизнь очень трудно представить без компьютера, он совершенно необходим. Вы садитесь за свой стол, включаете компьютер. Зажигается экран – эта «икона XXI века» -  и  остаетесь один на один с экраном, входите в контакт с компьютером. В процессе этого контакта Вы при помощи мыши и клавиатуры воздействуете на компьютер, заставляя его выдавать нужную Вам информацию или получая удовольствия от различных игр. И часто мы не задумываемся над тем,  а оказывает ли воздействие на нас сам компьютер, если да, то какое?

Безусловно, снабжая нас информацией, давая нам возможность ее актуализировать, получать информацию в режиме реального времени, быстро ее обрабатывать – все эти обстоятельства делают компьютер незаменимым помощником в деятельности человека. Уже сейчас многие не могут себе представить свою деятельность – научную, экономическую, финансовую и иную без этого надежного помошника. Все это так. Но нельзя пройти мимо того обстоятельства, что компьютер, в свою очередь,  оказывает существенное влияние и на человека, его общение, мышление, язык. Об этом и пойдет речь.

Прежде всего, отметим, что компьютер- это  искусственно созданное человеком техническое средство для решения тех задач, которые возникают в процессе жизнедеятельности людей. Поэтому он должен быть подчинен человеку. Отмечая это обстоятельство, Э.Фромм   формулирует, по нашему мнению, основной смысл  взаимоотношения человека и компьютера, который заключается в том, что «человек, а не технические устройства, должен стать основной ценностью, оптимальное развитие человека, а не максимальная производительность труда» (114, 153).

Работа при помощи компьютера, «общение» с ним изменяет характер межличностного общения самих людей, определяет совершенно новые черты этого общения.

Общение – сложный процесс взаимодействия  между людьми, это специфическое средство и форма передачи социальной информации, процесс обмена деятельностью, опытом, знаниями, способностями. Вместе с тем,  общение - это межличностная связь субъектов друг с другом, в процессе которой они воспринимают и понимают партеров. В принципе, общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становится осознанным, связанным вербальными и невербальными факторами. Общение превратилось в фактор объединения людей в различные социальные общности и стало органической частью жизни людей и общества в целом. Являясь многофакторным процессом, общение выполняет различные функции: коммуникативную (обмен информацией), интерактивную  (взаимодействие партнеров) и перцептивную  (восприятие и познание друг друга партнерами). Иногда выделяют информационную форму коммуникации, предполагающую передачу сообщения в одностороннем, монологическом порядке и процессуальную форму коммуникации, то есть осмысление коммуникации, как процесса общения. Под этим процессом понимается соучастие субъектов, их совместная деятельность и даже определенная их организация. «Такая коммуникация, пишет И.П.Фарман, -  имеет диалогическую форму и рассчитана на взаимное понимание» (113, 286).

Применение технических средств, как средств общения, не ограничивается коммуникативной функцией. Эти средства могут выполнять интерактивную функцию (выдавать оценки, корректировать ошибки, обеспечивать опосредованное общение людей друг с другом). Они обеспечивают не только интерактивность общения, восприятие партнерами друг друга, но и, вместе с тем, анонимность общения.

             Общение в сфере экранной культуры опосредовано компьютерными техническими средствами. В свое время Н.Винер писал, что  изобретение средств информационных технологий необычайно расширяет возможности человеческого общения, она «внутренне не ограничена непосредственным присутствием индивидуума, ибо у нее имеется много средств для перенесения этого инструмента общения на самый дальний край света» (8, 88). Более того, вполне возможно, чтобы человек общался с машиной, машина – с человеком и машина – с машиной. Таким образом, возникают новые типы общения. Современная информационная технология  дает возможность людям более эффективно связываться  между собой на  больших расстояниях. Она делает доступным для человека огромный мир художественных артефактов и вместе с тем сохраняет анонимность пользователя. «На смену «племени», где все видят каждого, а каждый видит всех, приходит «ассоциация индивидов», существующих независимо, отчужденных друг от друга, вступающих в общение и любой контакт через множество опосредований» – пишет В. Полиектов (79,70). Э. Дайсон, дочь известного ученого, в своей книге «Жизнь в эпоху Интернета» подчеркивает, что с социальной точки зрения анонимность – полезный механизм для того, чтобы люди могли дать выход своим чувствам, развивать какие-то идеи или фантазии и, с наименьшими последствиями, скрываться от общественного неодобрения. Анонимность, во всяком случае, лучше чем возможная альтернатива: делать то же самое и столкнуться с презрением в реальной жизни. К тому же большая часть анонимной болтовни совершенно безобидна и потому никто ее не принимает всерьез. «Анонимность – пишет Э. Дайсон, - может быть желательна не сама по себе, просто часто она является меньшим из двух зол, самым разумным выходом из положения в нашем далеко не завершенном мире. Или она может быть отдушиной  для подростков в определенном возрасте» (13, 318). Соглашаясь с этими рассуждениями, все же следует сказать, что существует довольно значительное противоречие между потребностями общества в открытости и потребностями отдельных людей иметь право и возможность высказываться анонимно.

Опосредованность общения приводит к обеднению его человеческих форм, возникает отчуждение субъектов друг от друга, растет дефицит межличностных связей.

Отчуждение по своей сущности является социальным процессом, который характеризуется превращением деятельности человека в относительно самостоятельную силу, господствующую и довлеющую над ним. Человек отрывается от многих компонентов реальной действительности, уходит в область фантомных миров, в которых он добровольно или вынуждено должен существовать. Компьютер может приобщить человека к великим культурным ценностям и, тем самым, способствовать его интеллектуальному развитию. Но он может и превратить человека в простого потребителя примитивных игровых программ. В последнем случае происходит отчуждение человека от  истинной культуры и плодотворной интеллектуальной деятельности. При этом индивиду  становятся доступны дела и интересы  всего мирового сообщества, и в то же время он находится в социальной изоляции. Он может знать, что делается в Бразилии или в Индонезии и не знать своих соседей по лестничной клетке. «Связи человека делаются спорадическими, – пишет В.С.Степин, - они, с одной стороны, стягивают всех индивидов в одно человечество, а с другой – изолируют, автоматизируют людей» (99, 31). 

 Совершенствование экранных технических средств, с одной стороны, увеличивает свободу выбора личностью тех или иных культурных ценностей а, с другой, - как бы сужает сферу межличностных человеческих общений. При просмотре кинофильма в кинотеатре   происходит общение между зрителями в масштабах зрительного зала. Телевидение сужает сферу общения, как правило, до размеров семейной группы. Компьютер вообще оставляет пользователя наедине с дисплеем.

Одновременно в экранной культуре формируется интерактивное общение, в процессе которого индивид может изменять форму и содержание передаваемой информации в соответствии  со своими вкусами и желаниями. «Интерактивность, - пишет В.А.Устинов, - междуактивность, активный обмен – вариант воспроизведения информации, позволяющий с внешней стороны, например, со стороны ТВ - зрителя, воздействовать на форму и содержание аудиовизуального материала, принимаемого ТВ - приемником» (112, 14)).

При этом, если в процессе развития экранной культуры масштабы межличностных отношений  уменьшаются, то интерактивность общения возрастает. В киноискусстве интерактивность общения практически отсутствует. В телевизионной культуре зритель имеет возможность выбирать ту или иную программу.  Более того, в телевидении сейчас используются  два канала – вещательный и интерактивный. Интерактивное телевидение может быть использовано при демонстрации развлекательных программ, совершении сделок, в процессе обучения. Кроме того, существует интерактивные  телевизионные технологии, которые используют многочисленные телеприставки. Некоторые из их имеют жесткий диск, при помощи которого  зрители могут во время телепередач «перематывать пленку», делать паузы, исключать при просмотре передач экранные ролики. Интерактивное общение в телеискусстве реализуется также при выборе художественных передач по телефону, при опросе общественного мнения  о той или иной художественной передаче.

Интерактивное общение  все в большей степени вторгается в мир  культуры. Интерактивный телевизионный канал может иметь направление узкополосного тракта, например, при определении какого-либо эстрадного шоу (односторонний отклик на запрос). Возможен и двухсторонний интерактивный канал, например, при покупке какого-либо произведения художественной культуры по кредитной карточке. Наконец, интерактивный канал может быть и широкополосным, например, когда через компьютер дается дополнительная информация.

Что касается  компьютерного искусства, то здесь интерактивность общения  проявляется в гораздо большей степени, чем в киноискусстве. При помощи компьютера через Интернет пользователь имеет возможность широкого выбора демонстрации художественных ценностей, активно вмешиваться в процесс игры.. Более того, он имеет возможность сам принять участие в создание художественных произведений.

 Воздействие современной компьютерной технологии на искусство идет в двух направлениях. С одной стороны, эта технология используется в творческой работе художников и скульпторов, артистов и композиторов. С другой, - современные информационные средства делают высокую культуру общедоступной. Большинство попыток использовать вычислительную технику в искусстве связано с живописью и рисунком. Наметилось два подхода к использованию компьютеров в этой области, В одном случае компьютер играет роль простого инструмента, в другом - художник задает машине программу, не зная, что из этого получится и компьютер «творит» сам произведение искусства иногда удачно, иногда нет.

В традиционной архитектуре моделирование проектируемых строений сводится к изготовлению макетов из пластмассы, стали и других материалов, окрашиванию этих макетов, монтажу и фотографированию под разными ракурсами для демонстрации заказчику. Внесение изменений в модель или ее пересмотр нередко приводят к повторению этой работы. Пользуясь компьютером, архитектор может сначала построить модель при помощи существующих ныне архитектурных программ, смоделировать текстурные и ландшафтные особенности проекта, сохранить нужную информацию в памяти машины. Внося изменения, архитектор вводит в компьютер новую информацию, а включение новых данных в общий проект и, при необходимости, построение новой модели берет на себя машина.

В настоящее время существует целое направление в музыкальном творчестве, именуемое компьютерной музыкой или электронной музыкой. Компьютеры очень широко применяются в создании музыкальных произведений. Музыкальные синтезаторы воспроизводят инструменты оркестра и обогащают звуковую гамму. В ряде случаев компьютеры использовались для сочинения музыки, состоящей из обычных музыкальных тонов, воспроизводимых синтезатором под управлением программы. Компьютерная музыка синтезирует новые звуки и позволяет существенно упростить оркестровку мелодии.

 С помощью таких программных продуктов, как «Adobe Photoshop» и «Corel Draw» художник может создавать на компьютере наброски, макеты будущих картин или самостоятельные произведения искусства.

В театральном творчестве, применение компьютера обусловлено, в основном, моделированием сценических декораций и вариантов светового оформления.

Компьютер очень широко используется в литературе как средство набора, хранения, обработки и перевода текстовой информации. Однако компьютеры не используются для сочинения различных литературных произведений по причине отсутствия у них специфических особенностей человека, в частности, такого аспекта, как психологический.

Однако даже интерактивное общение – это общение через техническое средство, и оно не может заменить непосредственное личностное общение, в котором люди всегда будут нуждаться. Можно даже предположить, что компьютерное общение, в конце концов, заставит людей осознать весь колорит непосредственного общения. «Я убеждена, - пишет Э.Дайсон, - что весь тот глянец искусственной стимуляции, который предлагается нам электронным миром, в конце концов заставит людей больше ценить человеческую компанию и внимание» (13, 232). Безусловно, это не означает, что мы забросим наши компьютеры и будем ценить лишь человеческие контакты лицом к лицу более высоко, чем взаимодействие с самими компьютерами. Нельзя противопоставлять различные формы общения людей, которые существуют в единстве, как формы общения  индивидов, дополняя и обогащая друг друга. Поэтому можно выразить сомнение в справедливости утверждения Дж. Сороса о том, что «личное общение может совсем утратить свое значение по мере того, как более эффективные средства коммуникации будут уменьшать потребность в физическом присутствии» (Цит по:43,160), хотя  абстрактную возможность этого  следует иметь ввиду.

Важным является и то, что информационные технические средства осуществляют почти мгновенную передачу культурных ценностей, как бы сжимая пространство и ускоряя время. Информация передается в режиме реального времени, делая пользователя сопричастным к тому потоку истории, который течет именно сейчас. С.Г.  Кара-Мурза,  исследовавший проблему изменения сознания людей под воздействием информационных технических средств, отмечает, что «та аномальная сила внушения, которой обладает телевидение, сможет послужить симптомом для обнаружения более фундаментальной проблемы – изменение типа сознания и мышления при переходе человечества к новому способу получения информации, не с листа, а с экрана» (30,  282). 

Пассивное потребление информации по компьютеру, телевидению, аудио, радио, телефону все больше вытесняет активные формы досуга, творчества, познания, формирует жесткость мышления, ли­шает людей непосредственного общения друг с другом. Сужение персонального пространства, отчуждение от живой природы вызы­вает невольное стремление к упрощению картины мира, боязни принятия решений, страха ответственности.  

Такое мышление часто задается жесткой компьютерной программой, подчиняется правилам формальной логики, становится однозначным, как бы теряя диалектическую гибкость. Оно становится оторванным от субъекта, лишенным его эмоциональных чувств, интуиции. Естественнонаучный подход сменяется искусственно-техническим, информационным подходом. «В компьютерно-информационной реальности индивид активен и участвует как единица сознания, которая постепенно сливается с потоком знаков и образов, продуцируемых электроникой, - пишет В.А.Кутырев. – Его сознание вытесняется машиной» (43, 65). Сознание человека  функционирует как бы между  двумя мирами – миром естественно-реальным, живым и миром техническим, искусственным. В поле внимания человека попадают не привычные для него вещественно-энергетические характеристики, а информация, данная в виде  символов, которые, по выражению С.Ланге, представляют не сами объекты, а являются носителями определенной концепции об объектах и представляют собой «орудие мысли». Человек общается с машиной (а она выступает как объективная реальность) на искусственном  языке. Человек символизирует себя в информационной технологии. Это может привести к потере индивидуальности и снижению общекультурного уровня личности.

Такое мышление и его продукт- знание можно назвать «обезличенным», поскольку личностное знание – это интеллектуальная самоотдача. Оно обладает быстротой и точностью в ущерб эмоциональности и диалектической эластичности. «Нет больше знаменитых ораторов и речей Древней Греции и Рима, - жалуется Л.Туроу. – Нет и некогда знаменитых  американских ораторов и речей. Великие дебаты о рабстве между Вебстером и Калхауном, или Гетисбергская речь сегодня просто невозможны» (110, 103). В обществе формируется технократическое мышление, В морали и поведении людей, в их культурных запросах на первый план  выходит критерий практической пользы, целесообразности. Человек становится все более прагматичным, расчетливым в ущерб  своего эмоционального восприятия мира.

Вполне естественно, что изменение мышления людей оказывает воздействие на их поведение, потребности и способы их удовлетворения, на весь образ жизни индивидов и общества в целом. Это обстоятельство делает социально значимым исследования корректировки сознания людей под воздействием компьютерной технологии.

Сегодняшняя культура, как и современное мышление – это историческая данность, отражающая реально существующую действительность. Можно говорить об измененном типе мышления как результате отражения процесса компьютеризации общества. В этом аспекте  нельзя не согласиться с А. Молем, который, отмечая непригодность аристотелевой системы знаний в качестве идеального образца мышления для современности, отмечает: «Структура нашего сознания в слишком сильной степени является отражением окружающего мира, чтобы происшедшие в этом мире коренные перемены могли пройти бесследно для нашей культуры» (57, 43).

То обстоятельство, что мы через систему СМИ получаем поток обрывочных и случайных сведений и поэтому часто остаемся на поверхности явлений без их критического восприятия и вдумчивого осмысливания, дает основание А.Моль назвать  нашу культуру мозаичной. Ее отдельные элементы не образуют структуру, обладая лишь силой сцепления. Он пишет, что «в наше время знания формируются в основном не системой образования, а средствами массовой коммуникации. «Экран культуры» сегодня уже не выглядит  как упорядоченная сеть первостепенных и второстепенных признаков, похожая на паутину или ткань. Обрывки  мыслей группируются по прихоти повседневной жизни, захлестывающей нас потоками информации, из которых мы фактически наугад выбираем отдельные сообщения. «Экран знаний» можно теперь уподобить войлоку (смесь частиц знания обрывков смысла)» (Там же, 45-46).

Вместе с тем, современная компьютерная культура, оснащенная мощными информационными средствами, оказывает и положительное воздействие на мышление людей. Так, под ее влиянием  для современного мышления становятся характерными такие  свойства, как  слияние образного и логического отражения реальности, обогающее мышление человека.  Логическое на экране телевизора, а тем более компьютера, преподносится зрителю  в форме образов, что делает восприятие логического более легким, доступным и эмоционально окрашенным. Тем самым реализуется гносеологическая функция экранной культуры, выступающая в разнообразных познавательных формах, взаимодополняющих друг друга.

Это взаимодополнение образного и логического имеет психофизиологическую основу в  двух полушариях головного мозга. Одно из них (правое) выполняет функцию отражения реальности в виде образов, чувств, другое (левое) - функции рационального познания. Но эти полушария являются двумя частями одной гиперсложной системы – человеческого головного мозга. Поэтому они взаимосвязаны между собой, приходят на помощь друг другу, и между ними нет четко очерченных границ.

 Б.Раушенбах, вдумчиво изучавший эту проблему, писал: «Так вот, если грубо рассуждать, очень грубо, то можно сказать, что они друг от друга не зависят. Одна половина мозга занимается  логической частью, другая – внелогической. Это даже в какой-то мере разделено физиологически на левое и правое полушария. Одно включает логические знания, в том числе и науку, и речь, и так далее, другое занимается  внелогическим познанием мира, там сосредоточены чувство красоты, поэзия, религия. Но это очень грубая схема. Мне не хотелось бы, чтобы так препарировали человека: вот левое, вот правое. И они совершенно не связаны. На самом же деле человек – это некое единство, и ему свойственно целостное понимание мира. И обе части одинаково важны, и обе части одинаково дополняют друг друга, если можно так выразиться» (85, 43-44). Приводя ряд примеров о противоположности функций логической и внелогической частей сознания человека, Б.Раушенбах  еще раз отмечал: «Все это могло создать впечатление, что мозг человека работает, опираясь либо на логику, либо на образное мышление. Нет ничего ошибочнее такого представления, ибо мозг всегда работает как единое целое. Даже у человека, полагающего, что он занят чистой логикой, например доказательством трудной математической теории, одновременно «задействована» и внелогическая часть сознания»  (Там же, 101). 

Хотя в компьютерной культуре  превалирует образное восприятие мира,  оно связано с логическим мышлением,  не только с эстетическим, но и с рациональным осмыслением художественных образов. Несмотря на образность и мозаичность  компьютерного мышления, это мышление ориентирует человека на слияние понятийного и наглядного, быстроту и гибкость, реактивность мысли. Желаем мы того, или нет, но компьютерная культура заставляет человека мыслить по-новому.

Однако процесс формирования умения «мыслить по-новому» весьма противоречив и не всегда имеет позитивную окраску. Огромное число компьютерных сайтов,  которые имеют у  пользователя определенный авторитет, выдает весьма противоречивую информацию об одних и тех же событиях. Это  способствует формированию мнения о том, что истин множество. Отсюда возникает внутренняя разобщенность, раздробленность мнений у людей, что может привести к различным конфликтам. С другой стороны,  если все каналы вещания говорят одно и то же,  создается своеобразный культ информации, однонаправленность мнений. В этом случае общественное сознание наполняется набором  штампов и стандартов.

Если изменение общения под влиянием техники компьютерной культуры вызывает определенные изменения мыслительной деятельности людей, формирует новый стиль этого мышления, то изменения характера и содержания мышления оказывает существенное влияние на язык, который органически связан с мышлением, является  средством общения, материальной оболочкой мышления. М. Полани отмечает, что «даже если мы думаем о вещах, а не о языке, мы осознаем присутствие языка во всяком мышлении (и в этом смысле наше мышление превосходит мышление животных) и не можем не мыслить без языка, не понимать язык без понимания вещей, на которое направлено наше внимание» (78, 344).

Как известно, язык порожден  общением людей друг с другом. Общение, в свою очередь, возникает в процессе человеческой деятельности, особенно в процессе труда. Именно труд как целенаправленная и активная деятельность людей, деятельность, имеющая осознанный характер  по преобразованию внешних условий существования человека, формирует мышление человека и его язык. В процессе  труда у людей формируется общение и, как писал Ф. Энгельс, возникает потребность что-то сказать друг другу. Поскольку язык возникает как средство общения и эту функцию выполняет и сегодня, вполне естественно, что изменение общения под воздействием экранной культуры способствует изменению языка. Еще в свое время Н.Винер, отмечая, что основу общения человека с человеком составляет непосредственное использование языка, когда два человека находятся лицом к  лицу друг с другом, писал: «изобретение телефона, телеграфа и других подобных средств связи показывает, что эта способность внутренне не ограничена непосредственным присутствием индивидуума, ибо у нас имеется много средств для перенесения этого инструмента общения на самый край света» (8, 88).

Большое влияние на эволюцию языка оказывает телевидение. Выступающие по телевидению порой выражаются крайне неграмотно, их язык очень скуден, что оказывает негативное воздействие на язык и мышление телезрителей, а ,зачастую, и на их поведение.  «По мере того, - пишет Л. Туроу, - как сокращается словарь выступающих по телевидению, - что и происходит, - сокращается словарь тех, кто смотрит телевидение. Переход от писаного слова к визуальным вербальным средствам меняет сами способы мышления и принятия решений» (110, 103).

Функционирование экранной культуры привело к тому, что в русском языке, особенно в молодежной среде, сложился своеобразный жаргон. У людей, работающих на компьютере, в речи употребляется много слов  образованных на основе часто переделанных или нарочно придуманных английских слов (например, английский глагол «crach» - «раскалывать» становится русским глаголом «крякнуть»). Новое значение в этом жаргоне приобрели русские глаголы (зависнуть, перекачать и др.). Слова часто употребляются в усеченном виде (например, «комп» вместо «компьютер», «винт» вместо «винчестер»).

Под влиянием быстрых изменений  технической базы экранной  культуры с калейдоскопической скоростью происходят языковые изменения. Появляются новые слова, новые выражения, словарный состав языка обогащается. Но в то же время сам язык становится беднее, люди стали проще, примитивнее разговаривать друг с другом, выражать свои мысли часто в шаблонной, протокольной форме, пересыпать свою речь искаженными иностранными словами. У людей возникает определенная «леность мысли». «Плохо, когда люди ленятся придумать внятные эквиваленты иностранным зависимостям, -  делится своим мнением один из читателей журнала «Компьютерра». – Так что скорее не язык беден, а человек обленился – цифровой век сделал ненужным чрезмерное напряжение мозгов. Всё и так поймут» (39, 41).

Изменение мышления и языка под влиянием информатизации общества проявляется  в компьютерной культуре, в таких ее тенденциях языковой эволюции, как реверсия и экзуция.

Реверсия (лат. reversio – возврат)  состоит в том, что в процессе развития и функционирования культуры происходит своеобразное возрождение ряда ранее весьма значимых, но затем в значительной степени  утративших свою роль психологических компонентов и способов общения.

Причина реверсии, возврата на предыдущую ступень развития, состоит отчасти  в следующем. Известно, что для ранних стадий развития общества присуще мифологическое сознание. Характерным для этого сознания является то, что его логическая составляющая еще отчетливо не отделилась от эмоциональной сферы, нерасчлененность в содержании этого сознания субъекта и объекта, предмета и знака. Мифологическое мышление выступает, в основном, в знаково-символической форме. Со временем, в ходе развития общества, сознание утратило черты мифологизма. Им на смену пришли  выработанные социальные нормы и правила общения. В ситуации, когда существующие нормы и правила оказываются недостаточно состоятельными, или отсутствуют вообще, со всей силой проявляется первичный, примитивный, до сих пор подавляемый способ реагирования.

Именно такая ситуация складывается в условиях информатизации общества. Связанные с этой информатизацией явления и процессы трудно укладываются, согласуются с существующими в индустриальном обществе жесткими нормами не только в политической жизни, но и в экономике, духовной культуре, в том числе в мышлении и языке. Отказ от жестких норм в экранной культуре сопровождается некоторым количеством удовольствия. Именно это удовольствие является притягательной силой экранной культуры, выражающейся в форме символов, заставляет телезрителя или пользователя компьютером часами сидеть у экрана телевизора или дисплея компьютера, меняя стиль своего мышления и способы его выражения – язык.

В компьютерной  культуре реверсия, в частности, проявляется в изменении роли письменной речи. Письменность современных пользователей компьютерных сетей приобретает атавистические особенности, характерные для письменной культуры. Система электронной почты возродила навыки письменного общения, которые постепенно сходили на нет после появления телефона и радиосвязи. При переписке посредством компьютерных сетей усваиваются новые формы и «этикет» общения. Так, в электронном письме принято цитировать те фрагменты предшествующих сообщений, на которые дается ответ. Такое внимание к сказанному ранее нетипично для других ситуаций письменного общения, и можно ожидать, что перенос этого правила обогатит этикет традиционной письменной речи.

В компьютерной культуре значительные трудности вызывает эмоционализация письменной речи, так как навыки письменного выражения эмоций мало развиты у большинства людей за исключением тех, кто обладает специальными способностями или подготовкой – журналистов, писателей и др. Еще сложнее применять и понимать вербальные способы выражения эмоций на неродном языке, например, на английском (на котором ведется переписка в Интернете). Столкнувшись с этими проблемами пользователи компьютерных сетей выработали специальные искусственные средства, так называемые смайлики  (от англ. Smile – улыбка). Смайлики восполняют отсутствие невербальных средств коммуникации в компьютерном мире. Между тем, такие средства являются необходимым условием полноценного обмена. Смайлики представляют собой значки, фигурки, состоящие из разнообразных сочетаний: двоеточий, тире, запятых, точек, открывающихся и закрывающихся скобок.  Вдоль скучной строки  улыбается симпатичная рожица – точка, точка, запятая. Это – базовый смайлик – «Пользователь улыбается». Базовые смайлики могут выражать шутку, хорошее настроение, безразличие, неприятие, смех, сомнение. Но смайлики являются своеобразной реверсией письменности человека давно прошедшей эпохи.

Еще Ц.Ломброзо отмечал, что в процессе письменного общения каждый участник часто дополняет свое высказывание определенными символами. Это обуславливается потребностью дополнить значение слова или рисунка,  выразить свои эмоции, трудно передаваемые письмом. Тем самым человек, работающий с компьютером,  возвращается к пережитым и уже отмершим способам выражения своих мыслей и чувств. «Это одновременное употребление букв, рисунков и эмблем представляет интересный факт в том отношении, - писал Ц. Лоиброзо, - что напоминает фоно-идеографический период, наверно пережитый всеми народами (без всякого сомнения мексиканцами и китайцами) до изобретения ими буквенного письма» (46, 104). Следовательно, потребность дополнить  слово рисунком является отголоском далекого прошлого. «Да было уже все   это, - пишет О. Баглейбтер. – И письменность фигурками. И язык, основанный на междометиях. Все было. На заре человечества» (Компьютерра, 1999,№48, с. 41).

Наконец, говоря о реверсии в языке под влиянием использования компьютеров, нужно отметить, что компьютер как бы возвращает нас к письменной, книжной культуре и в том отношении, «что люди, использующие компьютер имеют дело в основном со словами. Компьютерный экран - словно идеальная книга, слова и страницы которой помогают нам узнавать мир» (111,107).

Функционирование компьютерной культуры сопровождается не только реверсией, но как бы прямо противоположной тенденцией  - экзуцией ( от лат.  exutio – исключение, истребление). Экзуция заключается в отмирании ранее сформированных, но впоследствии ставших ненужными навыков, умений, видов и форм деятельности. Межличностные общения заменяются анонимными. Приобретенные навыки общения при помощи компьютера переносятся в социальную реальность, упрощая и обедняя непосредственное межличностное общение. Соответственно этому, живой, многозначный, эмоциональный язык межличностных общений сменяется эмоционально блеклым, сухим, рациональным языком.

В информационном мире изменяются взаимоотношения людей друг с другом и с обществом в целом. Результатом изменения этих взаимоотношений отчасти  явилось наличие в функционировании экранной культуры двух тенденций – массификации и демассификации.

Связь экранной культуры с массовой культурой обусловливает массовый характер самой экранной культуры, в содержание которой входят многочисленные артефакты мировой культуры. Крупнейшие библиотеки мира и знаменитые музеи, памятники архитектуры и истории, концертные залы и театры становятся доступными широкому кругу зрителей и слушателей. Доступность многочисленных культурных артефактов десяткам миллионам людей приводит к распространению массовых форм  их жизнедеятельности.

Вместе с тем, массификация культуры сопровождается противоположным процессом – ее демассификацией. Современные информационные технические средства создают новое культурное всемирное сообщество людей, не лишая их индивидуальности.  Человек может получить и передать любую необходимую ему информацию в нужное время и в любом месте, мгновенно связаться с нужным ему человеком или учреждением. Нынешние средства массовой информации все в большей степени переходят в режим удовлетворения эстетических запросов различных групп потребителей и индивидуальных абонентов. Современная информационная технология  позволяет получать не массовую, а индивидуальную информацию, которая соответствует запросам потребителя.

Таким образом, средства массовой информации переходят в свою противоположность – становятся и средствами индивидуальной информации.  Сетевые и телекоммуникационные технологии как бы вертят весь мир вокруг одного человека. В центре этого мира – человек, индивид, под рукой у которого все средства коммуникации, свободного доступа практически к любой информации. Высокие технологии неумолимо ведут нас в мир персонализированной информации. Кабельное телевидение, видео и персональные компьютеры обеспечивают демассификацию экранной  культуры. Они делают возможным потребление культурных ценностей индивидом в соответствии с его интересами, вкусами, настроением и желаниями. М. Кастельс пишет, что «новая коммуникативная система, все больше говорящая на универсальном языке, одновременно интегрирует в глобальном масштабе производство и распространение слов, звуков и изображений в нашей культуре и приспосабливает их к персональным вкусам и настроениям индивидов» (31, 26).

Демассификация культуры повышает роль личностного, индивидуального начала. Известно, что каждый человек в пределах общей среды имеет индивидуальную микросреду, которая оказывает сильное воздействие на жизнь человека, его развитие,  деятельность, творческие успехи и эмоциональное состояние. Человек индивидуализирует свою среду посредством развития своей индивидуальности и самореализации во внешнем мире. Для своей индивидуализации человек должен установить живое общение с другими людьми и в то же время осознать себя как индивид. В процессе индивидуализации личность приобретает присущие ей индивидуальные характеристики. «Демассификация средств массовой информации, - пишет Э. Тофлер, - в наши дни дает поразительное разнообразие ролевых моделей и стилей жизни, с которыми можно сравнить жизнь» (106, 614)

 На основе творческого отношения к другим личностям и к самому себе люди организуют свои потребности и желания, они становятся идентичными самому себе. Э. Фромм пишет, что философия «под идентичностью понимает способность человека легитимным образом  определять свое «Я» (118, 132). При этом под «Я» нужно понимать  потенциальные возможности человека и весь активный центр проявляемой им деятельности. «Идентичность – модель, позволяющая разделить «Я» и окружающий мир» - пишет М.В.Заковоротная (21,41). Это осмысление личностью  своего внутреннего мира, осознание своего внутреннего «Я», своих личных качеств. Формирование идентичности происходит под воздействием растущего разнообразия социума, жизненной среды человека, что особенно характерно для периода становления информационного общества.

Человек в условиях динамичных социальных и технологических изменений часто чувствует свою незащищенность. Конфликт между глобализацией человеческой жизнедеятельности, сопричастности личности к общему и индивидуальному внутреннему миру человека актуализирует проблему идентичности. «Интуитивно каждый человек сознает, что у него должно быть свое «Я», свой собственный жизненный путь развития, свои идеалы, цели, устремления, - пишет М.В. Заковоротная. – Это личное, собственное для человека, для народа должно быть освоено самим человеком или народом, не получено извне и должно соответствовать внутренним осознанным и неосознанным потребностям и стремлениям» (Там же,4). 

 Демассификация компьютерной культуры  в современных условиях является важнейшим фактором идентификации личности – этой актуальной  проблемы общества в период его информатизации. М. Кастельс отмечает, что «в исторический период, характеризуемый широко распространенным деструктурированием организаций, делегитимизацией институтов, угасанием крупных общественных движений и эфемерностью культурных проявлений, идентичность становится главным, а иногда и единственным источником смыслов. Люди все чаще организуют свои смыслы не вокруг того, что они делают, но на основе того, кем они являются, или своих представлений о том, кем они являются» (31, 27). Не случайно М. Кастельс, подводя итог своих многолетних исследований о современном мире в трехтомнике «Information Age: Economy, Society and Culture” (в сокращенном виде он переведен на русский язык под названием “Информационная эпоха: экономика, общество и культура”),  второй том этого исследования под названием «Власть идентичности» посвятил изучению становлению идентичности в информационном мире.  Процесс становления идентичности органически связан с демассификацией различных видов человеческой деятельности: жизни, культуры, в том числе и экранной культуры.

Следует отметить, что процессы демассификации экранной культуры нельзя отрывать от процесса ее массификации, или противопоставлять их. В реальности  массификация и демассификация экранной культуры находится в диалектическом единстве. Индивид потому и имеет возможность удовлетворить свои вкусы и желания в процессе потребления художественных артефактов, что имеет перед собой богатую палитру массифицированной культуры, дающей ему возможность широкого выбора. Поэтому диалектика массификации и демассификации художественной культуры является важной философской проблемой, ждущей своих исследователей. В этом аспекте нельзя не согласиться с  А.И.Ракитовым, который пишет, что «не замечать глубинной связи информационно-компьютерной революции с фундаментальными трансформациями культуры, не видеть диалектики массификации и демассификации культуры на основе внедрения новых информационных технологий  - значит, отказаться от философского соприкосновения с современностью и сознательно провозглашать духовную слепоту наиболее совершенной формой зрения» (84, 251).

В процессе демасификации происходит постепенный переход от письменной культуры к аудиовизуальной. На смену газетной, журнальной и книжной статьям приходит экранная страница –  телевидения и компьютера.

Пришедшая на смену устной, письменная культура в свое время была огромным шагом в развитии средств общения людей. Печать была первым техническим средством тиражирования и доставки речевого общения. Без  печатной технологии не могла бы сформироваться современная цивилизация. «В любом обществе движущей силой языка является речь, - пишет Э. Гидденс. – Разумеется, существуют и другие способы  языкового выражения. Самый известный из них – письменность, изобретение которой означает громадный шаг вперед в развитии человеческой истории» (10, 51).

 Первая письменность реализовалась в виде  рисунков- пиктограмм. Около 5 тыс. лет назад начинается переход от рисуночного письма и иероглифическому. Шумерцы перешли на клинопись, египтяне – на иероглифы, китайцы – на идеограммы. Значительно позже появляется алфавит и письменность в современном виде, которая после изобретения  книгопечатания определила весь настрой письменной культуры.

Однако по мере роста  информатики, средств общения печатная культура стала снижать свою эффективность. К середине ХХ века образуется явное противоречие между потоком текущей информации и индивидуальными читательскими возможностями с ознакомлением, а тем более с обработкой все возрастающего массива печатной информации. Параллельно с ростом количества информации происходит рост её неиспользованной части.  Даже в Российскую государственную библиотеку (бывшую Ленинку) поступает только до 75% всей изданной за год печатной продукции. По мнению работников библиотеки, 25% литературы в стране для общества безвозвратно утрачиваются.  Порой  легче открыть новые факты, чем получить сведения о них в потоке печатной продукции. Это приводит к росту  повторных открытий и изобретений.

Все эти обстоятельства определили необходимость создания новых, более совершенных технических средств для снятия информационного кризиса. Книгопечатание дополняется восприятием информации, культурных ценностей при помощи экранов телевизоров и видеомагнитофонов, дисплеев компьютеров и мультимедиа.

Видеотека в недалеком будущем станет такой же реальностью современной жизни, как и библиотека. Уже сегодня  кассета  (особенно у студенческой и аспирантской молодежи) часто во много раз больше в ходу, чем книги, все возрастающая стоимость которых затрудняет их приобретение. Кассета очень удобна в употреблении, в отличие от статического характера книги кассета более динамична: если кассета не в ходу, старую запись попросту стирают и записывают новую информацию. Сам текст и любая программа с помощью информационной техники становятся многозначными и управляемыми. Вместо однозначного и однонаправленного потока информации от текста к субъекту возникают элементы диалога этого субъекта с экраном. Человек, слушающий и смотрящий, сменяется человеком информированным. Экранная культура  переносит на лазерные диски и делает доступным с помощью каналов спутниковой связи, телевидения, телефаксов, электронной почты  произведения искусства, архивные материалы, редкие книги и даже целые библиотечные собрания. Возникшие  электронные библиотеки являются не только  хранилищем книжной информации, но и выполняют функции издательства и типографии, размножая тексты в необходимом для читателей количестве, выполняют функции базы данных, в которых можно быстро найти цитаты, справки и т.д.

Служба электронной доставки документов «Русский курьер» Российской государственной библиотеки позволяет производить поиск, копирование и доставку  любых документов из фондов российских библиотек, архивов и баз данных  в течение 24-48 часов от местонахождения заказчика. Подобная служба существует и при Государственной публичной исторической библиотеке, хотя, отметим,  её еще нет в библиотеке Конгресса США. Создана Государственная публичная научно-техническая библиотека России, которая имеет фонд 7,8 млн. печатных изданий, 1,55 млн. микроформ и ряд изданий на оптических носителях. В электронном виде публикуется «Компьютерный вестник» - сводный каталог литературы. Электроника, обрабатывая громадную массу входной информации, может выбрать нужную для освещения той или иной темы или научно-технической проблемы. В 1991 году в составе администрации Президента РФ была создана специализированная научная библиотека. Ее фонды составляют более 2 млн. единиц хранения, которые подключены к системе Интернет.

Книга в настоящее время приобретает электронную форму. В этом своем виде она становится важным элементом компьютерной культуры: электронная страница становится средством глобально широкого обмена мыслями, значениями. Её быстрая изменчивость содержания и  мобильность стимулирует вступление зрителя в диалог с ней. Более того, она обладает потенциальной сверхъемкостью, поскольку обеспечивается глобальной сетью баз данных и возможностью подключения любой индивидуальной электронной книги.

Таким образом,  речь идет о переходе жестко фиксированного письменного текста к «мягкому» тексту на экране с его мгновенной  возможностью трансформации. Особенно большие возможности для функционирования компьютерной культуры предоставляет цифровая технология. К примеру, американский изобретатель Дж. Джакобсон разработал суперкнигу, которая способна заменить собой тысячи письменных томов. Все ее листы в момент покупки будут чисты. Читатель выбирает то или иное литературное произведение из огромного списка на задней обложке книги вводит нужный код и получает  изображение  нужного текста на чистых листах электронной книги. Книга позволяет подобрать по глазам читателя размер букв и шифры, использовать иллюстрации и звуковое сопровождение, делать пометки на полях, вставлять закладки и даже изменять текст. Подсветка дает возможность читать текст при любом освещении, а также при полном его отсутствии. «Уже недалек день, пишет Э. Тоффлер, - когда книги, журналы, газеты, фильмы и другие средства информации, подобно автомобилю «мустанг»  будут предлагаться потребителю на основе принципа «сконструируй сам»   (104, 306). Тем самым  мы находимся на грани гигантского скачка в сторону огромного культурного многообразия, что ощутимо увеличивает наш выбор и нашу свободу в овладении информацией.

Переход от письменной культуры к электронной или экранной культуре начался вместе с появлением её первых проявлений экранной культуры. Киноискусство постепенно и во все больших размерах проникало в культуру в виде учебных и научно-популярных кинофильмов. Телеискусство усилило эту тенденцию, когда появились передачи, специально заменяющие учебники по английскому языку, истории и другим предметам. Медиасредства представили специальные программы, заменяющие многие книги и журналы. Компьютеры в силу возможности интерактивного и диалогового общения заменили многие сотни томов книг.

Это не означает исчезновения  книг и журналов. Экран, конечно, не исключает письменного текста,  дополняет его устной речью, видовыми изображениями, эмоциональными моментами, музыкальным звучанием и т.д. Необходимо сохранить книги как атрибут культуры. Функции книги никогда не ограничивались только передачей информации. Она имеет разнообразные культурные функции. Книги нужны нам для развлечения, обучения, для передачи истории и традиций. Они являются средством  подключения индивидов ко всему культурному богатству человечества. Электронные копии часто непривычны для читателя и он предпочитает держать в руках старую и родную книгу. На вопрос «купите ли Вы бумажную книгу после прочтения электронной?», заданный редакцией журнала «Компьютерра» летом 1999 года, 66%  людей ответили положительно. Можно поэтому согласиться с мнением, что «компьютеры не несут никакой угрозы будущему книжной цивилизации. Мысль о том, что новые технологии приведут к уничтожению того, что существовало прежде, кажется слишком примитивной» (111,  110).

Нужно учесть, что не всегда экранная культура способна передать всю ценность содержания книги (например, ощутить уникальность раритетного издания),  и всю прелесть трансформируемых художественных произведений. Необходимо также иметь в виду  обстоятельство, высказанное Л.Туроу: «Визуально-вербальные средства информации во многих отношениях возвращают нас в мир неграмотности, - пишет он. - В этом мире имеет значение эмоциональное, зрительное обращение к ощущениям или страхам, а не логическое обращение к абстрактному строгому мышлению» (110, 102-103). Книга остается ценнейшим средством формирования образного и абстрактного мышления, предохраняет нас от пренебрежения абстрактным мышлением в угоду эмоциональности,  от неграмотности в буквальном смысле этого слова.

Речь должна идти о рациональном сочетании письменной и электронной культуры. «Даже если верно, - пишет А.Р. Усманова, - что сегодня визуальная коммуникация доминирует над письменной, проблема состоит не в том, чтобы их противопоставить, а в том, как их улучшить. Визуальная коммуникация должна быть уравновешана вербальной»(111,  110).

Компьютерная культура предполагает способность личности из огромного потока информации выбрать наиболее значимую и нужную потребителю в данный момент. Эта серьезная проблема возникает в связи с тем, что  в океане информации становится все труднее отличить  надежный источник информации от всех остальных –ненужных и даже вредных. Итальянский философ  Умберто Эко отмечает, что сегодня мы нуждаемся в новой форме критической компетенции, в искусстве отбора и усвоения информации. По мере роста количества информации эта проблема становится все более значимой.  «В информационном мире, - пишет Э. Дайсон, - людям нужна не только информация, но и умение обрабатывать и интерпретировать ее» (13, 121). Не случайно в 1977 году в США было введено понятие «информационная грамотность», при этом под информационно-грамотным человеком понимается личность, способная выявить, разместить, оценить информацию и наиболее эффективно ее использовать. Все возрастающая роль информации и информационной технологии в различных сферах жизнедеятельности общества потребовали более глубокого их научного исследования. В результате возник­ла особая область науки, получившая название информатики.

Термин "информатика" (франц. informatique) происходит от французских слов information (информация) и automatiqm (автоматика) и дословно означает"информационная автоматика.,Широко распространён также англоязычный вариант этого термина — "Computer science", что означает буквально "компьютерная наука". Этот термин появился в начале 1960-х годов во французском языке для обозначения области автоматизированной переработки информации. Ныне информатика - область научно-технической деятельности и научная дисциплина, изучающая структуру и общие свойства информации, а также закономерности всех процессов обмена информацией от непосредственного устного и письменного общения специалистов до формальных процессов обмена посредством различных носителей информации. В 1978 году международный научный конгресс официально закрепил за понятием "информатика" области, связанные с разработкой, созданием, использованием и материально-техническим обслуживанием систем обработки информации, включая компьютеры и их программное обеспечение, а также организационные, коммерческие, административные и социально-политические аспекты компьютеризации — массового внедрения компьютерной техники во все области жизни людей.

 Основная задача информатики - определение общих закономерностей создания научной информации, ее преобразования, передачи и использо­вания в различных сферах деятельности человека. Прикладные зада­чи заключаются в разработке более эффективных методов и средств осуществления информационных процессов, способов оптимальной научной коммуникации с широким применением технических средств. Информатику рассматривают как один из разделов кибер­нетики, Однако ряд проблем, которыми занимается информационная технология (оптимизация системы научной коммуникации, структу­ра научного документа, повышение результативности научных ис­следований путем применения информационных технологий), выхо­дят за пределы кибернетики.

Специфической отраслью информатики является делающая пока что свои первые шаги так называемая социальная информатика – новое научное направление, которое возникло на стыке нескольких научных дисциплин - информатики, психологии, социологии и философии. Предмет социальной информатики - информатизация об­щества как технико-социального процесса. Основным принципом социальной информатики является признание взаимосвязи технических аспектов информатизации с протекающими в обществе соци­альными процессами. Эта отрасль информатики рассматривается как научная база формирования зарождающегося информационного об­щества, где главной социальной ценностью становятся знания в виде информации. Социальная информатика исследует закономерности развития информационного общества, его информационные ресурсы и информационный потенциал, социальные коммуникации, инфор­мационный обмен в обществе, фактографическую базу социальных данных. Она обращает внимание на новые проблемы, встающие на пути информатизации общества - информационную культуру личности и общества, проблемы тотального информационного контро­ля, оценку предельно допустимого для данного этапа научно-технического прогресса уровня сложности создаваемых человеком технических артефактов.

Следует учесть, что роль личности в условиях информатизации во много раз усиливается,  возрастает результат деятельности отдельного человека на информационные процессы всего общества. Это обстоятельство делает важным  сочетания  максимальной индивидуальной свободы личности с долгом ответственности за свою информационную деятельность. «Сложность нашего общества, - пишет Э.Дайсон,- и возможности «цифрового» века – накладывают соответствующие требования на отдельных людей. Им нужно быть лучше образованными, чтобы выжить экономически и преуспеть социально. Им нужно иметь также подобающее нравственное воспитание, чтобы принимать сложные решения» (Там же).

 Необходимо также учитывать отрицательные последствия воздействия компьютера на здоровье человека. Компьютерная культура – это не только компьютерная грамотность. Она включает в себя и определенные гигиенические требования, предохраняющие пользователя от  негативных физических факторов. В условиях информатизации общества каждое из диалектически взаимосвязанных начал человека – физическое, психическое и социальное требует внимания, бережного отношения и понимания. Это, в частности, достигается в процессе образования, которое следует понимать как единство обучения и воспитания.

            Образование в наше время является важнейшей сферой жизнедеятельности общества. За вторую половину прошедшего века образование получило такое количество людей, которое больше, чем количество людей, получивших образование за всю предшествующую историю человечество. Успехи во многих областях нашей жизни – в демократизации, ликвидации тоталитаризма, успехах в познании окружающего мира, в небывалом за всю историю техническом прогрессе  обязаны в огромной степени образованию. Вместе с тем, во всех странах все громче раздаются голоса о кризисе образования. Он выражается в том разрыве, который существует между научным познанием и образованием, не успевающим «переварить» всю научную информацию, в несовершенстве методики образования, в кризисе управления и финансирования образовательной сферы, в существовании огромного количества людей, не имеющих возможности получить образование. Безусловно, ликвидация кризиса образования – огромная по своей значимости социальная задача. Но в ее решении может внести свою лепту и информационная технология, в частности, компьютеризация образования. На этот путь встали большинство образовательных систем мира, в том числе и Россия.

В июле 2001 года правительство Российской Федерации рассмотрело и утвердило две программы. Первая – «Развитие единой образовательной среды на 2001-2002 годы». После реализации этой программы один компьютер будет приходиться на 80 учащихся, тогда как сейчас это соотношение составляет 1:500. Разрабатываются и уже внедряются электронные учебники. Школьные компьютерные классы в отдаленных районах страны будут доступны не только ученикам, но и всем желающим. Вторая программа – «Электронная Россия», рассчитанная на 2002-2010 годы. На ее реализацию планируется выделить 76 миллиардов рублей. В результате реализации программы объем рынка информационных услуг и программных технологий в России должен увеличиться к 2010 году в пять-шесть раз, число компьютеров у населения возрастет в четыре раза, а в офисах – в шесть раз. Число пользователей всемирной компьютерной сети  Интернет должно к 2005 году возрасти в пять раз, а к 2010 году две трети компьютеров будут иметь доступ к Сети.

Вместе с тем, следует иметь ввиду, что компьютеры – это только инструмент, ценный для тех, кто обладает определенными знаниями и интеллектом. Компьютер можно использовать в процессе обучения, но его возможности в воспитании личности весьма ограничены. Компьютер не может заменить диалог учителя с учеником. Компьютер  не может воспроизвести эффект личного присутствие учителя, его индивидуальный подход к каждому ученику. Вместе с тем, информационная технология позволяет обучающемуся ознакомиться с достоянием всей мировой культуры. Особое место в этом процессе принадлежит мировой информационной сети, получившей название «Интернет».

Современную жизнь очень трудно представить без компьютера, он совершенно необходим. Вы садитесь за свой стол, включаете компьютер. Зажигается экран – эта «икона XXI века» -  и  остаетесь один на один с экраном, входите в контакт с компьютером. В процессе этого контакта Вы при помощи мыши и клавиатуры воздействуете на компьютер, заставляя его выдавать нужную Вам информацию или получая удовольствия от различных игр. И часто мы не задумываемся над тем,  а оказывает ли воздействие на нас сам компьютер, если да, то какое?

Безусловно, снабжая нас информацией, давая нам возможность ее актуализировать, получать информацию в режиме реального времени, быстро ее обрабатывать – все эти обстоятельства делают компьютер незаменимым помощником в деятельности человека. Уже сейчас многие не могут себе представить свою деятельность – научную, экономическую, финансовую и иную без этого надежного помошника. Все это так. Но нельзя пройти мимо того обстоятельства, что компьютер, в свою очередь,  оказывает существенное влияние и на человека, его общение, мышление, язык. Об этом и пойдет речь.

Прежде всего, отметим, что компьютер- это  искусственно созданное человеком техническое средство для решения тех задач, которые возникают в процессе жизнедеятельности людей. Поэтому он должен быть подчинен человеку. Отмечая это обстоятельство, Э.Фромм   формулирует, по нашему мнению, основной смысл  взаимоотношения человека и компьютера, который заключается в том, что «человек, а не технические устройства, должен стать основной ценностью, оптимальное развитие человека, а не максимальная производительность труда» (114, 153).

Работа при помощи компьютера, «общение» с ним изменяет характер межличностного общения самих людей, определяет совершенно новые черты этого общения.

Общение – сложный процесс взаимодействия  между людьми, это специфическое средство и форма передачи социальной информации, процесс обмена деятельностью, опытом, знаниями, способностями. Вместе с тем,  общение - это межличностная связь субъектов друг с другом, в процессе которой они воспринимают и понимают партеров. В принципе, общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становится осознанным, связанным вербальными и невербальными факторами. Общение превратилось в фактор объединения людей в различные социальные общности и стало органической частью жизни людей и общества в целом. Являясь многофакторным процессом, общение выполняет различные функции: коммуникативную (обмен информацией), интерактивную  (взаимодействие партнеров) и перцептивную  (восприятие и познание друг друга партнерами). Иногда выделяют информационную форму коммуникации, предполагающую передачу сообщения в одностороннем, монологическом порядке и процессуальную форму коммуникации, то есть осмысление коммуникации, как процесса общения. Под этим процессом понимается соучастие субъектов, их совместная деятельность и даже определенная их организация. «Такая коммуникация, пишет И.П.Фарман, -  имеет диалогическую форму и рассчитана на взаимное понимание» (113, 286).

Применение технических средств, как средств общения, не ограничивается коммуникативной функцией. Эти средства могут выполнять интерактивную функцию (выдавать оценки, корректировать ошибки, обеспечивать опосредованное общение людей друг с другом). Они обеспечивают не только интерактивность общения, восприятие партнерами друг друга, но и, вместе с тем, анонимность общения.

             Общение в сфере экранной культуры опосредовано компьютерными техническими средствами. В свое время Н.Винер писал, что  изобретение средств информационных технологий необычайно расширяет возможности человеческого общения, она «внутренне не ограничена непосредственным присутствием индивидуума, ибо у нее имеется много средств для перенесения этого инструмента общения на самый дальний край света» (8, 88). Более того, вполне возможно, чтобы человек общался с машиной, машина – с человеком и машина – с машиной. Таким образом, возникают новые типы общения. Современная информационная технология  дает возможность людям более эффективно связываться  между собой на  больших расстояниях. Она делает доступным для человека огромный мир художественных артефактов и вместе с тем сохраняет анонимность пользователя. «На смену «племени», где все видят каждого, а каждый видит всех, приходит «ассоциация индивидов», существующих независимо, отчужденных друг от друга, вступающих в общение и любой контакт через множество опосредований» – пишет В. Полиектов (79,70). Э. Дайсон, дочь известного ученого, в своей книге «Жизнь в эпоху Интернета» подчеркивает, что с социальной точки зрения анонимность – полезный механизм для того, чтобы люди могли дать выход своим чувствам, развивать какие-то идеи или фантазии и, с наименьшими последствиями, скрываться от общественного неодобрения. Анонимность, во всяком случае, лучше чем возможная альтернатива: делать то же самое и столкнуться с презрением в реальной жизни. К тому же большая часть анонимной болтовни совершенно безобидна и потому никто ее не принимает всерьез. «Анонимность – пишет Э. Дайсон, - может быть желательна не сама по себе, просто часто она является меньшим из двух зол, самым разумным выходом из положения в нашем далеко не завершенном мире. Или она может быть отдушиной  для подростков в определенном возрасте» (13, 318). Соглашаясь с этими рассуждениями, все же следует сказать, что существует довольно значительное противоречие между потребностями общества в открытости и потребностями отдельных людей иметь право и возможность высказываться анонимно.

Опосредованность общения приводит к обеднению его человеческих форм, возникает отчуждение субъектов друг от друга, растет дефицит межличностных связей.

Отчуждение по своей сущности является социальным процессом, который характеризуется превращением деятельности человека в относительно самостоятельную силу, господствующую и довлеющую над ним. Человек отрывается от многих компонентов реальной действительности, уходит в область фантомных миров, в которых он добровольно или вынуждено должен существовать. Компьютер может приобщить человека к великим культурным ценностям и, тем самым, способствовать его интеллектуальному развитию. Но он может и превратить человека в простого потребителя примитивных игровых программ. В последнем случае происходит отчуждение человека от  истинной культуры и плодотворной интеллектуальной деятельности. При этом индивиду  становятся доступны дела и интересы  всего мирового сообщества, и в то же время он находится в социальной изоляции. Он может знать, что делается в Бразилии или в Индонезии и не знать своих соседей по лестничной клетке. «Связи человека делаются спорадическими, – пишет В.С.Степин, - они, с одной стороны, стягивают всех индивидов в одно человечество, а с другой – изолируют, автоматизируют людей» (99, 31). 

 Совершенствование экранных технических средств, с одной стороны, увеличивает свободу выбора личностью тех или иных культурных ценностей а, с другой, - как бы сужает сферу межличностных человеческих общений. При просмотре кинофильма в кинотеатре   происходит общение между зрителями в масштабах зрительного зала. Телевидение сужает сферу общения, как правило, до размеров семейной группы. Компьютер вообще оставляет пользователя наедине с дисплеем.

Одновременно в экранной культуре формируется интерактивное общение, в процессе которого индивид может изменять форму и содержание передаваемой информации в соответствии  со своими вкусами и желаниями. «Интерактивность, - пишет В.А.Устинов, - междуактивность, активный обмен – вариант воспроизведения информации, позволяющий с внешней стороны, например, со стороны ТВ - зрителя, воздействовать на форму и содержание аудиовизуального материала, принимаемого ТВ - приемником» (112, 14)).

При этом, если в процессе развития экранной культуры масштабы межличностных отношений  уменьшаются, то интерактивность общения возрастает. В киноискусстве интерактивность общения практически отсутствует. В телевизионной культуре зритель имеет возможность выбирать ту или иную программу.  Более того, в телевидении сейчас используются  два канала – вещательный и интерактивный. Интерактивное телевидение может быть использовано при демонстрации развлекательных программ, совершении сделок, в процессе обучения. Кроме того, существует интерактивные  телевизионные технологии, которые используют многочисленные телеприставки. Некоторые из их имеют жесткий диск, при помощи которого  зрители могут во время телепередач «перематывать пленку», делать паузы, исключать при просмотре передач экранные ролики. Интерактивное общение в телеискусстве реализуется также при выборе художественных передач по телефону, при опросе общественного мнения  о той или иной художественной передаче.

Интерактивное общение  все в большей степени вторгается в мир  культуры. Интерактивный телевизионный канал может иметь направление узкополосного тракта, например, при определении какого-либо эстрадного шоу (односторонний отклик на запрос). Возможен и двухсторонний интерактивный канал, например, при покупке какого-либо произведения художественной культуры по кредитной карточке. Наконец, интерактивный канал может быть и широкополосным, например, когда через компьютер дается дополнительная информация.

Что касается  компьютерного искусства, то здесь интерактивность общения  проявляется в гораздо большей степени, чем в киноискусстве. При помощи компьютера через Интернет пользователь имеет возможность широкого выбора демонстрации художественных ценностей, активно вмешиваться в процесс игры.. Более того, он имеет возможность сам принять участие в создание художественных произведений.

 Воздействие современной компьютерной технологии на искусство идет в двух направлениях. С одной стороны, эта технология используется в творческой работе художников и скульпторов, артистов и композиторов. С другой, - современные информационные средства делают высокую культуру общедоступной. Большинство попыток использовать вычислительную технику в искусстве связано с живописью и рисунком. Наметилось два подхода к использованию компьютеров в этой области, В одном случае компьютер играет роль простого инструмента, в другом - художник задает машине программу, не зная, что из этого получится и компьютер «творит» сам произведение искусства иногда удачно, иногда нет.

В традиционной архитектуре моделирование проектируемых строений сводится к изготовлению макетов из пластмассы, стали и других материалов, окрашиванию этих макетов, монтажу и фотографированию под разными ракурсами для демонстрации заказчику. Внесение изменений в модель или ее пересмотр нередко приводят к повторению этой работы. Пользуясь компьютером, архитектор может сначала построить модель при помощи существующих ныне архитектурных программ, смоделировать текстурные и ландшафтные особенности проекта, сохранить нужную информацию в памяти машины. Внося изменения, архитектор вводит в компьютер новую информацию, а включение новых данных в общий проект и, при необходимости, построение новой модели берет на себя машина.

В настоящее время существует целое направление в музыкальном творчестве, именуемое компьютерной музыкой или электронной музыкой. Компьютеры очень широко применяются в создании музыкальных произведений. Музыкальные синтезаторы воспроизводят инструменты оркестра и обогащают звуковую гамму. В ряде случаев компьютеры использовались для сочинения музыки, состоящей из обычных музыкальных тонов, воспроизводимых синтезатором под управлением программы. Компьютерная музыка синтезирует новые звуки и позволяет существенно упростить оркестровку мелодии.

 С помощью таких программных продуктов, как «Adobe Photoshop» и «Corel Draw» художник может создавать на компьютере наброски, макеты будущих картин или самостоятельные произведения искусства.

В театральном творчестве, применение компьютера обусловлено, в основном, моделированием сценических декораций и вариантов светового оформления.

Компьютер очень широко используется в литературе как средство набора, хранения, обработки и перевода текстовой информации. Однако компьютеры не используются для сочинения различных литературных произведений по причине отсутствия у них специфических особенностей человека, в частности, такого аспекта, как психологический.

Однако даже интерактивное общение – это общение через техническое средство, и оно не может заменить непосредственное личностное общение, в котором люди всегда будут нуждаться. Можно даже предположить, что компьютерное общение, в конце концов, заставит людей осознать весь колорит непосредственного общения. «Я убеждена, - пишет Э.Дайсон, - что весь тот глянец искусственной стимуляции, который предлагается нам электронным миром, в конце концов заставит людей больше ценить человеческую компанию и внимание» (13, 232). Безусловно, это не означает, что мы забросим наши компьютеры и будем ценить лишь человеческие контакты лицом к лицу более высоко, чем взаимодействие с самими компьютерами. Нельзя противопоставлять различные формы общения людей, которые существуют в единстве, как формы общения  индивидов, дополняя и обогащая друг друга. Поэтому можно выразить сомнение в справедливости утверждения Дж. Сороса о том, что «личное общение может совсем утратить свое значение по мере того, как более эффективные средства коммуникации будут уменьшать потребность в физическом присутствии» (Цит по:43,160), хотя  абстрактную возможность этого  следует иметь ввиду.

Важным является и то, что информационные технические средства осуществляют почти мгновенную передачу культурных ценностей, как бы сжимая пространство и ускоряя время. Информация передается в режиме реального времени, делая пользователя сопричастным к тому потоку истории, который течет именно сейчас. С.Г.  Кара-Мурза,  исследовавший проблему изменения сознания людей под воздействием информационных технических средств, отмечает, что «та аномальная сила внушения, которой обладает телевидение, сможет послужить симптомом для обнаружения более фундаментальной проблемы – изменение типа сознания и мышления при переходе человечества к новому способу получения информации, не с листа, а с экрана» (30,  282). 

Пассивное потребление информации по компьютеру, телевидению, аудио, радио, телефону все больше вытесняет активные формы досуга, творчества, познания, формирует жесткость мышления, ли­шает людей непосредственного общения друг с другом. Сужение персонального пространства, отчуждение от живой природы вызы­вает невольное стремление к упрощению картины мира, боязни принятия решений, страха ответственности.  

Такое мышление часто задается жесткой компьютерной программой, подчиняется правилам формальной логики, становится однозначным, как бы теряя диалектическую гибкость. Оно становится оторванным от субъекта, лишенным его эмоциональных чувств, интуиции. Естественнонаучный подход сменяется искусственно-техническим, информационным подходом. «В компьютерно-информационной реальности индивид активен и участвует как единица сознания, которая постепенно сливается с потоком знаков и образов, продуцируемых электроникой, - пишет В.А.Кутырев. – Его сознание вытесняется машиной» (43, 65). Сознание человека  функционирует как бы между  двумя мирами – миром естественно-реальным, живым и миром техническим, искусственным. В поле внимания человека попадают не привычные для него вещественно-энергетические характеристики, а информация, данная в виде  символов, которые, по выражению С.Ланге, представляют не сами объекты, а являются носителями определенной концепции об объектах и представляют собой «орудие мысли». Человек общается с машиной (а она выступает как объективная реальность) на искусственном  языке. Человек символизирует себя в информационной технологии. Это может привести к потере индивидуальности и снижению общекультурного уровня личности.

Такое мышление и его продукт- знание можно назвать «обезличенным», поскольку личностное знание – это интеллектуальная самоотдача. Оно обладает быстротой и точностью в ущерб эмоциональности и диалектической эластичности. «Нет больше знаменитых ораторов и речей Древней Греции и Рима, - жалуется Л.Туроу. – Нет и некогда знаменитых  американских ораторов и речей. Великие дебаты о рабстве между Вебстером и Калхауном, или Гетисбергская речь сегодня просто невозможны» (110, 103). В обществе формируется технократическое мышление, В морали и поведении людей, в их культурных запросах на первый план  выходит критерий практической пользы, целесообразности. Человек становится все более прагматичным, расчетливым в ущерб  своего эмоционального восприятия мира.

Вполне естественно, что изменение мышления людей оказывает воздействие на их поведение, потребности и способы их удовлетворения, на весь образ жизни индивидов и общества в целом. Это обстоятельство делает социально значимым исследования корректировки сознания людей под воздействием компьютерной технологии.

Сегодняшняя культура, как и современное мышление – это историческая данность, отражающая реально существующую действительность. Можно говорить об измененном типе мышления как результате отражения процесса компьютеризации общества. В этом аспекте  нельзя не согласиться с А. Молем, который, отмечая непригодность аристотелевой системы знаний в качестве идеального образца мышления для современности, отмечает: «Структура нашего сознания в слишком сильной степени является отражением окружающего мира, чтобы происшедшие в этом мире коренные перемены могли пройти бесследно для нашей культуры» (57, 43).

То обстоятельство, что мы через систему СМИ получаем поток обрывочных и случайных сведений и поэтому часто остаемся на поверхности явлений без их критического восприятия и вдумчивого осмысливания, дает основание А.Моль назвать  нашу культуру мозаичной. Ее отдельные элементы не образуют структуру, обладая лишь силой сцепления. Он пишет, что «в наше время знания формируются в основном не системой образования, а средствами массовой коммуникации. «Экран культуры» сегодня уже не выглядит  как упорядоченная сеть первостепенных и второстепенных признаков, похожая на паутину или ткань. Обрывки  мыслей группируются по прихоти повседневной жизни, захлестывающей нас потоками информации, из которых мы фактически наугад выбираем отдельные сообщения. «Экран знаний» можно теперь уподобить войлоку (смесь частиц знания обрывков смысла)» (Там же, 45-46).

Вместе с тем, современная компьютерная культура, оснащенная мощными информационными средствами, оказывает и положительное воздействие на мышление людей. Так, под ее влиянием  для современного мышления становятся характерными такие  свойства, как  слияние образного и логического отражения реальности, обогающее мышление человека.  Логическое на экране телевизора, а тем более компьютера, преподносится зрителю  в форме образов, что делает восприятие логического более легким, доступным и эмоционально окрашенным. Тем самым реализуется гносеологическая функция экранной культуры, выступающая в разнообразных познавательных формах, взаимодополняющих друг друга.

Это взаимодополнение образного и логического имеет психофизиологическую основу в  двух полушариях головного мозга. Одно из них (правое) выполняет функцию отражения реальности в виде образов, чувств, другое (левое) - функции рационального познания. Но эти полушария являются двумя частями одной гиперсложной системы – человеческого головного мозга. Поэтому они взаимосвязаны между собой, приходят на помощь друг другу, и между ними нет четко очерченных границ.

 Б.Раушенбах, вдумчиво изучавший эту проблему, писал: «Так вот, если грубо рассуждать, очень грубо, то можно сказать, что они друг от друга не зависят. Одна половина мозга занимается  логической частью, другая – внелогической. Это даже в какой-то мере разделено физиологически на левое и правое полушария. Одно включает логические знания, в том числе и науку, и речь, и так далее, другое занимается  внелогическим познанием мира, там сосредоточены чувство красоты, поэзия, религия. Но это очень грубая схема. Мне не хотелось бы, чтобы так препарировали человека: вот левое, вот правое. И они совершенно не связаны. На самом же деле человек – это некое единство, и ему свойственно целостное понимание мира. И обе части одинаково важны, и обе части одинаково дополняют друг друга, если можно так выразиться» (85, 43-44). Приводя ряд примеров о противоположности функций логической и внелогической частей сознания человека, Б.Раушенбах  еще раз отмечал: «Все это могло создать впечатление, что мозг человека работает, опираясь либо на логику, либо на образное мышление. Нет ничего ошибочнее такого представления, ибо мозг всегда работает как единое целое. Даже у человека, полагающего, что он занят чистой логикой, например доказательством трудной математической теории, одновременно «задействована» и внелогическая часть сознания»  (Там же, 101). 

Хотя в компьютерной культуре  превалирует образное восприятие мира,  оно связано с логическим мышлением,  не только с эстетическим, но и с рациональным осмыслением художественных образов. Несмотря на образность и мозаичность  компьютерного мышления, это мышление ориентирует человека на слияние понятийного и наглядного, быстроту и гибкость, реактивность мысли. Желаем мы того, или нет, но компьютерная культура заставляет человека мыслить по-новому.

Однако процесс формирования умения «мыслить по-новому» весьма противоречив и не всегда имеет позитивную окраску. Огромное число компьютерных сайтов,  которые имеют у  пользователя определенный авторитет, выдает весьма противоречивую информацию об одних и тех же событиях. Это  способствует формированию мнения о том, что истин множество. Отсюда возникает внутренняя разобщенность, раздробленность мнений у людей, что может привести к различным конфликтам. С другой стороны,  если все каналы вещания говорят одно и то же,  создается своеобразный культ информации, однонаправленность мнений. В этом случае общественное сознание наполняется набором  штампов и стандартов.

Если изменение общения под влиянием техники компьютерной культуры вызывает определенные изменения мыслительной деятельности людей, формирует новый стиль этого мышления, то изменения характера и содержания мышления оказывает существенное влияние на язык, который органически связан с мышлением, является  средством общения, материальной оболочкой мышления. М. Полани отмечает, что «даже если мы думаем о вещах, а не о языке, мы осознаем присутствие языка во всяком мышлении (и в этом смысле наше мышление превосходит мышление животных) и не можем не мыслить без языка, не понимать язык без понимания вещей, на которое направлено наше внимание» (78, 344).

Как известно, язык порожден  общением людей друг с другом. Общение, в свою очередь, возникает в процессе человеческой деятельности, особенно в процессе труда. Именно труд как целенаправленная и активная деятельность людей, деятельность, имеющая осознанный характер  по преобразованию внешних условий существования человека, формирует мышление человека и его язык. В процессе  труда у людей формируется общение и, как писал Ф. Энгельс, возникает потребность что-то сказать друг другу. Поскольку язык возникает как средство общения и эту функцию выполняет и сегодня, вполне естественно, что изменение общения под воздействием экранной культуры способствует изменению языка. Еще в свое время Н.Винер, отмечая, что основу общения человека с человеком составляет непосредственное использование языка, когда два человека находятся лицом к  лицу друг с другом, писал: «изобретение телефона, телеграфа и других подобных средств связи показывает, что эта способность внутренне не ограничена непосредственным присутствием индивидуума, ибо у нас имеется много средств для перенесения этого инструмента общения на самый край света» (8, 88).

Большое влияние на эволюцию языка оказывает телевидение. Выступающие по телевидению порой выражаются крайне неграмотно, их язык очень скуден, что оказывает негативное воздействие на язык и мышление телезрителей, а ,зачастую, и на их поведение.  «По мере того, - пишет Л. Туроу, - как сокращается словарь выступающих по телевидению, - что и происходит, - сокращается словарь тех, кто смотрит телевидение. Переход от писаного слова к визуальным вербальным средствам меняет сами способы мышления и принятия решений» (110, 103).

Функционирование экранной культуры привело к тому, что в русском языке, особенно в молодежной среде, сложился своеобразный жаргон. У людей, работающих на компьютере, в речи употребляется много слов  образованных на основе часто переделанных или нарочно придуманных английских слов (например, английский глагол «crach» - «раскалывать» становится русским глаголом «крякнуть»). Новое значение в этом жаргоне приобрели русские глаголы (зависнуть, перекачать и др.). Слова часто употребляются в усеченном виде (например, «комп» вместо «компьютер», «винт» вместо «винчестер»).

Под влиянием быстрых изменений  технической базы экранной  культуры с калейдоскопической скоростью происходят языковые изменения. Появляются новые слова, новые выражения, словарный состав языка обогащается. Но в то же время сам язык становится беднее, люди стали проще, примитивнее разговаривать друг с другом, выражать свои мысли часто в шаблонной, протокольной форме, пересыпать свою речь искаженными иностранными словами. У людей возникает определенная «леность мысли». «Плохо, когда люди ленятся придумать внятные эквиваленты иностранным зависимостям, -  делится своим мнением один из читателей журнала «Компьютерра». – Так что скорее не язык беден, а человек обленился – цифровой век сделал ненужным чрезмерное напряжение мозгов. Всё и так поймут» (39, 41).

Изменение мышления и языка под влиянием информатизации общества проявляется  в компьютерной культуре, в таких ее тенденциях языковой эволюции, как реверсия и экзуция.

Реверсия (лат. reversio – возврат)  состоит в том, что в процессе развития и функционирования культуры происходит своеобразное возрождение ряда ранее весьма значимых, но затем в значительной степени  утративших свою роль психологических компонентов и способов общения.

Причина реверсии, возврата на предыдущую ступень развития, состоит отчасти  в следующем. Известно, что для ранних стадий развития общества присуще мифологическое сознание. Характерным для этого сознания является то, что его логическая составляющая еще отчетливо не отделилась от эмоциональной сферы, нерасчлененность в содержании этого сознания субъекта и объекта, предмета и знака. Мифологическое мышление выступает, в основном, в знаково-символической форме. Со временем, в ходе развития общества, сознание утратило черты мифологизма. Им на смену пришли  выработанные социальные нормы и правила общения. В ситуации, когда существующие нормы и правила оказываются недостаточно состоятельными, или отсутствуют вообще, со всей силой проявляется первичный, примитивный, до сих пор подавляемый способ реагирования.

Именно такая ситуация складывается в условиях информатизации общества. Связанные с этой информатизацией явления и процессы трудно укладываются, согласуются с существующими в индустриальном обществе жесткими нормами не только в политической жизни, но и в экономике, духовной культуре, в том числе в мышлении и языке. Отказ от жестких норм в экранной культуре сопровождается некоторым количеством удовольствия. Именно это удовольствие является притягательной силой экранной культуры, выражающейся в форме символов, заставляет телезрителя или пользователя компьютером часами сидеть у экрана телевизора или дисплея компьютера, меняя стиль своего мышления и способы его выражения – язык.

В компьютерной  культуре реверсия, в частности, проявляется в изменении роли письменной речи. Письменность современных пользователей компьютерных сетей приобретает атавистические особенности, характерные для письменной культуры. Система электронной почты возродила навыки письменного общения, которые постепенно сходили на нет после появления телефона и радиосвязи. При переписке посредством компьютерных сетей усваиваются новые формы и «этикет» общения. Так, в электронном письме принято цитировать те фрагменты предшествующих сообщений, на которые дается ответ. Такое внимание к сказанному ранее нетипично для других ситуаций письменного общения, и можно ожидать, что перенос этого правила обогатит этикет традиционной письменной речи.

В компьютерной культуре значительные трудности вызывает эмоционализация письменной речи, так как навыки письменного выражения эмоций мало развиты у большинства людей за исключением тех, кто обладает специальными способностями или подготовкой – журналистов, писателей и др. Еще сложнее применять и понимать вербальные способы выражения эмоций на неродном языке, например, на английском (на котором ведется переписка в Интернете). Столкнувшись с этими проблемами пользователи компьютерных сетей выработали специальные искусственные средства, так называемые смайлики  (от англ. Smile – улыбка). Смайлики восполняют отсутствие невербальных средств коммуникации в компьютерном мире. Между тем, такие средства являются необходимым условием полноценного обмена. Смайлики представляют собой значки, фигурки, состоящие из разнообразных сочетаний: двоеточий, тире, запятых, точек, открывающихся и закрывающихся скобок.  Вдоль скучной строки  улыбается симпатичная рожица – точка, точка, запятая. Это – базовый смайлик – «Пользователь улыбается». Базовые смайлики могут выражать шутку, хорошее настроение, безразличие, неприятие, смех, сомнение. Но смайлики являются своеобразной реверсией письменности человека давно прошедшей эпохи.

Еще Ц.Ломброзо отмечал, что в процессе письменного общения каждый участник часто дополняет свое высказывание определенными символами. Это обуславливается потребностью дополнить значение слова или рисунка,  выразить свои эмоции, трудно передаваемые письмом. Тем самым человек, работающий с компьютером,  возвращается к пережитым и уже отмершим способам выражения своих мыслей и чувств. «Это одновременное употребление букв, рисунков и эмблем представляет интересный факт в том отношении, - писал Ц. Лоиброзо, - что напоминает фоно-идеографический период, наверно пережитый всеми народами (без всякого сомнения мексиканцами и китайцами) до изобретения ими буквенного письма» (46, 104). Следовательно, потребность дополнить  слово рисунком является отголоском далекого прошлого. «Да было уже все   это, - пишет О. Баглейбтер. – И письменность фигурками. И язык, основанный на междометиях. Все было. На заре человечества» (Компьютерра, 1999,№48, с. 41).

Наконец, говоря о реверсии в языке под влиянием использования компьютеров, нужно отметить, что компьютер как бы возвращает нас к письменной, книжной культуре и в том отношении, «что люди, использующие компьютер имеют дело в основном со словами. Компьютерный экран - словно идеальная книга, слова и страницы которой помогают нам узнавать мир» (111,107).

Функционирование компьютерной культуры сопровождается не только реверсией, но как бы прямо противоположной тенденцией  - экзуцией ( от лат.  exutio – исключение, истребление). Экзуция заключается в отмирании ранее сформированных, но впоследствии ставших ненужными навыков, умений, видов и форм деятельности. Межличностные общения заменяются анонимными. Приобретенные навыки общения при помощи компьютера переносятся в социальную реальность, упрощая и обедняя непосредственное межличностное общение. Соответственно этому, живой, многозначный, эмоциональный язык межличностных общений сменяется эмоционально блеклым, сухим, рациональным языком.

В информационном мире изменяются взаимоотношения людей друг с другом и с обществом в целом. Результатом изменения этих взаимоотношений отчасти  явилось наличие в функционировании экранной культуры двух тенденций – массификации и демассификации.

Связь экранной культуры с массовой культурой обусловливает массовый характер самой экранной культуры, в содержание которой входят многочисленные артефакты мировой культуры. Крупнейшие библиотеки мира и знаменитые музеи, памятники архитектуры и истории, концертные залы и театры становятся доступными широкому кругу зрителей и слушателей. Доступность многочисленных культурных артефактов десяткам миллионам людей приводит к распространению массовых форм  их жизнедеятельности.

Вместе с тем, массификация культуры сопровождается противоположным процессом – ее демассификацией. Современные информационные технические средства создают новое культурное всемирное сообщество людей, не лишая их индивидуальности.  Человек может получить и передать любую необходимую ему информацию в нужное время и в любом месте, мгновенно связаться с нужным ему человеком или учреждением. Нынешние средства массовой информации все в большей степени переходят в режим удовлетворения эстетических запросов различных групп потребителей и индивидуальных абонентов. Современная информационная технология  позволяет получать не массовую, а индивидуальную информацию, которая соответствует запросам потребителя.

Таким образом, средства массовой информации переходят в свою противоположность – становятся и средствами индивидуальной информации.  Сетевые и телекоммуникационные технологии как бы вертят весь мир вокруг одного человека. В центре этого мира – человек, индивид, под рукой у которого все средства коммуникации, свободного доступа практически к любой информации. Высокие технологии неумолимо ведут нас в мир персонализированной информации. Кабельное телевидение, видео и персональные компьютеры обеспечивают демассификацию экранной  культуры. Они делают возможным потребление культурных ценностей индивидом в соответствии с его интересами, вкусами, настроением и желаниями. М. Кастельс пишет, что «новая коммуникативная система, все больше говорящая на универсальном языке, одновременно интегрирует в глобальном масштабе производство и распространение слов, звуков и изображений в нашей культуре и приспосабливает их к персональным вкусам и настроениям индивидов» (31, 26).

Демассификация культуры повышает роль личностного, индивидуального начала. Известно, что каждый человек в пределах общей среды имеет индивидуальную микросреду, которая оказывает сильное воздействие на жизнь человека, его развитие,  деятельность, творческие успехи и эмоциональное состояние. Человек индивидуализирует свою среду посредством развития своей индивидуальности и самореализации во внешнем мире. Для своей индивидуализации человек должен установить живое общение с другими людьми и в то же время осознать себя как индивид. В процессе индивидуализации личность приобретает присущие ей индивидуальные характеристики. «Демассификация средств массовой информации, - пишет Э. Тофлер, - в наши дни дает поразительное разнообразие ролевых моделей и стилей жизни, с которыми можно сравнить жизнь» (106, 614)

 На основе творческого отношения к другим личностям и к самому себе люди организуют свои потребности и желания, они становятся идентичными самому себе. Э. Фромм пишет, что философия «под идентичностью понимает способность человека легитимным образом  определять свое «Я» (118, 132). При этом под «Я» нужно понимать  потенциальные возможности человека и весь активный центр проявляемой им деятельности. «Идентичность – модель, позволяющая разделить «Я» и окружающий мир» - пишет М.В.Заковоротная (21,41). Это осмысление личностью  своего внутреннего мира, осознание своего внутреннего «Я», своих личных качеств. Формирование идентичности происходит под воздействием растущего разнообразия социума, жизненной среды человека, что особенно характерно для периода становления информационного общества.

Человек в условиях динамичных социальных и технологических изменений часто чувствует свою незащищенность. Конфликт между глобализацией человеческой жизнедеятельности, сопричастности личности к общему и индивидуальному внутреннему миру человека актуализирует проблему идентичности. «Интуитивно каждый человек сознает, что у него должно быть свое «Я», свой собственный жизненный путь развития, свои идеалы, цели, устремления, - пишет М.В. Заковоротная. – Это личное, собственное для человека, для народа должно быть освоено самим человеком или народом, не получено извне и должно соответствовать внутренним осознанным и неосознанным потребностям и стремлениям» (Там же,4). 

 Демассификация компьютерной культуры  в современных условиях является важнейшим фактором идентификации личности – этой актуальной  проблемы общества в период его информатизации. М. Кастельс отмечает, что «в исторический период, характеризуемый широко распространенным деструктурированием организаций, делегитимизацией институтов, угасанием крупных общественных движений и эфемерностью культурных проявлений, идентичность становится главным, а иногда и единственным источником смыслов. Люди все чаще организуют свои смыслы не вокруг того, что они делают, но на основе того, кем они являются, или своих представлений о том, кем они являются» (31, 27). Не случайно М. Кастельс, подводя итог своих многолетних исследований о современном мире в трехтомнике «Information Age: Economy, Society and Culture” (в сокращенном виде он переведен на русский язык под названием “Информационная эпоха: экономика, общество и культура”),  второй том этого исследования под названием «Власть идентичности» посвятил изучению становлению идентичности в информационном мире.  Процесс становления идентичности органически связан с демассификацией различных видов человеческой деятельности: жизни, культуры, в том числе и экранной культуры.

Следует отметить, что процессы демассификации экранной культуры нельзя отрывать от процесса ее массификации, или противопоставлять их. В реальности  массификация и демассификация экранной культуры находится в диалектическом единстве. Индивид потому и имеет возможность удовлетворить свои вкусы и желания в процессе потребления художественных артефактов, что имеет перед собой богатую палитру массифицированной культуры, дающей ему возможность широкого выбора. Поэтому диалектика массификации и демассификации художественной культуры является важной философской проблемой, ждущей своих исследователей. В этом аспекте нельзя не согласиться с  А.И.Ракитовым, который пишет, что «не замечать глубинной связи информационно-компьютерной революции с фундаментальными трансформациями культуры, не видеть диалектики массификации и демассификации культуры на основе внедрения новых информационных технологий  - значит, отказаться от философского соприкосновения с современностью и сознательно провозглашать духовную слепоту наиболее совершенной формой зрения» (84, 251).

В процессе демасификации происходит постепенный переход от письменной культуры к аудиовизуальной. На смену газетной, журнальной и книжной статьям приходит экранная страница –  телевидения и компьютера.

Пришедшая на смену устной, письменная культура в свое время была огромным шагом в развитии средств общения людей. Печать была первым техническим средством тиражирования и доставки речевого общения. Без  печатной технологии не могла бы сформироваться современная цивилизация. «В любом обществе движущей силой языка является речь, - пишет Э. Гидденс. – Разумеется, существуют и другие способы  языкового выражения. Самый известный из них – письменность, изобретение которой означает громадный шаг вперед в развитии человеческой истории» (10, 51).

 Первая письменность реализовалась в виде  рисунков- пиктограмм. Около 5 тыс. лет назад начинается переход от рисуночного письма и иероглифическому. Шумерцы перешли на клинопись, египтяне – на иероглифы, китайцы – на идеограммы. Значительно позже появляется алфавит и письменность в современном виде, которая после изобретения  книгопечатания определила весь настрой письменной культуры.

Однако по мере роста  информатики, средств общения печатная культура стала снижать свою эффективность. К середине ХХ века образуется явное противоречие между потоком текущей информации и индивидуальными читательскими возможностями с ознакомлением, а тем более с обработкой все возрастающего массива печатной информации. Параллельно с ростом количества информации происходит рост её неиспользованной части.  Даже в Российскую государственную библиотеку (бывшую Ленинку) поступает только до 75% всей изданной за год печатной продукции. По мнению работников библиотеки, 25% литературы в стране для общества безвозвратно утрачиваются.  Порой  легче открыть новые факты, чем получить сведения о них в потоке печатной продукции. Это приводит к росту  повторных открытий и изобретений.

Все эти обстоятельства определили необходимость создания новых, более совершенных технических средств для снятия информационного кризиса. Книгопечатание дополняется восприятием информации, культурных ценностей при помощи экранов телевизоров и видеомагнитофонов, дисплеев компьютеров и мультимедиа.

Видеотека в недалеком будущем станет такой же реальностью современной жизни, как и библиотека. Уже сегодня  кассета  (особенно у студенческой и аспирантской молодежи) часто во много раз больше в ходу, чем книги, все возрастающая стоимость которых затрудняет их приобретение. Кассета очень удобна в употреблении, в отличие от статического характера книги кассета более динамична: если кассета не в ходу, старую запись попросту стирают и записывают новую информацию. Сам текст и любая программа с помощью информационной техники становятся многозначными и управляемыми. Вместо однозначного и однонаправленного потока информации от текста к субъекту возникают элементы диалога этого субъекта с экраном. Человек, слушающий и смотрящий, сменяется человеком информированным. Экранная культура  переносит на лазерные диски и делает доступным с помощью каналов спутниковой связи, телевидения, телефаксов, электронной почты  произведения искусства, архивные материалы, редкие книги и даже целые библиотечные собрания. Возникшие  электронные библиотеки являются не только  хранилищем книжной информации, но и выполняют функции издательства и типографии, размножая тексты в необходимом для читателей количестве, выполняют функции базы данных, в которых можно быстро найти цитаты, справки и т.д.

Служба электронной доставки документов «Русский курьер» Российской государственной библиотеки позволяет производить поиск, копирование и доставку  любых документов из фондов российских библиотек, архивов и баз данных  в течение 24-48 часов от местонахождения заказчика. Подобная служба существует и при Государственной публичной исторической библиотеке, хотя, отметим,  её еще нет в библиотеке Конгресса США. Создана Государственная публичная научно-техническая библиотека России, которая имеет фонд 7,8 млн. печатных изданий, 1,55 млн. микроформ и ряд изданий на оптических носителях. В электронном виде публикуется «Компьютерный вестник» - сводный каталог литературы. Электроника, обрабатывая громадную массу входной информации, может выбрать нужную для освещения той или иной темы или научно-технической проблемы. В 1991 году в составе администрации Президента РФ была создана специализированная научная библиотека. Ее фонды составляют более 2 млн. единиц хранения, которые подключены к системе Интернет.

Книга в настоящее время приобретает электронную форму. В этом своем виде она становится важным элементом компьютерной культуры: электронная страница становится средством глобально широкого обмена мыслями, значениями. Её быстрая изменчивость содержания и  мобильность стимулирует вступление зрителя в диалог с ней. Более того, она обладает потенциальной сверхъемкостью, поскольку обеспечивается глобальной сетью баз данных и возможностью подключения любой индивидуальной электронной книги.

Таким образом,  речь идет о переходе жестко фиксированного письменного текста к «мягкому» тексту на экране с его мгновенной  возможностью трансформации. Особенно большие возможности для функционирования компьютерной культуры предоставляет цифровая технология. К примеру, американский изобретатель Дж. Джакобсон разработал суперкнигу, которая способна заменить собой тысячи письменных томов. Все ее листы в момент покупки будут чисты. Читатель выбирает то или иное литературное произведение из огромного списка на задней обложке книги вводит нужный код и получает  изображение  нужного текста на чистых листах электронной книги. Книга позволяет подобрать по глазам читателя размер букв и шифры, использовать иллюстрации и звуковое сопровождение, делать пометки на полях, вставлять закладки и даже изменять текст. Подсветка дает возможность читать текст при любом освещении, а также при полном его отсутствии. «Уже недалек день, пишет Э. Тоффлер, - когда книги, журналы, газеты, фильмы и другие средства информации, подобно автомобилю «мустанг»  будут предлагаться потребителю на основе принципа «сконструируй сам»   (104, 306). Тем самым  мы находимся на грани гигантского скачка в сторону огромного культурного многообразия, что ощутимо увеличивает наш выбор и нашу свободу в овладении информацией.

Переход от письменной культуры к электронной или экранной культуре начался вместе с появлением её первых проявлений экранной культуры. Киноискусство постепенно и во все больших размерах проникало в культуру в виде учебных и научно-популярных кинофильмов. Телеискусство усилило эту тенденцию, когда появились передачи, специально заменяющие учебники по английскому языку, истории и другим предметам. Медиасредства представили специальные программы, заменяющие многие книги и журналы. Компьютеры в силу возможности интерактивного и диалогового общения заменили многие сотни томов книг.

Это не означает исчезновения  книг и журналов. Экран, конечно, не исключает письменного текста,  дополняет его устной речью, видовыми изображениями, эмоциональными моментами, музыкальным звучанием и т.д. Необходимо сохранить книги как атрибут культуры. Функции книги никогда не ограничивались только передачей информации. Она имеет разнообразные культурные функции. Книги нужны нам для развлечения, обучения, для передачи истории и традиций. Они являются средством  подключения индивидов ко всему культурному богатству человечества. Электронные копии часто непривычны для читателя и он предпочитает держать в руках старую и родную книгу. На вопрос «купите ли Вы бумажную книгу после прочтения электронной?», заданный редакцией журнала «Компьютерра» летом 1999 года, 66%  людей ответили положительно. Можно поэтому согласиться с мнением, что «компьютеры не несут никакой угрозы будущему книжной цивилизации. Мысль о том, что новые технологии приведут к уничтожению того, что существовало прежде, кажется слишком примитивной» (111,  110).

Нужно учесть, что не всегда экранная культура способна передать всю ценность содержания книги (например, ощутить уникальность раритетного издания),  и всю прелесть трансформируемых художественных произведений. Необходимо также иметь в виду  обстоятельство, высказанное Л.Туроу: «Визуально-вербальные средства информации во многих отношениях возвращают нас в мир неграмотности, - пишет он. - В этом мире имеет значение эмоциональное, зрительное обращение к ощущениям или страхам, а не логическое обращение к абстрактному строгому мышлению» (110, 102-103). Книга остается ценнейшим средством формирования образного и абстрактного мышления, предохраняет нас от пренебрежения абстрактным мышлением в угоду эмоциональности,  от неграмотности в буквальном смысле этого слова.

Речь должна идти о рациональном сочетании письменной и электронной культуры. «Даже если верно, - пишет А.Р. Усманова, - что сегодня визуальная коммуникация доминирует над письменной, проблема состоит не в том, чтобы их противопоставить, а в том, как их улучшить. Визуальная коммуникация должна быть уравновешана вербальной»(111,  110).

Компьютерная культура предполагает способность личности из огромного потока информации выбрать наиболее значимую и нужную потребителю в данный момент. Эта серьезная проблема возникает в связи с тем, что  в океане информации становится все труднее отличить  надежный источник информации от всех остальных –ненужных и даже вредных. Итальянский философ  Умберто Эко отмечает, что сегодня мы нуждаемся в новой форме критической компетенции, в искусстве отбора и усвоения информации. По мере роста количества информации эта проблема становится все более значимой.  «В информационном мире, - пишет Э. Дайсон, - людям нужна не только информация, но и умение обрабатывать и интерпретировать ее» (13, 121). Не случайно в 1977 году в США было введено понятие «информационная грамотность», при этом под информационно-грамотным человеком понимается личность, способная выявить, разместить, оценить информацию и наиболее эффективно ее использовать. Все возрастающая роль информации и информационной технологии в различных сферах жизнедеятельности общества потребовали более глубокого их научного исследования. В результате возник­ла особая область науки, получившая название информатики.

Термин "информатика" (франц. informatique) происходит от французских слов information (информация) и automatiqm (автоматика) и дословно означает"информационная автоматика.,Широко распространён также англоязычный вариант этого термина — "Computer science", что означает буквально "компьютерная наука". Этот термин появился в начале 1960-х годов во французском языке для обозначения области автоматизированной переработки информации. Ныне информатика - область научно-технической деятельности и научная дисциплина, изучающая структуру и общие свойства информации, а также закономерности всех процессов обмена информацией от непосредственного устного и письменного общения специалистов до формальных процессов обмена посредством различных носителей информации. В 1978 году международный научный конгресс официально закрепил за понятием "информатика" области, связанные с разработкой, созданием, использованием и материально-техническим обслуживанием систем обработки информации, включая компьютеры и их программное обеспечение, а также организационные, коммерческие, административные и социально-политические аспекты компьютеризации — массового внедрения компьютерной техники во все области жизни людей.

 Основная задача информатики - определение общих закономерностей создания научной информации, ее преобразования, передачи и использо­вания в различных сферах деятельности человека. Прикладные зада­чи заключаются в разработке более эффективных методов и средств осуществления информационных процессов, способов оптимальной научной коммуникации с широким применением технических средств. Информатику рассматривают как один из разделов кибер­нетики, Однако ряд проблем, которыми занимается информационная технология (оптимизация системы научной коммуникации, структу­ра научного документа, повышение результативности научных ис­следований путем применения информационных технологий), выхо­дят за пределы кибернетики.

Специфической отраслью информатики является делающая пока что свои первые шаги так называемая социальная информатика – новое научное направление, которое возникло на стыке нескольких научных дисциплин - информатики, психологии, социологии и философии. Предмет социальной информатики - информатизация об­щества как технико-социального процесса. Основным принципом социальной информатики является признание взаимосвязи технических аспектов информатизации с протекающими в обществе соци­альными процессами. Эта отрасль информатики рассматривается как научная база формирования зарождающегося информационного об­щества, где главной социальной ценностью становятся знания в виде информации. Социальная информатика исследует закономерности развития информационного общества, его информационные ресурсы и информационный потенциал, социальные коммуникации, инфор­мационный обмен в обществе, фактографическую базу социальных данных. Она обращает внимание на новые проблемы, встающие на пути информатизации общества - информационную культуру личности и общества, проблемы тотального информационного контро­ля, оценку предельно допустимого для данного этапа научно-технического прогресса уровня сложности создаваемых человеком технических артефактов.

Следует учесть, что роль личности в условиях информатизации во много раз усиливается,  возрастает результат деятельности отдельного человека на информационные процессы всего общества. Это обстоятельство делает важным  сочетания  максимальной индивидуальной свободы личности с долгом ответственности за свою информационную деятельность. «Сложность нашего общества, - пишет Э.Дайсон,- и возможности «цифрового» века – накладывают соответствующие требования на отдельных людей. Им нужно быть лучше образованными, чтобы выжить экономически и преуспеть социально. Им нужно иметь также подобающее нравственное воспитание, чтобы принимать сложные решения» (Там же).

 Необходимо также учитывать отрицательные последствия воздействия компьютера на здоровье человека. Компьютерная культура – это не только компьютерная грамотность. Она включает в себя и определенные гигиенические требования, предохраняющие пользователя от  негативных физических факторов. В условиях информатизации общества каждое из диалектически взаимосвязанных начал человека – физическое, психическое и социальное требует внимания, бережного отношения и понимания. Это, в частности, достигается в процессе образования, которое следует понимать как единство обучения и воспитания.

            Образование в наше время является важнейшей сферой жизнедеятельности общества. За вторую половину прошедшего века образование получило такое количество людей, которое больше, чем количество людей, получивших образование за всю предшествующую историю человечество. Успехи во многих областях нашей жизни – в демократизации, ликвидации тоталитаризма, успехах в познании окружающего мира, в небывалом за всю историю техническом прогрессе  обязаны в огромной степени образованию. Вместе с тем, во всех странах все громче раздаются голоса о кризисе образования. Он выражается в том разрыве, который существует между научным познанием и образованием, не успевающим «переварить» всю научную информацию, в несовершенстве методики образования, в кризисе управления и финансирования образовательной сферы, в существовании огромного количества людей, не имеющих возможности получить образование. Безусловно, ликвидация кризиса образования – огромная по своей значимости социальная задача. Но в ее решении может внести свою лепту и информационная технология, в частности, компьютеризация образования. На этот путь встали большинство образовательных систем мира, в том числе и Россия.

В июле 2001 года правительство Российской Федерации рассмотрело и утвердило две программы. Первая – «Развитие единой образовательной среды на 2001-2002 годы». После реализации этой программы один компьютер будет приходиться на 80 учащихся, тогда как сейчас это соотношение составляет 1:500. Разрабатываются и уже внедряются электронные учебники. Школьные компьютерные классы в отдаленных районах страны будут доступны не только ученикам, но и всем желающим. Вторая программа – «Электронная Россия», рассчитанная на 2002-2010 годы. На ее реализацию планируется выделить 76 миллиардов рублей. В результате реализации программы объем рынка информационных услуг и программных технологий в России должен увеличиться к 2010 году в пять-шесть раз, число компьютеров у населения возрастет в четыре раза, а в офисах – в шесть раз. Число пользователей всемирной компьютерной сети  Интернет должно к 2005 году возрасти в пять раз, а к 2010 году две трети компьютеров будут иметь доступ к Сети.

Вместе с тем, следует иметь ввиду, что компьютеры – это только инструмент, ценный для тех, кто обладает определенными знаниями и интеллектом. Компьютер можно использовать в процессе обучения, но его возможности в воспитании личности весьма ограничены. Компьютер не может заменить диалог учителя с учеником. Компьютер  не может воспроизвести эффект личного присутствие учителя, его индивидуальный подход к каждому ученику. Вместе с тем, информационная технология позволяет обучающемуся ознакомиться с достоянием всей мировой культуры. Особое место в этом процессе принадлежит мировой информационной сети, получившей название «Интернет».