Социально-психологические и нравственные аспекты управления

назад в содержание

Билет:  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64
Среди различных методов управления для решения всевозможных задач, применяется социально-психологический метод управления. Его суть сводится к использованию психологических средств для оказания воздействий, которые способствовали бы реализации потенциала как отдельных работников, так и различных групп, в которые они объединяются. Успех такого воздействия во многом зависит от морально-психологического климата коллектива и от того, насколько в этом осведомлен руководитель. Во взаимоотношениях между членами коллектива можно выделить две системы отношений: официальные ( строятся на основе формальной структуры коллектива и отражают распределение прав и обязанностей между его членами в процессе трудовой деятельности) и личные (складываются исходя из индивидуальных свойств работников). В соответствии с личными отношениями происходит более тесное сплочение одних работников и нередко их противопоставление другим. В рамках единого коллектива намечается разделение на первичные группы – неофициальные объединения людей на основе сходства, взаимного дополнения личных интересов и т.д. формируются групповые нормы, выделяется лидер.

Важнейшую роль в формировании психологического климата (как благоприятного, так и наоборот) играет руководитель. Большинство руководителей направляет основные усилия на решение организационных и «производственных» задач, неумение поставить себя на место подчиненного, высокие требования. Или другая крайность – панибратство. Все это отчетливо проявляется в стиле руководства, под которым понимается тяготение руководителя к тем или иным приемам и методам управления. Выделяют:

Авторитарный (директивный) – преобладает личная активность, энергия, подавление инициативы членов группы.

Демократический, т.е. ориентированный на устойчивый микроклимат – взаимное уважение и общественное согласие.

Либеральный (культивируется панибратство)

Стиль управления тесно связан с ориентацией руководителя. 3 варианта (условно):

На конечный результат, на выполнение стоящих перед предприятием внешних задач.(соответствует авторитарному стилю)

На внутренний психологический климат, на взаимоотношения между сотрудниками, их личные интересы (демократически стиль)

На свои личные интересы («Живи сам и дай жить другим»), минимальное вмешательство в дела сотрудников, удовлетворения собственных нужд.

назад в содержание

Билет:  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64