НАДЕЖНОСТЬ ПЛАНОВЫХ РЕШЕНИЙ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ
Кандидат юридических наук Г. M. МЯКИШЕВ
Программа КПСС требует постоянного совершенствования механизма управления, повышения действенности планирования '. Поэтому важное значение приобретает оценка качества различных видов планов, разрабатываемых на всех уровнях системы органов внутренних дел. Здесь требуется учет не только тех факторов, которые будут способствовать, но и тех, которые будут препятствовать успешному выполнению планов.
П. M Керженцев писал, что «всякий организационный план неизбежно меняется в процессе работы в зависимости от обстоятельств и иных условий. Однако задача руководителя — составить такой план, который учитывал бы возможные неожиданности. Для того, чтобы достигнуть этого, руководитель должен до осуществления плана тщательно проверить его во всех деталях. Он должен представить себе все возможные осложнения, которые станут на пути работы, и все случайности, которые смогут повлиять на осуществление плана . . .» 2.
Действительно, фактические условия реализации плановых решений органов внутренних дел иногда существенно отличаются от первоначально предусмотренных и намеченных как предпосылки достижения поставленных целей.
Условия реализации плановых решений можно разделить на внутренние и внешние. Первые из них формируются в самой системе, деятельность которой планируется. К ним относятся: обеспеченность системы силами и средствами, их качественные и количественные характеристики; уровень взаимодействия между элементами системы и др. Вторые — это параметры элементов внешней среды, изменение которых оказывает определенное воздействие на систему 3.
1 Материалы XXVII съезда Коммунистической партии Советского Союза M, 1986, с 146—150
2 Керженцев П. M Принципы организации M, 1969, с 32
3 Об элементах внешней среды для органа внутренних дел см Туманов Г. А Организация управления в сфере охраны общественного порядка M, 1972, с 87
141
В результате изменения как внутренних, так и внешних условий фактическая степень выполнения плана может не соответствовать предполагаемой, т. е. поставленные цели и задачи могут быть достигнуты и решены лишь частично. В этой связи возникает проблема стабильности, устойчивости мероприятий плана.
Одной из характеристик плана, отражающих свойства его стабильности, является надежность, под которой понимается потенциальная вероятность успешного выполнения содержащихся в нем решений 4. В свою очередь, указанная вероятность во многом зависит от такого внутреннего условия, как надежность функционирования органа внутренних дел. Рамки статьи не позволяют подробно изложить сущность данной категории. Отметим только, что надежность любой системы определяется нарушениями, которые объективно возникают в процессе ее деятельности. Чем больше нарушений происходит в системе, тем меньше вероятность, что качество выполняемых ею функций окажется в заданных пределах.
Надежность функционирования органа внутренних дел обеспечивается усилиями всех его сотрудников. Нарушения же в служебной деятельности каждого отдельного работника можно разделить на две группы:
— нарушения специальных норм, регулирующих его служебную деятельность;
— нарушения непрерывности процесса служебной деятельности (перерывы, связанные с реализацией работниками права на отдых, образование и охрану здоровья, с низким уровнем организации функционирования органа внутренних дел, его технической оснащенности, с выполнением общественной работы и удовлетворением личных потребностей и т. п.).
Качественно-количественная оценка нарушений первого вида еще не поддается объективному определению. Большинство же нарушений второго вида можно «измерить». Другими словами, имеется возможность получить информацию о количестве таких нарушений и продолжительности их по времени, что позволит дать частичную количественную оценку надежности функционирования органа внутренних дел за определенный период времени.
Для этого необходимо собрать и проанализировать информацию о тех нарушениях непрерывности процесса служебной деятельности, которые достаточно продолжительны по времени и легко регистрируемы. К ним можно отнести очередные и учебные отпуска, отпуска по причине временной нетрудоспособности, перерывы, связанные с обучением работников (в школах первоначальной подготовки, на курсах, семинарах и т. п.).
4 Сшрнов В. А, Герчиков С В, Соколов В. Г Оценка надежности и маневренных качеств плана Новосибирск, 1978, с. 23.
142
Далее предполагается, что идеальная надежность функционирования органа внутренних дел равна 100%, т. е. все должности по штатному расписанию укомплектованы, я никто из работников не находится в отпусках, не болеет и не находится на учебе *. Практически в таком состоянии система никогда не бывает. Тогда частичную количественную оценку надежности функционирования органа внутренних дел можно определить по формуле:
где H i — надежность функционирования органа внутренних
дел в конкретный ,период времени; Ч оо — среднее число рабтников, находившихся в очередных
отпусках в этот период времени; Ч уо — среднее число работников, находившихся в учебных
отпусках в этот период времени;
Ч ос— среднее число работников, обучавшихся в этот период времени;
Чbh —среднее число работникв, находившихся в состоянии временной нетрудоспособности в этот период времени;
К1|к — количество неукомплектованных должностей по штату на начало этого времени;
Кш — количество должностей по штату на начало этого периода.
Здесь необходимо отметить, что такие данные действительно приходится собирать, поскольку в системе органов внутренних дел нет статистической отчетности по перечисленным показателям (кроме двух последних). Различные индивидуальные учег-но-отчетные документы, подтверждающие пребывание работников в различного вида отпусках (отпускные удостверения и листки по временной нетрудоспособности), сдаются ими в канцелярии, отделы кадров, финансово-плановые отделы. Однако сводные данные по этим видам перерывов в служебной деятельности в целом по органу внутренних дел (или региональной совокупности органов) не составляются и не анализируются.
Об этом свидетельствуют результаты опроса 120 руководителей органов внутренних дел. В частности, 48% из них затруднились ответить на вопрос: «В какие месяцы года , работники вверенных Вам подразделений и служб чаще находятся в состоянии временной нетрудоспособности (болеют), в очередных или учебных отпусках?» Другие руководители (52%) ответили, что сотрудники чаще болеют зимой, а в очередных отпусках на-
водятся летом Указать же даже приблизительное количество таких лиц (например, в процентах ко всему личному составу) и тем более по месяцам года никто из опрошенных не смог. Однако все отметили, что подобная статистическая информация была бы полезна руководителю в его организационной деятельности.
Представляется, что современному руководителю названная информация действительно необходима для эффективного управления органом (органами) внутренних дел, так как «для осуществления идей требуются люди, которые должны употребить практическую силу» 6. Поэтому знание о том, в какое время и сколько работников могут функционировать, — одно из главных правил управления. Им должен пользоваться субъект управления любого ранга, но особенно руководители МВД, УВД и их основных служб.
По разработанной автором специальной методике была собрана статистическая информация о нарушениях непрерывности процесса служебной деятельности работников отделов внутренних дел ряда городов страны за несколько лет и произведена частичная количественная оценка надежности их функционирования по месяцам годов. Анализ полученных данных позволяет сделать следующие выводы:
— самые высокие средние показатели надежности функционирования отделов внутренних дел приходятся на январь, февраль и ноябрь (они составляют от 81 до 83%);
— самые низкие средние ее показатели отмечаются в мае, июне, июле и августе (от 75 до 77%).
Возникает вопрос: влияют ли колебания показателей надежности функционирования органов внутренних дел в течение года на результаты их деятельности? Для его решения эти показатели были сопоставлены с данными о раскрываемое™ преступлений изучаемыми отделами по месяцам. Оказалось, что с понижением или повышением надежности их функционирования соответственно снижается или возрастает раскрываемость преступлений, т. е. между рассматриваемыми показателями существует довольно высокая положительная статистическая зависимость (по подсчетам коэффициент корреляции равен 0,72).
Таким образом, выявление статистических закономерностей появления, распространенности и динамики нарушений непрерывности процесса служебной деятельности работников позволяет производить оценку надежности функционирования органов внутренних дел за прошедший период времени. Зная эти оценки s за ряд лет, можно разработать ее прогноз на будущее, в част- ! ности на предстоящий год Для решения такой задачи целесообразно применить специальную методику прогнозирования на основе изучения сезонных колебаний («сезонной волны»). При
6 Маркс К,., Энгельс Ф. Соч 2 е изд, т 2, с 132 144
этом прогноз надежности функционирования органов внутренних дел по месяцам можно рассчитать исходя из гипотезы устойчивости ее сезонных показателей.
Имея такие прогнозные оценки, субъекты управления смогут, во-первых, эффективнее организовывать работу органов внутренних дел, более обоснованно и уверенно планировать их деятельность и, во-вторых, своевременно разрабатывать и осуществлять меры, направленные на повышение надежности функционирования руководимых ими систем. Другими словами, изучение прошлых, настоящих и прогнозируемых показателей данного вида позволяет управлять надежностью функционирования органов внутренних дел и тем самым повышать вероятность достижения намеченных целей и решения как общих, так и частных задач, стоящих перед системой.
Уровень надежности функционирования органов внутренних дел является одним из условий, которые определяют надежность общих и специальных планов их деятельности. Понятно, что проблема разработки методики полной количественной оценки надежности функционирования органов внутренних дел и планов их деятельности требует глубокого теаретико-прикладно-го исследования. Однако уже в настоящее время, используя результаты частичной количественной оценки надежности функционирования органа внутренних дел, изучая практику реализации планов, можно, на наш взгляд, сознательно повышать вероятность выполнения заложенных в них мероприятий, т. е. повышать их надежность. Попытаемся показать это на примере специальных типовых ситуационных планов.
Указанные планы фактически являются программой действий работников органов внутренних дел в конкретной ситуации: а) при чрезвычайных происшествиях (массовые беспорядки, групповые и вооруженные побеги осужденных и задержанных, групповые нарушения общественного порядка, нападения на особо важные объекты, совершение других особо опасных преступлений), б) при чрезвычайных обстоятельствах (стихийные бедствия, эпидемии, эпизоотии, пожары и т. п.); в) в особых условиях (объявление мобилизации, осадного положения) 7
Рассмотрим более подробно специфику составления надежных планов для ситуаций, перечисленных в группе «а». Степень вероятности выполнения мероприятий плана по задержанию, например, вооруженных преступников, во многом зависит от числа работников органов внутренних дел, участвующих в операции, и их готовности к выполнению задач, предусмотренных планом (например, быстрое оповещение и сбор личного состава по тревоге, четкий и полный инструктаж о приметах преступников и задачах каждого работника по их розыску, блокирование горо-
7 Малков В Д Планирование в управлении органами внутренних дел M, 1976, с 95
!О Зак 78дсп 143
да, района с целью недопущения выезда преступников с обслуживаемой территории, быстрое и умелое задержание преступников при их обнаружении, умелое управление силами и средствами, задействованными в операции).
Расчет числа участников по соответствующему типовому плану производится, исходя из 70% личного состава органа внутренних дел. В принципе данный расчет правилен. Именно в таких пределах, как показали наши исследования, находятся минимальные показатели надежности функционирования органа внутренних дел.
Однако это среднемесячные показатели. Надежность же функционирования органа внутренних дел резко изменяется и в течение суток. Например, в ночное время она может находиться в пределах 5—8%, что в обычных условиях является нормальным явлением. В случае же возникновения ночью чрезвычайных обстоятельств данная надежность не обеспечит решения задач, вставших перед органом внутренних дел. Именно для быстрого увеличения надежности его функционирования и вводится в действие типовой план. Вместе с тем, какой бы совершенной ни была система оповещения личного состава, довести за один—два часа надежность до 70% вряд ли представляется возможным. К тому же это и нецелесообразно по следующим причинам.
Во-первых, продолжительность проведения операции неизвестна: в одних случаях она может составить 6—8 часов, в других — сутки. Следовательно, в планах необходимо предвидеть смену участников операции, что уже примерно вдвое уменьшает расчетное число работников. Во-вторых, чтобы быстро собрать 70% личного состава, потребуется много работников для проведения оповещения, в то время, как их целесообразно использовать для решения основных неотложных задач операции. Нако-нет, в-третьих, привлечение абсолютного большинства личного состава для проведения работ по типовому плану может привести к тому, что орган внутренних дел не будет какое-то время полностью выполнять свои обязательные повседневные функции.
Перечисленные выше обстоятельства позволяют сделать вывод: работы по типовому плану указанного вида должны рассчитываться на 30—40% личного состава органа внутренних дел. Фактически на практике так и происходит: как правило,указанная часть работников и прибывает в течение двух часов после объявления сбора в ночное время.
Кроме того, для обеспечения высокого уровня надежности подобных типовых планов необходимо: дифференцировать планируемые работы по степени их значимости в обеспечении вероятности успешного выполнения операции; определить оптимальный качественно-количественный состав резерва, формируемого на случай возникновения непредвиденных обстоятельств, и т. п.
146
В заключение следует отметить, что проблема надежности функционирования социальных систем и планов их деятельности является новой для теории социального управления. Случилось так, что, взяв многое из кибернетики, она не удостоила своим вниманием теорию надежности, относящуюся к кибернетическому циклу. Представляется, что образовавшийся пробел необходимо срочно восполнить.
Особенно проблема надежности должна заинтересовать специалистов, занимающихся теорией и практикой управления социальными организациями, от эффективности функционирования которых во многом зависят мирный, созидательный труд советского народа (система Вооруженных Сил СССР), социалистическая законность, правопорядок и высокая общественная дисциплина (система правоохранительных органов, в состав которой входят и органы внутренних дел).
При этом важно понимать, что с использованием понятия надежности и связанных с ним принципов и методов могут быть получены новые глубокие выводы о закономерностях функционирования социальных организаций и управления ими.
10*
«все книги «к разделу «содержание Глав: 28 Главы: < 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28.