Глава 4. Договор франчайзинга

 Приведем в качестве одного из возможных вариантов договор франчайзинга (см.  приложение).

 Данный договор является примерным и каждый из его разделов может изменяться и дополняться по обоюдному соглашению сторон. Как и любой другой договор, он может иметь приложения, а существенное изменение оговоренных ранее условий и появление новых, оформляется дополнительными соглашениями.

 Правильно составленный договор франчайзинга - это жизненно необходимый документ, важность которого очевидна для франчайзера и франчайзи. В нем изложены условия приобретения и работы франшизы, а также права и обязанности обеих сторон.

 Договор франчайзинга составляется с учетом трех основных условий:

 1) в письменной форме излагается все то, о чем договорились стороны, с тем, чтобы избежать возможных споров в будущем;

 2) устанавливается необходимость защиты прав франчайзера на торговые марки, ноу-хау, знаки обслуживания и т.п.;

 3) определяется "сценарий работы", "правила игры", которыми будут руководствоваться обе стороны данного договора.

 Как правило, договор франчайзинга в рамках одной сети идентичен для всех франчайзи. Это справедливый и практичный подход, поскольку все покупатели франшиз конкретной сети оказываются на старте при прочих равных условиях, имеют одинаковые права, обязанности и несут одинаковую ответственность. В свою очередь франчайзер, прибегнув к помощи высококвалифицированных юристов и проработав с их помощью все пункты договора, сделал все возможное, чтобы он удовлетворял потребностям его бизнеса и не позволял выделять "любимчиков" среди множества покупателей франшиз. Это огромный плюс для его репутации.

 Проанализировав договоры франчайзинга в разных сферах деятельности, можно обнаружить множество отличий, отражающих отраслевую специфику. С юридической точки зрения эти договоры будут похожими, имеющими общие черты. Рассмотрим их подробнее.

 Условно любой договор франчайзинга можно разбить на две части: договор о купле-продаже и лицензионное соглашение.

 Договор о купле-продаже - это декларирование добровольного взаимного согласия сторон оформить франчайзинговые отношения при соблюдении определенных условий. В данной фазе отношений франчайзи вносит относительно небольшую сумму, покрывающую расходы франчайзера на поиск помещения на определенной территории, транспортного средства для разъездных видов деятельности и т.д. Если по каким-либо причинам франчейзер не исполнил свои обязательства в этой части, то франчайзи имеет право выйти из данного договора. В большинстве случаев это влечет за собой возврат вышеуказанного платежа, так как оговоренные требования о местоположении, помещении, транспортном средстве и т.п. не были исполнены.

 В то же время важно понимать, что если франчайзи расторгает договор, потому что ему не нравится предложение франчайзера, но это предложение подходит для ведения бизнеса, то будет возвращена только часть первоначальной суммы. Договором франчайзинга должны быть предусмотрены ситуации, в которых стороны не приходят к единому решению, и прописаны условия полного или частичного возврата первоначально внесенной суммы.

 Лицензионное соглашение как вторая часть договора франчайзинга предполагает такие обязанности франчайзера, как:

 обустройство места производства и продаж;

 выполнение обязательств по обучению;

 помощь в мобилизации финансовых ресурсов;

 помощь в аренде / приобретении помещения, оборудования, транспортного средства и т.д.;

 помощь в наборе и обучении персонала;

 прочая помощь.

 В свою очередь франчайзи обязуется мобилизовать в оговоренный момент финансовые ресурсы и пройти курс обучения.

 В договоре франчайзинга необходимо предусмотреть:

 размер первоначального взноса и величину последующих платежей;

 способы оплаты первоначального взноса (разовый аванс, частичные авансы по мере исполнения франчайзером отдельных условий договора);

 сроки платежей;

 размер и границы территории, закрепленные за данной точкой;

 вопросы рекламы;

 условия прекращения договора;

 описание предмета франшизы;

 описание торговых марок, ноу-хау, авторских прав и их владельцев;

 срок действия договора;

 условия пролонгации договора;

 права на территорию.

 Особого внимания требует раздел договора, посвященный обязанностям сторон.

 Традиционно за франчайзером закрепляются обязанности:

 обучения (где, когда и в какой форме происходит, сколько длится по времени и за чей счет осуществляется);

 поставки оборудования (консультирование по его использованию, советы о приобретении запасов, материалов и полуфабрикатов, услуг производственного назначения);

 отделки и ремонта интерьеров (предоставление образцов дизайна, советы по оформлению помещения и установки оборудования). Изменения в дизайне, как правило, производятся с письменного разрешения франчайзера;

 хранения рабочей документации (франчайзи получает в пользование без права распространения подробный справочник по ведению бизнеса, авторские права на который закреплены за франчайзером);

 оказания поддержки;

 предоставления форм отчетности внутри сети.

 В свою очередь на франчайзи возлагаются обязанности по:

 контролю сотрудников на предмет соответствия внутрифирменным стандартам, исключение ситуаций, отрицательно влияющих на репутацию данного вида бизнеса);

 соответствию требованиям, указанным франчайзером в руководстве по управлению франшизой;

 содержанию помещения, оборудования в надлежащем состоянии;

 персоналу (численности и подготовленности);

 поддержанию и укреплению репутации торговой марки;

 доступу агентам франчайзера и самого франчайзера для осуществления контрольных мероприятий.

 Таким образом, обязанности франчайзи заключаются в том, чтобы поддерживать хорошую репутацию франчайзера и отвечать стандартам, которые тот установил.

 Хотя оба участника договора заключают его добровольно, любая из сторон может принять решение о досрочном его расторжении в силу самых различных обстоятельств. Поэтому не лишним будет упомянуть эти обстоятельства в договоре франчайзинга. В отдельных случаях договор франчайзинга дополняется разделами и пунктами, содержащими перечень условий, на которых франчайзи может продать франшизу третьему лицу, передать ее безвозмездно, подарить.

 В этом же разделе отражается информация о том, что произойдет с франшизой в случае смерти франчайзи. В соответствии с гражданским законодательством родственники и представители франчайзи могут вступить в права наследования в течение шести месяцев с момента печального события, либо продолжив участие в этом бизнесе, либо продав его. И то, и другое решение необходимо довести до франчайзера.