МЕЖДУНАРОДНАЯ СРЕДА

Международная среда. Среда действия организаций на между­народном уровне наиболее сложна. Это обусловлено уникальной совокупностью факторов, характеризующих каждую страну. Эко­номика, культура, количество и качество трудовых и материальных ресурсов, законы, государственные учреждения, политическая ста­бильность, уровень технологического развития в разных странах различны. При осуществлении функций управления руководители должны учитывать эти различия.

Когда организация начинает вести дела за пределами своей страны, соответствующие процедуры необходимо модифициро­вать с учетом конкретных факторов окружения. Анализ факторов

39

щЩ

международной среды представляет собой трудную задачу, одна­ко решать ее необходимо. Иногда руководители самоуверенно мо­гут полагать, что им незачем менять свою деловую практику за границей. В большинстве случаев это приводит к неудачам.

Виды международной экономической деятельности. Предприятия могут по-разному участвовать в международных экономических отно­шениях.

Экспорт продукции — это самый простой путь проникновения на международные рынки. Хотя организация продолжает произво­дить всю продукцию в своей стране, она может для координации экспорта создать независимую торговую компанию или посредни­ческую службу, которая будет облегчать заключение сделок с ино­странными покупателями. С расширением экспорта организация может создать экспортный отдел с управляющим по экспорту, отно­сящимся к среднему уровню в иерархии управления.

Лицензирование. Предприятие может продать лицензию на произ­водство продукции иностранной компании или государству. В этом случае предприятие предоставляет иностранной компании или го­сударству право использовать патенты или технологию, производ­ственные секреты. Иностранная компания или государство, в свою очередь, возмещает затраты предприятия в форме лицензионных платежей и платы за услуги.

Совместные предприятия — это предприятия, создаваемые двумя или большим числом предприятий или государств, кото­рые вкладывают средства в производственные мощности. Участ­ники являются равными партнерами в деле и получают прибыль в зависимости от доли пакета акций каждого в совместном пред­приятии.

Прямые капиталовложения. Наиболее решительный шаг в международный бизнес — это решение руководства выпускать про­дукцию своего предприятия за границей, создать там дочернее пред­приятие и сохранять полный контроль над производством, марке­тингом, финансами и другими функциями.

Многонациональные компании владеют и управляют предприя­тиями в других странах. Это ведущая часть экономики развитой стра­ны. Многонациональные компании действуют, в основном, в об­рабатывающем секторе промышленности и сфере услуг, открыва­ют для отечественных предприятий дополнительные рынки для их товаров и услуг и позволяют извлекать выгоды из благоприятного налогообложения и условий использования ресурсов.

Тенденции в международной среде. В товарной структуре между­народной торговли растет доля промышленных изделий — она уже превысила 80% всемирного товарообмена, сокращается доля деше­веющего сырья.

Рост доли промышленных изделий, сокращение доли сырья — глав­ная тенденция международных экономических отношений. Обору-

40

дование — станки и транспортные средства — составляют теперь более половины объема торговли товарами. Обмен ими растет очень быстро, более чем на 15—20% в год.

Рост обмена услугами является другой ведущей тенденцией. В на­стоящее время они составляют более трети всех обменов. Увеличение доли услуг в обменах связано с резким подъемом доходов от инвести­ций. Наиболее крупными статьями поступлений являются финансо­вые и информационные услуги, туризм и транспорт. Международное инвестирование в сферу услуг уже превысило 50%.

Рост внутриотраслевого обмена — еще одна важная тенденция. Одни виды станков обмениваются на другие, запчасти — на собран­ные изделия или потребительские товары аналогичного характера — автомобили, одежду, различающиеся по качеству или по вкусам потребителей.

Интернационализация компаний и международной торговли яв­ляется одной из важнейших тенденций. Во всем мире многонацио­нальные компании создают сети разработки, производства, сборки и реализации своей продукции. Например, на долю только соб­ственных многонациональных компаний в США приходится более трех четверти экспорта и половина импорта. В Великобритании мно­гонациональные компании покрывают свыше 80% экспорта.

Рост внутрифирменного товарообмена привел к тому, что сейчас от 20 до 30% товарообмена развитых стран является внутрифирменным. Этот вид торговли сосредоточен, в первую очередь, на высокотехно­логичных и сложных товарах, таких, как автомобили, электроника.

Факторы международной среды. Чтобы приспособить свою дея­тельность к международному окружению, руководители должны понимать факторы международной среды. Наиболее важными счи­тают следующие факторы.

Культура. Организации должны учитывать господствующую в обществе систему разделяемых всеми ценностей, верований, обы­чаев и преобладающих установок. Каждое общество имеет свою куль­туру, влияние которой сказывается на стиле повседневной жизни. Различия между культурами выражаются в языке, несовпадении установок по поводу власти, значения работы, роли женщины в обществе, степени коллективизма и даже цветовых предпочтений

Экономика. Руководство должно оценивать воздействие общей экономической обстановки на предприятие. Предприятия, работа­ющие в международной среде, должны анализировать экономичес­кие условия и тенденции и наблюдать за экономикой тех стран, в которых они ведут или намереваются вести дела. Это необходимо для обеспечения эффективности управления.

Законы и государственное регулирование. Подобно тому, как оте­чественные организации зависят от внутренних законов, так пред­приятия, выступающие на международных рынках, вынуждены счи­таться со множеством законов и регулирующих актов. Это относится

41

к налогообложению, патентному праву, трудовым отношениям, стан­дартам на готовую продукцию, ценообразованию и отчетности пе­ред государственными учреждениями.

Политическая обстановка. Рынок любой страны находится под влиянием политических событий и решений. Социальная напряжен­ность может нарушать процесс производства или ограничивать сбыт, если волнения направлены против находящегося в иностранном владе­нии завода или вида продукции. Политические действия правительства или внезапная смена режима, как минимум, означают увеличение неопределенности для экспортера или иностранного инвестора. По­литические факторы необходимо оценить до вложения капиталов или принятия на себя обязательств по сбыту. По мере поступления новой информации и изменения обстоятельств необходимо коррек­тировать соответствующие прогнозы.