Оглавление

     § Аннотация
     § ОГЛАВЛЕНИЕ
     § ВВОДНАЯ ГЛАВА
     § СОДЕРЖАНИЕ

§ 1. Общая характеристика менеджмента

§ 1.1. Организация и менеджмент

§ 1.2. Позиция управления внутри организации

§ 1.3. Менеджмент и внешнее окружение организации

§ 1.4. Процесс осуществления управления организацией

§ 1.5. Менеджер

§ 2. Теоретический взгляд на природу, сущность и развитие управления

§ 2.1. Управление как отношение

§ 2.2. Управление как развивающаяся система

§ 2.3. Содержание и логика развития управления

§ 3. Развитие взглядов на менеджмент

§ 3.1. «Одномерные» учения об управлении

§ 3.2. «Синтетические» учения об управлении
     § Основные термины и понятия
     § Список литературы

§ Глава 1 ЧЕЛОВЕК В ОРГАНИЗАЦИИ
     § СОДЕРЖАНИЕ

§ 1. Взаимодействие человека и организации

§ 1.1. Модель взаимодействия человека и организационного окружения

§ 1.2. Проблема установления взаимодействия человека и организационного окружения

§ 2. Вхождение человека в организацию

§ 2.1. Обучение при вхождении в организацию

§ 2.2. Влияние организации на процесс вхождения

§ 2.3.  Развитие чувства ответственности перед организацией

§ 2.4. Завершение процесса включения нового человека в организацию

§ 2.5. Усвоение норм и ценностей организации новым сотрудником

§ 3. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации

§ 4. Личностный аспект взаимодействия человека и организационного окружения

§ 4.1. Восприятие человеком окружения

§ 4.2. Критериальная основа поведения

§ 4.3. Характеристика индивидуальности человека

§ 5. Взаимодействие человека и группы

§ 5.2. Общая характеристика группы

§ 5.3. Индивид и группа

§ 6. Адаптация человека к организационному окружению и изменение его поведения

§ 6.1. Научение поведению в организации

§ 6.2. Процесс сознательного научения поведению в организации

§ 6.3. Научение поведению и модификация поведения человека в организации
     § Список литературы

§ Глава 2 МОТИВАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
     § СОДЕРЖАНИЕ

§ 1. Общая характеристика мотивации

§ 1.1. Что такое мотивация

§ 1.2. Мотивационный процесс

§ 2. Теории содержания мотивации

§ 2.1. Теория иерархии потребностей Маслоу

§ 2.2. Теория ERG Альдерфера

§ 2.3. Теория приобретенных потребностей МакКлелланда

§ 2.4. Теория двух факторов Герцберга

§ 2.5. Обобщенный взгляд на теории содержания мотивации

§ 3. Теории процесса мотивации

§ 3.1. Теория ожидания

§ 3.2. Теория постановки целей

§ 3.3. Теория равенства

§ 3.4. Концепция партисипативного управления
     § Краткие выводы
     § Основные термины и понятия
     § Список литературы

§ Глава 3 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
     § СОДЕРЖАНИЕ

§ 1. Общая характеристика стратегического управления

§ 1.1. Сущность стратегического управления

§ 1.2. Система стратегического управления

§ 2. Анализ среды

§ 2.1. Анализ внешней среды

§ 2.2. Анализ внутренней среды
     § Основные термины и понятия
     § Список литературы

§ Глава 4 МИССИЯ И ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ
     § СОДЕРЖАНИЕ

§ 1. Миссия организации

§ 2. Цели организации

§ 3. Установление целей
     § Краткие выводы
     § Основные термины и понятия
     § Список литературы

§ Глава 5 СТРАТЕГИЯ ФИРМЫ
     § СОДЕРЖАНИЕ

§ 1. Типы стратегий бизнеса

§ 1.1. Области выработки стратегии

§ 1.2. Эталонные стратегии развития

§ 2. Выработка стратегии фирмы

§ 2.1. Шаги определения стратегии

§ 2.2. Выбор стратегии

§ 3. Выполнение стратегии

§ 3.1. Стадии выполнения стратегии

§ 3.2. Области проведения стратегических изменений

§ 3.3. Проблемы проведения стратегических изменений

§ 3.4. Мобилизация потенциала для выполнения стратегии
     § Краткие выводы
     § Основные термины и понятия
     § Список литературы

§ Глава 6 ПРОЕКТИРОВАНИЕ РАБОТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ
     § СОДЕРЖАНИЕ

§ 1. Функции управления организацией

§ 1.1. Общие функции предприятия г

§ 1.2. Функция администрирования

§ 1.3. Анализ функций управления

§ 2. Проектирование работы

§ 2.1. Концепция проектирования работы

§ 2.2 Анализ работы

§ 2.3. Параметры работы

§ 2.4. Восприятие содержания работы

§ 2.5. Технология и проектирование работы

§ 3. Модели проектирования работы

§ 3.1. Построение работы

§ 3.2. Расширение масштаба работы

§ 3.3. Ротация работы

§ 3.4. Обогащение работы

§ 3.5. Модель социотехнической системы

§ 3.6. Выбор модели проектирования работы
     § Основные термины и понятия
     § Список литературы

§ Глава 7 ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
     § СОДЕРЖАНИЕ

§ 1. Факторы проектирования организации

§ 1.1. Внешняя среда

§ 1.2. Технология работы

§ 1.3. Стратегический выбор

§ it2. Элементы проектирования организации

§ 2.1. Разделение труда и специализация

§ 2.2. Департаментизация и кооперация

§ 2.3. Связи в организации и координация

§ 2.4. Масштаб управляемости и контроля

§ 2.5. Иерархия в организации и ее звенность

§ 2.6. Распределение прав и ответственности

§ 2.7. Централизация и децентрализация

§ 2.7. Дифференциация и интеграция
     § Краткие выводы
     § Основные термины и понятия
     § Список литературы

§ Глава 8 ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ
     § СОДЕРЖАНИЕ

§ 1. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой

§ 1.1. Механистический тип организации

§ 1.2. Органический тип организации

§ 2. Типы организаций по взаимодействию подразделений

§ 2.1. Традиционная организация

§ 2.2. Дивизиональная организация

§ 2.3. Матричная организация

§ 3. Типы организаций по взаимодействию с человеком

§ 3.1. Корпоративная организация

§ 3.2. Индивидуалистская организация

§ 4. Новое в типах организации

§ 4.1. Эдхократическая организация

§ 4.2. Многомерная организация

§ 4.3. Партией пативная организация

§ 4.4. Предпринимательская организация

§ 4.5. Организация, ориентированная на рынок
     § Основные термины и понятия
     § Список литературы

§ Глава 9 ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ
     § СОДЕРЖАНИЕ

§ 1. Коммуникации в управлении

§ 1.1. Общее понятие

§ 1.2. Процесс коммуникации

§ 1.3. Коммуникационные сети '

§ 1.4. Коммуникационные стили

§ 1.5. Невербальная коммуникация

§ 2. Принятие решений

§ 2.1. Общее понятие

§ 2.2. Модели принятия решения

§ 2.3. Процесс принятия управленческих решений

§ 3. Власть и влияние

§ 3.1. Общее понятие

§ 3.2. Источники власти в организации

§ 3.3. Лидерство и власть

§ 4. Управление конфликтом

§ 4.1. Общее понятие

§ 4.2. Типы конфликтов

§ 4.3. Уровни конфликта в организации

§ 4.4. Структурные методы управления конфликтом
     § Краткие выводы
     § Основные термины и понятия
     § Список литературы

§ Глава 10 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ  КУАЬТУРА
     § СОДЕРЖАНИЕ

§ 1. Концепция организационной культуры

§ 1.1. Понятие и структура организационной культуры

§ 1.2. Содержание организационной культуры

§ 2. Развитие организационной культуры

§ 2.1. Формирование организационной культуры

§ 2.2. Поддержание организационной культуры

§ 3. Влияние культуры на организационную эффективность

§ 3.1. Подходы к измерению влияния культуры

§ 3.2. Соответствие культуры принятой стратегии

§ 3.3. Управление организационной культурой

§ 4. Национальное в организационной культуре

§ 4.1. Системный подход

§ 4.2. Модель Хофстида

§ 4.3. Модель Лэйн и Дистефано

§ t 4.4. Модель Оучи
     § Краткие выводы
     § Основные термины и понятия
     § Список литературы

§ Глава 11 ЛИДЕРСТВО
     § СОДЕРЖАНИЕ

§ 1. Основы лидерства

§ 1.1. Природа и определение понятия лидерства

§ 1.2. Содержание понятия лидерства в управлении организацией

§ 1.3. Лидер и менеджер

§ 1.4. Подходы к изучению лидерства

§ 2. Традиционные концепции лидерства

§ 2.1. Теория лидерских качеств

§ 3. Концепции ситуационного лидерства

§ 3.1. Континиум лидерского поведения Танненбаума — Шмидта

§ 3.2. Модель ситуационного лидерства Фидлера

§ 3.3. Модель ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда

§ 3.4. Модель лидерства «путь — цель» Хауза и Митчелла

§ 3.5. Модель ситуационного лидерства Стинсона — Джонсона

§ 3.6. Ситуационная модель принятия решений Врума — Йеттона — Яго

§ 3.7. Сравнительный анализ ситуационных моделей лидерства

§ 4. Новое в теориях лидерства

§ 4.1. Концепция атрибутивного лидерства

§ 4.2. Концепция харизматического лидерства

§ 4.3. Концепция преобразующего лидерства или лидерство для изменений
     § Краткие выводы
     § Основные термины и понятия
     § Список литературы
«все книги     «к разделу